小白黄条条猫
是的，企业通过这个是必须要有IT服务工程师和IT服务项目经理的。我们公司前阵子刚通过了ITSS ，其实ITSS就是要看你有没有这样的文件，当时我们公司抱了一大堆文件过去，别人看什么给人看什么，当然也必须要包括这两个证了。看过之后，大概三四个月，就通过了。如果是三级的话还是比较简单的。如果想要通过更高级的，最好是是用工具更简单一下。
先锋之家
itss考试时间是每科60分钟。
考试采用闭卷、笔试形式，全卷满分为100分，得分60分以上即可通过。考试时间为60分钟。
全试卷包括选择题和判断题，选择题是单选题。选择题量为40题，每题2分共计80分；判断题量为20题，每题1分共计20分。
ITSS培训介绍
国家标准《信息技术服务运行维护第1部分：通用要求》（GB/）、《信息技术服务运行维护第2部分：交付规范》（GB/T ）、《信息技术服务运行维护第3部分：应急响应规范》（GB/T ）已于2012年11月5日颁布，并于2013年2月1日开始实施。
“IT服务工程师培训”和“IT服务项目经理培训”为中国电子技术标准化研究院推出的ITSS系列培训，通过该培训的人员可系统掌握IT运维的知识，提升项目管理水平，有效满足GB/T 的符合性评估要求。
优质工程师考试问答知识库
