技术培训工程师是干嘛的

新产品推广和技术培训

夹心饼干。客户对技术支持说，你们软件怎么回事，老是出问题.....这次这个又打不开了。作为技术支持的你发现这个问题是软件升级后遇到的新问题，于是你只能向开发人员咨询，老大，这个问题是怎么回事呢？怎么解决。开发人员基本都被压着干活，脾气可能不太好，目光睥睨，不耐烦道，我先看看，有结果了通知你。一周后....期间你经常被客户骂个狗血，但因为你坚忍不拔，对客户态度容忍直至，竟然赢得了客户的信赖和良好的口碑，开发人员发给你软件升级包，修补上次的bug，然后你再拿去给客户升级，客户一般会问你，这个升级是做什么的？你说，修改上次的bug。客户：上次？什么bug？...............开个玩笑啦

全国信息技术应用培训教育工程工程师证书可作为各企事业单位选拔招聘人才的的重要参考，也可作为转岗、晋升、继续教育和评定职称的重要依据。随着我国信息化建设的开展,以及国家各项相关政策的下达,使得全国各地的信息化建设如火如荼,出现了大量的信息化技术人才的缺口,而我国信息化人才培养还处于发展阶段,导致社会实际需求人才基数远远大于网络人才的培养基数，使得数以万计的中小企业急需全面系统掌握信息技术技能与知识的工程师。应该说信息技术工程师的就业机会和前景非常大的。再加上信息技术工程师不仅IT专业企业需要，（当然也包括软件企业），广大的非IT企业也需要。前景是非常乐观的。全国信息技术应用培训教育工程（简称ITAT教育工程），是教育部教育管理信息中心于2000年5月26日启动的一项面向全国的普及性实用信息技术人才培养工程。通过与IT各领域优秀企业进行积极的合作，深入发掘IT技术的典型应用和最新进展，建立了集培训、考试和认证于一体的采用开放式的认证体系。ITAT教育工程的认证和培训项目包括单科、工程师和高级工程师三个级别。ITAT教育工程主要面向全国各类大、中专院校在校生和希望就职于IT及相关行业的社会人员，通过建立遍布全国的授权“人才培养基地”，使学生通过专业、系统的培训，掌握就业必备的IT知识与技能，提升就业竞争力。通过认证考试的学员，可以获得由教育部教育管理信息中心颁发的ITAT技能认证证书。目前，工程已在全国各级各类院校、社会力量办学单位及企业中建立了近400家人才培养基地，培训规模超过250万人次，考试认证70余万人次，为国家培养了大批的实用型信息技术人才。ITAT教育工程紧密跟踪信息技术发展的最新趋势，及时扩展、更新培训内容，可以帮助学生快速了解信息技术发展的最新动态，掌握最流行的IT技术。中心聘请国内信息技术领域知名专家组成专家组，协助制定培训方案和考试大纲；组织北大、清华等国内著名高校的IT专业资深讲师和国际知名IT企业工程师，共同编写培训教材，开发教学课件，建设认证考试题库。

技术支持就是在专业领域提供技术帮助的职业，每天专门研究自己的产品，为客户提供疑难解答或上门为其提供技术帮助。