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导游考试的内容:1、导游综合知识(笔试)主要内容为:(1)职业道德和时事政策;(2)旅游法规常识;(3)导游基础知识(分全国导游基础,和地方导游基础两部分)2、导游服务能力(口试)主要内容为:(1)导游讲解能力;(2)导游规范服务能力;(3)导游特殊问题处理及应变能力。外语类考生须用所报考语种的语言进行“导游服务能力”一科考试,并加试口译(中译外和外译中)。初级导游等级考试报名条件:1、热爱祖国,遵纪守法,遵守旅游职业道德的中华人民共和国公民;2、具有高级中学、中等专业学校毕业或以上学历;3、具有适应导游职业需要的基本知识和语言表达能力;4、品行良好,身体健康。中级导游等级考试报名条件:1、学历要求:初级导游报考同语种中级导游和初级外语导游报考中级中文(普通话)导游的,学历不限;初级中文(普通话)导游和中级中文(普通话)导游报考中级外语导游的,需具备所报考语种大专以上学历;2、职业经历:取得导游员资格证书满3年,或具有大专以上学历的取得初级导游证满2年,并且在报考前3年内实际带团不少于90个工作日,带团工作期间表现出良好的职业道德;3、业绩表现:报考前3年内,一次性扣分达4分以上(含4分)或一年内扣分累计达10分的导游员,不得参加当年的中级导游员等级考试。高级导游等级考试报名条件:1、学历要求:具有本科及以上学历或旅游类、外语类大专学历;2、职业经历:取得中级导游员证书满3年,并且在报考前3年内以中级导游员身份实际带团不少于90个工作日;3、业绩表现:报考前3年内,一次性扣分达4分以上(含4分)或一年内扣分累计达6分的导游员,不得参加当年的高级导游员等级考试。需要的材料:1寸照片5张以及身份证、学历证书(均为原件)、县级以上医院的身体健康检查证明。
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全国导游资格考试科目包括:科目一《政策与法律法规》、科目二《导游业务》、科目三《全国导游基础知识》、科目四《地方导游基础知识》、科目五《导游服务能力》。考试语种分为中文和外语两种,其中外语类包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。导游证考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时间为90分钟,含165题,共100分,其中判断题40题,每题分,共20分;单项选择题90题,每题分,共45分;多项选择题35题,每题1分,共35分。科目五考试中文类考生每人不少于15分钟,备考旅游景区不少于12个;外语类考生每人不少于25分钟,备考旅游景区不少于5个。考试成绩采用百分制,中文类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占20%,景点讲解占45%,导游服务规范占10%,应变能力占10%,综合知识占10%;外语类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占25%,景点讲解占30%,导游服务规范占10%,应变能力占5%,综合知识占5%,口译占20%。导游资格笔试成绩由计算机系统完成,面试由现场考试评委打分。各省旅游局会根据报考人数,拟定考试通过率,不是以分数来划定,所以不是60分刚好61分浪费。笔试成绩、面试成绩、总成绩三者均合格才算通过导游资格证。①笔试合格、面试不合格;②笔试不合格,面试合格;③笔试合格,面试合格,总成绩不合格……等等状况都为不通过。而且,考试成绩当年有效。所以,考生们任一科目都不可忽视。
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导游资格证的考试分为笔试和面试。全国导游资格考试报名采取网上报名的形式进行,报名程序包括提交报名信息、报名信息审核、交费和打印准考证4个环节。
1.考试类别分为中文和外语。两者的区别仅在于面试不同,笔试都一样。
2.笔试包括四个科目:政策与法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识。
3.面试:现场导游。
扩展资料:
导游资格证考试是国家对从事导游服务人员从业资格的考试证明,导游资格证考试由导游综合知识和导游服务能力两部分构成。口试时间及考试内容仍由各省自主决定。
考试规定:
1.从事导游业务的资格:按规定参加导游资格考试,取得导游证。
2.从事导游活动的前提:经旅行社委派。
3.导游业务活动内容:向旅游者提供向导,讲解及相关旅游服务。
参考资料:百度百科-导游资格考试
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笔试
1、中文类考生考试科目为两科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》;
2、外语类考生考试科目为3科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》,另外英、日、俄、韩4个语种考生需参加相应语种的笔试,其他语种不设笔试。
3、考试内容:“旅游职业道德与政策法规”科目包括政策法规、职业道德和时事政治,满分为100分;“导游基础知识和导游服务规范”包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务,满分为120分(其中导游业务试题20分),外语科目满分为100分。
口试
口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。
1、景点讲解,在新出版的《辽宁导游词选编》一书25个景点中任意抽选2个景点,每个景点20分,共40分。
2、导游服务规范及应变能力,共抽选4个问题,每个问题10分,合计40分。
3、语音语调、语言表达能力10分。
4、礼仪仪表10分。
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