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年少无知23
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俊之独秀

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物业管理,是每个购房者选择一个小区的原因之一,那么,对于物业管理的考试,都有哪些题目呢?下面是我为你整理的2017物业管理考试卷,希望对你有用!

1、物业不仅有价值,而且具有使用或观赏价值,这体现了物业的( ) A、固定性 B、高值性 C、耐久性 D、多样性

2、物业管理企业对不属于自己管辖范围的问题( )

A、也要给住用人以满意的答复 B、不必作出答复 C、必须彻底解决 D、应及时向上级报告

3、物业管理企业接到报修后立即行动,马上修好,这对物业管理企业( )的影响是非常明显的。

A、经济效益 B、知名度 C.规模 D、信誉

4、当住用人因特殊原因希望花钱买方便时,物业管理企业应创造条件满足其要求,提供( ) A、一般性服务 B特约性服务 C公共性服务 D公众代办性服务

5、物业管理企业内部各部门的权利与职责要非常明确,才能做到人人有事做,事事有人管,这体现了( )

A、业主至上原则 B、权责分明原则 C、产权、经营权分离原则 D、公平竞争原则

6、物业管理公司服务部的主要职能有( ) A依法建立各类服务网点 B扩大租赁业务

C负责管理区域内的环境卫生 D负责管理区域内的房屋修缮

7、物业管理公司的( )是负责物业维修及设备运行的技术管理部门。 A公程部 B管理部 C产业部 D租赁部

8、业主直接参与物业管理区域的物业管理,这种自治管理是通过( )实现的。 A业主大会 B业主代表大会 C业主大会或业主代表大会 D物业管理公司

9、业主大会作出的决定,要有全体业主的( )通过方可生效。 以上 B半数以上 以上 D全部

10、( )不是业主大会或业主代表大会的职责。 A.选举业主委员会委员 B.罢免业主委员会委员 C.修改业主委员会章程 D.选聘或解聘物业管理公司

11、业主委员会为取得社会团体法人资格,需向( )部门提交有关资料。

A.工商 B.公安 C.房管 D.城建

12、住宅小区物业管理的主要对象是( ) A房屋 B业主 C设备 D环境

13、( )是最容易被管理者控制的因素、住宅小区构成中最重要的因素。

A人为环境 B地理环境 C自然环境 D社会环境

14、物业开发商可以通过与物业管理公司签订( ),委托其介入物业的前期管理和销售工作

A.托管合同 B.临时委托合同 C.永久性合作协议 D.合作备忘录

15、住宅小区物业管理公司生存与发展的关键性问题是( ) A.创造最大的经济效益 B.减少漏交管理费的现象 C.使住宅小区居民满意 D.协调好业主之间的关系

16业主公约签定的条件是小区入住率达( )以上,已入住业主中持有产权( )以上。 ,30% ,50% ,50% ,80%

17、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求有( )。

A房屋完好率达98%以上 B居民满意率达90%以上

C房屋零修及时率达100% D新建小区公共绿地人均3平方米以上

18与物业管理公司签定写字楼物业管理合同的是( )

A大厦业主委员会 B大厦承租人 C大厦产权人 D大厦投资人

19、写字楼商务中心服务保障的前提条件是( )

A物业的保值增值 B物业的出租率 C资金的良性循环 D设备的正常使用和保养

20、写字楼的客务服务主要指( )

A硬件服务 B软件服务 C前台服务 D保洁服务

21、市级购物中心的建筑规模一般都在( )平方米以上。

A、1—3万 B、1—5万 C、1—10万 D、3—10万

22、大型车场、小件批发市场、电子工业供应市场等属于( )商业场所。 A敞开型 B封闭型 C多用型 D综合型 23、商场具有( ),才会及引更多的顾客。

A自己鲜明的特色 B强大的经济实力 C潜在的无形资产 D大面积的停车场 24、现在我国大型商厦一般是每( )平方米的地上建筑面积设置一个停车场。 A、10—100 B、50—100 C、100—200 D、200—500

25、物业管理区域的标志牌、路灯、垃圾桶等属于( )环境小品。 A装饰性 B功能性 C分隔性 D人文性

26、在物业的接管验收中,物业管理企业与开发企业之间的关系( ) A利益关系 B责任关系 C供需关系 D监管关系 27、( )是选择物业管理企业时要考虑的主要因素. A收费低廉 B规模较大 C社会信誉 D历史长久

28、物业管理招标是由( )负责,通过竞争择优选聘物业管理企业的一种方法. A物业开发商 B业主 C物业开发商或业主 D房地产管理部门

29、 29一个有序的物业管理资料库是一个完整的( ) A树形图 B菱形图 C矩形图 D环形图

30、在管理档案的各个环节中,( )的重点是去伪存真,留下物业管理有用的资料. A收集 B整理 C归档 D利用

31、计划按性质分类有( )

A生产、学习、科研等 B国家、单位、部门等 C综合、专题、项目等 D条文式、表格式、综合式

32、物业管理劳动成本分为( )

A有形成本 B无形成本 C固定成本 D有形成本和无形成本

33、物业管理企业作为独立的自负盈亏的经济实体,也应获得一定的利润。其利润率暂由( )来确定

A业主委员会 B物业管理公司 C政府房管部门 D政府物价部门

34、房屋共用部位维修基金是指专项用于房屋共用部位( )的基金 A日常保养 B日常维修 C所有维修 D大修理

35、屋面工程维修养护的中心内容是( )

A防水层的养护 B二次装修的管理 C杜绝不合理荷载 D避免虫害

36、在房屋计划养护工件中,要求外墙每( )彻底检修加固一次。 年 年 年 年

37、房屋维修管理的基本原因是( )。

A经济合理原则 B区别对待原则 C有偿服务原则 D服务原则

38、新建房屋在保修期内由施工单位负责,室外上下水和道路的保修期为( ) A半年 B一年 C两年 D三年

39、服务指标要求月走访查房率( )以上。

40、根据房屋的结构、装修和设备等组成部分的完损程度,房屋的完损等级可分为( ) A两类 B三类 C四类 D五类

41、个别分项有轻微损坏,经过小修就能修复的房屋属于()。 A.一般损坏房 B.基本完好房 C.完好房 D.严重损坏房

42、小修工程的综合平均费用为所管房屋现时总造价的()。

以下 以下 以下 以下

43、经过翻修重建的房屋必须达到()的标准。

A.完好房 完好房 C.基本完好房 D.基本完好房或完好房

44、房屋修缮设计必须以()为依据,并充分听取业主和使用人的意见,使方案更加合理、可行。

A.档案资料 B.现行法规 C.房屋勘察鉴定 D.房屋完损等级

45、设备操作人员和设备维修人员按计划进行的保养维修工作是()。 A.日常保养 B.一级保养 C.二级保养 D.三级保养

46、房屋附属设备维修的中修工程,更换率一般在()。 以下 以上

47、依据国家和地方法规的规定,建设部()发布了《城市房屋修缮管理规定》,这是房屋修缮管理的指导性文件。

年 年 年 年

48、程控交换机房环境应保持在最佳条件下,最佳室温是()度。

49、程控交换机房的温度和湿度应严格控制在极限条件之内,极限相对湿度应控制在()范围之内。

50、在建筑物防雷等级划分中,()建筑物是指存在大量易燃物品的房屋,或具有重要政治意义的民用建筑物。

A.一类 B.二类 C. 三类 D. 四类

51、为防止雷击时产生跨步电压,避雷接地装置与道路及建筑物的主要入口距离不得小于

( ) A.半米 B. 1米 C . 2米 米

52、电梯运行管理中发生任何故障时首先要( )

A.切断电源 B. 查清原因 C. 及时修复 D. 救护乘客出梯

53、我国给排水设计规范规定,生活热水当无软化水设施时,出水温度不得高于( )℃ B。55 C。60 D。65

54、物业管理区域内动用明火作业的签批和现场监护工作由( )负责。

A.保安部主管 B。工程部主管 C。义务消防人员 D。专职消防管理人员

55、( )灭火器不适于扑灭带电物质的火灾。

A.二氧化碳 B。泡沫 C。干粉 D。所有

56、生活饮用水二次供水的水质检测每( )一次。 A.半年 B。一年 C。二年 D。三年

57、 防治物业环境固体废弃物污染的重点是对( )

A.商业垃圾的处理 B。工业垃圾的处理 C。生活垃圾的管理 D。公共厕所的管理

58、我国有《城市区域环境噪声标准》规定,一般居住区和文教区的昼夜噪声标准分别是()分贝

,66 ,45 ,40 ,30

59、物业管理公司应及时清运管理区域内的各种垃圾,一般要求垃圾收集后( )清除 A.当时 B.当日 C.隔日 D.三日内

60、在绿化系统中,( )范围最广,面积最大,是城市绿化中最重要的部分,基本上属于房管部门或物业管理公司管辖。

A公共绿地 B街头道路绿地 C居住区绿地 D绿化环带

61、交通类特种物业包括()。

A.桥梁 B. 车站 C. 剧场 D. 码头

62、物业管理企业开展各项活动必须()。

A.以服务为宗旨 B.以管理为目的 C.以经营为手段 D. 以效益为目的

63、下列阐述是正确的有()。

A.业主是物业的主任 B. 许多业主组织为业主委员会

C.物业的产权是物业管理权的基础 D. 物业管理权是物业管理中的根本问题

64、选聘物业管理企业应坚持招标制度,这样可以激励企业加强内部管理()。 A.提高服务水平 B.降低管理成本 C. 增强自身实力 D.遏制腐败现象

65、物业管理人员应具备的个人素质包括()。

A.语言表达能力 B. 端庄的仪表仪容 C. 良好的心理素质 D. 掌握各种设备的维修技能

66、业主委员会应接受()的监督指导。

A.房地产开发商 B. 物业管理公司 C.房地产行政主管部门 D. 物业区域内业主

67、IS09000质量体系认证最终要达到的目地是()。

A.精神文明建设 B. 提高人素质 C. 以质量保持市场 D. 以质量扩大市场

68、写字楼商务中心工作人员应具备的素质包括()

A.流利的外语听说读写能力 B. 秘书工作知识

C. 设备的清洁保养知识 D. 熟练的中英文打字能力

69 、工业厂房和仓库的服务,主要是做好各项保障工作,包括()。

A.供应保障 B.环境保障 C.售后服务保障 D.工作条件保障

70、新建房屋接管验收应验交的产权资料包括()。

A.项目批准文件 B. 用地批准文件 C. 建筑执照 D. 拆迁执照

71、选聘物业管理企业的标准有()。

A.企业规模 B. 人员素质 C. 社会信誉 D. 收费合理

72.在同等条件下,承租人享有优先购买房屋的权利。所谓“同等条件”是指()同等。 A.支付地点 B. 支付期限 C. 支付价格 D. 支付手段

73.办公费中的宣传广告和市场推广费支出的数量取决于()。

A.物业的空置水平 B. 物业的新旧程度 C. 物业管理公司的规模 D. 市场的供求状况

74、管理和服务人员的工资福利费包括()。

A.基本工资 B. 福利费 C. 服装费 D. 奖金

75、收益性物业管理中的收入包括()。

A.租金收入 B. 保证金 C. 其他经营性收入 D. 准备金

76.地基基础的养护包括()。

A.杜绝不合理荷载 B. 防止地基浸水 C. 勒脚完好 D. 地基防冻

77、房屋日常养护的类型()。

A.分散养护 B. 零星养护 C. 集中养护 D. 计划养护

78、导致房屋自然损坏的原因有()。

A.气候因素 B. 生物因素 C. 设计因素 D. 灾害因素

79、危险房的处理措施有()。

A.观察使用 B. 处理使用 D .停止使用 D. 整体拆除

80、中修工程的特点有()。

A.工地较集中 B. 项目小工程大 C. 突发性强 D. 计划周期性强

81、房屋附属设备管理的基本内容包括()。

A.使用管理 B. 维修养护管理 C. 安全管理 D. 卫生管理

82、对房屋设备管理的基本要求包括()。

A.良好的服务质量 B. 经济的管理费用 C. 及时的维修 D. 确保设备完好与使用安全

83、房屋的给排水系统包括()。

A.给水设备 B. 排水设备 C. 消防设备 D. 绿化喷淋设备

84、房屋的电气工程设备包括()。

A.供电设备 B. 弱电设备 C. 强电设备 D. 高压电设备

85、房屋装饰性设备的种类有()。

A.标志牌 B.护墙板 C. 灯具 D.地毯

86、发生失窃案应根据()决定是否向公安机关报案。

A.物业管理公司的制度 B.客人的明确要求 C.保安部的规模 D. 丢失财务价值

87、高层建筑消防管理的主要措施有()。

A.防火分割 B. 做好安全疏散准备工作 C. 设置自动报警设施 D. 设置照明和疏散标志

88、物业管理公司的治安管理工作应坚持()。

A.“预防为主,防治结合”的方针 B. 物业内治安管理与社会治安工作相结合原则 C.“服务第一,用户至上”的服务宗旨 D. 治安工作硬件与软件一起抓的原则

89、水体污染的种类有()。

A.病原体污染物 B. 需氧物质污染物 C. 机动车尾气排放 D. 有毒化学物质

90、绿化养护管理的特点有()。

A.经常性 B. 针对性 C. 动态性 D. 固定性

91、()物业管理企业对选聘的专业服务企业可以实行承包责任制。

92、()业主委员会不仅有权监督物业管理企业的工作,而且在必要时有权依法撤换物业管理企业。

93、()商业场所不仅包括各类商店,而且也包括服务企业、娱乐场所和银行等。

94、()搞好工业区的环境卫生工作,工厂职工负主要责任,物业管理公司要密切配合。

95、()竣工验收是由政府建设行政单位负责,开发商和物业管理企业共同组织综合验收小组进行。

96、()房屋修缮工程质量分为“合格”和“优良”两个等级,评定时各项工程均应达到规定的标准。

97、()运行电梯发生故障时,保养单位的专业人员负责抢修和电梯设备的大修更新。

98、()在集中式生活用水供应系统中,许多设备均属于压力容器,对其安装与维修,应由物业管理公司的技术人员进行。

99、()车辆入库后,车内贵重物品丢失由物业管理公司负责。

100、()广告的经济功能是:沟通产需,推动生产,指导消费。

单选题: 4。B 5、B 6、A 7、A 8、C 9、B 10、D 11、C 12、A 13、A 14、B 15、C 16、B 17、A 18、A 19、D 20、C 21、D 22、A 23、A 24、D 25、B 26、B 27、C 28、C 29、A 30、B 31、A 32、D 33、D 34、D 35、A 36、C 37、D 38、B 39、B 40、D 41、C 42、A 43、A 44、C 45、B 46、A 47、A 48、B 49、C 50、B 51、D 52、D 53、D 54、D 55、B 56、A57、C 58、C 59、B 60、C

多选题:61、ABD 62、ACD、63、ABCD 64、ABCD 65、ABC 66、CD 67、CD 68、ABCD 69、ABD 70、ABCD 71、BCD 72、BCD 73、ABD 74、ABC 75、AC 76、ABCD 77、BD 78、ABD 79、ABCD 80、ABD 81、ABC 82、ABCD83、ABC 84、AB 85、BCD 86、BD 87、ABCD 88、ABCD 89、ABD 90、ABC

物业设备工程师考试题库

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迪士尼0918

面试题:焊接过程中产生应力和变形的主要原因是什么?更多的设备工程师面试题自己去job006看,百度一下job006设备工程师职责:1. 进行日常设备故障调查与维修,并及时报告故障的修理情况2. 收集数据、调查故障发生原因,并采取持续改善、改进设备等措施防止故障再次发生,提高设备的运转率;3. 指导设备保管部门进行设备的维护操作等指导,使设备的使用人员能正确使用设备,并将技术指导文书化;

208 评论(13)

小桥人家1982

2010年注册物业管理师真题(物业实务案例题) 一、 某小区已经入住两年,业主投诉:(1)小区内防火防烟门经常处于开启状态(2)部分屋顶漏水(3)小区周围治安环境乱。 1、 物业公司如何处理一般投诉。(16分)2、 针对以上三个问题将如何解决。(9分) 二、 某小区刚入住,部分业主反应小区部分墙体渗漏、供暖不足、开发商遗留问题,小区业主多次找到物业公司及开发商均无法解决,于是部分业主通过私下选举,串联成立了临时业主委员会,并联系媒体报道此事。临时业主委员会通过协议的方式寻找到新的物业公司。临时业主委员会将决定张贴在小区公告栏中:决定解聘现在物业公司,选聘新的物业公司。媒体相继报道了此事,社会反响强烈,部分业主甚至围堵物业管理处办公室。 1、上述有几点操作违规之处。(10分)2、假如你作为本小区的项目经理,你如何做来解决上面问题。(20分) 三、 某物业项目建筑面积29万平方米,可收物业服务费用面积26万平米,计划成本542万元,现在进行招投标,有一物业公司管理项目多层住宅20万平米,高层住宅20万平米,别墅4万平米,该项目投标做了一个物业费的核算,总共包括以下项目: (一)人员工工资奖金及福利包括1、分管此项目的副总经理工资2、项目经理工资3、项目员工年终绩效奖金(二)补充养老金(二)公共区域维修保养费用(三)工程保修费用(四)管理区域保洁材料费用(五)管理区域装修垃圾清运费用(六)公共秩序维护费用(七)项目履约金(八)公共部位公共设施公众责任保险费用(九)固定资产折旧费(十)对社会的爱心捐赠全国物业管理师执业资格考试试题物业管理基本制度与政策一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1、物业管理的内容是( )。 A、对物业进行维修 B、对物业进行养护、管理 C、对相关区域卫生、保洁 D、对物业进行维修、养护、管理,对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护 2、( )可作为物业管理活动的前提条件。 A、市场原则 B、平等原则 C、公平原则 D、公开原则 3、物业管理起源于19世纪60年代的( )。 A、法国 B、德国 C、英国 D、美国 - 4、新中国成立的五十多年中,公有住宅总量经历了一个( )的过程。 A、由小到大,再由大到小 B、由大到小,再由小到大 C、一直持续大 D、一直持续小 5、( )美国成立了第一个行业协会 芝加哥建筑管理人协会。 A、20世纪初 B、20世纪末 C、21世纪初 D、20世纪中期 6、我国的物业管理制度是由( )共同组成。 A、国家法规 B、地方性法规 C、中央性法规 D、国家法规政策和地方性法规政策 " N 7、( )建设部颁布了《城市新建住宅小区管理办法》。 A、1994年3月20日 B、1994年3月21日 C、1995年3月23日 D、1994年3月23日 8、( )是物业管理的基础。 A、业主的住宅权 B、业主的财产权 C、物业管理者所得 D、物业管理服务 9、物业服务合同规定以外的服务是( )。 A、无偿服务 B、义务服务 C、有偿服务 D、业内服务 10、物业管理应( )巡查小区单元门、楼梯道以及门窗、玻璃等状况。 A、每两日1次 B、每日1次 C、每三日2次 D、每日2次 11、物业服务的原则是( )。 A、合理原则 B、公开原则 C、收费与服务水平相适应原则 D、合理、公开、收费与服务水平相适应原则 12、《价格法》对价格管理规定了( )。 A、政府定价 B、政府指导价 C、市场调节价 D、政府定价、政府指导价、市场调节价 13、以政府定价方式管理物业服务收费存在的弊端是( )。 A、不利于物业管理企业提高服务质量 B、不利于物业管理企业降低服务质量 C、利于物业管理企业提高服务质量 D、利于物业管理企业提高服务态度 14、物业服务合同确立了业主和物业管理在物业管理活动中的( )。 A、权利 B、义务 C、权利、义务 D、权利和义务的法律依据 15、下列选项中,有关物业合同应具备的内容不包括( )。 A、物业管理事项 B、物业服务质量 C、专项维修资金的管理与使用 D、物业服务态度 16、物业收费的形式为( )。 A、1月收1次 B、1年收1次 C、1日收1次 D、包干制或酬金制 17、《物业管理条例》( )规定,物业管理企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。 A、第四十七条第二款 B、第四十七条第一款 C、第四十六条第一款 D、第四十六条第二款 18、物业管理企业( )。 A、应自觉接受公安机关监督和指导 B、被逼迫接受公安机关监督 C、不受公安机关监督 D、不受任何部门干涉 19、( )可以改变物业管理区域内公共建筑和公用设施。 A、业主大会 B、业主委员会 C、业主和物主 D、以上人员都不可 20、物业管理区域内的道路、场地是为( )而建设。 A、业主利益 B、物主利益 C、业主共同利益 D、国家利益 21、业主是( )。 A、房屋所有人 B、住宅人 C、管理房屋人 D、房屋所有权人 22、业主作为不动产所有权人( )。 A、受国籍限制 B、不受国籍限制 C、收地域限制 D、受户籍限制 23、物业管理往往涉及多个业主利益,业主之间( )。 A、只有个人利益 B、只有公共利益 C、无共同利益 D、既有个体利益,也有共同利益 24、( )是业主之间建立关系的基础。 A、个人财产B、个人利益C、共同财产和共同利益D、以上说法都不对 25、物业管理是市场经济的产物,()是市场经济的基本特征。 A、平等互利 B、公平 C、竞争 D、发展 26、前期物业管理招标投标活动( )。 A、有利于遏止协议选聘物业管理企业各种不正当竞争行为 B、有利于创造物业管理公平的市场竞争环境 C、有利于促进物业管理企业提高物业服务质量 D、以上说法都正确 27、下列关于物业管理招标投标的说法,错误的是( )。 A、采取地方保护主义违背公开、公平、公正原则 B、不得对潜在投标人实行歧视待遇 C、对潜在投标人分三六九等区别对待也违背公开、公平、公正原则 D、对潜在投标人可以提出与招标物业管理项目实际不符的要求 28、对实行物业承接查验制度的说法,错误的是( )。 A、可弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端 B、重视物业共用部位 C、扰乱业主生活规律 D、保障业主财产利益 29、物业承接查验的内容包括( )。 A、物业管理资料移交 B、物业现场验收 C物业管理资料移交和物业现场验收 D、物业合同 30、( )逐步推行城镇住房制度改革。 A、1980年以来 B、1981年以来 C、1979年以来 D、1982年以来的 31、物业管理企业是一种( )的企业。 A、以较多自有资本而管理企业 B、以较少自有资本而管理庞大资产企业 C、以较多自有资本而管理较小企业 D、以较少资本管理较小企业 32、( )制定了应对物业管理人员实行职业资格制度。 A、物业管理活动的特殊性 B、经营管理的专业性 C、学科多,管理复杂 D、以上说法都正确 33、同一行业的职业群体应注意( )。 A、从业信念 B、职业操守 C、行业习惯 D、从业信念、职业操守、行业习惯、行为准则 34、业主首次交存住宅专用维修资金的标准为当地房改成本价的( )。 A、20% B、8% C、2% D、30% 35、住宅专项维修基金的使用,应遵循( )的原则。 A、不公开 B、受益人和负担人不一致 C、任何单位和个人不得挪作他用 D、方便但缓慢 36、根据《城市房地产开发经营管理条例》规定,达到房地产开发企业资格的条件是()。A、有100万元以上的注册资本 B、有50万元以上的注册资本 C、有3名以上持有资格证书的房地产专业人员 D、有1名以上持有资格证书的专职会计人员 37、关于房地产开发企业一级资质的要求,正确的是( )。A、注册资本不高于5000万元 B、从事房地产开发经营4年以上 C、连续3年建筑工程质量合格率达100% D、注册资本不低于5000万元 38、取得建设用地批准文件后( )。政府可以征收相当于土地使用权出让金20%以下的土地闲置费。A、超过1年未动工开发的 B、超过半年未动工开发的 C、超过2年未动工开发的 D、超过3年未动工开发的 39、房地产转让的内容包括( )。A、房屋转让 B、土地使用权转让 C、房屋转让和土地使用权转让 D、划拨土地使用 40、经审查,开发企业的申请符合法定条件的,房地产管理部门应当在受理之日起( )依法做出行政许可书面决定。A、9日内 B、15日内 C、10日内 D、12日内 41、商品房预购人应当在预购商品房交付使用之日起( ),依法到房地产管理部门办理权属登记手续。A、90日内 B、100日内 C、50日内 D、1个月内42、下列说法正确的是( )。A、房屋所有权人是房屋出租人 B、房屋使用人是房屋出租人 C房屋使用人是房屋承租人 D、房屋使用人是业主43、承租人如需继续租用房屋的,应当在租赁期限届满前( )提出并经出租人同意,重新签订租赁合同。 A、2个月 B、1个月 C、半个月 D、3个月44、下列关于房地产中介服务机构履行义务的说法,正确的是( )。A、可以不遵守自愿 B、可以不交纳税费 C、可以自行规定收取费用 D、遵守有关法律、法规和政策45、下列关于设立房地产中介服务机构应具备的条件的叙述,错误的是( )。A、有自己名称、组织机构 B、有固定的服务场所 C、无规定数量的财产和经费 D、具有房地产及相关专业中等以上学历46、( )是《担保法》规定的担保形式之一。0 A、质押 B、抵押 C、物押 D、约定47、抵押人应当在房地产抵押合同自签订之日起( ),到房地产所在地办理房地产抵押登记。A、20日内 B、1个月内 C、28日内 D、半个月内 48、契证登记制度注重当事人订立的和约,房地产权属方面的合同一经生效,当事人之间( )。A、债权成立 B、债权先成立,物权后成立 C、物权先成立,债权后成立 D、债权和物权同时成立 49、下列不属于转移登记的是( )。A、继承 B、划拨 C、合并 D、城迁50、鉴定机构接到鉴定申请后,应进行的程序不包括( )。A、受理申请 B、初始调查,摸清房屋的历史和现状 C、现场查勘、测试 D、立即做决定,签发鉴定文书 51、我国借鉴英国模式,从( )开始住房制度的改革。A、20世纪90年代 B、20世纪80年代 C、20世纪70年代 D、20世纪60年代 52、美国的物业管理已有( )的历史。A、50年左右 B、60年左右 C、70年左右 D、80年左右53、美国物业经理职位层次划分为( )。 A、资产经理 B、物业经理 C、楼宇经理 D、前面三项都是54、( )日本人开始接管部分楼宇管理工作。A、1956年 B、1958年 C、1957年 D、1960年 55、日本物业管理从业人员的培训分为( )。A、协会培训 B、企业培训 C、社会培训 D、前面三项都是56、新加坡邮政储蓄银行是( )。 \ 8V*>abQ& A、国家所有企业 B、政府所有企业 C、个人所有企业 D、法人所有企业 57、除( )外,至1982年末,新加坡银行机构达118家。A、工行 B、招行 C、邮政储蓄 D、中行 58、20世纪60年代中期开始,新加坡建屋发展局根据国家总体规划,大力发展( )。 T A、大城市 B、小村镇 C、郊区 D、综合性新城 59、香港房屋委员会注重( )。A、利润 B、收取费用 C、民事纠纷 D、物业的保养、维修及改善60、( )可以树立商场的美好形象,吸引顾客。 A、房屋新构造的艺术性 B、花草树木的植种 C、良好的楼宇管理 D、以上说法都不对 二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有一个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得)61、物业管理基本特征有( )。A、社会化 B、专业化 C、市场化 D、人为化 E、自然化 62、物业管理作为一个新兴的行业,其作用为( )。A、实施物业管理可促进经济增长 B、实施物业管理有利于提高人民群众居住质量 C、实施物业管理有利于增加就业 D、实施物业管理有利于维护社区稳定 E实施物业管理不利于推动房地产的发展63、《城市新建住宅小区管理办法》规定的作用有( )。A、确定了物业管理活动的主管部门 B、确定了物业管理工作的基本内容 C、明确了社会化、专业化的物业管理模式 D、确定了业主选举产生物业管理委员会制度 E、明确了业主的权利和义务 64、在《物业管理条例》起草阶段,起草小组应( )。A、收集有关资料,了解国内外物业管理的立法情况 B、开展立法调研,掌握第一手材料C、进行专家论证,研讨立法中的难点问题 D、广泛征求意见,以求彰显民意 E、接受法律、法规指导 65、物业管理服务的特点有( )。A、物业管理服务无偿性 B、物业管理服务的公共性和综合性 C物业管理服务受益主体的广泛性和差异性 D、物业管理服务的即时性和无形性 E物业管理服务的持续性和长期性 66、物业服务收费原则有( )。A、最大利润原则 B、利润为主,服务为辅原则 C、合理原则 D、公开原则 E、收费与服务水平相适应原则 67、物业服务合同应包括( )等内容。A、物业服务质量 B、物业服务费用 C、双方的权利和义务 D、合同期限 E、赔偿范围 68、《物业管理条例》关于利用物业共用部位、共用设备进行经营,主要采取的措施是( )。A、原则规定了利用物业共用部位 B、不得利用共用设施设备 C、明确相关业主、业主大会、物业管理企业对利用共用部位等进行经营的事前否决权 D、确定业主由于物业共用部位、共用设施设备经营所得收益的使用方向 E、利用共用部位、共用设施设备经营不需征得相关业主的同意 69、业主的权利包括( )。A、按物业服务合同规定,接受物业管理企业提供服务 B、提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议 C、提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议D、参加业主大会会议,行使投票权 E、选举业主委员会委员,但无被选举权 70、业主使用物业应当遵守的规定有( )。A、相邻权规定 B、房屋装饰装修规定 C、共用部位、共用设施设备的使用规定 D、占用公共用地,不负责任 E、使用物业的禁止性规定 71、前期物业管理项目招标的原则有( )。A、不得以不合理条件限制或排斥潜在投标人 B、不得对潜在投标人实行歧视待遇 C、不得对潜在投标人提出与招标物业项目实际不符的资格要求 D、对潜在投标人分三六九等区别对待 E、与物业管理市场化背道而驰 72、物业管理区域环境验收的注意事项( )。 A、道路、围墙不属于管理范围 B、看临时设施及临时用房是否拆除清理干净 C、看物业区域是否建立垃圾存放处或垃圾中转站 D、看绿化草坪是否符合百姓的要求,是否科学合理实用 E、看停车场是否符合交通管理部门要求 73、物业管理企业取得一级资质的条件是( )。: A、注册资本人民币400万元以上 B、物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书 C、有多层住宅200万平方米以上物业管理经验 D、有独立式住宅15万平方米以上物业管理经验 E、工程技术、财务、统计等业务负责人具有相应专业中级以上职称 74、下列关于房地产开发企业二级资质的条件,正确的是( )。A、注册资本不低于2000万元 B、从事房地产开发经营2年以上 C、连续3年建筑工程质量合格率达100% D、未发生过重大工程质量事故 E、工程技术、财务、统计等业务负责人具有相应专业中级以上职称75、禁止转让的房地产有( )。A、达不到法定条件的房地产也可转让 B、依法收回土地使用权的房地产 C、共有房地产,未经其他共有人书面同意的房地产 D、权属有争议的房地产 E、未依法登记领取权属证书的 76、商品房现售条件包括( )。A、没持有建设工程规划许可证 B、取得土地使用权证书 C、已通过竣工验收 D、拆迁安置已经落实 E、未超过土地使用年限 77、商品房买卖合同应明确( )。A、当地人年龄、性别 B、商品房基本状况 C、商品房的销售方式 D、交付使用条件及日期 E、装饰、设备标准承诺 78、( )、房屋,禁止租赁。A、未依法取得房屋所有权证的 B、共有房屋取得共有人同意的 C、权属有争议的 D、属于违法建筑的 E、不符合安全标准的79、物业管理的特点有( )。A、超前管理意识 B、高度重视清洁工作 C、重视各类人员的培训 D、协会培训 E、企业培训 80、商场楼宇管理工作主要有( )。A、确保楼宇设施和结构不随意更动 B、增加商场人流以增加其营业额 C、保证交通便捷、停车有位 D、环境保洁 E、噪声污染处理

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