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绩效考核(performance examine),是企业绩效管理中的一个环节,是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等。绩效考核是一项系统工程。绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。
lucy一只鱼
1、财务人员基本技能的考核,作为财务人员,必须具备财务方面过硬的技能。2、财务工作差错率的考核,财务是一项非常细致的工作,帐目的管理必须非常清楚明了。3、各种财务报表的建立和管理,财务人员必须根据公司的要求建立各种相应的报表和台帐,相关部门将对坏帐率进行考核。4、公司各项资金的管理。5、员工工资发放时间的考核,财务人员应在规定时间内完成工资的结算,并按照制度要求准时发放工资。6、公司各种固定资产的统计。7、工作纪律,由于财务工作的特殊性,因此对所有财务工作者的工作纪律将会有比较高的要求。目标管理,对财务人员的考核,必须将财务和非财务性指标充分的量化,实行月度考核制度,每月考核财务人员的目标完成情况和差错率等财务人员的专业能力与素质。在此基础上,还应组织专门的考核小组对财务人员进行专业的年终考核,考核小组由人力资源部牵头,会同其它部门精英,同时外聘财务专家。考核小组大约有10人左右,将对财务人员的个人能力和专业素质进行全面的考核,对财务人员的工作完成情况进行更加全面的评估,考核结果将由其他人员进行统计汇总,以保证考核工作的公平、公正。财务人员的最终考核得分将由上述两种考核得分汇总后得出
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会计行业从业人员和其他专业人才一样都是为企业提供智力服务的核心资源。华恒智信在为会计师事务所提供咨询服务的实践中总结出一些对于会计行业行之有效的绩效考核的标准和操作方法。一、建立绩效考核标准的总体要求1、业务数量指标与质量指标并重。业务绩效考核指标的设计,应该遵循数量指标与质量指标并重的原则。就会计师事务所而言,甚至应稍稍偏重质量指标。2、在项目绩效考核的基础上进行定期综合考核项目绩效考核是对员工进行绩效考核的重点。事务所对审计项目的质量考核,可以结合分级复核进行,即由各级复核人担任考核人,考核的具体指标往往就是复核中关注的问题。不少事务所的经验证明,这可以使两者相得益彰,事半功倍。在项目绩效考核的基础上,既可以进行个人的定期综合考核,还可以对执业团队(审计小组和项目组)的绩效进行定期综合考核。对管理层的绩效则往往着重定期(每半年或分季)的综合考核。3、坚持公开、民主、公平、客观、责任、时效等原则应该公布制定的考核指标以及考核程序和方法,鼓励被考核者和考核者沟通,切忌考核层“暗箱操作”。在制定考核指标时,应该注意公平对待各类各级员工,注意处理好管理层与员工间的利益分配关系,在激励机制中,这具体体现为各级工资奖酬间的级差倍数。应该辩明考核指标是否在被考核者的权责范围之内,注意排除被考核者无法改变的外在因素影响。为掌握时效而适当地简化考核指标和程序是可取的。在决定重大职位提升或要确定重大业务功过的考核中,宜聘请独立的有足够专业能力的第三者或专家参与评判。4、处理好可控与不可控、量化与非量化、财务性与非财务性、中期性与短期性等关系根据责任原则,尽量排除不可控因素,并且应辨明不同人员的直接责任与间接责任。根据公平原则,尽可能采用量化方式(如工作量可按制定的系数折算为标准工作小时);对于难以量化的因素,要尽可能采用最简明的方式表述清楚。考核指标设计应该中期、短期并重,以避免被考核者过于追求短期效益(如近期业务收入)而采取的短期行为(如忽视业务质量)。二、制定绩效考核标准和指标的操作方法1、考核指标尽量做到详细但不宜过多。要抓住在现阶段起关键作用的指标。大体而言,对管理层来说,是考核其开拓业务、监控执业和经营管理的综合能力;对一般员工来说,应考核其职业道德、业务胜任能力和后续培训成绩。在这样的范围内,根据现阶段的实际情况,设计具体指标,并应逐年修订。2、采用科学的方法制定有效的评价标准。一般来说,评价基准可以比照以下方式确定:凭经验决定,即根据历史记录,采用统计方法求得平均标准,再根据对当前环境因素的判断,确定适用的标准;以行业的平均数为基准;以当地行业中最具绩效的事务所或具体竞争对手作为对象,以之为基础来设定标准;以计划目标如预算数等为标准。3、考核指标涵盖的范围(1)对管理层的考核指标体系:负责的业务项目及净收入的总量;当年负责发展的业务项目及净收入的增量;对共同开拓新的业务领域作出贡献的程度;负责的业务项目的客户满意程度;为提高事务所的社会声誉作出的具体贡献;帮助其他合伙人、特别是培养新合伙人的工作;培养专业人员和辅导专业人员成长的业绩;当年承担的业务督导和复核工作量;在业务督导和复核过程中发现并解决重大问题的情况;在经营管理工作方面作出的贡献(可根据分管情况制定具体指标)。(2)专业人员的考核指标体系:工作责任感和勤奋程度(可参考业务考勤记录);当年完成的工作量;当年在协助发展业务方面做出的贡献(偏重于高级经理层);当年参加后续培训的情况和成绩;专业技能和执业能力的提高程度;完成工作的质量;职业谨慎和风险防范意识的突出事例;与客户的沟通能力(偏重于高级经理和经理层);对业务项目的组织管理能力(偏重于高级经理和经理层);特殊或突出的贡献或重大过错;提出的建议和意见的次数和有效性。
mimi若闻
会计的绩效考核量化标准是很难考核的。考核标准可以按照以下几点来订立:1、工作职责 会计凭证编制的正确性、及时性。 会计月结账的及时性(下月初多少号需结账)2、工作态度 自己定夺
馋嘴鱼了乐
工作业绩考核高质量、高效率完成会计核算工作;组织或参与完成预算编制、计划制定、年度决算、经济活动分析等;结合实际,制定或完善内部会计管理制度,内部控制制度;在节约成本费用方面成效显著、在防范风险方面发挥重要作用;对企业经营管理提出合理化建议并被采纳;对公司会计核算体系的建立发挥重要作用,对所在部门成本核算体系及流程进行设计;在清产核资、会计制度转轨等重大财务工作中贡献突出;配合完成大规模外部检查,没有因为个人原因给企业造成经济损失;在处理企业与外部经济活动中,为企业节约支出;良好的社会关系,为企业带来价值;获得各种荣誉。(3)每半年进行内部评级,按照考核结果制定内部岗级。半年考核总分600分,按每50分一个岗级,制定内部岗级,随后半年按内部岗级对绩效工资进行二次分配。既避免了“干多干少一个样,干与不干一个样”的现象,又提高了财务人员的工作积极性。(4)每年对全体财务人员进行总评,财务人员要认真写好述职报告,对自己进行全面总结,主要从工作中取得的成绩、存在的不足、对公司及财务工作的建议、今后工作打算等方面详细阐述,对考核成绩优秀的人员进行奖励。5.要进行绩效考核培训,使考核者与被考核者认识绩效考核实质。绩效考核本身往往比较复杂,牵涉到财务工作的方方面面,而且与被考核者的利益密切相关通过培训,不仅使受训者对系统的组成及各部分之间的有机联系非常了解,而且对实施绩效考核系统的意义认识清楚,熟悉考核标准,掌握考核方法,使绩效考核思想深入财务人员心中,消除和澄清对绩效考核的错误及模糊认识。使财务人员认识到绩效考核不是管理者对员工挥舞的“大棒”,也不应成为无原则的“和稀泥”式,考核不是为了制造员工间的差距,而是实事求是地发现财务人员工作的长处、短处,以扬长避短,有所改进、提高,真正使他们在财务管理的各个岗位发挥牵引力。6.应加强平时沟通及考核结果的面谈反馈要达到最终的良好的考评沟通,必须在平时就不断进行沟通,沟通本身就是管理,而且是更高境界的管理,并保留沟通记录,以免出现分歧时无据可查。如前所述的每周例会制度,每位财务人员在每月例会上汇报本周完成工作情况及下周工作计划,使部门领导及各位财务人员能较清楚了解其他财务人员的工作情况,并有专人作记录,为以后考核提供了依据。能否及时而妥善地进行考核结果的反馈面谈,不仅关系到财务人员个人的改进,而且直接影响到整个考评工作的成效。绩效结果面谈反馈首先要明确的是反馈方式,主要是由考评者(通常是被考评者的直接上级)通过与被考评者之间的谈话将绩效考核的结果反馈给被考评者,指出其存在工作缺陷的原因及改进的方向,并征求其看法、建议和要求。通过考评反馈,可以及时核对考评的结论是否正确,纠正考核差错,避免因表面现象造成误解,增强上下级之间的信任度,还可使财务人员了解自己的工作状况,指明财务人员努力的目标和方向,以激发财务人员的上进心和工作积极性,从而提高企业的整体绩效.财务人员考核项目 账册管理是否齐全,现金管理是否齐全,现金的收入是否谨慎,支票的核对是否齐全, 各种计算是否确实,收款处理是否确实,付款处理是否谨慎,现银行的交涉如何, 资金的准备如何,是否热心于资产的扩充,是否热心于费用的节省,计算是否无误, 税务处理是否齐全。 财务人员考评指标 1、 积极性(10分) 以旺盛的斗志全身心地投入工作,忠于职守不擅自离岗,忘我进取,埋头苦干。 2、 缜密性(10分) 工作认真细致,工作前后有准备有整理,善于分析与思考,工作中无失误,经常留意工作改善。 3、 计划性(10分) 接上级指示,制定切实可行的计划方案,工作有计划有检查有条不紊,工作很少见到浪费与无效现象。 4、 协调性(10分) 说服对方而不会引起别人反感,能够认真而热情地回答他人的问题,很好地协助领导与他人完成各项任务。 5、 敏感性(10分) 对上级的指示要求能心领神会正确把握,能迅速准确地发现自己或别人账目中存在的问题。能在繁杂的事情中迅速有效区分与确定轻重缓急。 6、 耐心仔细(10分) 工作中情绪稳定,对本职工作埋头苦干,很少疏忽大意第二次犯同样的错误。 7、 业务能力(10分) 熟悉业务忙而不乱,技术或计算机操作娴熟,速度快且正确。 8、 原则性(5分) 严格执行国家各种规定要求,不混淆公私,公事公办。注意在关键处进行检查核对,保证工作质量。 9、 工作质量(10分) 很少需要修改或调整,很少有不良情况,完成的图表字迹非常干净漂亮。 10、 工作效率(10分) 工作中有时间观念,工作进程井然有序不出差错,工作中投入少产出大,讲求方法。 11、 身心状况(5分) 请病假次数少,精力充沛,对工作中压力与困难的身心承受的能力
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