品质工程师考试宝典

品质工程师培训内容如下：

1、对于客户端和投线不良率进行详细分析和整理，明确公司品质情况，时刻发现问题进行内部改善，保证客户顺利投入我司产品，顺畅生产。

2、接受客户的客诉，严格按照客户规定时间组织公司相关部门完成异常改善，并跟踪改善效果和监督产线长期执行情况。

3、推动品质改善，降低不良率和客户端投线不良率，降低客返品数量。

4、经常与客户品质、生技等部门沟通，了解客户要求，满足客户需求。

5、了解竞争对手信息、产品投线情况，为公司品质提升奠定基础。

品质工程师资格考试越来越受到了企业的重视。有的企业明确规定，三年之内，质量专业人员必须获得相应级别的证书。这些都将进一步吸引更多人参与到质量工作中来。来自国家质检总局的消息，我国即将对某些重要产品生产领域的质量工作人员实行强制性初级资格准入制度。

对有关安全和健康类等重要产品生产企业关键质量岗位实行中级资格准入制度。国家人事部也发出文件，明确应届毕业的大学生可参加质量专业初级资格考试。

2001年，我国正式实行了质量专业职业资格考试制度，全国共有40余万人参加了考试。到2003年，我国获得品质工程师证书的质检人员已达25239人。2006年6月13日，全国又有4万多人参加了全国品质工程师资格考试。

首先你要对TS很了解；其次是取绝于老板对体系的态度；再就是你如何与各部门的交流和沟通是做好这项工作的关键，用中国式的交流方式会比较有效（你与各部门领导的关系如何会在很大程度上决定你能不能做好这件事)。

偶做了七年的质量了，按照我的经验，作为质量人员，必须要掌握的东西有——第一、产品和工艺。必须要了解所生产的产品，否则你根本就不知道你所需要控制的是什么东西。比如，如果你是做手机的，你得知道手机质量好坏的评定标准时什么，这就是所谓的产品本身的知识，包含相关的产品质量标准，这样你才能知道该去控制什么东西；另外就是这些质量指标都是怎么实现的，也就是具体的工艺，这样你才能知道具体的产品质量要求应该在哪些环节去控制，怎么去控制。这是最基本的，没有这些，是不可能做好质量的。所以工艺发达国家的质量人员，绝大部分都是先做过技术的，也就是这个原因。第二、质量控制标准与方法。质量管理也是一门技术，一门管理技术。既然是技术，尤其是管理技术，你就得学习这些东西。具体来说就是，第一、质量体系标准，ISO9000族的三大标准时必须要学的，个人觉得至少要读、精读十遍以上，你才可能理解其内涵；然后是具体行业相关的标准，汽车行业的是TS16949，电信行业好像有个什么TL什么的标准，其他行业也有自己的，这都是在ISO9001基础上加严的。第二、质量管理的工具，最基本的是五大工具，七大手法。为了学习这些，统计学必须要学好，这是基础。没有办法，统计学是现代质量管理理论的基础。第三、如果有时间的话，最好学学6sigma。第三、质量管理思想。如果你打算长期做质量，那么在做质量一段时间，比如说4年之后，你最好看看一些大师的著作，推荐朱兰的《质量手册》。通过这些，你会有一种顿悟的感觉。

品质工程师就是质量工程师。在外企尤其像台资，习惯了叫品质所以叫法不一样而已，实质都一样的。品质工程师需要掌握的知识很多，拿目前国家有质量专业人员职业资格认证考试来说，需要掌握比如：ISO9000、供应商管理、客户管理、标准化、计量仪器管理、FMEA、SPC、MSA、统计学、六西格玛等知识。