注册会计师面试穿什么

会计事务所面试经验

会计师事务所是指依法独立承担注册会计师业务的中介服务机构，是由有一定会计专业水平、经考核取得证书的会计师组成的、受当事人委托承办有关审计、会计、咨询、税务等方面业务的组织。以下是我整理的会计事务所面试经验，欢迎大家阅读。

我是某财经大学的大四学生，参加了四大的招聘。下面把我的面试经验分享给各位：

德勤

1 网申：四大的网申几乎是同一天做的，就德勤来说，网申内容很简单，没有open question，只要填好个人信息，上传一份简历就好了。这一步只要大家多多认真，基本通过。另外注意，英语六级是必须的，否则会被系统刷掉。

2 笔试：今年德勤的笔试是最简单的了，全部中文不说，而且很多都是老题目。我记得考试前天晚上做了很多模拟题，有些居然跟考试题一样，所以我德勤笔试10分钟就做完交卷了。不过，我笔试的时候已经签约华为，所以这场笔试是抱着打酱油的心态来的。就算题目再简单，也要检查检查再提交。

3 ac面：ac面，也就是assessment center, 评估中心。说白了就是群面。群面由两个部分组成，一个是自我介绍，一个是小组讨论。自我介绍倒是没什么，每个人说几句话就可以了，注意这里是英文的，面试前先练下发音，免得太紧张舌头打结。

小组讨论算是比较有意思的环节，每个人都会有一个题本，里面有一个很详细的案例(全英文注意)。我们要讨论的就是如何设计一个方案来满足案例的要求。我们抽到的是排序类的案例，给你很多材料和对应的价格，然后再给你一定的预算，让你设计一个方案出来。在讨论的过程当中，是随便用中文还是英文的，如果英文不好的话就果断藏拙，用中文吧，没问题的。讨论完了是陈述环节，每个人就刚才的讨论陈述自己的观点，注意这里是英文的，所以讨论的时候就要想好英文怎么说，免得到时候说不出一句话.总的来说，这个对小组配合要求挺高的。如果小组有人太强势，那么你们这一队可能就乱掉了。我们小组还挺和谐的，后来发现我们这一组全都进了，所以运气也挺重要。

4 par面：这就是聊天了，没啥专业问题，没啥英文测试(注意，有可能你的面试官是外国的par，必须全英文)，放轻松就好。准备几个问par的问题，不能太俗套，最好要跟最近几年的新闻结合起来，比如：怎么跟local所抢饭碗啊之类。最好是有深度的问题，这样par会认为你很重视他。这里要注意的就是一定要准时，一定要穿正装。其他的礼貌细节也要有，毕竟人家是见过大场面的人。我的par是local所跳过去的，所以很平和，没有架子。东拉西扯了一个小时，其实跟这样的成功人士谈话也是一种享受，能学到很多东西。

5 后记：大概3个星期的样子收到offer，电话邮件短信通知都有。而且还用ems寄了协议过来，不过最后还是没有签，对德勤充满歉意。我记得当时我们学校是德勤南方地区第一家宣讲会，而且当时在宣讲会上也是深受鼓舞，特别想加入德勤。而现在…… 只能说声对不起了。

四大中只有德勤是完整的参加了招聘的环节，其他三家都因为个人的原因放弃了，所以一起说说前面的流程好了。

pwc：

网申pwc是最麻烦的，各种open question，系统也做得很烂，总是写完不能提交，大家最好在word中写完然后复制过去以免发生意外。这一步，只要大家态度够好，写的够多基本通过。

接下来是笔试，今年的笔试题目除了作文是英文的以外，其余都是中文。可见现在四大对英文的要求其实很低了，有些中国的企业对英文的要求比四大还要高比如联想之流，所以大家要对自己有信心。当然，英文不好后面的发展肯定受影响，有空还是多看看英语吧。

小组面试。我个人感觉pwc的小组面试是挺简单的，首先是自我介绍，也是几句话就ok。其次是做游戏，每个小组用肢体语言来表达一个成语让另一个小组来猜。这个，大家看过那些综艺节目就知道是什么样的了，表达的时候中英文随便。英语不好的同学真的不用太担心。接下来是案例分析，类似德勤的那种，不过 pwc是两组一起面试，所以后面要向另一组提问题，大家在听的时候要认真，否则连对方说什么都不知道。小组面试完了是经理的一对一单面，这个我个人感觉也跟聊天没啥区别，随便说就行，放轻松一点。这个环节基本都是中文，不用太担心。综合来看，进入下一个环节的概率还是挺高的。

par面:由于面试在深圳，当时已经签约了，就没有过去。不过问了几个同学，都说par面也都随意，基本上没有为难大家。准备几个问题过去问就ok了。

kpmg, ernst&young:

这两家只去了笔试，小组面试因为想把机会让给同学，就没有参加。说说笔试的题目吧。

kpmg: 这家笔试题目最难，而且刷的人最多。可能刷掉70%的人，不过大家不用担心，考前多多练习就差不多了。题目分两个部分，一个是verbal，英文的阅读理解，给一篇文章给你，然后给你一句话，问你是对的还是错的还是无法确定。这里有个诀窍，凡是不会做的，那就选cann't say，基本上都能对。另一部分是numerical，数学。和小学数学一致，算的时候细心，注意单位就ok。总的来说，题目不是很难，但是时间却很短，语文题我记得是20分钟，但是有40多道题。数学是24分钟，24题。语文我只做了30多吧，数学也是做了70%的样子，不过后来收到小组面试的通知了。所以大家注意要保证正确率，不能图数量，时间不够千万不要瞎蒙，宁愿空着不要做，否则正确率太低会被刷掉的。

ernst&young: 安永的笔试就是一张完整的托业试卷，完整的。当时听力有100多道题，做的我快要睡着，后面的阅读也差不多100道。题量很大不过难度很小，考试前保证有充足的体力就ok了。

这两家的笔试通过率相对较低，但也不是没希望，只要认真准备，通过的概率也是很高的。

由于业务特点，会计师事务所一般会在九、十月份的时候开始大规模招聘，为预审工作做准备。同时，校园招聘季也从九月份就开始了。所以，无论是想进会计师事务所还是想跳槽去其他事务所的同志们，该准备啦~

一般来讲，会计师事务所的面试有两个形式，无领导小组面试(俗称“群面”)和合伙人面试。这两个面试环节要注意的问题和需要表现出来的素质是有区别的。那么，这两部分面试应该怎么样表现自己，才能获得面试官的赏识呢?

首先，说一下群面。

群面，在我国一般在校园招聘的时候使用较多，社会招聘时较少使用。这大概是因为社招注重员工的经验，校招注重员工的综合素质吧，但是用的少不等于不用，准备跳槽的小伙伴们也得准备一下，免得突然遇到群面措手不及。群面考察的是面试者的协调能力、表达沟通能力、自信心、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等方面。知道了这点，我们便应该在群面中尽量表现出自己好的一面，避免表现出自己不好的一面。但是要谨记一点，切记把小组讨论变成个人表演。

一般讲，小组讨论中出色的领导者更容易冲出重围脱颖而出，领导者不是简单的表现抢眼，而且要担负起组织协调的职责。不过如果你的领导组织才能不强，还是尽量不要这么做了，因为很容易暴漏自己的缺点。你可以尝试成为协调者。因为小组讨论中组员既是合作关系，又是竞争关系，因此容易出现坚持己见及争执，所以需要有人协调，保证每个人陈述时间，这个人就是协调者，这个任务可以积极地提高团队运转的效率，因此协调者也是最能显示领导才能的角色。不过近几年面试者们都知道了这个技巧，出现了争当协调者的情况，有些同学用的手段容易给HR留下负面影响。如果很不幸，你既不是领导者，也没有做成协调者，那么久努力成为一名“良好的倾听者”吧!仔细记下别人发言时的观点和例子，以便自己发言时用作支持或反驳，同时也可以尝试对团队的观点进行概括，指明讨论方向，让自己在团队里面起到重要的作用。

如果你担心自己表现不佳，没关系。群面这种事吧，参加的越多，越有经验，表现就会越好。所以，同学们，在参加心仪公司的面试前，不妨找几家企业练习一下。

之后再来说一下合伙人面试。

合伙人面试是一般是单对单，有些同学也碰到过合伙人同时面试几个人的情况。有些合伙人很和蔼，让人如沐春风，这时候不要得意忘形，因为他对谁都这样;有些合伙人很严厉，让人不寒而栗，不过也不用担心，因为他也是对谁都这样….合伙人会问一些问题，需要好好回答和表现，不然很容易出局。

一开始，合伙人一般都会让你来个简短的自我介绍。自我介绍在找工作的时候重复利用率很高基本上每个企业的面试都会用到，所以值得精心准备。不需要很长，一分钟左右即可，可以包括但也不限于自己基本资料，兴趣爱好，优缺点，对未来的规划等等。接下来合伙人会问一些问题，这就到了面试的重头戏了，各位一定要仔细回答。最好能表现出自己的实力，想要进入这家企业的愿望，以及自己会成为一名出色员工的潜质。

对于校招的毕业生来说，合伙人一般喜欢问诸如“比如为什么来我们公司?”之类的问题。钱多，这当然是很重要的，但是用一些冠冕堂皇的话拔高一下自己，显示下自己的品味和追求是很能加分的。比如良好的工作环境，完整的培训计划，充满挑战的任务，接触到不同行业的机会, 较高的职业起点等等。如果你真的想进入这家企业工作，就赤裸裸的表现出来吧!这就和追女生一样，非你不娶的态度肯定会影响对方的选择啦。最后合伙人通常会让你问他一个问题，这个问题最好能够表现出来你想在公司工作的'欲望和上进的心，比如，您在事务所成功的秘诀是什么?我应该怎样做，才能得到快速的进步?其实这个最后的问题也可以理解成对来面试者的一个奖励。看过武侠小说的同志都知道，获得一个高手的指导机会是多么的不容易和难得?所以，同学们，尽情的问吧!

对于社招的人来讲，通常会被问及以前的项目经验，在项目中的角色，也会问到一些具体的问题如何处理等，这些都没问题，事先准备一下专业知识，缕一下自己的项目经验，然后谦虚的自夸吧!不过还有一个可能会被问倒的问题比较不好回答，那就是“为什么要离开上一家公司呢?”这个问题马云已经有了定论，钱不够或者心委屈了。可是这么回答明显不太好，但是在大家都知道事务所离职率很高的前提下编点其他的借口显得也很假，所以这个时候不妨把两方面都说出来。一是自己有什么原因，二是认为自己有更高的价值或者在以前干的不开心等等。

最后再提醒一下大家，合适的着装是很有必要的。一个职业化的着装不仅显示了你对企业的尊重，也可以给面试官一种“我已经准备好随之开始工作”的感觉。

其实这些面试技巧不仅限于会计师事务所，在参加其他企业面试时，这些技巧也可以拿去使用。

1、HR介绍相应的流程

2、成员自我介绍，我们组是12个人，一次轮流介绍

3、发case，并且开始计时，15分钟阅读材料，材料的页数大概有10页左右，要在看问题的基础上阅读材料，不能盲目的阅读材料，问题在第二页上，共4个问题，小组任务就是共同协作解决问题。

4、30分钟的自由讨论时间，基本的思路是对应着相应的问题一个一个的问题进行相应的解决。每个问题都需要三个左右的理由，结合材料进行相应的解释。

5、15分钟的总结时间，包括相应的板书题目结论，一般是小组推举1人代表全组进行板书总结，这个环节一定要注意控制好时间，如果时间来不及可以选择一个人板书，一个人pre，或者边板书边pre。

啰嗦两句，在无领导小组面试中一定要争取多说话的机会，但是也要思考。不要抢到话语权但是说话毫无逻辑，就适得其反了。究竟当leader 还是time keeper还是idea contributor都是看你个人的面试习惯啦，只要积极表现通过这一轮应该是没问题的。

Manager面

1、给相应的材料，和小组面的材料相关，并且在提供的材料中给3个刚没有出现的问题，要结合新给的材料和刚才所看到的材料分析相应的问题。注意回答问题的时候要结合数据的趋势，因为manager会进行相应的提问。

2、不要紧张，回答问题要非常有逻辑性，最后的是分一、二、三、这样说比较有条理。

Par面

par面上海所的是一个非常nice的港par，并且问的问题主要是相应的简历的问题，根据简历中他比较感兴趣的点进行提问，这里就要提到的非常重要的，你的简历一定要是真实的，不能作假，因为简历中的问题都会被详细的问到。

其实不一定要和工作学习相关，有时候你的兴趣爱好或者什么奇特的经历也可能吸引到面试官，如果有契合点或者能引起他的共鸣那就更好了，其实一般走到这一步不出什么差错的话，拿到实习offer一般是没有问题的，这一轮就是大概30min-1h的聊天式的面试方式，放轻松就好。

基本是逻辑题、阅读理解题，还有性格测试，总的来说要求高效和正确率。

延展阅读：

会计师事务所是指依法独立承担注册会计师业务的中介服务机构。是由有一定会计专业水平、经考核取得证书的会计师（如中国的注册会计师、美国的执业会计师、英国的特许会计师、日本的公认会计士等）组成的、受当事人委托承办有关审计、会计、咨询、税务等方面业务的组织。

会计师事务所是依法设立并承办注册会计师业务的机构。注册会计师执行业务，应当加入会计师事务所。在我国可分类为有限责任公司、合伙制两种形式，在国外还有有限责任合伙制。

把你学的专业知识全部都展现出来就可以啦！

1、请你自我介绍一下你自己，回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。2、你觉得你个性上最大的优点是什么？回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。3、说说你最大的缺点？回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。4、你对加班的看法？回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。 只是想测试你是否愿意为公司奉献。回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班5、你对薪资的要求？回 答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。回答样本一：“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。6、在五年的时间内，你的职业规划？回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是“管理者”。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。7、你朋友对你的评价？回答提示： 想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。回答样本：“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。回答样本：”我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题“8、你还有什么问题要问吗？回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。9、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：1、如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；2、你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？回答提示：①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法；②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作；③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。11、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？回答提示：①我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决；②是责任问题。分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。③总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。12、如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算？回答提示：现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败.第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我.第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人.第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质.第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩.第五、再接再厉,成为软件工程师或网络工程师一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争.13、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？回答提示：我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，因为沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：1.我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他；2.他更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事，因为他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。14、谈谈你对跳槽的看法？回答提示：（1）正常的"跳槽"能促进人才合理流动，应该支持；（2）频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。15、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？回答提示：①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话 我会努力改正。③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足。有问题就及时改正。④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的！16、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？回答提示：①成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，以后更加努力②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了，加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。③工作中，切勿伤害别人的自尊心④不再领导前拨弄是非⑤乐于助人对面17、你最近是否参加了培训课程？谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加？回答提示：是自费参加，就是北大青鸟的培训课程（可以多谈谈自己学的技术）。18、你对于我们公司了解多少？回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答：贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。19、请说出你选择这份工作的动机？回答提示：这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应试的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。20、你最擅长的技术方向是什么？回答提示：说和你要应聘的职位相关的课程，表现一下自己的热诚没有什么坏处。21、你能为我们公司带来什么呢？回答提示：①假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过北大青鸟近两年专业的培训，立刻就可以上岗工作”。② 企业很想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势，然后说：“就我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更多的收益”。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力，比如申请营销之类的职位，可以说：“我可以开发大量的新客户，同时，对老客户做更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费。”等等。22、最能概括你自己的三个词是什么？回答提示：我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释，23、你的业余爱好是什么？回答提示：找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。24、作为被面试者给我打一下分回答提示：试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点，（可以抱怨一下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的）。25、你怎么理解你应聘的职位？回答提示：把岗位职责和任务及工作态度阐述一下26、喜欢这份工作的哪一点？回 答提示：相信其实大家心中一定都有答案了吧！每个人的价值观不同，自然评断的标准也会不同，但是，在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来，尤其是薪资方面的问题，不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑，如交通方便，工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案，不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处，相信在面试上会大大加分。27、为什么要离职?回答提示：①回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象；建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答的答案最好是积极正面的。②我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住；我觉得目前的工作，已经达到顶峰，即没有升迁机会。28、说说你对行业、技术发展趋势的看法？回答提示：企业对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多，包括公司各个部门，发展情况，在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况，企业欢迎进入企业的人是“知己”，而不是“盲人”。29、对工作的期望与目标何在？回答提示：这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快，对于新工作自然较容易进入状况，这时建议你，最好针对工作的性质找出一个确实的答案，如业务员的工作可以这样回答：“我的目标是能成为一个超级业务员，将公司的产品广泛的推销出去，达到最好的业绩成效；为了达到这个目标，我一定会努力学习，而我相信以我认真负责的态度，一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答，只要在目标方面稍微修改一下就可以了。30、说说你的家庭。回答提示：企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况，探究隐私，企业不喜欢探究个人隐私，而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业最喜欢听到的是：我很爱我的家庭！我的家庭一向很和睦，虽然我的父亲和母亲都是普通人，但是从小，我就看到我父亲起早贪黑，每天工作特别勤劳，他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良，对人热情，特别乐于助人，所以在单位人缘很好，她的一言一行也一直在教导我做人的道理。企业相信，和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。31、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？回答提示：企业喜欢问求职者弱点，但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者：继续重复自己的优势，然后说：“对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。32、你欣赏哪种性格的人？回答提示：诚实、不死板而且容易相处的人、有"实际行动"的人。33、你通常如何处理别人的批评？回答提示：①沈默是金。不必说什么，否则情况更糟，不过我会接受建设性的批评；②我会等大家冷静下来再讨论。34、你怎样对待自己的失败？回答提示：我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。35、什么会让你有成就感？回答提示：为贵公司竭力效劳；尽我所能，完成一个项目36、眼下你生活中最重要的是什么？回答提示：对我来说，能在这个领域找到工作是最重要的；望能在贵公司任职对我说最重要。37、你为什么愿意到我们公司来工作？回答提示：对于这个问题，你要格外小心，如果你已经对该单位作了研究，你可以回答一些详细的原因，像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”，“我同公司出生在同样的时代，我希望能够进入一家与我共同成长的公司。”“你们公司一直都稳定发展，在近几年来在市场上很有竞争力。”或者“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查，也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。38、你和别人发生过争执吗？你是怎样解决的？回答提示：这是面试中最险恶的问题。其实是考官布下的一个陷阱。千万不要说任何人的过错。应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假如你工作在一个服务行业，这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份工作，将取决于这个问题的回答。考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。在没有外界干涉的情况下，通过妥协的方式来解决才是正确答案。39、问题：你做过的哪件事最令自己感到骄傲?回答提示：这是考官给你的一个机会，让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位，你很可能会被邀请去午餐。记住：你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。40、你新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题,你努力想让他满意，可是始终达不到群众得满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么作?回 答提示：(1)首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。 (2)其次，我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。 (3)再次，根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释；如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会；如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。 (4)再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。41、对这项工作，你有哪些可预见的困难？”回答提示：：①不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行；②可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服。”分析：一般问这个问题，面试者的希望就比较大了，因为已经在谈工作细节。但常规思路中的回答，又被面试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候，有两个目的。第一，看看应聘者是不是在行，说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二，是想看一下应聘者解决困难的手法对不对，及公司能否提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。42、如果我录用你，你将怎样开展工作？”回答提示： ①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法；②可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”分析：这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性，而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术，面试官会认为回避问题，如果引导了几次仍然是回避的话。此人绝对不会录用了。43、“你希望与什么样的上级共事？”回答提示：①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又是一次机会；②最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求；③如“做为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了分析：这个问题比较好的回答是，希望我的上级能够在工作中对我多指导，对我工作中的错误能够立即指出。总之，从上级指导这个方面谈，不会有大的纰漏。44、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？回答提示：①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法；②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作；③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。45、与上级意见不一是，你将怎么办？”回答提示：①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”②如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”分析：这个问题的标准答案是思路1，如果用2的回答，必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况，先想打小报告，这样的人没有人敢要。46、“你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作？”常规思路：①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘公司并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答；②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业；③如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。” 点评：这个问题思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力（不是学习成绩）为好。