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⑴ ERP管理职业技能证书是什么
先说说ERP吧，你一定知道ERP管理的是企业资源，它包括以财务为核心的5个模块，其他4个分别是：人力，生产，供销，客户。也就是说，他涵盖了5个专业领域，可以说知识涉及非常广泛。熟悉这些领域的人一定都知道，财务，人力这些都是拥有自己的专业认证的，比如说会计从业资格证，初级职称，中级职称，注册会计师，人力资源师等等。也就是说，持有这些证的人会是这个对应领域的专业人士，而不是一个ERP培训就能覆盖住的，这个培训提供给你的应该是这些领域的理论知识，以及将这些领域协调整合的技能（后边这个技能主要靠自己的经验） 不知道你个人的情况是什么样子，是否在这些专业领域有基础，如果有，那么可以丰富一下自己的理论，如果没有为了丰富知识也可以，但如果你想凭借这个证书当作敲门砖，或者直接平步青云，步入管理层，还是不要去学了，因为管理者需要的不是证书，是经验，能力。 所以，这个证书其实是一个锦上添花的东西，也就是说如果你有经验有能力，那他会给你一个更鲜亮的光环，但如果你没有，在别人眼里，你拿着这个证书，就像是一个小孩子，穿了一件很成熟的职业装。 我并没有给你建议是否去学，也没有告诉你他是否有用，而是希望你根据自己的实际情况来考虑 是否学习，希望对你有帮助。
⑵ ERP管理岗位需要什么样的资格证书吗
作为前金蝶erp实施来与行业咨自询项目经理，我可以告诉你，这个证书只是一个机构性证书，仅对于你今后从事与金蝶erp有关的工作有帮助——比如你要进入金蝶工作或者去使用金蝶erp的企业工作有帮助，此外只能证明你掌握了一定的erp系统操作技能，了解部分erp原理。
⑶ ERP实施顾问需要考哪些证
首先要考证得先知晓森么是ERP。其次要清楚ERP实施顾问的工作性质，然后在了解考证的内容。
一、什么是ERP？
ERP—Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
这是一个是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group 公司1990年提出的企业管理概念，并由他们在1993推出的一整套最先进的企业管理模式和企业管理系统体系标准，是指建立在信息技术基础上，以提高企业资源效能为系统思想，为企业提供业务集成运行中的资源管理方案。它把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化。
ERP 不仅仅是一个软件，更重要的是一个管理思想，它实现了企业内部资源和企业相关的外部资源的整合。通过软件把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来，实现资源优化和共享，既是当今世界最先进的企业管理理论，又能为企业提供了信息化集成的最佳解决方案。
二、ERP实施顾问的工作性质
ERP实施顾问，以前叫ERP实施工程师，为表示敬称和实施的咨询性与向导性后逐渐改为ERP实施顾问。
EnterpriseResource Planning 企业资源计划系统，是一个数据管理系统。从客户下订单到货品生产完成出货其中所有的单据运行都会入到这个系统，随时察看，随时更新。不同的工厂ERP的版本大同小异
一套ERP系统要在企业中实施，需要企业的业务流程和管理做许多调整。ERP实施顾问是到企业中指导企业如何用好ERP的工程师。
三、相关考证证书及报考相关内容
（一）从业者可考计算机相关证书
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）证书
（1）高级资格考试网络系统工程师
（2）信息系统监理师
（3）数据库系统工程师
（4）信息系统管理工程师
（5）初级资格考试有网络管理员
（6）信息处理技术员）
信息产业部的网络工程师证书
动画设计师证书
网页设计师证书
平面设计师证书证书
国际MCSE认证
（二）ERP实施顾问师职业资格证书
1. ERP实施顾问师职业资格共分三级
2. 助理ERP实施顾问师
3. ERP实施顾问师
4. 高级ERP实施顾问师。
（三）ERP证书分类
国内考试分为：
初级
2. ERP中级
3. ERP高级三个阶段。
（四）申报条件：（具备下列条件之一）
1. 助理ERP实施顾问师：
（1）本科以上或同等学历学生；
（2）大专以上或同等学历应届毕业生并有相关实践经验者；
2. ERP实施顾问师：
（1）已通过助理ERP实施顾问师资格认证者；
（2）研究生以上或同等学历应届毕业生；
（3）本科以上或同等学历并从事相关工作一年以上者；
（4）大专以上或同等学历并从事相关工作两年以上者。
3. 高级ERP实施顾问师：
（1）已通过ERP实施顾问师资格认证者；
（2）研究生以上或同等学历并从事相关工作一年以上者；
（3）本科以上或同等学历并从事相关工作两年以上者；
（4）大专以上或同等学历并从事相关工作三年以上者。
（五）发证机构
经职业技能鉴定、认证考试合格者，颁发加盖职业技能鉴定专用章钢印的《注册职业资格证书》。权威证书，全国通用。 *** 认可，企业欢迎。网上查询，就业首选。
（六）考试日期
每年统考四次，时间为4月、6月、10月和12月。
（七）具体时间
具体考试日期、地点、方式，由考生所在地的考试机构或培训机构另行通知。
四、建议
如果想从事这方面工作，要首先考虑自身的情况，因为ERP顾问并不是只会操作ERP就行了，而是要求懂企业程序，懂财务程序，懂管理然后再会操作ERP，才能做好这个顾问角色。如果是刚毕业的学生，建议先不要培训，先去工作厂做这两个职位的任意一个。一个是PMC物控职位，一个是ISO职位，因为这两个岗位做过有经验了，再会操作ERP，才能在企业解决问题成为百事通，否则，即使会软件到企业解决不了人家的难题，顾问如何能做好，顾问是帮助企业解决与ERP有关的问题，从而让企业顺利上线ERP的，而不是只去教企业人员会操作ERP的。切记：如果想从事ERP顾问，先到企业做PMC物控岗位或ISO岗位的工作，然后再会操作ERP，这样你就成为一个优秀的ERP实施工程师了。
⑷ 从事ERP工作要什么证书（计算机行业的)
基本没什么用 从事erp比较关健的是你要熟悉企业内部的一些管理运作流程 从事erp不需要什么编程知识(除非这个erp是小公司的软件,又不成熟,或者你是从事erp二次开发的工作) 数据库是有要求的
⑸ 关于ERP职业资格证书
如果想从事ERP实施顾问的工作的话，当然考一个更好了，但最主要的是去企业实践，了解各种流程，这样掌握的更快！
⑹ 有什么关于ERP的专业认证或者证书么
全国信息化工程师—ERP应用资格证书简介 一,证书名称:全国信息化工程师—ERP应用资格证书 这是我现在专看见的唯属一资格证书，你如果想认证的话，可以考虑一下 像现在ERP工程师已经有了，但ERP操作员你考了也没用，这个就是使用方便，为企业内部员工设计的，认证的话，最好去认证ERP工程师
⑺ erp实施顾问需要的资格证书有什么
一般是管理类的资格证书。ERP实施更多的时候需要顾问去归纳、总结企内业提出问题现象容后面的原因，判断分析这种原因下哪些是功能性的问题，哪些是管理性的问题。有管理类理论知识积累有助于此方面的工作。 有企业管理的实务经验，是做好ERP顾问的重要条件。
⑻ 有什么关于ERP的证书
在ERP系统的运行过程中，企业需要大量的应用人员熟练地利用ERP系统，对各项业回务进行有效的管理，从答而达到优化资源，提升企业整体管理水平的目的。为适应企业的这一需求，培养ERP系统专业应用人才，推进企业管理信息化的普及与发展，“全国信息化工程师—ERP应用资格”双认证，为众多企业选拔ERP应用人才建立参考标准。使得企业有了选择ERP系统应用人员的依据和考核标准，同时也使通过ERP认证的人员提升竞争力，更容易获得合适的岗位，增加择业的机会。
⑼ ERP相关证书
ERP工程师认证ERP应用员 ERP助理应用师 ERP应用师 ERP助理实施顾问师 ERP实施顾问师 ERP高级实施顾问师 ERP工程师职业能力证书项目特点 一、权威认证、严格规范 ERP职业能力认证由劳动保障部职业技能鉴定中心和各省、市、自治区的劳动职业技能鉴定指导机构在全国统一组织实施，考核体系中的证书、规范、大纲、题库、考核、管理全部统一，并建立了从标准制订、题库制作、考试组织、成绩评定到结果复核、证书发放等一整套严格的质量监督体系，保证考试的权威性和一致性。 二、以理论为基础、以操作为核心 ERP的学习既需要全面系统的理论背景作铺垫，又需要熟练的掌握实际系统的操作与管理，在操作中体会ERP的管理精髓，通过理论学习更好的指导操作与实施。为此，本项目考试分为两大部分：基础能力部分主要考核考生在ERP基本原理和一般方法方面的能力水平；实操能力部分主要考核考生在ERP上机操作和实际运用等方面的能力水平，两者水乳相融，不可偏废。 三、黄金证书、前景广阔 未来几年里，将有数万家企业实施ERP系统，每个企业都需要数名专门的ERP操作和管理人才，而目前企业所需要的这种专业化人才严重匮乏，ERP操作和管理人才在社会上一直异常抢手，众多世界五百强和中国特大型企业都纷纷高薪诚聘实施顾问和操作维护人员。熟练掌握ERP理论和操作ERP系统者，将赢得宽广、辉煌的职业前景。 ERP工程师职业能力认证对象 ERP工程师职业能力认证主要面向在职ERP工作人员；高等院校、高级技工学校、技师学院、职业技能学院信息管理、计算机、企业管理、财务管理等专业在校生；具备生产制造、财务、供应链管理经验，准备从事ERP工作的社会人员等。 通过ERP工程师职业能力认证后的优势 一、通过ERP工程师职业能力认证的在校生，既可以加入本项目的人才库、推荐实习就业机会，又可以凭借职业能力证书在就业竞争中处于有利地位。 二、通过ERP工程师职业能力认证的在职人员，可以进一步提升自身职业竞争力，更容易获得合适的岗位，增加升迁和再次择业的机会。 ERP工程师职业能力认证报名 考生通过登陆ERP工程师官方网站（网址： // ）查询各地认证机构地址及联系方式，前往附近的认证机构报名。 考生到认证机构报名时需出示身份证，并如实详细填写《ERP工程师职业能力认证项目考生信息表》，交纳考试费并现场拍照，认证机构现场审核通过后，即可报名参加本项目考试。 ERP工程师职业能力证书 根据《ERP工程师职业能力规范》的定义，ERP工程师是指“能够通过操作ERP系统开展企业生产制造管理、供应链管理、财务管理等业务活动的专业能力”。符合申报条件并且考试合格者（ 基础能力部分和实操能力部分都达到60分者），可以获得由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心颁发的《ERP工程师职业能力证书》，该证书是持证者从事ERP工作职业能力水平的国家级证明。 ERP工程师职业能力认证机构申报要求及申报流程 一、申请参加ERP职业能力认证的机构须满足如下条件： （一）专业经验 认证试点机构应该曾经开展（或正在开展）ERP教学或ERP咨询、实施等服务活动，具备基本的ERP教学经验和条件，或者实施ERP的基本经验和能力。 （二）专业人员 1、具有ERP专业教学人员或ERP专业咨询、实施顾问人员。 2、具有实施职业能力认证项目的专职管理人员等。 3、具有专业的信息技术维护人员。 （三）机房条件 各认证试点机构至少拥有一间可容纳1台考试管理机和30台考试机的计算机机房，用作考场。 二、各类满足申报条件的具有社会力量办学资格的机构、信息化专业机构和社会组织均可申请成为本项目的认证机构， 一般具体申报流程如下： 一、申请机构填写《ERP工程师项目认证试点单位专业资质审核表》和《ERP工程师项目认证试点申报补充材料》，认真填写并加盖单位公章，其中《ERP工程师项目认证试点单位专业资质审核表》一式五份。上述资料再加上单位营业执照副本复印件，一起寄往北京金谷田经济顾问有限公司。 二、北京金谷田经济顾问有限公司对申请机构进行专业资质初审，审核通过后报送申请机构所在省鉴定中心终审。 三、省鉴定中心对申请机构进行实地或电话考察，决定是否通过审核，省鉴定中心审核意见为终审。 四、省鉴定中心审核通过后，认证机构与北京金谷田经济顾问有限公司签署工作协议。 五、北京金谷田公司为认证机构提供考试系统、认证手册等资料，并提供认证咨询服务。 六、认证机构开始招生、组织开展ERP工程师职业能力认证工作。 其余情况请垂询北京金谷田经济顾问有限公司
⑽ ERP有哪些证可以考
在中国，最为普及的还是DBA的认证【这是为Oracle数据库管理设计的一门基本认证（4门考试）】。专 从个人用户的角度来属说，在选择自己的认证路径的时候，应该首先考虑到自己的未来职业方向，是数据库维护还是开发，从而选择一个学习认证的捷径。
Pistachio陆
对于工业工程来说国内目前还没什么有价值的证书可以考 市面上有些"物流工程师"之类的证书,我想不考也罢,大多是冲着你钱去的,含金量很低! 可以考试的证书有英语四六级等级证书、计算机等级证书（二级）、cad等级证书。工业工程专业的毕业生，兼有工程与管理的基础，具备广泛的人际交往及组织能力，深受外资企业、合资企业、国内大中型企业的青睐，毕业生就业面非常宽广，可在制造和服务业企业中作为工业工程及制造、质量、物流等领域的工程师和管理人士，也可以在政府或咨询公司成为管理人员、公务员或在教育领域从事教学工作等。工业工程专业毕业生可以在工业企业、金融银行、咨询服务或政府部门担任工业工程师、系统分析员、生产工程师、管理顾问、操作分析员以及类似的职位。也有一部分在工业工程、管理、法律等专业读研究生，他们毕业后多数会做专职的工业工程师。下面列举几类工业工程专业学生可以从事的职业：1、工业工程设计师——在跨国公司、外资企业、国有、民营企业等从事管理工作，以提高生产率、降低成本。2、质量管理——从事工业生产企业质量管理工作，由于工业工程专业学生掌握机械设计、生产管理、人机工程、质量管理等 专业知识，可以非常快速的融入到质量管理工作中。同时很多企业没有工业工程部门，因此和精益生产、系统改善等相关工作都是由质量部门来完成，因此，工业工程专业学生在质量管理方面有很大的发展空间。3、咨询公司——从事市场研究、行业咨询等工作。4、政府机关公务员——从事经济管理工作。5、高校教师——从事教学与科研工作。
吐司酸奶
软考系统集成项目管理工程师包含两个考试科目：基础知识与应用技术。基础知识在上午考试，应用技术在下午考试。系统集成项目管理工程师各科目考试内容有所不同。根据软考系统集成项目管理工程师考试大纲，各科目考试范围如下：考试科目1：系统集成项目管理基础知识1.信息化知识 信息化基础 信息与信息化* 信息的定义、属性和传输模型* 信息系统的定义和属性* 信息化的概念* 信息技术发展及趋势 信息化发展战略* 信息化体系要素* 信息化的战略目标* 信息化的指导思想、基本原则* 我国信息化发展的主要任务和发展重点 电子政务和电子商务 电子政务* 电子政务的概念和内容* 电子政务建设的指导思想和原则* 电子政务建设的发展方向和应用重点 电子商务* 电子商务的定义、作用、体系结构和特点* 电子商务的类型* 电子商务发展的支撑保障体系 企业信息化 企业信息化基础* 工业和信息化的深度融合* 企业信息化的内涵和意义* 我国企业信息化发展的战略要点 企业信息化的实践* 企业资源规划（ERP）* 客户关系管理（CRM）* 供应链管理（SCM）* 企业应用集成 商业智能（BI） 商业智能的概念 商业智能的主要功能与层次 商业智能的相关技术和软件 智慧城市 智慧城市的概念及内涵 智慧城市的参考模型 我国智慧城市建设的指导思想、原则和目标 智慧城市建设的主要内容2.信息系统服务管理 信息系统服务业 信息系统服务业的发展 信息系统集成的概念和发展 信息系统工程监理的概念和发展 信息系统运行维护的概念和发展 资质管理 信息系统集成资质管理 信息系统工程监理资质管理 信息技术服务与管理 信息技术服务的概念 信息技术服务的管理框架* IT服务管理（ITSM）的概念和主要内容* ITSS的概念和主要内容3.信息系统审计 信息系统审计的意义 信息系统审计的基本方法4.信息技术知识 信息系统建设与开发 信息系统建设的基本概念* 信息系统建设的总体目标* 信息系统的生命周期、各阶段目标及其主要工作内容* 信息系统常用的开发方法 信息系统设计* 方案设计* 系统架构 软件工程* 软件需求分析与定义* 软件设计、测试与维护* 软件质量保证及质量评价* 软件配置管理* 软件过程管理* 软件开发工具* 软件复用 面向对象的系统分析与设计* 面向对象的基本概念* 统一建模语言UML与可视化建模* 面向对象的系统分析* 面向对象的系统设计 软件架构* 软件架构的定义* 软件架构的模式* 软件架构的分析与评估 基本信息系统集成技术 应用集成技术* 数据库与数据仓库技术* Web Service技术* J2EE架构* .NET架构* 软件引擎技术（流程引擎、Ajax引擎）* 构件和常用构件标准（COM/DCOM/COM+、CORBA和EJB）* 软件中间件 计算机网络技术* 网络技术标准与协议* Internet技术及应用* 网络分类* 网络服务器* 网络交换技术* 网络存储技术* 光网络技术* 无线网络技术* 网络接入技术* 综合布线和机房工程* 网络规划、设计与实施* 网络安全* 网络管理 新一代信息技术 大数据* 大数据的概念* 大数据的关键技术* 大数据发展应用领域和目标 云计算* 云计算的概念和服务类型* 云计算的关键技术* 发展云计算的指导思想、基本原则和目标* 发展云计算的主要任务 物联网* 物联网的概念* 物联网的发展现状* 物联网的架构* 物联网的关键技术* 物联网的应用 移动互联网* 移动互联网的概念* 移动互联网的发展现状* 移动互联网的关键技术* 移动互联网的应用 互联网＋* 互联网＋的内涵* 互联网＋行动5.项目管理一般知识 项目管理的理论基础与体系 项目管理基础* 项目与项目管理的概念* 系统集成项目的特点* 项目干系人 项目管理知识体系的构成 项目管理专业领域的关注点 项目的组织 组织的体系、文化与风格 组织结构 项目的生命周期 项目生命周期基础* 项目生命周期的特征* 项目阶段的特征* 项目生命周期与产品生命周期的关系 典型的信息系统项目的生命周期模型* 瀑布模型* V模型* 原型化模型* 螺旋模型* 迭代模型 单个项目的管理过程 项目过程 项目管理过程组 过程的交互6.立项管理 立项管理内容 需求分析* 需求分析的概念* 需求分析的方法 项目建议书* 项目建议书的内容* 项目建议书的编制方法 项目可行性研究报告* 项目可行性研究报告的内容* 项目可行性研究报告的编制方法 招投标* 招投标的主要过程和活动* 招投标文件的主要内容 建设方的立项管理 立项申请书（项目建议书）的编写、提交和审批 项目的可行性研究* 可行性研究的主要内容* 初步可行性研究和详细可行性研究的方法* 项目论证评估的过程和方法* 项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准 选择项目承建方* 招标方式* 其他方式 承建方的立项管理 项目识别 项目论证* 承建方技术能力可行性分析的方法* 承建方人力及其他资源配置能力可行性分析的方法* 项目财务可行性分析的过程和方法* 项目风险分析的方法* 对可能的其他投标者的相关情况分析 投标* 组建投标小组* 投标文件编制方法* 投标关注要点 签订合同 招标方与候选供应方谈判的要点 建设方与承建方签订合同的过程和要点7.项目整体管理 项目整体管理的含义、作用和过程 项目启动 项目启动所包括的内容 制定项目章程* 项目章程的作用和内容* 项目章程制定的依据* 项目章程制定所采用的技术和工具* 项目章程制定的成果 选择项目经理 编制初步范围说明书 编制项目管理计划 项目管理计划的含义和作用 项目管理计划的内容 编制项目管理计划* 编制项目管理计划过程* 编制项目管理计划过程所采用的技术和工具* 编制项目管理计划的依据和成果 项目执行* 指导和管理项目执行采用的主要技术和工具* 指导和管理项目执行的依据和成果* 监控项目工作的工具和技术* 监控项目工作的依据和成果 项目整体变更管理 项目变更的基本概念 变更管理的基本原则、组织机构和工作流程简介 变更管理的输入 变更管理所采用的技术和工具 变更管理的输出 变更管理与配置管理之间的关系 项目收尾管理 项目收尾的内容* 行政收尾和合同收尾* 项目验收* 项目总结* 项目审计 项目收尾所采用的技术和工具 项目收尾的依据和成果 项目组人员转移 项目后评价* 信息系统目标评价* 信息系统过程评价* 信息系统效益评价* 信息系统可持续性评价8.项目范围管理 项目范围管理的概念 项目范围管理的含义及作用 项目范围管理的主要过程 收集项目需求并编制范围计划 收集项目需求 编制范围计划过程的输入 编制范围计划过程所用的技术和工具 编制范围计划过程的输出 范围定义 范围定义* 范围定义的内容和作用* 范围定义的输入* 范围定义的工具和技术* 范围定义的输出 范围说明书* 项目论证* 系统描述* 项目可交付物的描述* 项目成功要素的描述 工作分解结构（WBS）* WBS的作用和意义* WBS包含的内容 WBS创建工作的输入 创建WBS所采用的方法 WBS创建工作的输出 项目范围确认 项目范围确认的工作要点 项目范围确认的输入 项目范围确认所采用的方法 项目范围确认的输出 项目范围控制 项目范围控制涉及的主要内容 项目范围控制与用户需求变更的联系 项目范围控制与项目整体变更管理的联系 项目范围控制的输入 项目范围控制所用的技术和工具 项目范围控制的输出9.项目进度管理 项目进度管理相关概念 项目进度管理的含义及作用 项目进度管理的主要活动和过程 规划进度管理过程 规划项目进度管理的输入 规划项目进度管理的工具与技术 规划项目进度管理的输出 定义活动 定义活动的输入 定义活动的工具与技术 定义活动的输出 活动排序 活动排序的输入 活动排序的工具和技术* 前导图法* 箭线图法* 确定依赖关系* 提前量与滞后量 活动排序的输出 估算活动资源 估算活动资源的输入 估算活动资源的工具和技术 估算活动资源的输出 估算活动持续时间 估算活动持续时间的输入 估算活动持续时间的工具与技术 估算活动持续时间的输出* 猎考网判断* 类比估算* 参数估算* 三点估算* 群体决策技术* 储备分析 制定进度计划 制定进度计划的输入 制定进度计划的工具与技术* 进度网络分析* 关键路线法* 关键链法* 资源优化技术* 建模技术* 提前量和滞后量* 进度压缩* 进度计划编制工具 制定进度计划的输出 控制进度 控制进度的概念、主要活动和步骤 控制进度的输入 控制进度的工具和技术 控制进度的输出10.项目成本管理 项目成本和成本管理基础 有关成本的基本概念* 项目成本概念及其构成* 成本的类型（可变成本、固定成本、直接成本、间接成本、机会成本、沉没成本）* 应急储备和管理储备 项目成本管理基础* 项目成本管理的概念、作用和意义* 项目成本失控的原因* 项目成本管理的过程 制定项目成本管理计划* 项目成本管理计划制定的输入* 项目成本管理计划制定的技术和工具* 项目成本管理计划制定的输出 项目成本估算 项目成本估算的主要相关因素 项目成本估算的主要步骤 项目成本估算的输入 项目成本估算所采用的技术和工具* 猎考网判断* 类比估算* 自下而上估算* 三点估算* 储备分析* 参数模型法* 卖方投标分析* 群体决策技术 项目成本估算的输出 项目成本预算 项目成本预算及作用 制定项目成本预算的步骤 项目成本预算的输入 项目成本预算的技术和工具* 成本汇总* 储备分析* 猎考网判断* 参数模型* 资金限制平衡 项目成本预算的输出 项目成本控制 项目成本控制的主要内容 项目成本控制的输入 项目成本控制所用的技术和工具* 挣值分析和挣值管理* 预测* 完工尚需绩效指数* 绩效审查* 储备分析 项目成本控制的输出11.项目质量管理 质量管理基础 质量、项目质量与质量管理等相关概念 质量管理的发展阶段 项目质量管理主要活动和流程 国际质量标准 规划质量管理 规划质量管理的输入 规划质量管理的工具与技术* 成本收益分析法* 质量成本法* 标杆对照（Benchmarking）* 实验设计 规划质量管理的输出 实施质量保证 实施质量保证的输入 实施质量保证的方法与工具* 质量审计* 过程分析 实施质量保证的输出 质量控制 质量控制的输入 质量控制的工具与技术* 七种基本质量工具（因果图、流程图、核查表、帕累托图、直方图、控制图和散点图）* 新七种基本质量工具（亲和图、过程决策程序图、关联图、树形图、优先矩阵、活动网络图和矩阵图）* 统计抽样* 检查* 审查已批准的变更请求 质量控制的输出12.项目人力资源管理 项目人力资源管理有关概念 动机、权力、责任、绩效和责任分配矩阵 项目人力资源管理的过程 编制项目人力资源计划 编制项目人力资源计划的输入 编制项目人力资源计划的工具与技术* 组织结构图和职位描述（层次结构图、矩阵图、文本格式、项目计划的其他部分）* 人际交往* 组织理论* 猎考网判断* 会议 编制项目人力资源计划的输出 项目团队组织和建设 组建项目团队* 人力资源获取* 组建项目团队的输入* 组建项目团队的工具和技术（事先分派、谈判、招募、虚拟团队、多维决策分析）* 组建项目团队的输出 项目团队建设* 项目团队建设的主要目标* 成功的项目团队的特点* 项目团队建设的阶段* 项目团队建设的输入* 项目团队建设的形式和方法* 项目团队建设的输出 项目团队管理 项目团队管理的含义和内容 项目团队管理的方法 项目团队管理的输入 冲突管理* 冲突的概念* 冲突的解决 项目团队管理的输出13.项目沟通管理和干系人管理 沟通基础 沟通的定义 沟通的方式 沟通渠道的选择 沟通的基本技能 制定沟通管理计划 沟通管理计划的主要内容 制定沟通管理计划的输入 制定沟通管理计划的工具 制定沟通管理计划的输出 管理沟通 管理沟通的输入 管理沟通的工具 管理沟通的输出 控制沟通 沟通控制的输入 控制沟通的技术和方法 沟通控制的输出 绩效报告 绩效报告的内容 管理绩效报告的输入 管理绩效报告的技术和工具 管理绩效报告的输出 项目干系人管理 项目干系人管理所涉及的过程 识别项目干系人* 识别干系人的输入* 识别干系人的工具和技术* 识别干系人的输出 编制项目干系人管理计划* 编制干系人管理计划的输入* 编制干系人管理计划的工具与技术* 编制干系人管理计划的输出 管理干系人参与* 管理干系人参与的输入* 管理干系人的工具和技术* 管理干系人参与的输出 控制干系人参与* 控制干系人参与的输入* 控制干系人参与的工具和技术* 控制干系人参与的输出14.项目合同管理 项目合同 合同的概念* 广义合同与狭义合同* 信息系统工程合同 合同的法律特征 有效合同原则 项目合同的分类 按信息系统范围划分* 总承包合同、单项任务承包合同、分包合同 按项目付款方式划分* 总价合同、单价合同、成本加酬金合同 项目合同签订 项目合同的内容* 当事人各自的权利和义务* 项目费用及工程款的支付方式* 项目变更约定* 违约责任 项目合同谈判与签订* 谈判的概念与谈判过程* 项目合同签订的注意事项 项目合同管理 合同管理及作用 合同管理的主要内容* 合同的签订管理* 合同的履行管理* 合同的变更管理* 合同的档案管理 合同收尾* 合同收尾的主要内容* 采购审计* 合同收尾的输入和输出 项目合同索赔处理 索赔的概念和类型 索赔的构成条件和依据* 合同索赔的构成条件* 合同索赔的依据 索赔的处理* 索赔流程* 索赔审核* 索赔事件处理的原则 合同违约的管理* 对建设单位违约的管理* 对承建单位违约的管理* 对其他类型违约的管理15.项目采购管理 采购管理的相关概念和主要过程 编制采购计划 编制采购计划的输入 用于采购计划编制工作的技术和方法* 自制/外购分析* 猎考网判断* 市场调研* 会议 编制采购计划的输出* 采购计划* 采购工作说明书* 采购文件（方案邀请书（RFP）、报价邀请书（RFQ）、询价计划编制过程常用到的其他文件）* 供方选择标准* 自制/外购决策* 变更申请 工作说明书（SOW）* 工作说明书概念* 工作说明书内容要点 实施采购 采购方式* 招标方式* 其他采购方式（竞争性谈判、单一来源采购或询价） 实施采购的输入 实施采购的方法和技术* 投标人会议* 建议书评价技术* 独立估算* 猎考网判断* 刊登广告* 分析技术* 采购谈判 实施采购的输出 招投标 招标人及其权利和义务 招标代理机构 招标方式 招标程序 投标 开标、评标和中标 供方选择 相关法律责任 控制采购 控制采购的概念 控制采购的输入 控制采购的工具和技术 控制采购的输出 结束采购16.信息（文档）与配置管理 信息系统项目相关信息（文档）及其管理 信息系统项目相关信息（文档）的含义和种类 信息系统项目相关信息（文档）管理的规则和方法* 文档书写规范* 图表编号规则* 文档目录编写标准* 文档管理制度 配置管理 配置管理有关概念* 配置项* 配置项状态* 配置项版本号* 配置项版本管理* 配置基线* 配置库* 配置库权限设置* 配置控制委员会* 配置管理员* 配置管理系统 制定配置管理计划 配置标识 配置控制* 配置控制概念和主要任务* 基于配置库的变更控制 配置状态报告 配置审计 发布管理和交付17.项目变更管理 项目变更基本概念 项目变更的含义和分类 项目变更产生的原因 变更管理的基本原则 变更管理角色职责与工作程序 角色职责* 变更申请人* 项目经理* 变更控制委员会（CCB）* 变更实施人* 配置管理员 工作程序* 提出变更申请* 变更影响分析* CCB审查批准* 实施变更* 监控变更实施* 结束变更 项目变更管理的注意事项 变更管理操作要点 变更管理与其他项目管理要素之间的关系* 变更管理与整体管理* 变更管理与配置管理18.项目风险管理 风险和项目风险管理基本知识 风险的含义和属性 风险的分类 项目风险管理的含义和主要内容 规划风险管理 规划风险管理的输入 规划风险管理的工具和技术 规划风险管理的输出 风险识别 风险识别的参与者和原则 风险识别的输入 风险识别的工具和技术 风险识别的输出 定性风险分析 定性风险分析的输入 定性风险分析的工具和技术* 风险概率和影响评估* 概率和影响矩阵* 风险数据质量评估* 风险分类* 风险紧迫性评估* 猎考网判断 定性风险分析的输出 定量风险分析 定量风险分析的输入 定量风险分析的工具和技术* 数据收集和展示技术* 定量风险分析和建模技术（敏感性分析、预期货币价值分析、建模和模拟）* 猎考网判断 定量风险分析的输出 规划风险应对 规划风险应对的输入 规划风险应对的工具和技术* 消极风险（威胁）的应对策略（规避、转移、减轻、接受）* 积极风险（机会）的应对策略* 应急应对策略* 猎考网判断 规划风险应对的输出 监控风险 监控风险的输入 监控风险的工具和技术* 风险再评估* 风险审计* 偏差和趋势分析* 技术绩效测量* 储备分析* 会议 监控风险的输出19.信息系统安全管理 信息安全管理 信息安全基本知识* 信息安全定义* 信息安全属性 信息安全管理的内容 信息系统安全 信息系统安全的概念 信息系统安全属性 信息系统安全管理体系* 信息系统安全管理的内容* 技术体系* 管理体系 物理安全管理 计算机机房与设施安全 技术控制* 检测监视系统* 人员进/出机房和操作权限范围控制 环境与人身安全 电磁泄露防护 人员安全管理 安全组织 岗位安全管理 离岗人员安全管理 应用系统安全管理 应用系统安全管理实施 应用系统运行中的安全管理* 系统运行安全审查目标* 系统运行安全与保密的层次构成* 系统运行安全检查与记录* 系统运行管理制度 应用软件维护安全管理* 应用软件维护活动的类别* 应用软件维护的安全管理目标* 应用软件维护的工作项* 应用软件维护的执行步骤 信息安全等级保护 信息安全保护等级 计算机网络系统安全保护能力等级20.知识产权管理 知识产权概念及其内容 知识产权管理相关法律法规 知识产权管理工作的范围和内容21.法律法规和标准规范 法律 法律基本概念 有关法律* 合同法* 招投标法* 著作权法* 政府采购法 标准和标准化 标准化机构 标准分级 标准类型、代号和名称 系统集成常用技术标准 基础标准* 软件工程术语 GB/T 11457-2006* 信息处理 数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编辑符号及约定 GB 1526-1989* 信息处理系统 计算机系统配置图符号及约定 GB/T 开发标准* 信息技术 软件生存周期过程 GB/T 8566-2007* 软件支持环境 GB/T 15853-1995* 软件维护指南 GB/T 文档标准* 软件文档管理指南 GB/T 16680-1996* 计算机软件产品开发文件编制指南 GB/T 8567-2006* 计算机软件需求规格说明规范 GB/T 管理标准* 计算机软件配置管理计划规范 GB/T 12505-1990* 软件工程 产品质量 GB/T 16260-2006* 计算机软件质量保证计划规范 GB/T 12504-1990* 计算机软件可靠性和可维护性管理 GB/T 14394-200822.专业英语 具有工程师所要求的英语阅读水平 掌握本领域的英语词汇23.项目管理工程师岗位职业道德规范考试科目2：系统集成项目管理应用技术1.项目立项 项目可行性研究 项目机会研究 可行性研究的内容 可行性研究的步骤 可行性研究的方法 可行性研究报告的编制 项目评估与论证 项目评估的输入 项目评估的程序和方法 项目评估的内容 成本效益分析 编制项目评估论证报告 建设方的立项管理 承建方的立项管理2.采购管理和合同管理 采购管理 采购的方式和过程 招标和投标 合同管理3.项目启动 项目启动的过程和技术 制订项目章程 选择项目经理4.管理项目资源 项目人力资源管理 项目成本管理5.项目规划 制定项目的进度管理计划 制定项目的质量管理计划 制定项目的风险管理计划 制定项目的管理计划6.项目实施 执行项目沟通计划 项目绩效检查与评估 项目团队建设 管理项目干系人 信息（文档）管理与配置管理 执行采购计划7.项目控制 项目监督和控制的工具、技术和方法 整体变更控制 范围控制 进度控制 成本控制 质量控制 风险控制 技术评审与管理评审8.项目收尾 项目验收 项目总结 合同收尾 人员转移 项目后评价9.信息系统服务管理 制定信息系统的服务管理计划 执行信息系统的服务管理计划 信息系统的运行维护过程的监控 信息系统服务管理的持续改进温馨提示：因考试政策、内容不断变化与调整，猎考网提供的以上信息仅供参考，如有异议，请考生以权威部门公布的内容为准！ 下方免费复习资料内容介绍：软考程序员历年真题汇总（2015-2018） 格式：ZIP大小： 2023上半年网络管理员备考知识点集锦 格式：DO大小：资格考试有疑问、不知道如何总结考点内容、不清楚报考考试当地政策，点击底部咨询猎考网，免费领取复习资料
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