agnes唯有Momo
嘿嘿，我考过了的。我是这个专业的哦~导游证笔试有两场。第一场是导游基础知识和导游业务知识，题型就两种，单选和多选。第二场是旅游政策与法规知识，单选和多选，包含有30分的时事政治。后面还有两个案例题，每个有个2问吧，你需要简单的分析和论述。选择题题量比较大，分值好像是分一个吧。依我和我同学的亲身经历，给你的建议就是：仔细看题目（这点很重要，不要一眼扫过），认真答题。选择题里面你会碰见一些你完全没听说过的，或者是听过但不确定答案的，不必在这些题目上过于纠结，不要给自己负面压力，抓紧时间去做你会做的题目吧。但对于那种你一眼就知道答案的，也不要一骄傲就糊涂了，结果填个错误选项。（我的悲剧啊）时事政治就看你之前的复习了，一般也是一半简单一半难，对时事的地点、人物的辨别稍微多一点。这个不指望得多少大分。案例题重点是分清思路，逐条扣题回答。建议你把导游业务那边书上的案例题多看多想，有可能会碰见原题或者类似的哦，万变不离其宗嘛。希望你考试顺利啦，觉得好的话给我分分哦~
阿达殿下
凡遵守宪法，热爱祖国，有志投身旅游业，具有高中、中专或以上学历，身体健康，无违法和不良行为记录，具有适应导游人员需要的基本知识和语言表达能力的中国公民均可报考。 考试科目和内容 （一）导游资格考试包括笔试“导游综合知识”和口试“导游服务能力”两个部分。考试内容为从事导游工作应掌握的基本知识和技能。 1.笔试部分（导游综合知识）涵盖八个科目： （1）时事政策：邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、国际国内形势（参考教材外的内容）、对外政策（参考教材外的内容）等。 （2）旅游法规：旅游合同、旅行社管理、导游管理、安全管理、旅游保险、旅游交通管理、旅游住宿管理、旅游资源管理、旅游投诉管理等方面的旅游法规。 （3）导游实务：导游的服务规范、应变处理等。 （4）导游技能：导游员的带团技能、讲解技能及业务知识等。 （5）广东历史概况：广东的历史发展、历史事件、历史人物、历史典故和历史文化。 （6）广东旅游资源：广东的自然和人文旅游资源。 （7）导游基础知识：以全国内容为主，包括中国的民族民俗、宗教、建筑、饮食、风物特产和世界遗产、自然保护区等。 （8）文史常识：历史文化常识，与旅游景点相关的文艺常识等。“时事政策”、“旅游法规”、“导游实务”、“导游技能”四科的考试时间为2个半小时；“广东历史概况”、“广东旅游资源”、“导游基础知识”、“文史常识”四科的考试时间为2个半小时。 外语类考生笔试试卷与中文类考生相同。 2.口试部分（导游服务能力）中文考生涵盖五个科目： （1）语言技巧：语言的准确性、逻辑性、严谨性，普通话的语音、语调、语速以及表情运用等。 （2）景点知识：对景点知识的掌握及导游讲解的艺术。 （3）常规服务：对导游服务程序与标准的掌握，以及运用能力。 （4）应变知识：旅游活动中特殊事故的预防、处理的规范要求。 （5）接待礼仪：导游接待过程中的仪表仪容、礼节礼貌要求和实际的公关接待能力。外语类考生除以上五个科目外，增加“中外互译”、“短文复述”两科。 （6）中外互译：导游讲解过程中现场翻译能力和听力水平。 （7）短文复述：通过现场随机抽取短文进行复述，考察考生对外语的理解与运用能力。 3.本次中文口试指定景点： （1）全省景点: 梅州大埔客家民俗文化村、肇庆鼎湖山-森林生态游、新兴龙山国恩寺、陈家祠、海泉湾 （2）地市景点：见附件4。 （3）本次外语口试指定景点：越秀公园、中国民俗文化村、韶关南华寺、肇庆七星岩。 （二）考试分数计算：笔试“导游综合知识”（上下午成绩 合计）满分800分，合格分为480分；口试“导游服务能力”满分200分，合格分为120分；加考笔试“广东导游基础知识”满分220分，合格分为132分。新考考生必须笔试和口试同时合格才能通过考试，加考考生加考科目合格即可通过考试。新考考生的笔试或口试成绩合格，下一次报考只需加考尚未合格的科目。
优质导游证资格证问答知识库
