qq810833606
据报道,12月12日,中消协发布《国内部分旅游线路体验式调查报告》,报告显示无论在行程前、行程中还是行程后,各个环节均存在问题,其中74%以上的线路存在相对严重的问题。
报道称,在9月11日至10月7日,中消协组织196名志愿者担任“体验员”,以普通消费者身份报团参加了覆盖国内27个省区市的96条线路,但此次体验式调查发现,导游存在很多问题,主要为更改路线、无证导游、与合同不符,且更改路线的现象在节假日更为严重。
专家表示,导游是整个旅游过程的主导者,此次跳车有的体验员遇到更改路线的情况,以西南和华东较为严重。此外,无相关资格证的“黑导”普遍出现,调查显示,近1/4的导游或领队没有相关资格证。
调查还发现,体验员投诉后,解决问题不及时。有的体验员指出旅途中出现投诉旅行社、导游、景区商家的情况,但能够及时解决的不足两成。
希望旅游者的旅游体验可以早日得到提升!
妖妖小雯雯
需要。
根据 2016年修正的旅游法第三十九条之规定:“从事领队业务,应当取得导游证,具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历,并与委派其从事领队业务的取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同。”
以及修正后的旅游法其他条款对“领队证”一词的删去可知:现在做领队不需要领队证了,但是需要导游证,以及法律规定的其他条件。先有的导游证,后有的领队证,刚有领队这个职业的时候,旅游局因为考虑导游是现成的人选,所以最初几年,要求必须有导游证。
并且多少多少年以上导游工作经验的才可以考领队证,后来发现领队的具体工作,跟导游工作差别很大,不需要有导游经验的人,同样可以做好领队工作,后来就没有了有导游证才能考领队证的规矩了,我考的时候就是这样,我没有导游证一样考到了领队证,而且带团也有7年了。
但是现在领队门槛太低,对领队的投诉越来越多,而且领队太多了,所以旅游局从今年2013年开始要求考领队证的条件之一就是要有导游证,你现在问就是没考呢,那对不起,你比较倒霉,要先考导游证以后才满足条件之一。
导游证是导游人员从业行为能力的证明文件,是表明导游人员身份的外在标识,它是国家准许从事导游工作的证件。根据《导游人员管理条例》的规定:在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。文学院的旅游管理专业的同学可以考取导游证,其余有业余爱好的同学也可以报考。
导游证可分为正式导游证和临时导游证两种。正式导游证的有效期为3年。导游需要在导游证有效期届满后继续执业的,应当在有效期限届满前3个月内。
通过全国旅游监管服务信息系统向所在地旅游主管部门提出申请 ,临时导游证的有效期限最长不得超过3个月;此外,临时导游证有效期限届满后,不得延期,如需继续聘请,则必须由旅行社重新向旅游行政部门申请领取。
参考资料来源:百度百科-导游证
优质导游证资格证问答知识库