导游证密码和账号都忘了

一、了解证书颁发时间

一般来说，导游资格证颁发时间为公布成绩后20天，颁发证书需要携带证件：身份证原件及复印件，领取证书的地点等具体通知。

三、了解一下正规旅行社

刚进旅行社首先考虑的不是工资，最重要的是锻炼，所以还是建议你找一家大的旅行社。因为：

1、他们的操作流程比较正规，你刚入行，学会规范的操作是最重要的

2、带团机会多，可以接触团队客人，对你将来的工作有无限好处。

3、大社有发展潜力，导游干久了可以升计调做，然后计调做久了，可以做销售，销售做久了有了客户你就可以自己做了，将来再考证考级什么的都方便。

当然，如今疫情形势下，相比去了解选择正规旅行社，自我提升充电更加重要!

三、吸取经验，使自己的讲解更有魅力

建议大家多看一些讲解导游词的视频，从语言、动作、形态上参考自己的讲解，取长补短。

四、了解导游证成绩查询流程

01登录

直接登录全国导游资格考试网上报名系统进入考试报名系统查询成绩!

02选择考试省市

选择考试省市后输入准考证号及登录密码，填写验证码，点击“登录”即可进入系统查询成绩。

查询成绩可能遇到的问题：

(1)密码忘记

在考生登录板块中，登录下面有个“取回密码”，点击进入后可以选择密码问题找回或者邮箱找回两种方法。按照步骤就能密码找回。

(2)查询成绩显示

不显示个人分数及合格线，笔试面试分开显示，只显示“通过”或“不通过”。

(3)能否补考

导游资格证每年只有1次，所以必须笔试面试同时通过才能通过全部考试，面试不过也不会安排补考，只能明年重新报名考试。

五、了解导游证合格分数线

我们都知道，每年的全国导游资格考试通过率为20%——30%，考试结束后，各省文化和旅游局将参照一定的通过率划定分数线，上考给国家，由国家进行信息发布。笔试成绩、现场考试成绩和总成绩均满足划线要求的为合格。

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登录中国证券业协会网站，可通过身份证号码找回账号，账号找回后可通过你设置的密码提示问题找回密码，如果提示问题也忘了可打网站上的咨询电话进入人工咨询，可找回。只要报名了就可以登录，你现在需要做的就是通过身份证号找回账号，准考证是考前3天打印的

点击网站登录窗口下方的“找回密码”按钮，有“手机找回”和“邮箱找回”两种方式，选取一种方式按系统提示输入相关信息获取验证码后，即可修改密码。错过了网上报名，可以现场补报吗?答：不能。报名信息填报错误可以修改么?答：审核通过之前个人信息及报考信息可以自行修改，审核通过后考生的个人信息及报考信息均不能修改。本次报名的交费标准和方式是什么?答：请查看所报考省份的报名通知。我已经注册过账号了，但还没有上传相关资料，报名截止后还能上传吗?答：不能。我已经上传过相关资料了，但没有选择考试城市及考试科目，报名截止后还能选择吗?答：不能。我已经完成报考了，目前资格审核还未通过，报名截止后，还能修改报考信息(考生个人信息、相关资料、考试城市及考试科目)吗?答：报名截止后(资格审核截止前)，对于已经完成报名的考生，只要资格审核还未通过，除报考省份、个人姓名及证件号码外，其余的个人信息及报考信息均可以修改，但在资格审核通过后，所有信息均无法修改。在报名过程中，系统闪退或者部分窗口显示异常，该怎么解决呢?答：出现这样的问题是由于电脑浏览器的问题，建议使用WINDOWS标准IE10版本及以上浏览器或Webkit内核浏览器，例如360浏览器极速模式(兼容模式可能出现显示异常)或Google Chrome等，访问报名系统。