Doris翼寻寻
实施工程师一般主要是负责现场(少部分是远程实施)的软件安装和用户培训所有首先需要表达能力,能说清楚你要说的,同时用户能听懂在有沟通能力,安装培训间要和用户有互动,能解决一些用户提出的问题另外需要一定的文档能力,需要整理一些培训的必须的资料最后你还必须去了解你的产品,这个是需要你真的入职之后才会有的
Lizzy520520
软件实施工程师,可以分为几个等级,从基础的软件培训到高级的项目实施顾问。 就软件实施工程师需要哪些知识而言,其重点是:软件相关的技术知识、使用客户的行业知识两大类。如:ERP系统实施工程师,她必须具备ERP系统的基础技术,帮助客户解决遇到的日常基本疑难;同时又必须具备ERP系统相关的财务、物流以及管理方面的知识,否则无法与客户形成良好的沟通。
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