杭州市导游证中级

法律分析：1、中华人民共和国公民；2、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；3、身体健康；4、经导游人员资格考试合格。

法律依据：《中华人民共和国旅游法》 第三十七条 参加导游资格考试成绩合格，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员，可以申请取得导游证。

报考条件中级导游证需要满足：具有高级中学、中等专业学校或以上学历;具有适应导游需要的基础知识和语言表达能力;品行良好，身体健康;已取得《初级导游证》两年以上等条件。导游证报名资料：1. 填写《全国导游人员资格考试报名表》一份。2. 出示本人身份证、高中以上学历证明原件及复印件各一份。3. 提交健康证，或市级以上医院开的健康证明。4. 交本人近期一寸彩照4张。

申报中级导游员等级考试，必须具备以下条件：

1.取得初级导游证书满三年，或具有大专以上学历的取得初级导游证满两年；

2.申报前实际带团不少于90个工作日，带团工作期间表现出良好的职业道德；

3.初级中文导游和中级中文导游报考中级外语导游的，需具备所报考语种大专以上学历；

4.申报前3年内一次性扣分达6分以上（含6分）或一年内扣分累计达10分的，不得参加当年的中级导游员等级考核评定。

考试内容：

1.导游综合知识（笔试）：

①旅游方针政策与法规及每年的时事政治；

②导游业务(含旅游案例分析)；

③全国导游基础知识和地方导游基础；

④汉语言文学基础；

⑤导游外语(外语类考生须考，国语类考生不用考)。

2.导游服务能力：（现场口试）

①导游讲解能力;

②导游规范服务能力；

③导游特殊问题处理及应变能力。

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