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爱岗敬业 平凡之中铸辉煌--记青龙信用联社营业部会计 马艳玲--------------------------------------------------------------------------------2010年08月03日 15:03:55 来源：中国金融界网马艳玲，女，现年 39 岁，中共党员，经济师。1993 年参加工作以来，先后担任过出纳、记帐员、复核员,现任青龙信用联社营业部会计。工作中，马艳玲同志时刻严格要求自己,不断拼搏进取，取得优异成绩，不管在什么岗位上她都能立足本职工作，勤于学习，刻苦钻研业务，大胆创新、任劳任怨、求真务实，具有强烈的事业心和责任感，在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想，用辛勤和智慧赢得了荣誉，受到联社领导和同事们的一致好评。一、勤于学习，提高自身综合素质。刚参加工作时，马艳玲同志就怀着满腔热情，忘我地投入到工作中，尽心尽力，不辞辛苦，把自己所学的本领全部投入到实际工作中来。尽管如此，争强好胜的她还是深深感到自己的水平距工作要求差得很远。于是，她不放过每次学习机会，多次参加市、县联社举办的业务培训及比赛并取得优异成绩。2002年在全县业务技术比赛中荣获珠算翻打第一名。2009年参加了全国农信银业务培训，做了大量的笔记，学习心得体会，通过不懈的学习和努力，她的业务水平明显提高，在自己业务提高的同时，她还积极对柜员进行业务培训，耐心指导，使营业部员工的业务水平明显提高，各项业务合规有序；在2009年市办举行的会计达标验收活动中，她所在的营业部高分通过验收，为县联社争得了荣誉，也为她一直以来兢兢业业加强自身业务技能，做出了一个有力的诠释。二、热忱服务，做客户知心朋友。农村信用社是一个特殊的企业，是服务于广大民众，传播精神文明的窗口。工作中她按照规范、文明、优质服务的要求，想顾客之所想，急顾客之所急，解顾客之所难，以满腔的热忱接待着每一位客户，耐心解答客户的疑问，以真情化解客户的误解，让每一位客户高兴而来，满意而归。2010年6月25日，青龙满族自治县安胜矿业有限公司拿来5张唐山建行签发的银行汇票，金额400万元，要求营业部给予兑付，她接过汇票，认真审核，确认为真票。由于青龙信用联社目前还不能直接兑付他行票据，于是她当即决定到秦皇岛市区联社代为兑付。第二天她五点出发，在八点市区联社上班前赶到。但是由于企业背书有误，致使汇票不能兑付，必须退票。为了保证客户资金及时到账，她不顾晕车的折磨，又和同事李月华租车赶往唐山，积极与客户联系，终于在下午四点前退票成功，资金成功入到企业账户，避免了客户的经济损失。客户被她的敬业精神所感动，握着她的手说：“你这个朋友我交定了！到唐山有事找大姐！”直到此时，她才感到饥肠辘辘，原来从早晨五点到下午四点她没顾上吃一口饭。多年辛勤努力工作，得到了县联社及客户的一致认可。2004、2005年连续两年被评为优秀工作者。2006年被评为优秀共产党员。三、爱岗敬业 ，认真干好每件事。营业部是联社的前台部室，是青龙联社的窗口单位，营业部每一位员工的一言一行，一举一动，代表了青龙信用联社的形象，所以，她处处以一个共产党员的标准严格要求自己，身先士卒，树立党员的优秀形象，做优秀服务标兵。作为一名委派会计，她深知自己的责任重大，每天她早来晚走，上班前检查开工前的准备工作，尾箱的出库情况，监控录像及各种防卫器材的准备情况。下班后检查网点及柜员的签退，尾箱的入库及电源的关闭情况。2010年4月19日，要从网上向上海浦发银行石家庄分行汇款2亿元，购买理财产品。由于清算资金不足，只能等！她中午一直守在电网前，等待清算，直到下午两点上班前资金成功汇出，她及时和对方联系，直到资金安全到账，她那颗悬着的心才放下。尤其是与各行的资金往来金额巨大，每笔业务她亲自把关，认真核对每个要素，避免了走错帐，错走账的情况的发生。确保了青龙信用联社资金的稳健安全的运行。她最爱说的一句话就是：“如果不干好每件事情，我会睡不好觉的”。多么朴实的话语！从这朴实的话语中彰显一名优秀共产党员的风范！四、团结友善，共创信合美好明天。在信用社这个大家庭里，她深知独木不成林，一滴水只有放进大海才成迸发生命的光彩。所以她团结每一位同志，友善相处。营业部有17名员工，其中15名是女同志，俗话说：三个女人一台戏更何况十五个女人！但是她既要做好内勤主管工作，完成安排好各项工作，又要协调各方面的关系。当同志们有意见，有矛盾时，她总是耐心的劝导，动之以情，晓之以理，使同志们都能相互谅解，化干戈为玉帛！营业部每位员工都能和谐相处，是联社公认的团结协作的战斗集体。在主任和她的共同带领下，联社营业部2008年被秦皇岛市银监局授予文明窗口单位，连续六年荣获“市级青年文明号”,2009年被全国妇联授予全国巾帼文明岗称号。为信合事业争得了荣誉，为青龙信用联社的发展增添了浓墨重彩的一笔！马艳玲同志以对工作高度负责的精神,十八年如一日, 用自己宝贵的青春年华,在平凡的岗位上,兢兢业业,脚踏实地, 辛勤奉献,她身上体现着的正气敬业、无私忘我的崇高品质，鼓舞感染着身边的同志，她的人生价值在她热爱的信合事业这片热土上得到升华。
柚子chatmonkey
自己学会计纯属偶然。 自己不是那种有经济头脑的人：只挣工资，不会投资;在家也不管账，在外也不喜欢给别人算账;花钱是该花的花，不该花的也花，属于先天性不太会过日子的人。所以，我对会计就没有多少兴趣，不爱在那方面费脑筋。 这次突然学起会计，只源于自己的一次工作变动。 自己原来大学学的专业是土木工程，与会计专业完全不沾边。后来因一些原因，自己给领导提出了换岗位的想法，正好另外一个部门有一个岗位空缺，领导在征求我的意见后，就把我安排过去。其中一部分工作就涉及到会计工作——出纳。 到了新岗位，在同事的帮带下，自己很快进入角色，新工作很快也就上手了。其中，出纳的主要工作就是：每个工作日下班前，收营业款、盘点、开票、记账，入库;每个月再往银行跑几趟：存款、给供货方转几笔货款、给部门的同事转个工资奖金等。 所以，我这个出纳工作说简单也简单，只是毕竟干的是公事，要求人要细致和谨慎一点，自己觉得干好它并没有什么难度和压力。 但自己平时也是一个爱思考的人。自己到了新岗位后，尽管出纳的工作能够胜任，但自己也知道出纳是一个专业性很强的会计工作;自己现在能胜任目前的工作，那是因为眼下的经济业务简单。要是经济业务量复杂一些呢？自己是否还能胜任？我就思考这个问题。后来，我还了解到，要从事会计工作，必须是持证上岗。这在会计法里有明确规定。出纳属于会计岗位，也是需要从业资格证的。看来，领导让我从事出纳工作确实出自对我的信任。于是，我想既然会计行业有持证上岗的要求，领导又信任自己，自己也存在会计专业理论知识的欠缺，不行自己就报个会计班，专门学习一下会计知识，又能和目前工作结合起来，顺便还能考个会计从业证，有何不好呢？于是，我决定报个会计班。 到了新岗位的第二个月，我便找到离家不太远的学校报了一个会计班。在报名的时候，接待人员告诉我，他们这里可以报基础班，也就是会计从业资格证取证班;初级班，也就是初级会计师班;还有中级班，即会计师班。我的情况只适合报基础班，从零学起。 交了学费后，他们给我拿出一张空白学生卡，贴上我的一寸照片，填完内容注册以后，我就正式成为他们这里一名会计基础班的学生了。 为了上课不和平时的工作冲突，我都是上晚上和周末的课。学校课程排的最多的时候，周一、周三、周四晚上，周六、周天上午都有课。到了这些时间点我就去上课。 刚开始听课的时候，我对老师讲的内容很陌生，我基本听不懂。我反馈给老师，老师对我讲，你先不要着急，先慢慢听，逐渐就能听懂会计课的内容;我课堂上哪一个点听不懂，我就用笔先记下来，课后我问老师和同学，包括我自己看书本再琢磨。逐渐的，量变达到了质变，我对会计课就能慢慢听懂意思了。知道了什么是借方，什么是贷方，会计科目，什么是会计分录，它们又是干什么用的等等。 我从2016年的九月份开始上课，上到十一月份。有一次上课去，老师在课堂上突然宣布了国家会计政策的一个重大消息：2017年国家要取消原来的会计从业资格证考试。同时，会计从业资格的起点直接提高到初级会计师;我原来计划在2017年要考的会计员证，就变成考初级会计师证。这对我这个零基础的学生来讲，难度一下就提高了很多。影响我原来计划一年内考下会计员证将不能实现，因为国家取消了这个证的考试。还有，现在学基础课程都很吃力，还要考高一级的初级会计师课程，岂不是难上加难？但是，毕竟自己已经坚持上了三个月的课，要是放弃学习也觉得可惜。同时半途而废的结果让自己也感到不美气。于是，经过自己与自己的开会研究，决定还是接着上。于是，自己又补交了学初级会计师课程的学费。先把基础课上完，再接着上初级的课。调整计划参加2018年的初级会计师考试。至于到时候考初级会计师能不能通过，先不去管它，先学到与工作有关的会计知识还是很有必要的。这样下来，我的学习计划又延长了一年。 由于学习难度提高了一个等级，所以，我心里也做好了相应的准备。至少，我不能缺课。这一点我基本坚持着。 在课堂上，老师也给我们这些学生鼓劲。他知道大家都来自社会，除过来上课，平时大家还有工作上的事，家里面的事。也有个别在校大学生，还要忙自己学业上的事。既然大家都来学会计，老师希望大家不要浪费时间，要刻苦学习，因为要通过初级会计师的考试，不下点功夫也是不容易通过。他还送给大家两句我认为精辟的话：要么全力以赴，要么全身而退。对于成年人，这两句话的含义显而易见。 我听完基础课程后，再接着听初级课程时，已经没有了当初刚接触会计课时的一脸茫然。我已经能跟着老师的思路听下去，但是遇到实际问题，需要动手时，还是有不会做的地方。但这些并没有影响我学习的劲头。为了更好的理解课本内容，也是为了更有把握通过考试，我用手机加了一些著名会计的网校的微信群，有中华会计的网校的，也有东奥会计的网校的，在群里寻找自己需要的东西，解决自己需要解决的问题。 时间就这样一天天过去。在学习期间，自己还报了实操班，学习实际做账。这是完全的手工做账，不是用如今流行的电脑软件做账，就是为了加深对会计知识的掌握。很快，第二年，2017年就过去了。 会计学校也是要放寒假的。过了2017年的寒假，也就是2018年的春节，一开学，就到了2018年的2月份。而考试时间国家已经确定，是2018年的5月份。只剩下最后三个月时间。这时候课还有一点没有上完。以前上完的课，我经过班里测试，掌握的情况也不是很好。剩下的时间不多了。 到了最后三个月的备考阶段，我重新给自己调整了学习计划，主要是要保证学习时间和效果。早晨必须是六点起床，晚上不能早睡。实际上，最后三个月，晚上都是过了十二点才睡觉;每逢周末，除了必须出门要办的事情外，都在家里学习备考;三月份的清明节假期，五月份的劳动节假期，我都没有出去旅游——往年这个时候都是我开上车，带上家人沐浴在春光里旅游。 在最后的那段时间，我在网校还给自己买了几十套自测题，要求自己每天每门课各做一套。对照答案自行批改后，对做错的题自己写在专门的本子上，有空就看。一直坚持到考试的前一天，要考的两门课，我已经各自测试了二十多套题，平均分数也就60分。从自测的分数看，我对通过考试没有把握，60分的及格线反映出来的通过概率，让我感到不保险。要是根据自己备考期间下的功夫，我又觉得自己应该能通过考试（考60分）。因为我认为自己很努力了。这点信心来自于我对学习的认识：有多少付出，就会有多少收获。 5月12日，初级会计师国家统考的时间到了。我在规定的时间，带着规定的东西，去了规定的地方，完成了规定的考试。 6月8日，考试成绩统一网上公布：我的会计实务课程70分，经济法课程67分。分数不算太高，但我顺利通过了分数线。后来网上报道这一年陕西省的通过率是20%，全国的平均通过率还要低一些。 对于自己的这个考试结果，我并没有象有些同学那样过分的喜悦。因为我通过初级会计师的考试，和他们不太一样：我不是为了找工作就业而学会计——我是有工作的人;也不是为了升工资来学习会计。我现在的工资是按照土建工程师的待遇开的，这是中级职称，已经高于初级会计师的初级职称。还有，自己学会计也不是单位的安排，也就不存在单位给你升工资的.事先承诺。不过，通过了考试我也感到高兴：我不但实现了自己的阶段目标，而且，这次学习的经历还检验了自己的某种能力。 古人说：人过三十不学艺。我学会计时已经过了四十岁。我在考场上看到的考生，绝大多数是八零后、九零后;考场上在我旁边的考生，我看了她的身份证，比我小了整二十岁。我都怀疑这种考试，不分年龄阶段参加考试的公平性。 我最终想到了这次学习的意义不在于结果，而在于这个过程。现在社会的快速发展，提高了人们的生活质量，也给人们的生活带来了压力，同时也给一些人的思想带来了迷茫。因为生活的压力，人们把挣钱作为第一要务。这本身也无错，人的生存、生活毕竟是第一位的。但是为了挣钱，有些人变得浮躁：目标很大。有些人张口就是谈创业，要做所谓的大事情，要干事业，却忘记了自己当下的能力;有些人做事情急功近利，却忘记了成功也需要积累。也有一些人觉得自己生活无忧，也就不思进取，精神上也缺少了正确的方向，空余时间和精力全花在了无实质意义的休闲娱乐上。这些看似都没有错，都是别人无权干涉的个人选择，但在人的精神层面上反映是不同的。人终究活的还是精神，人的差异也在精神层面上。尤其是在当下这个物质丰富的时代，让人看到的物欲横流，娱乐至上的时代，人的精神层次就更显的稀缺和重要。 在这次学习、考证的过程中，除过学到一些会计的专业知识，我还接触和感受到了另外一些东西，包括遇到的老师和同学，和其他的一些事情。这些不光是对工作产生有益的影响，更有价值的是对自己如何过好有意义、有价值的生活，有了帮助和新的感悟。 人在生活中，在不断前行的路上，有一些感悟是很有必要的。它能帮助人们在还没有去过的路途中，辨别正确的前进方向。 人要获得更高精神层面的感悟，不见得非要学哪一种东西，比如说会计。其实人生里要学的，有意义的东西很多。前提是自己是否想学。只要用心学习了，就会有感悟。 人是通过学习不断来丰富自己，突破自己，提升自己，改变自己。 这次偶然学会计的经历，让我也收获了另外一些事先没有想到的成果。说它是成果，是因为它已经转变成我的一种精神财富。 话说回来，这一次的学习过程已经结束，但它促使我对生活新的认识，又刚刚开始……
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