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风舞飞雁
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不忘初心258

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我的付款之后马上给的网盘地址和账号,直接保存到我的网盘就可以了,还要发货吗????

淘宝初级会计一周还没发货

82 评论(13)

刘彦热茶

在淘宝上买东西并付款了,可商家一个星期了还不发货,这是淘宝规则问题,可以通过下面的步骤得到满意的解决:

淘宝规则是指阿里巴巴旗下的淘宝为了规范淘宝的用户而制定的规则,一般只有在用户出现违规的时候才适用,平时也有一些操作上面的规则。

淘宝作为平台的运营者,负有对平台监管的责任。为保障淘宝网用户合法权益,维护淘宝网正常经营秩序,淘宝制订了本规则,并有权依照规则对违规行为进行独立的判断与处理。

违规行为的认定与处理,应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。淘宝网用户在适用规则上一律平等。

273 评论(8)

我爱蟹爪兰

在淘宝上买东西并付款了,可商家一个星期了还不发货,这是淘宝规则问题,可以通过下面的步骤得到满意的解决:

1、先联系卖家,听听卖家的解释,然后决定是否还要那件商品。按照淘宝规则,卖家是需要设定最迟发货时间的,超过时限买家可以要求赔偿。如果是因为双十一等活动导致物流爆仓或者订单积压,可以让卖家提供一个大约的发货时间。

2、如果商品确实不错,时间上也能等的话,可以让卖家尽快发货,或争取让卖家提前发货。

3、如果觉得商品一般或发货时间拖得太长不想等,可以与客服联系退款。

4、按照淘宝规则,买家在点击确认收货之前,钱是在支付宝托管的,不在卖家的账上,所以不用担心。

淘宝规则

淘宝规则是指阿里巴巴旗下的淘宝为了规范淘宝的用户而制定的规则,一般只有在用户出现违规的时候才适用,平时也有一些操作上面的规则。

淘宝作为平台的运营者,负有对平台监管的责任。为保障淘宝网用户合法权益,维护淘宝网正常经营秩序,淘宝制订了本规则,并有权依照规则对违规行为进行独立的判断与处理。

违规行为的认定与处理,应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。淘宝网用户在适用规则上一律平等。

111 评论(8)

wongjackson

首先,联系客服,听听客服的解释。然后决定是否还要那个宝贝,如果宝贝确实不错,因为最近物流爆仓,延迟发货要多等哈,可以再等等,如果你觉得宝贝一般,难等可以与客服联系退款。卖家不标记发货,你的钱就在支付宝上,不是在对方账上,所以不用担心

346 评论(9)

kisscat0317

如果你不想要那件东西了你可以点击“退款” 如果想要那就等等吧 放心 他不发货 即使你付了款他也收不到货款的 因为你付款之后这笔钱是冻结在支付宝里的 只有你到货后点击“确认收货”他才会收到钱

269 评论(8)

不管三七

提醒卖家发货,不行就投诉

126 评论(10)

嘉怡别墅

网上课件是虚拟商品,应该随时就可以发货的,发货时给的是账户和密码(提取码)。一周未发货的可以再催卖家一下,实在不发货早点申请退货。

156 评论(12)

jinyulan1985

放心吧 卖家不发货 你不点收获 支付宝都不会给卖家划钱的 下次买之前要跟卖家多交流交流 要不他没有货 或者经常不在线 肯定会拖延发货时间的 那么大的淘宝肯定有别的家卖的 仔细找下吧

165 评论(15)

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