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小不娃娃
一是面试时导游法规和业务部分。要准备好省概况、当地的市概况的文字材料背下来;要熟悉现场导游应变材料和导服材料中的的处理程序,两部分大概500多题,除了概念性的题目要背,还要知道一个处理原则。二是面试时导游景点部分。要熟悉要求背诵的各篇导游词,不一定要完整背出来,但一定要有个总体印象,要可以大致讲完;要熟悉这些导游词的一些景点、历史背景、地理特征、人物故事,每篇大概几十题,还可能问抽到的题目。
美食大卡
科目五考试中文类考生每人不少于15分钟,备考旅游景区不少于12个;外语类考生每人不少于25分钟,备考旅游景区不少于5个。考试成绩采用百分制,中文类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占20%,景点讲解占45%,导游服务规范占10%,应变能力占10%,综合知识占10%;外语类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占25%,景点讲解占30%,导游服务规范占10%,应变能力占5%,综合知识占5%,口译占20%。
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