Moser~子涵
1.简单介绍下自己目前的工作内容及重点。
2.对于现在工作的产线质量你是如何进行改善的?
3.现在公司对于产线质量使用了哪些方法进行控制的?
4.是否有制定检验标准的经验,如何制定一份好的检验标准?
5.对于数据的分析,目前使用过那些方式?用简明扼要的语句进行说明(SPC、 GR&R 等)如发现不良情况又如何处理?
6.在质量与发货出现矛盾时你作为一个质量工程师如何处理的?
7.自己的下属在进行过程检验时与产线员工质量意见不一致发生分歧, 你将如何 解决?
8.你接受过哪些培训?你对检验员与产线工人做过什么培训?
9.你对你现在的质量工作有什么满意的地方和欠缺的地方啊?
10.你为什么要离开现在的公司,你选择来我们公司的初衷是什么?
面试时语句组织的重点:
1.语句简明,但完全能表达清楚所要说的意思。
2.语速尽可能保持匀速,不要会的时候很快,不知道的时候一直在发出“呃”的 长音。
3.回答问题之前先停留 2 秒钟,不是组织语句,是为了把问题想清楚,保持头脑 冷静。
4.对于不会的问题可以明说,面试官很强的话,他能在很短的时间内知道你对质 量的知识了解的程度,你不知道乱说反而让他生厌。你在说不知道之前可以为你 的不知道做点“铺垫”,但不要让他感觉你在强词夺理。
5.尽可能的通过实例来说明问题, 质量工程师更多的是如何将质量的理论知识运 用于实践之中去,这个是面试官最看重的地方。
6.最重要的.一点,所回答的内容要有条理,不但要在现场进行表面的整改,还要 对相关的文件进行必要的修改,以保证彻底将问题解决。同时要对问题进行一个 跟踪,让面试官感觉你时刻能保持一个 PDCA 的思想。这个是非常重要的。
【拓展阅读】质量工程师复习时读书的技巧
书到底怎么看, 有些考生考完考试之后, 教材还几乎是新的, 这很难想象他们能顺利通过考试, 我个人认为:“书读三遍,其功自成”
第一遍 泛读
先翻开目录,仔细看一下分布,了解全书的结构,在脑子里形成一个教材的脉络,然后再开 始阅读。泛读的意思就是并不要求一定要把看到的内容都背诵下来,只是做到有个印象,理解性 的记忆。然后要到网上去找些资料来抓重点。对于资料的好坏,分辨起来很简单,拿出整理好的 考试重点分布表,看一下这份串讲的涵盖情况,如果有一份资料如果他的内容涵盖了一次考试 90%的内容,这是否是一份好资料那?我个人认为,他可甚至可能不如一份只覆盖每次考试 70% 内容的一份资料,因为使用这种资料复习的风险太大了,万一资料有些偏颇,情况就很糟糕了, 虽然总结精简是必要的,但有时候也不能一味求简,这样很可能本末倒置,反而加大了考试的风 险。根据你已经整理好的分布表与串讲资料对照,把该补充的知识要点,画在书上或写在旁边, 如果地方不够可以写在即时贴然后贴在旁边, 就样就可以勾划出全书所有的考核重点, 通过这种 方法,把一些不重要的内容剔出去,将为下一步的背记打好了坚实的基矗
第二遍 背记
第二遍阅读的主要目的是背记, 把没有必要的连结性内容去掉, 只勾画重点, 总结核心词汇, 会很有利于记忆。
第三遍 查缺补漏
最后这一遍看书,一般是在考前,有些考生甚至是提前到考场门口复习,这一遍要把前面的 已经背记好的内容再看一遍,其他没有标注重点地内容,也再快速浏览一下,以备不时之需。而 对于刚才画下来的,不太好背的的题目,可以利用短期记忆的方法。
通过三次的复习和背记, 相信整本书的重点都已经清晰的记忆在你脑子里了, 不管考试出的 有多么偏多难, 对于其他考生来说也是一样的, 你只要好好发挥, 就什么什么困难可以难倒你的, 到此,我的考前复习三招已经全部传授完毕,希望都顺利通过考试,取得理想的成绩。
lindadoncry
sqe面试技巧
供应商质量工程师(SQE)这个职位,从事技术质量和服务质量等的研究、管理、监督、检查、检验、分析、鉴定等。以下是我为大家收集的sqe面试技巧,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作职责:
1.作为一个SQE,你能简单介绍一下你的工作职责吗?
2.针对供应商质量问题,在实际工作中你是如何解决的,举1,2个例子说明?
3.如何综合全面的管理和评估供应商的质量,你有社么方式和方法?
4.如何持续的改善供应商的质量,你运用社么样的方法来实现?
5.针对新的供应商,你是如何导入的?
简单的质量知识:
1.你了解FMEA吗,说明O,S,D,RPN是何解释,举例说明FMEA?
,有那些控制工具,各使用在何场合,CP,CPK;CPK,PPK的区别?
3.简单说明ISO9000/TS16949的八大原则?
4.举一个例子说明如何完成GR&R?
5.你对6Sigma有多少了解,概述一下6sigma,举例说明假设检验和DOE.
S:谈谈对SQE主要职能职责的理解。
SQE,顾名思义,主要职能就是管控供应商的来料质量,确保其能符合我们的采购需求,保证我们的生产顺利进行。为了达到这一目标,必须要保证供应商方面生产的稳定,包括良好的质量管控体系,健全的反馈制度和持续改善的能力。至于怎么去保证,就得看SQE,有没能力发现他们的潜在隐患并帮助他们提升改善。
S:做为SQE你去开发一家供应商,现有两家供应商供你选择,第一家,产品质量符合公司的产品要求,但价格偏高;第二家,产品质量低于公司的`产品要求,但价格低可接受。
单纯从品质角度,当然是第一家,但往往公司更多考虑成本是否太高。因此,这时最好的办法是两家同时引入,采取二八方法,价格高的给予80%订单(因为另一家的产品质量是不符合产品要求,不可能大量采用他们的),同时以它的质量标准衡量另外一家供应商,督促其进行改善。并许诺改善后会逐步把订单向他们转移。(事实也应该是这样)
然后,就该SQE出场了,可以采用多种方式,包括5why,5W1H等方式,帮助供应商找出质量低的根本原因。搜集统计数据(包括供应商内部出货前、来料后及上线生产时),找出不良的分布及规律,并去供应商现场作针对性验证,从人机物法环分别进行分析,确认是process问题还是人为问题,process是硬件问题还是流程设置问题。相信找到解决办法后,供应商会很乐意进行改善。
找出问题并得到解决后,再从根本上着手,帮助其完善质量管理体系,以避免类似问题再次发生。
S:你管理的供应商的产品在生产线上出了质量问题,做为SQE你在如何去处理。
1、马上赶到现场确认产线投诉是否属实,是否可以马上找到临时解决办法以免耽误生产。(一般情况下都有临时对策,只是可能会耽误了产能或提高了成本)
2、如实属且不能立即解决或让步接收,清查库存,换料生产,block住产线退料。召集QA及工程人员,对成品进行分析,是否可以放行。
3、对退料进行分析,初步确认rootcause,是产线问题还是来料问题。并统计相关数据,例如来料原始不良率,上线后造成的不良率,及相关风险。保留相关样品。
4、马上通知供应商进行清查内部库存,保证下批来料不会再有类似问题。
5、要求供应商来公司进行确认并检讨,定下解决方案
6、如有必要,亲临供应商内部进行改善监督,密切跟踪随后的几批来料,确认问题得到改善。
7、要求供应商提供正式的8D报告,立档保存,以防再次发生。
8、与供应商谈判,承担相关的赔偿责任。
S:案例——本公司有一家供应商是独家供货的,且没有潜在供应商,供Y产品,现Y产品出现质量问题且会影响产品质量、顾客满意,Y产品因工艺缺陷导致的问题,即使是个没有专业知识的普通顾客也能看出问题的存在,且问题不可接受。该家供应商不愿对此问题做出处理,你作为SQE该如何去处理这个问题。
出现这种情况,如果无法开展第二供应商的开发工作,那么就注定SQE局面很被动,处于弱势方。
1、实地考察,沟通,为什么供应商不愿对此问题作出处理,是成本太高还是技术达不到还是只单纯的怕麻烦?
2、到供应商现场进行验证,看在供应商最大努力程度下,产品质量改善到什么程度。是否可以让步接收。
3、无论结果如何,将此问题highlight给双方高层,并告知前面的结果。因为这已经超出了普通SQE所能决定的范畴。
S:现在你已面试成功了,作为一名新手SQE,你又是学质量专业的,从质量专业角度谈谈你该如何去做去展开工作,使自己在这方面做的更出色。
1、熟悉自己项目的质量要求
2、去产线(包括自己的和供应商的)多看多问多听,熟悉双方的生产状况及质量能力
3、动手统计管辖下供应商的过往来料质量情况,获得第一手资料,了解他们的质量状况。
4、查看管辖下供应商以往的产品质量改善报告,了解该供应商的改善能力
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