公务员面试规范和礼仪考试

在公务员面试考场上，考生留给考官第一印象的好坏对于最终考生的面试分数的高低能够起到决定性的作用，希望各位考生能够引起重视。中公教育专家就现在考生在考场常见的礼仪方面的问题给大家进行汇总并分析解决。一、表现1.礼仪随意整体礼仪给考官呈现懒散、不够庄重的状态。如：驼背、晃身子、问好敷衍、小动作多。2.礼仪僵化整体礼仪给考官呈现机械、拘谨、呆板、僵硬的状态。如：入场节奏慢、身体紧绷、双臂摆臂机械或无摆动、过于严肃，面无表情、出现“考生思考完毕，现在开始答题”等机械、僵化表达。3.眼神交流不足不敢看考官;眼神闪躲，不坚定;眼光无神;答题时没有直视交流。二、原因1.对礼仪标准不清晰2.对礼仪不够重视3.不良的礼仪习惯4.紧张三、解决对策1.核心目标⑴加强对于礼仪的重视⑵学习正确的礼仪规范(3)养成良好的礼仪习惯2.具体方法(1)明确重要性a. 考官评分是—个综合评价的过程，举止仪表是考官评分的重要参考。b. “首因效应”影响考官对于考生的整体评判。C. 礼仪是短时间内最容易调整和提分的地方。(2)礼仪要求a.总体原则：大方、自然、得体。b.具体要求：站姿：抬头挺胸，双肩打开，面带微笑，与考官平视，双手自然下垂于身体两侧，女生双腿合并，男生双腿分开与肩同宽。走姿：抬头挺胸，目视前方，自然摆臂，步子幅度适中，不走小碎步。鞠躬：鞠躬幅度适中，在30度到45度之间，鞠躬时面部朝下，眼神随身体而动，不要出现身体鞠躬，但是脸部和眼神依然注视考官的情况。双臂自然垂于身体两侧，尤其是女生，不要端于小腹前(类似空姐的礼仪 动作)。另外，如果不鞠躬，通过点头等方式问好，能够体现尊重也可以。坐姿：抬头挺胸，挺直后背，双手自然放在桌面上。眼神：目光坚定，环视考官;与考官有眼神交流。(3)现场解决a.打断法。两两互练，当出现入场/出场礼仪不规范的情况，直接打断要求重来;当在答题中出现礼仪不规范的情况，进行手势提醒，多次出现则进行打断提醒。b.示范法。看礼仪操作视频进行模仿或者由模板班级里面操作规范的同学。(4)持续训练a .视频还原。录制视频，老师和学员一起分析视频中礼仪的问题，针对问题进行专项训练。b .相互练习。礼仪问题相同的两位同学对练，相互打断提醒，反复练习。(5)专项训练a.贴墙站头、肩膀、脚跟三个点贴墙站立。(适用驼背、站不直等情况)b .头顶书走路、答题时头上顶一本书。(适用于身体乱晃、坐不直，低头次数太多等情况)C.手握杯答题时两只手握住水杯，要求杯子不能离开桌面，手不能离开杯子。(适用于小动作过多)d .对镜子(手机)答题盯着镜子中或者手机前置摄像头答题，要求盯着自己的眼睛，和自己有眼神交流。(适用于眼神闪躲，无交流感)

公务员面试的礼仪有哪些？面试的礼仪应该就是待人接物，而且呢，给人一种落落大方，应该是这方面的一些礼仪的培训呢

站姿：抬头挺胸，双肩打开，面带微笑，与考官平视，双手自然下垂于身体两侧，女生双腿合并，男生双腿分开与肩同宽。走姿：抬头挺胸，目视前方，自然摆臂，步子幅度适中，不走小碎步。鞠躬：鞠躬幅度适中，在30度到45度之间，鞠躬时面部朝下，眼神随身体而动，不要出现身体鞠躬，但是脸部和眼神依然注视考官的情况。双臂自然垂于身体两侧，尤其是女生，不要端于小腹前(类似空姐的礼仪 动作)。另外，如果不鞠躬，通过点头等方式问好，能够体现尊重也可以。坐姿：抬头挺胸，挺直后背，双手自然放在桌面上。眼神：目光坚定，环视考官;与考官有眼神交流。

同学您好，很高兴能回答您的问题在国考面试过程中，首先要注意的就是自己的着装男考生着装：建议男性穿浅色衬衫搭蓝、黑西裤，配上黑色皮鞋，切记不要穿白色袜子，应穿黑灰色等深色袜子。着装打扮应端庄大方，可以稍加修饰。女考生着装：女性推荐套装配普通黑色皮鞋或者浅色衬衫搭西裤和普通黑皮鞋，基本要求就是干净、整洁、熨烫平整，色彩柔和而不过于艳丽。饰品可以佩戴，以少量精致、淡雅为宜。第二个就是外表问题考生的仪容仪表应美观整洁、卫生、得体。小编建议简洁、朴素最好。注意头发不要染色，男考生注意头发不要留的太长或过于个性，指甲修剪干净;女考生最好能扎马尾，让整个人看起来精神、清爽;指甲不要美甲;可化自然的淡妆。第三个就是回答问题时的动作回答问题时的手势、面部各种器官的动作表情。面试前，即使考生穿戴整齐，如果没有好的气质，同样会产生不好的效果。下面列举一些考生经常有的不好的动作表现。有的人在面试答题时，表情木然，神情紧张或过于严肃，只盯着自己面前的题本，与考官目光零交流;双手下意识地揉搓，一发现语言表达有误就会吐舌头、翻白眼;回答问题时辅助性的手势很零碎，频度过高;坐姿不正，会摇头晃脑、抖腿、跷二郎腿等下意识的动作。这些习惯性的毛病有时候考生自己没有任何感觉，都不知道自己什么时候做了这些动作，而这非常影响考官对你的印象。希望能帮助到你！

一、注重面试礼仪《国家公务员行为规范》中对公务员举止仪表的规范是“举止端庄，仪表整洁”。举止仪表这个测评要素很难成为考生的加分项，但是若着装不规范、仪态不得体，就一定会成为考生的减分项。因此，在公务员面试环节中，考生应注意“衣着得体、美观大方”，在稳重、涵养基础上适当“个性化”。1.仪表礼仪男性求职者在春秋冬三季一般选择西装，西装面料最好以深色为主;夏季可以选择衬衫，衬衫以白色、蓝色为主;领带与西装、衬衫相搭配。皮带和皮鞋的颜色要协调庄重。袜子以黑色、蓝色为主。要保持头发整洁清爽，头发的长度以不遮挡视线、不遮耳朵、不碰衣领为宜。应保持面容干净，如果没有特殊的宗教信仰或民族习惯，求职者应刮干净胡须。面试中保持手和指甲的干净，不留长指甲。做到鼻毛不外现，口无异味。女性求职者在夏季可以选择套裙配普通黑色皮鞋，或者白色短袖衬衫搭西裤和普通黑皮鞋，切忌穿太紧、太透和太露的衣服，更不可穿超短裙(裤)，不要穿领口过低的衣服。冬季女士正装配上普通黑皮鞋为最佳选择。要选择与自己风度、气质一致的发型。在面试场合应以淡妆为宜，突出眼、唇，不建议使用香水。面试中保持手部清洁、不蓄长指甲、不使用醒目的甲彩。做到腋毛不外现，口无异味。2.举止礼仪进入面试室之前，考生应轻敲面试室的门两三下，得到考官的应允后才可进入(若有工作人员引导则不必如此)。进门后不要忘记关门，同时也要注意关门声音要轻，以减轻关门声对考官以及工作人员的干扰。考生进场的脚步应该从容稳定，速度不可以过快。入座前在椅子侧或椅子后站定，问候考官。考官让考生就座，考生表示感谢后即可坐下。坐姿方面，考生不要坐得太满，坐到椅面的一半到三分之二就可以了。男性两膝之间可空出一个拳头左右的位置，而女性两膝应该并拢，摆向一边，上身略向前倾。端正、大方、自然的坐姿既显得精神十足，又能表现出对考官的尊重。考生坐好后，双手自然放到桌子上，认真听考官读引导语。听题或看题时，可以拿起笔在纸上记录题目要点或是答题提纲。回答题目时，手不要玩笔，不要有多余的小动作，必要时可以加上手势语，但不要过多。考生在表情上需要注意以下几点：第一，面部放松，表情自然。在答题中无论是男性考生还是女性考生，都需要做到面部放松，表情自然，这样能展现自己自信的一面，也能掩饰自己内心的紧张，给考官留下比较好的印象。第二，保持微笑。微笑的人最有魅力，不仅能增强自己的自信心，还能引起考官的注意和好感。第三，眼神交流。面试中，考生要适当和考官进行眼神交流，用眼神传递友好，目光要自然、柔和、亲切、真诚。回答完题目后，考官就会让考生离开考场。考生起立、鞠躬，表示感谢。在离开时，不要将桌上的试题本、草稿纸、笔等带出考场。出门时，轻轻将门关上。