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现场工程师的考法是:第一是任务绩效,考核员工本职工作任务完成的情况,包括岗位日常工作和每个阶段的工作重点。第二是管理绩效,考核管理人员对现场的管理和工作指导的绩效。
现场工程师,也被称为现场应用工程师(简称FAE),是在生产、工程、管理、服务等一线岗位上,用科学技术创造性地解决技术应用问题的应用型、复合型技能人才。从市场需求来说,现场工程师一直处于十分短缺的状态,已成为制约我国制造业发展的一大障碍。
现场工程师工作内容:
1、负责协助项目经理进行项目实施前的现场勘察.图纸绘制等工作;
2、负责软硬件设备的安装.调试等工作;
3、负责协助项目经理对施工进度.质量.安全进行监督检查;
4、负责参与项目验收,协助项目经理进行技术资料.结算资料的搜集.整理和上报;
5、负责项目验收交付后的日常维护.故障排除等售后问题;
6、完成公司领导交办的其它工作。
任职资格:
1、35岁以下,大专及以上学历,建筑.电气.电子.计算机.通信等相关理工科专业;
2、2年以上项目经验,有智能交通相关项目经验者优先;
3、熟悉智慧城市.安防监控.智慧停车类项目,熟练使用CAD制图,熟练运用办公软件;
4、具有良好的责任心.主动性.客户服务能力和团队合作精神;
5、具有一定的项目沟通协调能力,逻辑思维分析和处理能力;
6、身体健康,能够适应长期出差和较强的工作压力,有驾照者优先。
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FAE是现场技术支持工程师主要是在软件或硬件方向从事售前或售后技术维护、应用培训、升级管理、解决投诉,提升客户满意度,扩大用户群体对自有品牌的良好口碑。
岗位职责:
1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。
2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确地把现场信息反馈给销售和研发部门。
3、负责发货设备、软件配置清单的制作。
4、负责方案建议书中技术方案部分的编制。
5、支持市场和销售,为客户和工程人员提供相关培训。
6、负责销售工作中技术简报的制作。
7、根据上级主管要求,协助市场部实施所负责销售范围内的广告宣传及其它市场活动。
任职要求:
1、专科及以上学历,3年以上计算机或网络信息安全相关工作经验;
2、有一定的文档编写能力、理解能力、自学能力;
3、熟悉信息安全行业发展趋势,对国内信息安全行业的产品或厂家有了解;
4、具有较强的工作责任心、学习能力、团队合作精神,善于独立思考、寻求解决问题的方法、以及良好的服务意识。
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英文field application engineer的缩写,也叫现场技术支持工程师、售前售后服务工程师。
该职务的一般职责包括:
(1) 售前:A.对客户进行产品的技术引导和技术培训;B.给本公司销售人员提供技术支持;C.主导为客户进行方案设计。
(2) 售后:A.对客户进行产品的售后技术服务、市场引导;B.将市场信息反馈给研发人员。
扩展资料
其他领域的意思:
1、Fuel Air Explosive,即燃料空气弹药(FAE)
2、Failure Analysis Engineer(失效分析工程师),具体工作是处理客户(产品)技术上存在的的缺陷
3、F。A。E 德语 中 自由 然而 孤独的缩写。
4、美剧《妖女迷行》中的一种区别于人类的生物属性 fae这个生造词其实就是fay的马甲。这个词来源于古代不列颠原住民的语言,原意是泛指神灵和各种各样的精怪。
参考资料来源:百度百科-FAE
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