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Iceberg2013
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宁波的的汤圆

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戴尔全智服务:7*24小时全方位解决软硬件问题戴尔的全智服务究竟意味着什么呢?如果您享有全智服务,相当于有了一位贴心的电脑私人管家。它将全方位、全时段为您提供最优质的服务,能够大幅度降低售后的步骤与流程。1. 全年7*24专人在线服务,随叫随到当您在通宵游戏、工作学习的过程中,遇到电脑黑屏、死机等抓狂状况,完全不必担心,直接拨打戴尔全智服务电话,会有7*24小时全天候技术专家团队实时在线为您解决棘手问题,无论何时,都能帮助您解决电脑问题,让您永不宕机。2. 系统故障监测并自动报修,全球联保全球恐怖的勒索病毒来袭,不必恐慌,Dell Premium Support拥有Support Assist技术,在保护数据隐私的前提下,它能帮您检测电脑软硬件存在的潜在问题,并向您发出预警。戴尔工程师帮您排除潜在风险,防患于未然,您可以更加专注于自己的工作、娱乐。另外,当您出国游玩时,可以在全球范围内畅享贴心服务,无论何地,戴尔专家都在您身边,随时待命。3.提供游戏调试、软件支持与其他厂商只支持硬件维修不同,戴尔全智服务还会为您日常使用的第三方软件产品提供安装设置等全方位支持,如性能优化、新机开荒、软件下载、游戏加速、应用安装……不论是装系统还是优化程序,都有专业人士可以为您一对一解决,就算是电脑小白也能玩转新机4. 工程师亲自上门服务,免去奔波对于电脑硬件故障及无法远程解决的问题,戴尔工程师会在2个工作日内到达您指定的地点,亲自上门进行故障处理,让您免去出门维修的麻烦,节省宝贵时间。

戴尔工程师培训

293 评论(8)

susanwangyue

请问DELL工程师这个证怎么打印出来?看不懂英语?

85 评论(11)

南南南南者

分类: 电脑/网络 >> 硬件 问题描述: 我的dell本本保期 快到了。收到dell的一封续保邮件。请大伙报我参谋参谋。 一年下一工作日(NBD)上门1及配件更换服务 RMB 1049/台2(RMB 1500/台) 二年下一工作日(NBD)上门1及配件更换服务RMB 1799/台2(RMB 2200/台) 此优惠期截至2006年11月10日。请即刻与我们联络,时间有限,马上行动! 之后您就可以放心等待了。我们将快速回应,以高质量的服务满足您的需求。 现在只要完成以上续保服务,便可立即以绝对优惠价体验全面保护服务CompleteCover3. 从一年NBD升级到一年全面保护服务 CompleteCoverTM 3 只需加付 RMB 200/台2 从二年NBD升级到二年全面保护服务 CompleteCoverTM 3 只需加付 RMB 400/台2 为什么要延长您现有的下一工作日(NBD)上门1及配件更换服务? 下一工作日(NBD)上门及配件更换服务在提供电话故障诊断后,如有必要,将派遣一名经过戴尔培训的工程师在下一工作日结束之前到达您的家里或者办公室,以确保您的电脑健康良好地运作。拥有此项服务,您可以更加轻松无忧地享受戴尔系统为您带来的乐趣。 为什么选择全面保护服务 CompleteCoverTM 3 保护您的戴尔笔记本电脑? 为您的系统投资提供更全面的保护,确保您安心! 帮助您从容应对高风险环境下可能发生的各种意外(例如一系统多用户、多用途、经常移动或需要在恶劣的环境下作业的情况)。 尽量减少意外损害所造成的预算外的维修开支,帮助保护您的投资。 服务涵盖了泼溅、电涌、跌落、破损等大多数非故意性的意外损害,是有限保修的完美补充。 为什么要在服务合同超过保修期之前及时延长? 如果您现有的戴尔服务合同已经到期并超过15天的宽限期,就需要缴纳续保健康检测4费用。 解析: 没有必要了,他们服务很慢的,我以前做过的,不行.过期了,自己办吧,这样会好的.

279 评论(14)

xiaoshu20061

戴尔提供的全智服务是戴尔游戏本服务计划的一种服务。

戴尔全智服务通过在线支持和训练有素的电话支持专家,为解决 Dell 品牌产品的硬件和软件问题提供远程技术支持。解决软件问题包括为 Dell 品牌产品的已安装软件产品提供 Dell 全面软件支持和协作性支持。

戴尔全智服务具有以下特点:

1、无需送修,硬件上门更换。

2、游戏调试,软件故障支持。

3、自动报修,系统故障提示。

4、全年无休,7x24小时在线服务。

5、全球联保,专享境外售后。

扩展资料:

戴尔全智服务具体内容如下:

1、为受支持的 Dell 品牌产品提供硬件支持:

由训练有素的 Dell 专家提供在线支持和基于电话的硬件问题故障排除和解决问题协助。

2、全面软件支持:

由训练有素的 Dell 专家提供在线支持和基于电话的软件问题故障排除和解决问题协助。

3、通过商业上合理的支持工作提供简单的操作方法帮助、软件安装和卸载协助、升级帮助,或者通过重新安装出厂设置,为客户在受支持的 Dell 品牌产品上安装的某些常用软件产品提供远程软件问题解决协助。

4、为受支持的 Dell 产品上的 McAfee 和 Norton 等软件提供防病毒软件远程设置协助。

5、访问 Dell Support Assist。

参考资料来来源:戴尔-全智服务服务说明

参考资料来源:戴尔-Premium Support全智服务(NPOS)

133 评论(14)

柠檬心的颜色

行!因为它是向戴尔(中国)进行定向培养和定向输送。

84 评论(13)

suiningxiaohh

前途,可以说基本没有,不过在没有前途的单位锻炼下人生也是不错的选择。公司性质就是外包,培训你无非是基本操作。就是锻炼意志,人际关系,了解下社会的一个途径把。

91 评论(13)

尚同家园

我有个同学干过类似你的这个工作 不过是联想的。 这个工作嘛 你有兴趣可以干一段时间 ,能学到不少东西。 之后还是自己发展。 不适合长期干。 过渡吧

300 评论(14)

大料酱VS小麋鹿

进DELL培训,然后还要进DELL的DSP网站考试 每个机型都要考试的 不然没有维修资格 然后DELL会给你个DELL工程师牌子.

221 评论(9)

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