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虫子在睡觉
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芳芳Flora

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财务报告的目标是向财务报告使用者(包括投资者、债权人、政府及其有关部门和社会公众等)提供与企业财务状况、经营成果和现金流量等有关的会计信息,反映企业管理层受托责任履行情况,有助于财务报告使用者作出经济决策。

1、向财务报告使用者提供会计信息

2、反映管理层受托责任履行情况

财务报告目标是指提供财务信息或编制财务报告(财务报表)的目标或目的。它是财务会计概念框架中的最高层次,对会计发展起着导向作用。

扩展资料:

财务报告目标的作用:

(一)财务报告的目标定位决定着财务报告应当向谁提供有用的会计信息,应当保护谁的经济利益

这既是财务报告编制的出发点,也是企业会计准则建设与发展的立足点。因此,需要清楚界定企业财务报告的使用者,这些使用者具有哪些特征,进行什么样的经济决策,在决策过程中需要什么样的会计信息等。

在这种情况下,财务报告“按需定产”,为使用者提供有用信息,不仅可以有效地调和企业管理层与外部信息使用者之间的关系,还可以提高使用者的决策水平与质量,降低资金成本,提高市场效率。

(二)财务报告的目标定位决定着财务报告所要求会计信息的质量特征,决定着会计要素的确认与计量原则,是财务会计系统的核心与灵魂

通常认为财务报告目标有经管责任观和决策有用观两种,在经管责任观下,会计信息更多地强调可靠性,会计计量主要采用历史成本;

在决策有用观下,会计信息更多地强调相关性,会计计量在坚持历史成本外,如果采用其他计量属性能够提供更加相关信息的,会较多地采用除历史成本之外的其他计量属性。因此,财务报告的目标定位直接决定着整个财务会计系统的构造,包括会计要素的确认、计量和报告等诸方面。

(三)财务报告的目标定位决定着财务会计未来发展的方向

财务会计作为反映经济交易或者事项的一门科学,从来都是随着经济环境的变化而不断发展演化的,尤其随着现代公司制的建立、资本市场的发展和技术革新的加剧,

财务会计理论和实务更是以惊人的速度向前发展,相应地,会计准则的发展与变化也是日新月异,国际国内的实践都证明了这一点。

例如,美国会计准则在发展早期目标不明,几度波折,后来逐渐认识到财务会计概念框架尤其是财务报告目标的重要性,因此,美国财务会计准则委员会于20世纪70年代末、80年代初先后发布了4项财务会计概念公告,其中,第一项概念公告即为《财务报告的目标》。

对财务报告目标的清晰定位使多年来美国关于财务报告目标的争论和财务会计发展方向问题尘埃落定,也催生了美国会计准则数十年的繁荣与发展,为美国资本市场的长足发展打下了扎实基础。

我国也是如此,从传统计划经济条件下的会计信息主要服务于国家宏观经济管理的需要,到随着我国市场经济的发展和完善,在基本准则中将财务报告目标明确定位,从而为各项会计准则的制定奠定了良好基础,也为未来财务会计发的发展和会计准则体系的完善确立了方向。

参考资料来源:百度百科—财务报告目标

财务会计要素新闻

237 评论(13)

josephine383

杂志类:《财会月刊》、《会计师》、《财会学习》、《中国税务》、《财务总监》。

《财务与会计》是财会专业月刊刊物。宣传党和国家有关财会工作的方针、政策,围绕财政部的工作部署,研究财会工作的理论和实际问题,交流财会工作经验,普及财会知识。

报纸类:《21世纪经济报道》、《中国金融报》、 《中国税务报 》、《中国财经报 》、《中国证券报》

中国会计报》是由财政部委托中国财经报社主办的全国唯一一份财会专业报纸。致力于宣传我国财会各项方针政策,以提高全国财会人员素质,促进我国企业、行政事业单位规范财会管理工作、提高经济运行效率为目标。

会计之友办刊条件

栏目方向

主要栏目

《会计之友》设有考前辅导、政策法规、电算网络、国库集中支付、财富人生、总会(CFO)理财、跨地区营销理财、东风理财、专家论坛、研究生园地、博士观察、理财导航等栏目。

刊登内容

主要介绍财会工作经验、会计理论和业务技术基础知识,开展学术交流,介绍国内外会计学术的新动向、新成果和新的信息处理方法,反映财会人员的学习、工作和生活。

以上内容参考:百度百科-会计之友

209 评论(15)

泷泷大魔王

所谓企业财务目标:是指企业财务活动在一定环境和条件下应达到的根本目的。

企业财务会计的目标包括以下三方面:

(1)提供符合国家宏观经济管理要求的会计信息。

(2)满足企业内部经营管理的需要。

(3)满足有关各方了解企业财务状况及经营成果的需要。

财务会计目标:

财务会计目标是财务会计基本理论的重要组成部分,是财务会计理论体系的基础,即期望会计达到的目的或境界,整个财务会计理论体系和会计实部是建立在财务会计目标的基础之上。会计目标既是一个理论问题,又是一个实践问题。会计目标虽然是人们主观认识的结果,但它并不是一个纯主观的范畴,会受到特定历史条件下客观存在的经济、法律、政治和社会环境的影响并随环境的变化而不断变化,具有主观见之于客观的性质。研究会计目标对会计的实践工作以及会计准则的制定既有重大的指导意义,又有较大的实践价值。目前在中国会计理论界对财务会计目标的研究仍处于见仁见智的状态。必须在财务会计的客观职能和会计信息使用者的主观要求基础上,辩证认识财务会计目标。财务会计目标作为一种主观愿望,其实现范围取决于财务会计的客观职能,而其实现程度则取决于财务会计信息质量特征的具备程度。

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197 评论(13)

黄朱朱妈美女

会计信息是指按会计特有的处理方法(会计制度、会计准则等的规定)对交易和事项的原始数据经过处理后产生的,为满足会计管理及经济管理需要的经济信息。由于企业与非营利企业所遵循的制度不一样,满足的需要也不一样,所以最终提供的会计信息也会有不同的特点。企业会计(即财务会计)所提供信息的特点有:(1) 财务会计的空间范围是某一个特定企业,它所提供的会计信息属于个别企业。 (2) 财务会计所提供的信息,主要反映已经发生的业务所导致的经济结果。 (3) 财务会计提供关于企业财务状况,其中包括资金流转的影响,以及经营成果的信息。非营利企业会计所提供信息的特点则有:(1)非营利组织会计所提供的会计信息空间范围也实在某一个特定非营利组织,其所提供的会计信息属于往往属于非营利组织以外的人或组织。(2)非营利组织会计所提供的信息,主要不是已经发生的业务所导致的经济结果,而是组织里的资金流动、流向情况。(3)当前我国非营利组织的会计信息披露比较繁杂,不同类型的组织会计核算的依据不同,核算基础不同,信息披露的基础也不同,这就导致其所披露的会计信息不具有可比性。

251 评论(11)

dapangduola

《财务与会计》杂志创刊于1979年,本刊为月刊,国内统一刊号:CN11-1177/F,国际标准刊号:ISSN1003-286X。主要读者对象:企事业行政单位、广大财务会计审计人员、注册会计师等经济鉴证及咨询人员、相关经济管理、大中专院校财会教学及科研人员、会计及注册会计师专业及执业资格类考试人员。《财务与会计》综合版,与中国财会事业共发展,与中国会计人员同进步 国家新闻出版总署收录;核心期刊:中文核心期刊(2008)、中文核心期刊(2004)、中文核心期刊(2000)、中文核心期刊(1996)、中文核心期刊(1992)。 书 名: 财务与会计作者:全国注册税务师执业资格考试教材编写组出版社:中国税务出版社出版时间: 2010年01月ISBN: 9787802354029开本: 16开定价: 42.00 元 《财务与会计》内容简介:《2010年全国注册税务师执业资格考试教材》力求突出注册税务师应具备的基本知识和操作技能,内容翔实、具体,具有很强的权威性、适用性和可操作性,是广大考生参加注册税务师考试的必备工具书,同时也可作为纳税人学习税法、掌握纳税技能的参考用书。全套教材共分教材5册及参考书2册,共7册。本册为《财务与会计》,分为财务和会计两篇内容,包括了财务管理概论、财务分析、财务会计概论、流动资产(一)等十七章内容。 上篇 财务第一章 财务管理概论第一节 财务管理概述第二节 财务管理的环境第三节 财务管理的价值观念第二章 财务分析第一节 财务分析概述第二节 财务分析中常用的财务比率第三节企业财务状况的综合分析第三章 财务预测和财务预算第一节 资金需要量预测第二节 利润预测第三节 财务预算第四章 筹资管理第一节 企业筹集资金的原因与要求第二节 所有者权益资金的筹集第三节 债务资金的筹集第四节 资金成本第五节 资金结构第五章 投资管理第一节 投资的意义和分类第二节 流动资产投资管理第三节 有价证券投资管理第四节固定资产投资管理第六章 股利分配第一节 利润分配的内容和程序第二节 股利分配的政策第三节 股利分配的形式下篇 会计第七章 财务会计概论第一节 财务报告目标、会计假设和会计基础第二节 财务会计要素:确认、计量和报告第三节 财务会计信息质量要求第四节 我国企业财务会计核算规范第八章 流动资产(一)第一节 货币资金的核算第二节 应收款项的核算第三节交易性金融资产的核算第四节 外币交易的核算第九章 流动资产(二)第一节 存货的确认和计量第二节 原材料的核算第三节 其他存货的核算第四节 存货清查的核算第十章 非流动资产(一)第一节 固定资产的确认和计量第二节 固定资产取得的核算第三节 固定资产折旧的核算第四节固定资产后续支出、处置的核算第五节 无形资产的核算第六节 固定资产、无形资产减值的核算第十一章 非流动资产(二)第一节 持有至到期投资的核算第二节可供出售金融资产的核算第三节长期股权投资的核算第四节投资性房地产的核算第五节长期待摊费用的核算第十二章 流动负债第一节 应付账款和应付票据的核算第二节 应交税费的核算第三节其他流动负债的核算第十三章 非流动负债第一节 借款费用的核算第二节应付债券的核算第三节 其他非流动负债的核算第四节 预计负债的核算第五节 债务重组的核算第十四章 所有者权益第一节 投入资本的核算第二节 资本公积的核算第三节 留存收益的核算第十五章 收入、成本费用和利润第一节 收人的确认与计量第二节 收入的核算第三节产品成本核算的一般程序及基本方法第四节 期间费用的核算第五节 利润的核算第六节 所得税费用的核算第七节 利润分配的核算第十六章 会计调整第一节会计政策变更第二节会计估计变更第三节 前期差错更正第四节资产负债表日后事项第十七章 财务报告第一节 资产负债表第二节 利润表第三节 现金流量表第四节所有者权益变动表第五节 附注……

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曾在气院呆过

反映财务状况的会计要素,包括资产、负债和所有者权益;

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昆山angelababy

《财会通讯》《会计之友》《会计师》

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装璜专家

简单的说,概念框架就是用来阐释整个会计报表的主要导向的基础性说明。 财务会计概念框架是由一系列说明财务会计并为财务会计所应用的基本概念所组成的理论体系,它可用来评估现有的会计准则、指导并发展未来的会计准则和解决现有的会计准则未曾涉及到的新会计问题。 目前,各个国家和国际会计准则委员会(IASC)都在研究财务会计概念结构: 按照美国FASB的解释:概念结构一项章程,是一个具有相互联系的目标和基本原则的首尾一贯的体系,它应导致相互一致的会计准则的产生,并规定财务会计和财务报告的性质、功能及范围。其内容主要包括:(1)确认财务会计和财务报告目标;(2)对财务报表要素作出定义;(3)评估财务会计和会计信息质量特征;(4)解决如何对财务报表要素的确认、计量和报告;(5)分析某些重大财务会计问题。非盈利组织是承担着完成某项事业的使命,因此对建立组织与公众沟通的渠道非常重要;非盈利组织网站是非盈利组织与公众联系的重要渠道之一,它是非盈利组织对外宣传和服务的工具,具有很强的对外服务性。但目前我国的非盈利组织网站只停留在网页新闻发布的功能上,互联网的即时性和自助性没有得到有效的应用。大多数非盈利组织网站并没有相应的沟通互动栏目,广大群众往往对非盈利组织缺少了解,参与度不高。

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十四不是四

这有详细的介绍,你看下。物业管理专业 随着我国加入WTO以及物业管理条例的颁布实施,物业管理行业的发展将更加规范化、市场化,国外物业管理企业的将大举进入,市场的竞争将日趋激烈,这对我国物业管理企业无疑是一种挑战,而物业管理的优劣关键在于物业管理服务的品质,服务品质的提升在于企业是否拥有先进的管理体制和优秀的人才,谁拥有了人才,谁就将在市场竞争中占有优势。 随着社会主义市场经济体制的建立和发展,我国的福利分房制度逐渐被取消,每一个家庭在解决住房问题上也被推向了市场,通过买房来解决居住问题。房地产开发成为一个巨大的产业,与此同时,物业管理服务业也正逐步走向千家万户,逐步成为一个新的行业。据统计,安徽省已有各类物业管理公司160多家,从业人员2万多人,2万及2万以上平方米的550多个住宅小区中,就有150多个小区初步实行了物业管理。但安徽省物业管理在取得长足发展的同时,也还存在一些不容忽视的问题。与物业管理市场化程度较高的城市相比,安徽省的物业管理尚处在起步阶段,物业管理覆盖面积仅达到27%,物业管理年产值仅有4000万元,90%以上的物业管理企业处于亏损或持平状态。物业管理企业效益低下,入不敷出的现象十分严重。这种现象严重制约了安徽省物业管理企业的进一步发展。 在我省开设物业管理专业,加强物业管理专业培训,无疑是提高当前我省我业管理从业人员素质水平的有效途径之一。物业管理专业培训,作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能,为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能,增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式,是最为重要的人力资源开发和建立良好企业形象的手段。企业的员工素质如何,将直接决定该企业在市场竞争中的位置。 一、培养目标及规格 本专业主要培养社会主义建设需要的,德、智、体全面发展的,重点面向基层的应用型高等专门人才。 拥护党的基本路线,热爱祖国,具有全心全意为人民服务的精神;遵纪守法,有良好的社会公共道德和职业道德。 在业务知识和能力方面,本专业采取现代远程开放教育方式,理论与实践相结合,使学生通过三年的业余学习,掌握从事物业管理职业所必需的专业基础理论和基本职业技能;具有较强的分析问题、解决问题的能力,有相当的组织管理能力,协调能力,具有承担物业管理岗位工作的技能。具体来说,本专业适合下列岗位群: 1、住宅小区物业管理服务工作; 2、饭店、商厦、写字楼物业经营管理工作; 3、企事业单位的物业管理服务工作; 4、社区规划与物业管理服务工作; 5、房地产开发与营销的具体服务工作。 在身体素质方面,身体健康,能精力充沛的工作。 二、修业年限与毕业 三年制专科(三年业余学习),实行完全学分制。最低毕业学分为76学分,其中必修课52学分,实践环节14学分,选修或限选课不低于10学分。申请毕业证书学生的全部课程考核成 绩及获得的相应学分在首门注册课程获得学分后8年内有效。学生通过学习取得规定的毕业 总学分,思想品德经鉴定符合要求,即可获得国家承认的高等教育专科学历毕业证书。 三、课程设置和教学管理 物业管理专业是根据市场经济和社会发展对物业管理人才的迫切需要,对学生进行专业知识和技能教育,为实现岗位从业能力而设置的。专业和专业课程的设置具有较强的针对性 和实用性,注重基本知识和基本理论,强调理论联系实际,强化专业技能训练。 1、教学计划中课程设置分必修课、选修课和集中实践环节,均要求遵照生电大教学计划执行。统设必修课程由中央电大统一开设,执行统一的教学大纲、统一教材、统一考试、统一评分标准。省开课程,由中央电大和省电大提供服务;课程的教材、教学管理及考试工作由省电大负责。 2、各门课程均安排形成性考核,由中央电大和省电大共同组织。形成性考核成绩计入课程总成绩。无形成性考核成绩者,不得参加该课程结业考试。每门课程的平时作业的成绩在总成绩中所占的比例是:写作课程为15-20%,其他课程不超过20%,具体比例关系由省电大在执行过程中具体安排。 3、有实验、课程见习、课程实习等实践环节的课程,必须按要求组织学生完成,凡未完成课程实践环节或课程实践环节考核不合格者,不能取得该门课程的学分。 4、集中实践环节由专业见习、综合实训、毕业实习和毕业作业四部分构成。其中,专业见习安排2周,综合实训安排4周,毕业实习安排3周,毕业作业安排5周,重点培养学生运用所学知识解决实际问题的能力。专业见习,主要是结合物业管理专业涉及的内容,安排学生到物业管理公司见习,了解物业管理的基本流程,增加感性认识。综合实训,主要是结合所学专业,安排学生到物业管理公司进行有关岗位的上岗综合实训,增强从事物业管理工作的实际操作能力。毕业实习,主要是指学生在毕业前,选择一定的实习题目,到物业管理公司具体从事某一方面的管理服务工作,进一步增强学生运用所学理论和知识,分析和解决实际问题的能力。毕业作业主要是考察学生运用所学知识,分析和解决实际问题的能力,中央电大将为学生的毕业作业提供选题范围。毕业作业安排5周,重点培养学生综合运用所学知识和技能解决实际问题的能力,题目可以多样化,选题要符合教学要求。集中实践环节由省电大根据中央电大制定的教学大纲组织实施。集中实践环节不得免修。本专业应结合毕业作业安排一次社会调查(3周),使学生能联系社会实际,提高工作能力。 四、教学模式与教学媒体 采用多种现代远程教学技术手段,为学生自主学习提供学习支持服务。 文字教材、音像教材、IP课件、CAI课件等为主要教学媒体,文字教材为基本依据。通过面授辅导、函授辅导、网络教学、BBS、电子信箱、VBI、电话和双向视频系统、电视直播 教学等多种形式提供学习支持服务。 五、课程说明 (一)必修课 1.邓小平理论概论 本课程学分为2分,课内学时36,开设一学期。 本课程是电大各专业的公共基础课。通过本课程的学习,使学生深刻把握邓小平理论的精神 实质,掌握什么是社会主义,怎样建设社会主义这个基本理论问题;把握社会主义的本质和 社会主义建设的规律,增强执行党的“一个中心,两个基本点”的基本路线的自觉性和坚定 性;确立建设中国特色社会主义的理想,立志为改革开放和现代化建设服务。 本课程的主要内容:时代的发展与中国特色社会主义的兴起、邓小平哲学思想与党的思 想路线、社会主义初级阶段理论与党在现阶段的大政方针、邓小平对社会主义本质理论的贡 献、社会主义市场经济理论与中国走向市场经济的道路、中国社会主义建设的发展战略、中 国现代化建设的国际环境与对外开放战略、社会主义必须建设高度的精神文明、政治体制改 革与中国特色社会主义民主政治建设、“一国两制”构想与国家统一战略、科教兴国战略与高等教育的改革和发展、建设中国特色社会主义事业的关键在于党。 2.管理学基础 本课程5学分,课内学时90,开设一学期。 本课程是物业管理专业的专业基础课。通过本课程的学习,可以使学生掌握现代管理的 基本理论、基本方法,确立科学的管理理念,为其进一步学习专业理论课打好必要的基础。 本课程的主要内容:管理学的基本概念、知识、思想;企业管理的基本知识;预测决策 的基本理论和方法;计划工作的方法与原理;组织工作的原理与方法;领导与控制的基本理 论与方法。 3.计算机应用基础 本课程4学分,课内学时72,开设一学期。 本课程是物业管理专业的专业基础课,通过本课程的学习,使学生掌握计算机基础知识,基本概念和基本操作技能,并兼顾实用软件的使用和计算机应用领域的前沿知识,为学生 熟练使用计算机打下基础。 课程的主要内容:计算机的产生、发展及其运用,计算机系统组成,计算机安全常识等计算机基本知识;信息处理概述,计算机中数和字符的表示方式,汉字输入方法等计算机信 息处理技术;DOS操作系统基本使用方法;WINDOWS操作系统基本使用方法;计算机网络基本 概念和INTERNET入网方法。此外设有WPS文字处理系统、数据库管理系统和WORD文字处理系 统、EXCEL电子报表系统两部分选择教学内容,供各地电大根据本地实际选用。 4.物业信息管理 本课程6学分,课内学时108,其中实验、课程见习、课程实习54学时,开设一学期。 本课程是物业管理专业的专业主干课。通过本课程的学习,使学生掌握物业管理信息系统的内容、基本理论、基本技能,学会运用信息管理系统平台进行物业信息管理。 课程的主要内容;物业管理信息系统概述;物业管理系统的理论基础;物业管理信息系统的技术基础;远程通信与网络基础;物业管理信息系统的开发与分析;物业管理信息系统 的设计;物业管理信息系统的实施;物业管理信息系统应用实例等。 先修课程:计算机应用基础 5.物业管理财税基础 本课程4学分,课内学时72,开设一学期。 本课程是物业管理专业的专业主干课,通过本课程的学习,使学生了解和掌握物业管理 企业财务管理、税收和保险等方面的基本知识。 本课程的主要内容:物业管理企业财务管理概述;物业管理会计基础;物业管理的资金 筹措;物业管理企业的资产管理;物业管理企业的成本和费用管理;物业管理营业收入和利润分配;物业管理财务报告及分析;物业管理财务预算;物业管理税费;物业管理保险。 6.物业管理实务 本课程7学分,课内学时126,开设两学期。其中,首学期为理论课,学时72,次学期为实践课(课程实习),学时为54。 本课程是物业管理专业的专业主干课,通过本课程的学习,使学生能掌握物业管理的基 本原理、基本知识和基本运作,初步能用物业管理理论方法分析和解决企业实际问题。 本课程的主要内容:物业管理的产生和发展;物业管理的任务和基本环节;物业管理企 业的组织;物业管理团体和管理规约;物业管理的招标与投标;前期物业管理服务;物业综合管理服务;物业管理服务质量;物业管理经费与财务管理;物业管理企业的人力资源管理 ;物业管理小区的社区文化;物业管理现代化。 7.物业管理法规 本课程3学分,课内学时54,开设一学期。 本课程是物业管理专业的专业主干课,通过本课程的学习,使学生了解和掌握物业管理 涉及的法律知识,增强依法管理的意识和能力。 本课程的主要内容:物业管理法律制度概述;物业管理法律关系;物业管理法律规范; 物业权属的法律制度;物业相邻关系的法律制度;物业交易的法律制度;物业管理合同的法 律制度;业主自治管理的法律制度;物业管理法律责任;物业管理纠纷、诉讼与仲裁。 8.房地产营销管理 本课程4学分,课内学时72,开设一学期。 本课程是物业管理专业的专业主干课。通过本课程的学习,使学生掌握房地产营销的基本知识、营销策略和基本方法。 本课程的主要内容:物业营销管理的范畴;物业营销环境的分析;物业购置者的行为分析;物业产品的营销策略;物业产品的市场细分及定位策略;物业产品的价格营销策略;物 业销售渠道策略;物业产品促销组合策略;物业服务营销;物业营销的计划与控制。 9.物业设备设施管理 本课程6学分,课内学时108,其中课程见习和课程实习36学时,开设一学期。 本课程是物业管理专业的专业主干课。通过本课程的学习,使学生掌握物业设备设施的 基础知识,能正确理解设备设施使用、维护、保养的基本要求,为以后的工作打下基础。 课程主要内容:物业设备设施的物理学基础;给水设施;消防设施;排水设施;供暖与 燃气供应设施;通风与空气调节设备;配电系统及用电设备;小区智能化系统;物业设备管理的制度与任务。 10.房屋构造与维护管理 本课程5学分,课内学时90,其中,课程见习、课程实习36学时,开设一学期。 本课程是物业管理专业的专业主干课。通过本课程的学习,使学生了解房屋构造,掌握阅读房屋工程图和房屋维修管理的基本方法,为以后工作打下基础。 本课程的主要内容:房屋构造的数学和力学基础;画法几何基础;房屋建筑的类型;基 础与地下室;房屋骨架中墙、柱、梁、板的构造;房屋中门窗、地面、装饰和水电安装的构 造;变形缝和抗震构造;建筑防火构造;制图的基本知识;建筑施工图;结构施工图;给水 排水工程图;物业接管与查勘;房屋修缮计划管理;维修市场和维修工程承发包;维修施工 管理;施工的成本管理;房屋维修与养护技术。 (二)选修课 1.文秘管理与应用写作 本课程4学分,课内学时72,开设一学期。 本课程是物业管理专业的限选课。通过本课程的学习,使学生了解办公室管理的基本工 作程序和要求,掌握常用应用文的写作理论知识和方法,提高学生在学习、工作和日常生活 中实际应用各种文体文章的写作能力。 本课程的主要内容:办公室管理的主要事务、工作程序和要求;现代办公室管理工作 的特点、要求和技能;公务文书(包括公文、事务文书);学术文体(包括学术文体、其他 科研应用文及传志);生活、学习应用文体(包括书信、读书笔记);社会活动应用文体( 包括演讲稿、应试作文);其他应用文体(包括新闻、财经、法律文书)的写作。本课程重 视写作实践训练(包括作文、讨论和讲评)。 2.行政管理学 本课程5学分,课内学时108,开设一学期。 本课程是物业管理专业的选修课。通过本课程的学习,使学生初步了解行政管理学的主 要理论规范和一般研究方法。 本课程的主要内容:行政管理学概述;行政环境;行政管理的内容和基本手段;行政组 织的理论、结构和设置原则;人事行政的分类制度和我国的公务员制度;行政机关管理的主要内容和行政机关管理的现代化;行政领导的职位、职权与职责;行政决策体制、原则与过 程;行政指挥与控制、行政协调和沟通;行政公共关系的功能、原则、实施和建构;行政责任的确定;行政道德的内容和建设;行政监督的体系和机制;行政信息与行政管理、行政信息系统和信息处理;我国的行政改革。 先修课程:管理学基础 3.人力资源管理 本课程4学分,课内学时72,开设一学期。 本课程是物业管理专业的选修课。通过本课程的学习,使学生掌握人力资源管理的基本 知识、基本原理,学会用人力资源理论分析和解决实际问题的方法,同时使学生树立合理利 用人力资源的思想。 本课程的主要内容:人力资源的发展历史、人力资源的含义、目标与职能、人力资源的 原理、环境、人力资源的管理与发展;人力资源的工作分析;人力资源规划;雇员的录用与 配置;员工培训与发展;员工绩效考评;员工报酬与福利;劳资关系和员工关系管理;员工 工作安全与健康;人力资源的成本核算、价值及计量。 先修课程:管理学基础 4.公共关系学 本课程4学分,课内学时72,开设一学期。 本课程是物业管理专业的选修课。通过本课程的学习,使学生掌握公共关系学的基本原 理、基本方法、基本技能和技巧。 本课程的主要内容:公共关系的定义、特征和意义;公共关系学的理论基础;公共关系 的基本职能;公共关系主体的含义,主体形象的作用,主体形象的塑造、维护和发展;公共关系对象的含义,公众特征,确定公共关系公众的步骤,处理公关公众关系的原则;公共关系手段的基本概念,公共关系传播的功能,公共关系传播活动;公共关系的指导思想;公共关系的实施过程;公共关系活动的前期准备;公关专题活动、公关广告、制造新闻、公关助销、公关危机处理等公共关系实施形式;公关礼仪、沟通技巧、公关文书等公共关系实施技巧;公共关系机构;公共关系人员。 5.社区服务与管理 本课程3学分,课内学时54,开设一学期。 本课程是物业管理专业的选修课。通过本课程的学习,使学生了解和掌握社区服务管理的基本原则、主要内容和要求。 本课程的主要内容:社区概述;社区行政管理;社区规划管理;社区建设管理;社区环境卫生管理;社区文化管理;社区人口管理;社区安全管理;社区服务管理。 6.小区规划管理 本课程3学分,课内学时54,开设一学期。 本课程是物业管理专业的选修课。通过本课程的学习,使学生了解物业规划的基本知识、小区规划管理的内容和要求。 本课程的主要内容:小区规划的基本知识;居住区规划的内容;居住区规划设计;住宅 建筑规划;公共建筑规划;居住区道路规划;居住区园林绿地规划;室外场地和环境小品规 划;小区规划管理的内容;建筑物外立面的维护管理;室外环境的维护管理。 7.管理心理学 本课程3学分,课内学时54,开设一学期。 本课程是物业管理专业的选修课。通过本课程的学习,使学生了解管理心理学的基本知识,掌握有关个体行为、群体行为、领导行为和组织行为的规律、激励理论和激励方法。 本课程的主要内容:西方管理理论的发展,管理心理学的发展;个体心理特征与管理,个体心理过程与管理,需要与管理,激励与管理,态度挫折及其管理;群体与群体心理,群体的规范、压力、内聚力和决策,群体中的人际关系,群体的沟通与冲突,组织心理与管理 的基本问题,组织理论的发展,组织的变革与发展,领导心理与管理的基本问题,领导行为分析与有效权变的理论。 8.物业管理案例分析 本课程3学分,课内学时54,开设一学期。 本课程是物业管理专业的选修课。通过本课程的学习,使学生增强分析问题、解决问题的能力,帮助学生加深对所学知识的理解和掌握。 本课程的主要内容:围绕物业公司与业主委员会、居委会的关系;物业公司的经营管理 、经营机制、经营策略;物业管理招投标;物业公司的品牌建设;物业管理与房地产开发、 营销;物业管理收费;物业管理纠纷;物业管理的过失责任;物业管理养护以及物业管理的 环境建设,智能化住宅等问题,介绍较为典型的案例,并做一定的分析。 9.合同管理 本课程2学分,课内学时36,开设一学期。 本课程是物业管理专业的选修课。通过本课程的学习,使学生掌握合同的基本知识,为从事物业管理实践打下基础。 本课程的主要内容;经济合同的概念和作用;经济合同的条款;合同的建立与终止;双方的权利与义务;租赁合同,委托合同等物业管理合同的签定和管理;物业管理合同的执行和纠纷处理。 10.物业估价 本课程3学分,课内学时54,开设一学期。 本课程是物业管理专业的选修课。通过本课程的学习,使学生掌握物业估价的基本理论、基本原则和基本方法。 本课程的主要内容:物业估价的产权理论、市场理论、价格理论和区位理论等物业估价 的基本理论;物业估价的基本原则;物业估价比较法、收益法和成本法等物业估价的三大基本方法,物业估价的常用方法(假设开发法);物业估价的程序;地价评估;住宅房地产估 价;商业房地产估价;工业房地产估价;其他房地产估价。 11.商务物业管理 本课程3学分,课内学时54,开设一学期。 本课程是物业管理专业的选修课。通过本课程的学习,使学生掌握商务物业管理的类型、管理模式和管理内容,掌握各种商务物业管理的基本知识和基本要求。 本课程的主要内容:商务物业管理的类型、管理模式、管理内容、物业管理企业的选择与评价;物业租赁;写字楼概述,写字楼管理的要求与内容,写字楼的基本管理,写字楼的 服务与营销管理,写字楼的管理模式与组织架构;零售商业物业概述,购物中心及其管理, 零售商业物业的管理;批发概述,批发商业的物业形态与特点,批发商业物业管理;酒店概 述,酒店物业经营管理的模式,酒店经营管理合同;会所概述,住区会所的经营策略,住区会所的宣传策略,住区会所的价格策略,住区会所会员制促销;会展业的发展与会展物业的 类型,会议展览中心物业管理的内容;商业物业设备管理;商业物业安全保卫与消防管理。

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