公务员考试面试的心得

终于，公务员面试结束，我依然是职位的第一名，虽然只比第二名多了0.15分。 终于，可以写写公务员的笔经和面经了。 不过，这些都是我自己的一些心得而已，大家看看就好，适合你的方法要靠你自己去找。 一、笔试 或许，有人会说我没有资格说公务员笔试，因为我只考过一次国家公务员考试。那么，我就说说我对这次国家公务员考试的经验吧。 首先，公务员对任何人来说都是一个很好的机会，不管你是不是真的想从事公务员这个行业。在国家公务员报名的十月份，恐怕很少有人手上已经有了非常满意的offer了吧，那么，80块的报名费而已，为什么不试试呢？机会而已，不试就等于没有。 其次，你需要用辅导书么？ 这次的国家公务员考试成绩出来以后，水木上很多人都说自己是裸考，其实，如果真的裸考的话，开始的时候就没有必要去浪费报名费了嘛；既然已经报了名，那么适当的准备是必要的。 国家公务员的笔试分为两个部分：行政能力测试和申论。行政能力测试对一般人来说应该都不是特别难，只要经过一些真题或者模拟题的演练，对题型有了一定的了解，通过国家线应该不是问题，毕竟大家都是大学生了嘛。如果通过演练，发现自己在某一方面的不足，那么就有必要在网上找找这方面的题目来恶补一下了。行政能力测试的辅导书，一般买本历年真题就可以了，主要的目的是熟悉题型。我不适很赞成买模拟题，因为国家出的题目和出版社出的题目还是有差别的，而且，在正式考试的时候，做题速度一般会比较慢。像我，做历年真题的时候一般用时是60-80分钟，而去参加考试的时候，却整整用了两个小时才做完所有的题目。所以，时间的把握也是很重要的。 再说申论。辅导书非常的必要。我个人推荐京华《申论万能宝典》，这本书是我用过的，介绍了很多写申论时候的套路和模板，对于想短期提高的人还是挺有用的。其次呢，多看看半月谈的半月评论栏目。这一点其实我没有做到，我只大概的看了一两篇而已，但是半月评论的写作模式，跟申论最后一个大作文的模式很像，看得多了，申论自然有东西可写了。当然，如果你觉得自己的写作功底很强，对国家大事又有很深的理解，就可以不用辅导书了。 然后，怎么准备？我的建议是，行政能力测试就做真题，然后针对不足之处进行恶补。申论的话，有时间的话就自己写写看，没时间就算了。我自己虽然觉得自己先练练笔挺有用的，可是一个最大的问题是：你写出来以后，谁来给你评分呢？ 最后关于考试时候主要的两点：考试的时候，字要写得工整；申论不管什么内容都要往科学发展观上扯（就，我以前记成是和谐社会了，我错了，应该是科学发展观的说……）。 再最后，附上我的成绩： 行政职业能力分数： 66.6 申论分数： 67 总分： 133.6 二、面试 宿舍同学说，我更加没有资格说公务员的面试，因为我的面试成绩并不是第一名，但是，大家就勉强看看吧。 公务员的面试，最好还是准备一下。看看往年的题目，就会对题目的类型有一个大概的了解。比如今年，一般每天都是五道题目，各自有不同的考察侧重点。归一下类： 1、信息分析能力。这道题目一般是要你组织一项活动或者任务，比如“上级派你去某个县的教育部门挂职，你要事先了解一些情况，你怎么做”。 2、沟通能力。这道题目就是考察你人际交往的能力，比如如何与同事合作之类的问题。 3、服务意识。 4、综合分析能力。这道题目一般是分析社会上的某种现象，或有利有弊，或褒贬不一。 5、自我心理情绪的控制能力。如果领导误解了你，你应该怎么做。 另外，如果按照题目的情景，又可以这么分类： 1、与同事的沟通 2、与领导的协调 3、组织一项任务 4、应对突发事件 5、分析社会现象 通过这样的一个分类，其实每类题目应该如何去回答，大家就可以给自己设计一个思路。在回答问题的时候，按照自己的思路来，力争做到条理清晰，吐字清楚，就可以了。没有必要去背诵一些所谓的万用模板。 那么，面试的时候应该穿什么呢？我认为还是套装比较好。虽然面试官不一定会穿的很正式，但是，你穿的正式一点去面试，也表示你对这个职位和对面试官的尊重。当然，如果没有套装的话，整洁的衣服也是很好的，最起码要让面试官看着比较顺眼。 对于面试，不说太多了，最后说说我的面试成绩吧。 笔试成绩占总成绩的50%，我是133分； 结构化面试成绩占总成绩的35%，我是74分，第一名76分； 专业知识考察占总成绩的15%，我是80分。 其实，大家也可以看出来，我的专业知识考察的分数比较低。没办法，问了很多不是我专业的东西，我是实在的回答不出来。 Wish we all good luck!

流程篇1、面试一般都包括哪几个环节、步骤？【答】从大的方面讲，可以分为抽签确定顺序、进门鞠躬敬礼、看题思考回答、完毕起身告辞、再次进场听分等6个基本环节，其中最重要的是看题思考回答这个环节。2、您能否把这几道程序详细介绍一下？【答】关于这个问题，有一本书叫《公务员面试实用指南》，是齐绍平先生编著的，里面介绍的很全面、很具体。我估计他也是圈内人。建议你们好好看一下。这里我简要重复一下。第一，抽签确定顺序。具体地说，就是考生在规定的时间进入候考室后，一般是先按要求将手机等通讯工具，统一交到工作人员处集中保存，然后抽签，确定每个人的面试考场、考号顺序。第二，进门鞠躬敬礼。在工作人员喊考号请你进入考场后，一般由引导员送你到考场门口，进门时无须敲门，轻轻推开进入即可。进门后，应当向考官鞠躬致意，说一声“老师好！”，随后在考生桌位前就座。第三，看题思考回答。这是面试中，最关键的环节，它最终决定您的面试成绩。这个环节包含阅读放在桌面上的试题，有的地方是主考官宣读；略作思考，必要时列个大纲目，思考时间有限制；逐题按顺序回答等内容。第四，完毕起身告辞。全部题目回答结束后，应当说一声“回答完毕”，主考官示意或者说“你可以离开了”后，即再次鞠躬，道一句“谢谢！”转身离开考场。第五，再次进场听分。上午或者下午的一场面试全部结束后，考生往往会按组或几名一起进入考场，听主考官宣布每一名考生的面试成绩。至此，面试的过程就彻底结束了。3、面试抽签的顺序对成绩有影响吗？【答】有的考生对面试顺序在先还是在后，考虑过多，有的认为前面的吃亏，有的认为中间的沾光，还有的认为后面的更麻烦。关于这个问题，我认为大可不必过于担心。以我多年担任面试考官的体会来看，面试成绩与考号顺序说一点影响没有，那是不可能的，因为毕竟考官的精力也是有限的，或者是变化的，一般地说刚开始时，精力比较集中，听的也很仔细，评分可能严一些。后来相对松一些，这与体操、跳水等比赛，是有相近之处的。但是，这种影响并不是很大，实际上关键是考生临场发挥的水平如何。具体操作时，一般是前三名考生回答结束后，评委们在一起讨论一番，进行综合平衡，统一评分标准，防止你高我低。4、我一位去年参加过选调生考试的学兄说，最害怕抽到后面的签了，大半天在候等着，焦虑不安。如果真的遇到了这种情况，怎么办？【答】到了后来，特别是临近吃饭的时候，考官往往有些疲劳，这是正常的。在这种情况下，一般地说，考生回答的时候一定要做到干脆简练，更不能拖泥带水。同时，多用目光看一下考官，适当的眼神交流，可以激起考官的情绪，能够注意力更集中。任何事情有利有弊。后面的考生，在等候的时候，可以再翻看一下书，继续复习。注意，这里讲的是翻看一下，是粗略地看，不是精读。也可以适当地闭目养神，回忆一下自己复习过的面试题型。去面试时，最好准备一、二块巧克力之类的，以备充饥时用。特别是抽到上午11点、下午4点以后的签，人容易感到饥饿，精力下降。5、进入面试考场后，向考官敬礼问候时，要注意哪些事项？【答】这里有2个问题需要注意：一是问候语不宜过多。实践中，有的考生说什么“各位领导，你们辛苦了！我是5号考生，希望领导批评指正”甚至“多多关照”等，反而会给考官留下过于世故的印象。同时，声音要清晰、但是不宜太宏亮，说一声“老师好！”就可以了，考生对应为老师，一般不称之为领导。考场大多为学校、培训中心的小教室或者单位的小会议室，空间不大，因此问候时不要扯着嗓子太大了。二是鞠躬问候的位置，应与考官有一定距离，不能太近。一般在一进门或者接近考生桌位时即可进行。有的考生，走到考官前面很近时才致意，让考官不舒服。6、考官都是什么人组成的？一个考场有多少名？【答】考官的组成成分，从实践看各地基本上是一样的。一部分，来自各地的人事厅（局）考试中心和组织部的同志；一部分，来自各单位的人事处长。按照规定，他们大多具有国家人事部颁发的面试考官资格证书。2008年山东省选调生的面试考官，还邀请了部分乡镇干部作为考官。需要，特别说明的是，为了进一步提高公务员录用工作的透明度、公正性，防止暗箱操作，从去年开始起，绝大部分地方均实行异地聘请考官，或者交叉安排考官，得到了社会的普遍认可。关于考官的具体数量。一般来说是7名考官，其中1名为主考官，主要负责读题、提问、宣布成绩等事项。7、面试的分数是如何计算的？我看网上有个帖子，里面讲面试时，考官是分7个方面进行评分的。现实中，是这种情况吗？【答】关于分数的计算方法，大多按100分制计算，且分配到综合分析、组织协调、反应应变、言语表达、举止仪表等几个项目要素中。实际计算时，大都按去掉一个最高分、一个最低分的方式，相加后进行平均就是你的成绩。关于，具体的评分项目等问题，这个帖子上说的部分正确，但与实际情况有所差距。考官面前确实有个结构化的评分表，要求按照5项，也有的是6项、7项为考生评分。如职业匹配、综合分析、语言表达、举止仪表、反应应变等。但是，实际上，很少有考官是这样评分的。道理很简单，考生回答问题时，你无法或者根本不可能说他这句话是属于综合分析方面的，那句话是属于反应应变方面的。考官感受的是对你的综合评价、整体的评价，是定性而非定量的，只不过他最后要通过百分形式将这个定性评价表达出来而已。我当考官时，基本是听完你的回答后，先确定准备给你多少分？80分？还是85分？甚至更高一些？然后，将分数分配到有关项目里面。比如，我计划给你评85分，我可能在语言表达栏里扣你3分，在综合分析栏里扣你6分，最后各项加起来，共扣你15分，与85分一致起来、吻合起来就行了。【备注1】面试结束后，即2008年8月16日的聚会上，赵明老师拿来了一张今年4月份担任公务员面试考官时使用的《面试评价表》，现摘要提供给大家。表格中面试要素分为综合分析、组织协调、应变能力、语言表达、举止仪表等5项。综合分析的分值为25分；观察要点是能从多方面分析问题，把握实质，思路开阔，逻辑严谨，说理深刻透切，有见解；评分等次为，好20-25分，中15-19分，差14分以下。组织协调的分值为25分；观察要点是有全局观念和合作意识，善于运用适当方式，有效处理矛盾和问题，协调复杂的人际关系；评分等次为，好20-25分，中15-19分，差14分以下。应变能力的分值为20分；观察要点是诚恳、实事求是，有事业心、责任感，反应敏捷、情绪稳定，表现自信；评分等次为，好16-20分，中10-15分，差9分以下。语言表达的分值为20分；观察要点是能准确理解他人意思，表达流畅，用语准确；评分等次为，好16-20分，中10-15分，差9分以下。举止仪表的分值为10分；观察要点是衣着整洁，举止大方，气质文雅，精神饱满；评分等次为，好8-10分，中5-7分，差4分以下。8、关于面试的流程方面，你们3个人有什么新的体会和做法？【答】我们的新感受有四点：第一，候考的时候，别太兴奋了。与曹平成一起参加面试的一位老兄，笔试成绩很好，据说在进入面试的30个人中是第3名。可以就因为这个缘故，在候考室里，他最活跃，话最多，一直不停，让人感到其绝对是胸有成竹了。到了4点多轮到他面试的时候了，看到其明显有些疲劳了，话多费神啊。曹平成是当天下午的倒数第二个面试的。最后，公布成绩时，那位老兄居然只得了75多，彻底淘汰了。教训深刻！第二，宋伟东不仅向考官鞠躬了，也向一侧的工作人员鞠躬了，当时大家都露出了赞赏的神态。考虑周到，照顾各方。第三，张梅姝的经验是进考场之前，要微笑一下，算是预热一下面部肌肉，进考场之后才不会表情僵硬。第四，在候考的时候，要与你的竞争对手们有适当的交谈。但要注意几点：不要打听笔试成绩，影响气氛；不要讲太多关于考试的事情，起不到放松的作用；要相互鼓励，这也是在给自己加油。在等待的过程中，可以和朋友聊天，可以闭目养神，可以站起来溜达，最好不要再看新资料，也不要看一大摞的旧资料，可以回忆一下自己答题的套路和思路，回想一下自己面试从一进门就要注意的事项。尤其是还有一两个人就要到自己的时候，自己是非常紧张的，每个人都会或多或少的紧张！这时候就要调整自己的情绪和心态。【备注2】赵明老师对我们的体会和感受非常认可，认为实践出真知，公务员面试是艺术，而不是科学；是实践，而不是理论。也希望大家在跟贴时，也多谈谈你们的具体体会和做法。9、面试确实很公正吗？或者说，不用托关系找人吗？【答】千万别琢磨歪门邪道，去找关系给考官打招呼之类，没有用。考生抽签，考官也抽签，根本无法对上。例如2008年4月份上级通知让我当本次面试考官，只是让我周二即22日下午到某个地方报到，究竟到哪个城市，概不清楚，人家也不说。我都不知道，你们琢磨有何用？这样做，对广大考生是非常有利的，真正体现了公平、公开、公正、竞争、择优的原则。“一分耕耘，一分收获”，只有狠下功夫，下狠功夫，才能抓住机遇，乘风破浪，实现个人理想。天上不会掉馅饼，命运掌握在你自己的手里。仪表篇10、考官对着装有特殊偏好么？是否必须穿正装？不穿正装会扣分么?【答】一般来说只要穿着得体就行，但男生穿正装还是好一些，女生可以不穿职业装，但要打扮亮丽，不能戴首饰，可化淡妆。面试有仪表举止分，一定要显得朝气蓬勃，青春挺拔，举止得体，端庄。总之，漂亮姑娘，机灵小伙，会给考官留下很好的印象，加上答题好，就肯定过关了。11、身材比较胖会影响印象和分数吗？【答】仪表举止分占比例很小的。主要是自己的才华。我曾接触过我们上级单位一个去年考入的，个子很矮，其貌不扬，但很有水平。所以还是要看自己的能力。12、我是女生，长发，平时都是披着，而且由于打的有点碎又有点薄，扎马尾活泼到是活泼，但觉得太细太长，挽起来个揪揪呢，又觉得有点老气，还是披着最好看哦，可是大家都说披着不行，要么扎，要么挽，我不知道怎么办了？【答】女生是披肩发也可以，只要显得青春亮丽，朝气蓬勃，庄重，就行。不一定非要束发。千万记住不能戴首饰，即使是已经参加工作的人。13、您说女生只要整齐大方就好，那牛仔裤行吗？【答】牛仔裤男生最好不要穿。女生也不要穿旅游鞋。14、面试时的穿着非常重要吗？或者说，所穿衣服的款式、档次，会影响面试的成绩吗？现在网上，这方面的议论较多，而我家里情况一般，无力买一身上样、较好的西装。【答】公务员是一个比较严肃的职业，因为代表了国家政府的形象所以要求我们更稳重更大方。基于这些，我们的形象应该是端庄正式的，这样才更有说服力。所以，在服装和形象的选择上，职业套装是首选。另外，要干净、整洁，这是一个普通人都应该做到的，何况是一个即将代表政府行使权力的人。但是，穿什么衣服与考试成绩没有直接关系，千万不要上当。特别是家境一般的学生，不能因此再给父母增加太多的负担。第一，举止仪表分，就是衡量一个考生神态是否正常、自若，外表是否大方、自然，举止是否朴实、自信。与男是否穿西装，女是否穿套裙，或者服装档次等等，没有关系。许多考官本身就是从农村出来，对此很理解，甚至还颇为同情。第二，穿着档次不是重要的，重要的是要注意外在形象。无论穿什么样的衣服，一定要洗的干干净净的、整整齐齐的，不能皱皱巴巴的、窝窝囊囊。男生一定要理个发、刮刮胡子，不能太埋汰。女要注意千万不能打扮的妖里妖气的，一看就不稳重，让考官看了摇头。总之，要很有精神，情绪饱满，落落大方，不卑不亢。第三，按照规定，不能穿明显体现职业特别的各种制服，如水务、城管、工商、公路、卫生、银行等所众所周知的制服式工装，主要是为了防止有人从作弊，或误导考官。【备注3】关于这个问题，宋伟东深有体会。他说，那天参加面试的男生都是西装，只有我自己是茄克衫，当然熨的很平整、很干净。回答的题目是请你谈谈对胡锦涛总书记关于艰苦奋斗的讲话的认识。两者十分和谐，又与众不同，考官的目光中就透露出欣赏的味道。举止篇15、刚才，你就仪表问题也就是穿着问题谈了要求。请问，对考生的举止有什么样的要求？【答】举止仪表两者是密不可分的，也是有区别的。如果说仪表是外在的，那么举止则是内在的。总体的要求是大方、自然、礼貌。关于这个问题，许多书上讲的很多，网上的文章也不少，就不重复了。这里只是提醒你们注意几个关键细节。第一，要简洁入座。考生入座时，应注意调整椅子与桌子的距离，太远会影响你用笔记录，太近身体会趴在桌子上，给人拖沓的感觉，总之，距离要适合自己，根据自己的高矮胖瘦调整一个最自然的状态。这时考官通常观察你的手、脚以及神情有没有多余的动作。双手自然放在桌面，腿不要抖动，眼神不要左顾右盼，更不能有用手摸鼻子或额头之类的动作。第二，要自然应答。考生在听题以及答题过程中要贯穿“自然”二字。也就是说表情要自然，不要由于想表现成熟的自己，而可以掩藏自己活泼或严肃的本性，导致面部表情僵化。2006年某地面试当天，工作人员在考生的桌子上放了笔和纸以及一小瓶雀巢矿泉水，结果直至考完竟然没有一位考生饮用。其实工作人员这样做的初衷就是希望考生以平和心态对待考试，考生在高度集中的答题过程中通常会口干舌燥，考生此时可以喝口水润润嗓子，同时也是给自己一些思考的时间，适时根据情况调整自己答题思路和语言技巧。第三，重视非语言交流。考官的眼神交流特别重要。考生回答问题时可以适当利用非语言信息，通过眼神、面部表情等更好地表现自己，思考和答题时不要只盯着主考官，更不要显得呆滞、漠然。考生在面向主考官答题时，应适当扫视其他考官。这点非常重要，因为环视其他考官一方面表现出你对所有考官的尊重，另一方面也释放出你心态平和的信号。这其实也是实际公务工作中与人沟通行为的一种模拟。但是要坚决防止恶评手势等现象的发生。有的考生回答问题时，由于过于紧张而不自觉地伴有一些手势，但考生要切记，不可伸出食指对着考官指指点点，这是十分不礼貌的动作。事实上，如果某个考生进门、退场连招呼都不打，或者在考场上做出抖脚、抓耳挠腮、跷二郎腿等多余动作，至少说明该考生不懂得基本礼仪，或者因为应变能力差而过于紧张，这些都会影响考生成绩。第四，为后者摆好桌椅。面试结束后，通常情况下，考生都会起立，说一些感谢之类的话，恭敬的与考官道别，但是大多考生都忽视了一个重要细节，那就是要整理好桌子和凳子，把桌椅之间的距离保持刚入考生时的状态，然后在向考官道别，这样会给考官留下做事细心稳重的印象。16、请问面试时手应该如何摆放，是平放在膝盖上好，还是桌子上？【答】考生面前会有桌子的，可以放在桌子上，不要放在膝盖上。不要太紧张呀。17、答题的时候需要面带微笑吗？笑与不笑对印象分有很大的影响吗?【答】不用太做作微笑，也不要太勉强、不自然。你在答题，又答题又笑，你说行不行？进门后向考官微笑问好就行了。答题时面向主考官就行了，不用来回看。在听题的时候，可以用眼角向别的考官看一下。考官对于举止仪表是综合观察打分的，从进门开始，就要给考官一个良好印象。时间篇18、面试时间一般是多少分钟？【答】具体面试时间是不完全一样的，其主要是由面试试题的数量决定的。一道题一般给定5分钟的时间，因此面试的时间大体在10分钟到30分钟之间。2008年山东省选调生的面试题为2道，面试时间为10分钟；2008年山东省公务员的面试题为4—5道，根据专业不同有所不同，面试时间不超过30分钟。19、面试时间具体分配到每道题上吗？【答】不一定，具体要看当时的规定。如2008年山东省选调生的面试就规定，每位考生面试时间共10分钟，包括看题、思考和回答问题，回答2道题。看题不单独计时，每道题也不单独计时。这需要考生合理安排时间。但是，2008年山东省公务员的面试则恰恰相反，其规定每个应考人员面试时间不超过30分钟，每人回答4--5个问题，其中公共性题目3—4个、专业性题目1个，每个问题回答时间单独计时，上一个试题的剩余时间不能用在下一个试题。20、给考生思考时间吗？如果给，给多长时间？【答】这也不一定，具体也要看当时的规定。如果特别给思考时间的话，一道题也就给1分钟左右的时间。近年来，为了简便起见，一般地不再专门给思考时间，让考生自己在总的时间内自我控制、掌握。但是，请你们一定注意：无论何种情况，最好不要问完就答题，一定要略微思考一下，这样可以答的更全面准确，且不显的冒失，避免给考官留下浮躁的感觉。实际上，绝大多数情况下，面试时都会在考生面前放纸笔，以便考生做些记录，拟定答题要领。21、如何掌握面试时间？一旦超时，将被扣很多分吗？【答】面试时，最好戴一块手表掌握时间，当然在考场也有钟表，但老是抬头看表不方便，这样你就可以充分利用时间来答题，反正不超时就行了。时间剩余太多则会显得回答不充分，因此要科学安排时间。通常每个问题的时间在5分钟以内，最好的时间分配是，思考准备时间控制在1分钟以内，回答3分钟左右。经常有考生问，答题时间会不会超了？超了时间会扣分吗？可以肯定地说，超时是严重的“犯规”，考官也通常不会允许。但是实际上时间几乎没有超过的。15分钟的面试时间，大部分考生10分钟多一点就结束了，无话可说了。想一下，这些刚刚踏上社会的年轻人甚至尚未毕业的大学生，对机关情况知之甚少，气氛又很紧张，能一口气讲上15分钟，且不重复，那就是奇迹了！因此，对这个问题不必过虑。题目篇22、面试时一般是几道题？【答】具体要看参加面试的人员数量、安排每个考生答题的时间而定。一般为2至4道题，很少有超过4道题的情况。近年来，由于各地都是集中到市里统一面试，考官数量少、要求高、时间紧，因此面试的题目多为3道题。2008年3月份的山东省选调生面试题，是2道题；2008年4月份的山东省公务员面试试题，大多为3道题，个别的为4道题，且第四题基本上是与专业有关的。23、面试题目一般可以分为哪几类？【答】关于面试题目的题型问题，应当说从不同角度，有好几种分类，不能一概而论。我手里有2套比较好的面试辅导书，一套是艾理生先生主编、经济日报出版社的《公务员面试专项突破》一书，一套是齐绍平先生编著、文化出版社的《公务员面试实用指南》一书。其他方面的辅导书还有5、6种，但水平一般，系东拼西凑的，且容易误导考生。《公务员面试专项突破》分类很细，其将面试题分为性格特征、兴趣爱好、报考动机、工作态度、综合分析、灵活应变、组织协调、领导决策、人际沟通、开拓进取、模拟演讲等11类。这种分类的优点是细化、明了，缺点是琐碎、零乱。此外，领导决策类是用于公开选拔领导干部的，不适合于公务员招考。相比之下，《公务员面试实用指南》的分类，我比较欣赏。其从大的框架出发，将面试题分为自我认知、综合分析、人际关系、组织策划、反应应变、即使表达等6类，大体上是把性格特征、兴趣爱好、报考动机、工作态度等统一归纳为自我认知类。这种分类，一是与面试的题目数量（2—4道）基本接近，二是解决了内容交叉试题的归类问题，三是更加适用。需要提醒的是，处于防止作弊等方面的考虑，近年来自我认知方面的题目已经大幅度减少。24、你能否介绍一下每种类型试题的回答思路？【答】实事求是地讲，我的水平还不如齐绍平先生，所以你们请我指点一下，大量的内容我还是出自《公务员面试实用指南》一书上的。建议你们好好看一下。当然，这本书我看的比较认真，也提出了一些建议意见，齐绍平先生也给予了较高评价，表示以后再版的时候将予以采纳。不过，这里我也从另一个角度，就有关类型的题目，谈点体会。但是，我只能提供一般性的要点，你们自己去体会，怕会误导你们。因为题目是千差万别的，必须从具体考题去考虑。第一，时政评论方面的考题，可以把握基本的原则是要两分法看问题。这个问题回答好不容易，要有平时对时政方面的积累，功夫在下面。平时要多看新闻，多看国家的大政方针及对这些大政方针的反映。第二，工作能力方面的考题，如一项调查，一个工作的开展等。这类题目要换位思考，把自己作为具体工作人员来考虑问题。一定要明白题目的具体内容，从这个工作涉及的各方面去把握，要明白这个工作的目的是什么。如果这个工作是政府工作，还要从对群众负责、工作的严谨这个角度去考虑。切记一定要有工作思路，不能泛泛而谈。这种题对于已经参加过工作的考生是有优势的。第三，综合协调能力方面的考题，如给你几项棘手的工作，如何去完成等。这时一定要明白各项工作的轻重缓急，要明白政府工作或企业工作的程序。第四，人际关系处理方面的考题。这种考题要注意四点，一是要注意上下级关系，要有尊重上下级、同事意识；二是要注意有沟通意识，缓解误解意识；三是要有原则性，不能做的就不能迁就。四是要注意有反省意识。第五，应变能力方面的考题，如群众到单位吵闹，如何处理等。这种题目一般很难回答好，我认为：一是要明白这个工作（事件）的目的是什么，明白了这点就会在出现紧急情况时采取合适补救措施或紧急协调措施；二是要有具体补救措施；三是要注意向有关领导（方面）报告。第六，服务意识方面的考题，如群众来访来电很多，影响了你的正常工作等。注意一是要有为民服务意识，不能不管，二是要有学习意识，要会正确处理事情；三是要有完善意识，要会反省是什么造成的，如何完善工作。以上~希望对您有帮助！

一、听清题意 当考生倾听考官念题或者阅读题本时，考生必须认真仔细，很多考生由于题目听错而直接失分。更有的考生，明明题目一个字也没听清，为了显示自己不紧张而故作镇定地揣摩性地答题，显然这是欲盖弥彰，给考官印象是不懂装懂、做事含混蒙事，不值得信赖，必然招致失分。 如果考生没听清，可以礼貌的向考官致歉，请考官重复一遍。 二、论点鲜明 面对任何一道题，考生首先应该亮明自己观点，然后再展开论述。否则就是无的放矢，长篇大论的半天，考官还不知道你的论点是什么，显然条理性太差。 三、不要撑时间， 解决问题是硬道理 一部分考生认为，面试时间应该尽量充分运用，所以常有考生为了撑时间而用尽心力展开内容，其实这是舍本求末。追求形式上的丰满，却招致内容上的臃肿不堪。 每一道面试题都有其测评要点，考生应该围绕一个中心去答题，而不可随意的旁逸斜出，联想翩翩。 言简意赅的回答试题是高分要点之一。 一般面试时间都给得比较充分，20分钟的面试时间，15分钟左右就可以回答得比较精准有利了，没必要画蛇添足。 四、充分了解部门或职位 对报考的单位一无所知，考官看来，这说明你对这份工作并不感兴趣，或者不是很重视。 考生必须做好功课，提纲挈领地了解该部门或岗位的能力素养要求，还需要知道对方的工作内容和流程、组织文化、核心价值观等等。 考生应该在答题时，联想未来工作岗位具体来谈，体现个人对这一工作的了解和重视程度。 五、情绪紧张招致失败 很多考生进入考场后，由于情绪紧张而出现很多让考官大跌眼镜的言行，于是出局。 考生必须学会情绪调节，同时要学会掩饰个人紧张情绪。 常用舒缓情绪措施： 1. 考前对真题进行学习，心中有底才能做到情绪放松。2. 提前勘察考场环境，熟悉环境可以缓解陌生感带来的紧张3. 面试时，考生可以通过喝水，或请求暂停，来调整自己的情绪4. 不论考官严肃或者和颜悦色，考生都应该把他们当作可亲可敬的长辈，缩短心理距离。事实上，考官也不会故意为难你，只是按照工作要求来开展面试工作而已，与你不存在利害关系，所以考官会公平公正地与你交流来测评你的真实能力和素养。 六、逻辑混乱，前后矛盾 在回答问题之初考生会树立一个观点，而由于紧张，考生会在后面的论述过程中贸然提出与前文相冲突的观点，自己给自己拆台。导致逻辑混乱，论证不充分。 七、缺乏真诚 刻意迎合 国学大师季羡林先生曾经说过这样一句话：只说真话不说假话，假话全不说，真话不全说。 有些考生在面试中会出现刻意迎合或取悦面试考官的一些答题内容或语气。 比如问你为什么报考？很多考生大篇幅地谈为人民服务，而回避谈个人的一些物质方面和精神方面的一些个人权益，这显然是刻意迎合而不切合实际的答案。 考生应该把一个真实的自己介绍给考官，让人感觉你很坦诚、很朴实，对自己有个理性的评价和认知。不能一味说优点，把自己吹上天，当然也不能一味说缺点，因为我们的目标是征服考官选你，而不是让他放弃你。 八、少做许可 多些实干 很多考生喜欢表态，比如“我日后一定会和同事好好合作”“我以后一定能较好地转变角色”“我一会定服从领导尊重同事”……与其做一些空空的表态，不如告诉我你现在是怎么做的，你的较好的为人处世的原则、你的服从意识、你的学习能力通过哪些事件可以让考官直接感受到，你具备这方面的能力，无需许可也会赢得考官信赖。 九、鲜明个人特色 考生要不断证明自己与别人的不同之处，优秀之处，让考官认识到你是个很好人选。 第一步，要证明自己专业能力和素养，让考官肯定你的业务能力。 第二步，要证明自己的人际交往能力，让考官明白你可以融入新团体。 第三步，要列举特长或个性化优势，证明你是个一专多能的人才。 这三步中，步步都必须有实际阅历来证明你，空谈等于没说。 十、有理论高度 考生在解决一些社会问题时，不能仅限于头痛医头脚痛医脚，而是上升到理论高度，从中总结出具有普遍价值的方法论来，指导以后的工作。比如某些地方拉闸限电来节能减排的错误方式，不能简单谈如何制止，还要提升到这一措施违背科学发展观、违背公务员宗旨的高度。 十一、尊重他人 对待考官要体现出足够的尊重。很多考生由于一些礼仪举止不当而导致考官误解，而错失分数。 考生在与考官说话时，应面带微笑。微笑不仅是一种自信也是一种礼仪。 同时考生还应目视考官，而不可低头说话，或环顾左右，这也是一种不尊重。 答题过程中，对着考官指手画脚，或者坐姿很懒散也是有失礼仪的行为。 另外这种尊重还体现在回答人际关系类试题中，在处理人际矛盾时，要在充分尊重别人的基础上来解决问题。 十二、视野开阔 底蕴深厚 知识范畴广泛，视野开阔，能举一反三触类旁通，畅谈时政且引经据典。高分学员突出共性之一。 十三、自信 干练 在回答问题中表现自信，声音大而流畅，言语充满肯定。同时解决问题方法间接有效，不会瞻前顾后、拖泥带水。 十四、正装出席 公务员面试是个严肃庄重的场合，随意着装必然出局。你的着装必须与你的职位相符合，体现出个人的内在修养和踏实负责的工作态度等。

一、科学规范的整体规划

(1)确立复习时间

第一是要掌握本省区、国考相对单位职位的状况，最重要的是要确立复习时间。从笔试成绩发布到招聘面试的时间，一定要宏观经济掌握好时间，才可以开展第二步，即制订复习方案。

(2)整体规划复习方案

有的同学们是第一次招聘面试，也是的同学们有面试经历，不论是哪样，整体规划复习方案都能够分三步走：

① 基本环节复习：假如以1月复习时间为例，这一环节可以是15天左右。

② 加强环节：运用大约10天的时间来保持推进提高，而且重中之重题目要重中之重提升。

③ 考前最后的冲刺环节：历时一周，一般是7天。假如第一阶段是牢固的基础，第二阶段是推进提高，第三阶段能够以套题训练为着力点，每日最少仿真模拟练习两个题，可以是考试真题、还可以是教材内容中的模拟试题来训练，一方面了解考试场气氛，另一方面确保解题情况。

(3)运用每天时间

由于大家的复习时间长短不一，有2月，有2周，每一同学们的状况也不一样，有全职的复习、在职人员复习等，时间不一样，提议大伙儿灵活运用好每一天的时间。能够制订一个时刻表，可以优化时间。

提议大伙儿能够创建打卡制度。针对每日的方案，早已进行的打对号，有时候由于一些缘故没有进行一部分每日任务，可以打问号来纪录。打卡制度一方面能够激励考生，另一方面对于没进行的每日任务，能够在事后方案中立即开展。

2. 掌握考题、重中之重题目

复习的过程中，有一个十分重要的一环，即把握省内本单位的考题和重中之重的题目。这2个十分关键。

(1)悉知考题

能够根据上网查寻，求教过去考友，或是依据教材内容材料掌握有关考题。例如结构化面试，分成听题、看题、听题加读题的方式，假如是听题，那么在复习前期还要训练听题，由于听题的难度系数更大一些。

同样针对题量和考题时间等基本考题要保证心里有数。

(2)搜集考试真题

考题掌握以后还必须对题目掌握。重点难点题目能够根据搜集本省区、本单位近期三年的考试真题来掌握。

(3)掌握重中之重

搜集考试真题后要自身解析，根据归纳看来一看省内和本单位重中之重题目有什么。

(4)兼具全方位

掌握重中之重的另外要保证兼具全方位。尽管有每一年的重中之重和必考题型，可是考题的出题者通常有一些自主创新。

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国考面试技巧：一、了解报考职位在面试前，考生一定要对自己所报考的职位做到充分的了解，知己知彼才能百战百胜，因此我们一定要去了解自己的岗位职能，这样才能让自己的准备更加充分，然后去参加面试。二、整理往年面试题考生在准备面试的同时可以去整理查看往年的面试真题，虽然每年的面试题都有一些不同，但是一些比较重要的题型，基本是换汤不换药，所以了解往年的真题，可以更好的了解面试情况，为面试做好充分的准备工作。考生要了解面试的题型，每一种题型的作答方法都要掌握，只有这样我们才能在答题中做到不遗漏、不啰嗦、不重复。三、搜集热点时政在准备面试的过程中考生应该在平常的生活学习中多了解本年度发生的重大事件，培养政治思维。多了解热点时政可以增加自己的时政知识，同时也可以了解如何在面试中发言，如何开场，了解整个构架和用词，培养自己的政治觉悟和政治思维。技巧点拨：一、外在表现形式上：国家公务员考试是国家机关部门择优选拔人才的考试方式，旨在找到与岗位匹配的最佳人员。这就要求考生能够在外在气场、表现等方面做到符合岗位要求的特质。在了解单位和岗位特点之后，综合来讲，要求考生能够在进场-答题-立场阶段将适合公务员的气质展现给考官：从容自信，坦荡乐观，落落大方，具体表现在：1、进场：第一瞬间挺直身板，微笑示人，展现公务人员应该具备的亲和力，从问好、鞠躬、落座等方面表现出应有礼仪和对考官的尊重。2、答题：不管题目内容是否熟悉，不管专业性自己是否能够扎实掌握，首先在声音、交流、气场方面就要赢得考官的第一印象分。(1)声音要大，男生声音尽量浑厚稳重，女生声音尽量亲和舒适;(2)与考官交流时可以平均分配看考官的时间，做到谁看自己，就礼貌回应哪位考官，可以看到考官眼睛和鼻子的中间位置，避免尴尬。答题时不要只顾看自己的题本和记录，一定要和考官有充分的眼神交流，加大亲和力，赚的考官的印象分;(3)在气场呈现方面，要大方自信，眼神坚定，相信自己说的话是正确的，不要因为题目不熟悉或者破题没有开好便丧失信心，从而不敢答题，圉于自己的小圈子当中，从而影响后面的答题内容。3、离场：不断对于题目的表达如何，都不建议让考官看到自己的微表情和没有答好题目的倦怠感，离场时也要展现出对考官的尊重和对自己答题的满意感，希望考官能够给予这次机会。二、内容呈现模式上：国家公务员考试意欲选拔出能够透彻了解国家大政方针、对社会时事热点有自己的解读认知的人。同时要求准公务人员能够具备灵活处理上级交代的各项工作任务，做好统筹规划和具体组织的相关工作，并且能够看到其在工作中灵活处理与领导、同事、群众等的关系以及能够把脉突发状况，并灵活稳定应对，当然对于沟通能力所展现出来的亲和力也是有所考察的。这就要求考生能够在工作中，将自己具备上述能力的一面通过内容陈述、语言表达等方式告知考官，你就是考官要的人。具体展现在：1、综合分析能力：能够将对于社会时事热点的分析能力在语言陈述中表达出来，要求考生能够表达出自己的观点，并合理运用一些维度(原因、影响、建议启示)等表达给考官，让考官看到你不是一个“肤浅”的人，而是有足够的认知能够审视清楚社会中发生的各类现象、政策和观点。可以向考官介绍自己平时读书了解社会热点的习惯，对于国家的宏观政策和具体落实有自己的判断，并能够提出相关解决建议，让考官看到你具备相应能力。2、计划组织协调能力：能够让考官看到你过往工作中拥有对题目的具体计划、组织、协调能力。通过语言表达告知考官自己是可以明确开展工作的目的，并运用各种方法将领导完成的工作任务更好的完成好。无论是调研、宣传还是活动组织等，都可以以人格假设和工作假设的方式运用到日后的工作中来，这份能力可以通过具体的事件准备、实施和反思总结来展现。3、应变和人际能力：告知考官考生是可以明确自己日常工作处理事、人的原则，并能够积极主动的处理各种人事关系，能够透彻分析事件出现的原因，并能够结合原因针对性提出处理建议。可以在语言表达方面展现考官你的人际魅力以及处理具体紧急重要任务的冷静与灵活。4、语言表达和沟通能力：能够通过语言表达将自己实际接触群众开展工作、展现在工作中的语言魅力，可以通过理解对方、有效劝服，推进沟通等方式让考官印证日后你工作的沟通能力，能够完成与人的表达，包括能够充当主持人等演讲的能力。三、总结提升：通过外在表现形式和内在内容呈现模式，让考官认知你就是上岸对的人。落落大方、自信磊落的展现正确的价值观念和政府思维，能够合理的承认问题，辩证的分析问题，积极的解决问题，以及能够通过自己的人格魅力展现单位形象，这是我们在训练中需要提升的。望各位考生灵活应对，祝君好运