妞妞love美丽
桌面运维工程师需要会，对硬件进行调配和维护。它包含有台式电脑、笔记本电脑、打印机、考勤机等等。
比如在有员工入职之后，桌面运维要给新员工分配电脑、配件、考勤卡等等。而当有人离职后需要对硬件回收，并且初始化后以备再用。
其次需要会安装和维护软件，比如给电脑安装新系统，个性化软件等等。由于不同公司会用到的软件可能不一样，那么桌面运维还可能要对公司，使用的专用软件有足够了解，这样日常维护的时候就会方便一些。
进行管理
最后要对通讯终端进行管理，比如座机的分配，投影仪或视频会议的安装和管理等等。但这些与硬件和软件相比要简单许多，且不需要日常中经常去调配，但也是桌面运维必须掌握的机能之一。
熟练AD域控服务器环境，防病毒系统，统一打印系统。网络部署操作系统环境，操作系统定制，桌面虚拟化系统等。不仅如此，云计算时代的大背景下，桌面运维人员需要的知识背景其实已经发生了根本性变化。脱离了风火水电的硬件运维工作，现在反而关注操作系统以及应用程序层面上的技能，运维说法便是最好的阐释。
喵喵咪儿
运维工程师培训内容有电气安全知识讲解，现场认识变压器、中压配电柜、低压配电柜、UPS、EPS、蓄电池、精密列头柜，认识柴油发电机组，学习现场巡检工作的内容。
一、运维工程师简介
1、运维工程师（Operations），负责维护并确保整个服务的高可用性，同时不断优化系统架构提升部署效率、优化资源利用率提高整体的ROI。
2、运维工程师面对的最大挑战是大规模集群的管理问题，如何管理好几十万台服务器上的服务，同时保障服务的高可用性，是运维工程师面临的最大挑战。
二、运维工程师的工作内容
1、事件管理：目标是在服务出现异常时尽可能快速的恢复服务，从而保障服务的可用性；同时深入分析故障产生的原因，推动并修复服务存在的问题，同时设计并开发相关的预案以确保服务出现故障时可以高效的止损。
2、问题发现：设计并开发高效的监控平台和告警平台，使用机器学习、大数据分析等方法对系统中的大量监控数据进行汇总分析，以及在系统出现异常的时候可以快速的发现问题和判断故障的影响。
3、问题处理：设计并开发高效的问题处理平台和工具，在系统出现异常的时候可以快速/自动决策并触发相关止损预案，快速恢复服务。
4、问题跟踪：通过分析问题发生时系统的各种表现（日志、变更、监控）确定问题发生的根本原因，制定并开发预案工具。
优质工程师考试问答知识库
