• 回答数

    4

  • 浏览数

    140

俺是陆军PLA
首页 > 会计资格证 > 南京公司会计沙盘学习

4个回答 默认排序
  • 默认排序
  • 按时间排序

bigsunsun001

已采纳

erp沙盘模拟实训体会心得

引导语:ERP沙盘,是企业资源规划沙盘的简称,也就是利用实物沙盘直观、形象地展示企业的内部资源和外部资源。下面是我带来的erp沙盘模拟实训的心得体会,希望对大家有所帮助。

这学期的第一周我们就学习了ERP沙盘模拟这门实训课,我们模拟的是一个生产型的企业。在老师的指导下,我们采用小组分工模式,分为CEO、财务部门、生产部门、采购部门和营销部门。在学习了理论知识之后,针对我们所学的知识,动手实践,在模拟的公司中,对构成ERP的各个组成部分进行沙盘模拟演练。尽管在清盘的时候,看着我们不尽人意的沙盘和最终业绩,感觉到我们经验的缺乏与实践不足,但我们还是从惨痛的教训中吸取了经验。

实践操作过程中,老师带领我们做了第零年的模拟,然后从第一年由我们自己完成。在团队中我担任了财务总监的角色,携手我的财务助理对公司的财务资源进行管理和分配。我的主要任务是每年年初协助CEO进行生产与销售预算,业务发生过程中对各笔经济业务进行记账与对账,在期初、期末的时候进行现金盘点,年末结算各种费用,编制利润表和资产负债表。在操作过程中,我意识到做财务管理必须要有过硬的财务知识和严密谨慎的业务操作,而我专业知识的缺乏和不够细心,导致我在财务这块蒙受了巨大的挫折,下面我将阐述我做财务的经验和感想。

在现金支付与记账的过程中,必须做到细心和谨慎,每发生一笔经济业务的同时就得在相对应的会计科目上如实登记,做到账实相等,这也是后面计算费用、编制利润表和资产负债表的基础;每一年的年末,资产负债表是一定要做到资产=负债+所有者权益,这对于我来说是一件很困难的事情,总会出现一些偏差导致等式不平衡。

在起初的时候我以为只要掌握了相应的知识,为一个企业做简单的预算、编制利润表和资产负债表是一份比较容易的工作,但当真正进行企业运营的实际操作时才深深感受到,作为一位财务总监,仅仅做资金预算、编制财务报表是远远不够的。在一个企业中,财务是联系各个部门与人员的纽带,任何一个部门、任何一个员工都要与财务人员打交道,而财务总监更是财务模块的主要人物,因此更需要与各个部门协商、合作,做好沟通工作,实现企业资金的有效运转。企业的运营建立在资金的基础上,广告费的投入、订单的`选择、材料的订购、生产线的投资、市场的开发、ISO资格的认证和管理费用的预算,无一不涉及到资金的

支付与周转。当流动资金不够的情况下,还要考虑到上一年的所有者权益的剩余是否允许企业申请贷款与贷款额、贷款利息、应收款贴现、变卖企业资产等问题。因此,财务总监不仅要了解并掌握企业的资金运行情况,还要了解各部门的运营情况,为企业做出一个最合理的资金预算,使企业的运营实现有利可图。

接下来说一下我担任财务总监的感悟。首先,集体作业中,公司的各个部门一定要团结合作,充分发挥团队精神;在企业初期要理性分析市场需求,理性投入广告费用;在第一年与第二年要合理安排投资项目及资金预算;根据市场前景,合理开发市场和投资资格认证;准确计算产能,合理选择订单进行生产;根据产能和订单合理安排采购资料。

在老师耐心的指导下,通过本次ERP沙盘模拟实践,我对企业资源计划有了一个系统的认识和了解,体验到了一个制造型企业从生产链到销售链的完整流程以及各部门的职能,更让我意识到企业实际运营过程中各个部门和人员之间相互配合的重要性。留给我深刻印象的是,企业管理者做好自己的本职工作,协调好部门之间、员工之间的沟通工作,对实际工作具有重要引导作用。虽然这次模拟实训的时间很短,但我从中学到很多知识。最后,感谢老师自始至终的细心指导,为我们耐心讲解!

今天在陕服举行了ERP沙盘模拟实训,学校邀请北京的老师为我们做实训,肆虐的高温比不过财经系全体同学工作的热情,也击不垮我们为学校评估建设作贡献的决心。我们专业课老师在系领导的带领和鼓舞下,顶着高温,在暑期中举办了多个项目,我也很有幸成为ERP软件培训的一员。系里组织的这次培训质量高、内容丰富,学习环境优越,使我们对ERP综合知识有了全面掌握和认识,使我们拓宽了视野。

(ERP—— Enterprise Resource Planning)企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业内外人员提供相关事务处理控制和决策支持手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代企业普遍采用的运营模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。从本质上看,ERP仍然是以MRPⅡ为核心,但在功能和技术上却超越了传统的MRPⅡ,它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。

我参加的沙盘模拟实训使我受益匪浅,虽然 ERP沙盘模拟实训只有短短两天,但在这两天里我们要经营一个企业四年。实训老师将我们分成了六组,每个参加培训的学校成员为一组,到了最后要看谁赚的多,谁就是第一,因此我们都很紧张,希望能获得好名次。记得平顶哥在小组中扮演的是CEO,角色很重要, CEO做不好,整个企业的运营也会不好。由于是第一年接触ERP沙盘,对此大家很陌生,也不懂得如何运作,在老师带领我们做了一遍“初始年”,让我们有了一个初步的了解后才慢慢的进入状况的。通过四年的实训,我对每个阶段的心得总结如下:

1.提交广告费用,抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步,俗话说万事开头难。首先,运营总监根据生产线的数量,预测产能,为营销总监的抢单做数据支持。营销总监根据市场情况和公司的生产力,以及对竞争对手的预测分析,并与财务总监的沟通,确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后,便是营销总监根据手中数据,在现有情况下,选择对本公司最为有利的产品订单。

2.根据订单生产,交货。这个步骤是很好完成的,因为事先已经经过周密的预测,所以采购总监根据订单,从财务总监手中支出资金下料,运营总监根据生产线能力进行有序的生产,订单完成时交货,获得货款。

3.生产规模的决策。这个步骤主要是由运营总监、营销总监和财务总监共同完成的。营销总监根据市场趋势分析预测出今后的市场需求,运营总监根据数据进行决策,生产线的数量,生产线的种类(手工,半自动,全自动,全自动/柔性),以及厂房的闲置和利用。

4.市场的拓展,和产品的研发。营销总监分析市场,预测未来时间内,市场的走向和产品的趋势,根据分析结果,通过与财务总监的沟通,对不同的市场(本地,区域,国内,亚洲,世界)和不同的产品(P1,P2,P3,P4)以及ISO9000和ISO14000认证做出不同的资金投入。

5.资金的运作。可以说整个模拟中,财务总监是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出,都要经过财务总监的纪录。财务总监在每年年初预测整年的资金状况,根据预测决定贷款(长贷,短贷)、贴现,保证流动资金的持续。

通过这次培训,我在分析市场,制定战略,营销策划,组织生产,财务管理等一系列的活动中,学到了许多书本中没有的知识,开阔了眼界,也让我知道了要经营一个企业是多么不容易,并对自己以前在没接触过ERP沙盘模拟是天真的想法感到好笑,市场远比想象中复杂的多困难的多。

短短几天的学习时间只能对整体做一般性了解,针对重要模块进行了深入操作,若要用好ERP还需要我们自己去练习和实践。学无止境,作为财经系的一份子,我们除了做好本质工作,还要提高自身的素质,这就要求我们要不段的补充新知识和新技能,ERP培训就是财经系领导给我们提供的一个很好的机会。领导对我们教师的关心让我们备感温暖,同时也鞭策着我们要充分利用ERP教学课程为财经系争创先进。

南京公司会计沙盘学习

122 评论(11)

我究竟怎么了555

ERP沙盘模拟采取的是一种体验式的互动方式,让参与的同学在对抗中体验ERP的管理理念。在比赛中,每个团队5人,各代表着CEO(首席执行官)、CFO(首席财务)、FA(财务助理)、CSO(营销总监)、COO(生产总监).每个团队经营一个拥有销售良好、资金充裕的虚拟公司,连续从事6个会计年度的经营活动。通过直观的企业经营沙盘,模拟企业实际运行状况,内容涉及企业整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面。每个公司团队都对同行竞争对手、产品老化、市场单一化等的重大挑战,在挑战中将根据自身的实际情况采取不同的应对策略,通过沙盘对抗,同学能够树立现代化企业经营管理的理念,熟悉现代企业经营的过程 1、通过管理学基础训练实习,加深对管理学理论知识的理解;2、对虚拟公司进行经营管理,锻炼和提高实际工作能力;3、培养与提高逻辑思维能力、计划能力、决策能力、组织协调能力、人际沟通能力、应变能力和创新能力;4、培养与提高对所学知识的综合运用能力及学习新知识和不断提高自身分析问题和解决问题的能力;5、通过撰写实习报告,提高经济写作水平和研究能力。

268 评论(8)

亓亓小屋

沙盘模拟与会计教学

在企业管理中的运用,将ERP企业管理的思想通过沙盘形式呈现,使参与者充分感受企业管理是“物流、人流、资金流、信息流”四流合一的体现。我下面为大家整理关于沙盘模拟与会计教学的文章,欢迎阅读参考:

一、沙盘的起源

沙盘源于军事,是指采用各种模型来模拟战场的地形及武器装备的部署情况,结合战略与战术的变化来进行推演。这种方法在军事上获得了极大的成功。1978年,瑞典皇家工学院的KLAS MELLAN研发了ERP沙盘模拟演练的雏形,便迅速风靡全球。现在国际上许多知名的商学院和管理咨询机构,跨国企业都在用ERP沙盘模拟演练,对职业经理人、MBA、经济管理类学生进行培训,以提高他们在实际经营环境中决策和运作的能力。20世纪80年代初期,沙盘模拟课程被引入中国。企业沙盘模拟是一种理解和领悟企业经营管理过程的方法。率先在企业的中高层管理者培训中开始传播应用,并快速发展。

二、沙盘的技术原理

将会计六要素(资产、负债、所有者权益、收入、费用、利润)等基本会计原理融入企业经营管理沙盘,以沙盘形式为载体,使学生通过参与→沙盘载体→模拟经营→导师评析→学习者感悟等一系列的环节。将理论与实践结合、在企业运营过程中熟悉会计基础知识,参悟科学的管理规律。提高毕业生的就业素质和创业能力。

企业经营沙盘是仿照企业经营与管理流程开发设计的模拟平台。主要包括:1套沙盘盘面和若干工具筹码。沙盘盘面按照一般企业的职能划分为4个职能中心:采购物流部门、生产制造部门、营销部门和财务部门。将企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则,每4个学习者组成一个模拟企业,接手一个已经运营了一年的企业。需要通过一系列数据(包括企业目前的财务状况、产品、生产设施、盈利能力等)对企业有一个基本的了解。模拟企业接下来5年的经营。每一个自然年度的经营过程中,要将企业的每一个运营决策和财务知识联系起来,一个会计期终了需要编制会计报表。将理论与实践结合,使学习者在企业运营过程中熟悉会计基础知识,参悟科学的管理规律,培养团队精神,全面提升管理能力。

企业经营沙盘包括管理中各个关键环节的控制:战略规划、财务管理、市场营销、企业生产、物流采购等,要求学习者综合运用所学来进行市场分析、战略制定、营销策划、生产运作、财务管理等一系列活动,这种体验式训练方法不仅能完善学生的创业意识和认知结构,更能有效提高其作为创业者的分析决策和综合管理能力。

三、沙盘的实际运用

在国家政策扶持和鼓励大学生创业的时代背景下,企业财务经营沙盘模拟可以使学生身临其境地感受一个企业经营者直面市场竞争的精彩和残酷,提高学生对财务会计知识和创业学习的积极性。通过调研发现,大学生创业失败的主要原因之一是创业团队不太重视企业管理和资金运作情况。现金流断裂是很多创业团队倒在起点的原因,因此需要加强创业团队的财务管理意识和基础会计知识。以沙盘形式在企业运营中融入专业会计知识和财务管理知识的实战演练,让创业者预见创业过程中一系列问题,控制风险,弥补不足,减少创业失败的影响因素。

本文对会计学科的基础教育工作和大学生自主创业的推进工作都有深远意义。财务工作贯穿于企业经营的每一个环节。作为大学生创业者来说,要了解财务在企业运营中的重要角色,重视会计监督、事前预测、事中控制的会计功能,只有了解不同行业企业的经营模式、主营业务、外围环境,才能帮助企业更好地创造价值。既是培养学生创新精神和实践能力的重要途径;也是落实以创业带动就业,有效缓解就业压力,培养学生创新精神和实践能力的重要途径。

随着社会的不断发展,万众创业热潮不断高涨,家推出了很多相应的政策去扶植和鼓励大学生创业。但根据调查数据显示,在很多成熟的产业里面,创业需要经验、技术和资金的基础,这些对刚刚毕业的大学生来说无疑是一种限制。

四、沙盘研究的意义

(一)研究成果的理论意义

1、将财务管理和会计知识贯穿于企业营运过程中。将会计六要素、财务报表项目、资金成本计算等基本的财务知识,配合沙盘的形式呈现。让创业者理解企业的经营模式和业务流程,再将企业经营过程中的每一个步骤都对应到相应的财务环节,体验财务数据与企业业务的直接相关性,理解到财务数据是对企业运营情况的一种总结提炼,明白企业经营过程中的每一次“物资流”和“资金流”都有一一对应关系。遵循一定的规则,为今后“透过财务看经营”做好观念上的准备。

2、解决会计教学中学生只见树木不见森林的财务认知。沙盘作为一种模拟虚拟环境的体验方式,让创业者在虚拟经营的过程中提前感受到创业的艰难和资金风险。借助沙盘模拟,可以强化创业者的财务知识、训练管理技能,储备基本的财务管理知识、市场开拓技巧、营销手法等。

3、探讨创业团队对于企业管理和资金运作的欠缺情况。由于大学生社会经验不足,对企业运作、资金的管理、投资回报的计算、市场的`开拓等没有实战经验,缺乏充足的心理准备。急于求成、缺乏市场意识及商业管理经验缺乏,尤其是对财务知识和资金运营管理的不重视,是影响大学生成功创业的重要因素。现金流断裂是很多创业团队倒在起点的原因,需要加强创业团队的财务管理意识和基础会计知识。

(二)研究成果的实际意义

1、体现出财务知识是创业者应具备的核心管理能力。创业的成功与否重点在于团队,创业团队的成功在于成员核心能力的全面程度。企业的经营管理中,资金的筹措和运营能力是核心。现金流断裂是很多创业团队未能成功的原因。财务管理能力和经营决策能力是创业者应该具备的核心能力。

2、沙盘这一独特直观的物理载体的运用。模拟企业真实的内部经营环境与外部竞争环境,使创业者有机会提前在虚拟的市场竞争环境中,真实经历数年的企业经营管理过程,运筹帷幄,决战商场,强化其管理知识、训练管理技能、掌握基本的财务管理知识、资金运作能力,全面提高创业者的综合素质。

3、融入会计六要素使得财务管理思维和专业知识更深入人心。在企业经营沙盘的模拟过程中,加入基本的会计六要素(资产、负债、所有者权益、收入、费用、利润)和财务管理知识,让创业者学会用财务管理者的思维去考虑企业运营的模式和操作。企业的最终目的是获得利润,任何资金的取得都要付出相应成本,创业者必须在收入和成本之间做出正确决策。创业者在制定战略、分析市场、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程,明白企业资源是有限的并提前做好资源的布局与分配工作,在各种决策的成功和失败的体验中,慢慢掌握管理技巧,从而深刻理解企业管理在创业过程中的重要性。

149 评论(11)

我从来没喝过水

精创教育ERP企业经营模拟沙盘介绍(三W.jcjyet。C0M)一、产品基本介绍企业经营是一个制造型企业管理的完整流程,参与者扮演管理者和决策者,在“游戏”般的操作中感受完整的企业经营决策。决策者们领导的企业是一个全新的企业,也就是说,他们是自主创业。因此,对创业者来说,需要对企业将要面临的一切有一个基本的了解和分析,包括企业的资源、企业所处行业的发展状况、创业者的期望、企业目前的财务状况等。ERP企业经营模拟沙盘学习的过程中学生亲身体验一个企业经营公司管理的完整流程。理解人才战略、分析与预测深刻剖析竞争对手、理解企业经营公司中的各岗位间的相互关联。提高学生决策能力及战略管理能力,理解市场导向基础上的企业经营,培养统观全局的能力,体验担当公司高层领导者和管理者的感受。体验担当公司中各种管理角色的感受,与传统发生在企业中的岗位轮换制度相比,具有零成本、零风险、较为全面等优点。二、产品功能ERP企业经营模拟沙盘中提供了一个复杂的市场环境,参加训练的所有学生分组组成多家企业,并在一个共同的环境下相互对抗竞争。在实训的过程中二家企业会全面的体验到企业从计划、决策、发展、成长的各个阶段。企业发展中各角色需要根据市场发展的形势和竞争环境形势分析对企业的发展的利弊,在这过程中要做出相应的决策,最终会通过相应的综合评价指标来全面衡量模拟企业的经营绩效。ERP企业经营模拟沙盘包含实物沙盘与电子系统两部分,两者可以单独使用也可以一起使用。实物沙盘需各个经营者手工记录模拟数据,电子沙盘则做出决策,进行相关操作过后,系统自主记录数据,整个ERP企业经营模拟沙盘包括管理员程序、教师端程序与学生端程序,采用多层结构,教师和学生均可以通过局域网或互联网连接至服务器使用该实训平台。1.实物沙盘功能1)该教学体系应可提供总经理、 财务总监、 营销总监、生产营运总监、采购总监5个职位的相关实务技能训练。2)该教学系统体现了财务管理、市场竞争、产品订单管理、生产管理四大模块。3)财务管理模块包括了四种融资手段,并根据订单属性设定两种交款方式以满足订单的需求,以便更好的控制资金流。4)产品一共有五种,分别为P1、P2、P3、P4、P5,产品的属性价格成本各不同,可满足多种产品定位方式,以应对市场的变化。5)市场一共有五个,分别为本地、区域、国内、亚洲、国际,产品与市场的组合构成了25个细分市场,不同市场的产品需求以及价格趋势不同,满足了市场变化的特性。 6)广告与订单在沙盘中是有很大关联的,广告投入的多少会影响到订单的获取,从而影响销售额,影响企业的发展;充分体现出广告决策对销售的重要性。2.沙盘模拟系统功能(1)总体功能1)学生角色分工学生模拟第三方物流企业中的总经理、 财务总监、 营销总监、生产营运总监、采购总监。教师可以通过参数设定来分配各小组的运营账号。2)过程自动记录学生的所有经营决策的数据记录,也能够实时查询做过的所有操作。3)数据实时生成学生在完成第一步决策操作后,也能够实时看到企业各项数据的实时数据情况,在完成每步的操作后,能实时看到企业的各项财务报表数据,所有的历史数据都可以按要求进行实时查询,为数据分析提供保障。4)系统评分总成绩=所有者权益×(1+企业综合发展潜力/100)-罚分企业综合发展潜力如下:项目综合发展潜力系数半自动线+5/条自动线+8/条柔性线+10/条本地市场开发+5区域市场开发+5国内市场开发+8亚洲市场开发+10国际市场开发+10ISO9000+10ISO14000+15P1产品开发+5P2产品开发+8P3产品开发+10P4产品开发+15P5产品开发+15大厂房+10中厂房+8小厂房+55)数据实时查询实时查询各企业的经营状态及相应的资金情况,教师还可以利用这些实时查询的数据进行各企业问的对比,能够以最快的速度了解和掌握各小组的经营发展情况,在每年结束时还能实时查询到各小组的排名情况。(2)学生端程序功能在ERP企业经营模拟沙盘中每个小组需要根据竞争形势的变化能够独立并快速的做出相应的经营决策,这些经营决策涉及企业的各个方面,并涵盖企业的战略、财务、订单争夺等方面,同时需要各团队要操作良好的合作精神、沟通技巧、执行力等也是整个决策过程中至关重要的环节。所有的小组组建的公司之间都是相互对抗竞争的关系,也必须保持良好的合作关系,需要各企业自己做出权衡,每个企业的目标就是使企业实现利润收益最大化,并在这过程中战胜其他对手。因此,如何思考并制定出有效的各项决策。各小组必须在经营的过程中通过分析本企业的经营数据与对手的经营战略,制订企业运营过程中的各项管理决策。学生端程序的主要功能包括:1)企业融资企业在运营的过程中可以进行相应的企业融资,在此实训系统中提供的融资方式包括:长期贷款、短期贷款、贴现与厂房贴现,各企业需要在各种情况下做出相应的融资决策,来帮助自身的企业进行业务发展。2)运营资金管理运营资金管理包括:应收账款管理和现金管理,学习运营资金的计算与分析方法,掌握和熟悉主要的现金管理方法及应收账款的日常管理方法。3)企业运营管理企业的运营主要包括下原料订单、厂房购置、生产线建设、产品生产、产品研发、市场开拓、产品认证、订单交货等,需要合理的分配资源,完成相应的订单。5)运营节奏控制管理企业运营都分为6年(24季),需要在这6年各企业能够合理的安排每季的计划与任务,需要能够合理的去控制本企业的运营节奏,并且需要在多方协同下完成经营。6)财务报表企业都有综合管理费用表、利润表以及资产负债表,从这三张主要的表中能够帮助训练学生全面掌握模拟企业的财务报表,认识企业业务活动在财务报表上反应,建立企业业务活动与财务的关联,并掌握财务报表中各项目间的关系及含义,能够通过这三张主要的财务报表的数据了解企业当前的运营状况,并能够及时发现企业运营中的问题,通过总结经验改进经营管理方式。7)数据信息查询学生可以通过学生端程序实时了解企业经营管理各个方面的数据信息,所有数据要求动态生成,实时响应。(3)教师端程序功能教师端程序由实践课授课教师使用,主要供教师设定市场环境模板、进行项目管理、控制上课进度、查询小组数据、分析点评成绩等使用。教师端程序的主要功能包括以下几大部分:1)实训小组的账号信息管理与分配,并进行上课的设置与准备工作。2)教师可以在课前通过教师端方便进行设置系统中各项任课需要的模板数据,还可以保存多套多种环境参数的模板,教师在上课前只需要的简单的配置项目即可,配置的项目项包括:初始资金、组数、重要参数方案、基本参数方案、市场订单方案、订货会开始模式和竞拍会开始模式,系统会根据教师所设置的组数分配相应的账号。模板的开放能够很大程序的方便教师对课的备课工作,之后可以用更多的心思指导学生投入在模拟实训的环境中去。3)运营年的数据模板教师在每年年初的时候进行发布,在发布前教师还可以根据任课的需要调整或修改模板的数据,使得学生能够更加深刻的去体会和了解相应的市场环境因素。4)教师还可以同时进行多项目的进行,同一个教师账号中可以同时有一人或多个实训项目同时进行,所有项目除去每年年初的数据发布外,教师系统就不需要教师花费太多的时间去参与,这样可以为教师的教学节省宝贵的时间。5)实训项目在运行时,教师还可以通过教师端查询所有小组的经营过程、当前经营状态、当前(历年)经营数据、当前(历年)经营成绩等一系列的运营资料都可以进行实时查询。三、产品技术要求(1)B/S架构产品采用B/S结构,能支持远程应用,可通过局域网或互联网连接登录使用。(2)系统扩展能力强,可以满足同时上百个小组或数百人同时竞赛。(3)操作系统客户端程序能在Windows XP及以上操作系统环境下运行。(4)浏览器:Internet Explorer 8.0以上版本或Google Chrome;四、系统安装要求(1)服务器操作系统:Windows 2003 企业版(32位)及以上版本;(2)服务器数据库:SQL-Server 2000及以上版本;(3)Web服务器:IIS6.0及以上;(4)客户端:Windows各种操作系统;五、售后及升级1、按要求提供不下于20名的教师授课培训;2、软件5年内免费升级,之后可享受优惠升级;

163 评论(8)

相关问答