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在《考试通知》中对导游证面试的分数的描述是这样的:礼貌礼仪占5分,语言表达(语音语调、表达能力)占20分,景点讲解45分(规定景点讲解25分,自选导游讲解20分),导游服务规范10分,应变能力占10分,综合知识占10分。
1、关于礼貌礼仪:有礼貌
现在考导游证的很多是学生,没有经过社会的“无情洗礼”,真的很难体会什么是人在屋檐下不得不低头的境况。很多同学甚至不知道怎能让人看上去礼貌一点,他们的潜台词是,不是我不想,而是我真不会啊。
应该怎么做呢?其实简单几个字就可以概括全程考试全程的礼貌礼仪了。敲黑板,干货来了。
考试前:敲门,问好,微笑,保持适度目光接触,立正站好。
考试中:保持站姿,目光接触,适度肢体语言,说话不生硬,保持谦和。
考试后:道谢,转身,关好门。
很简单对吗?都做到不容易。别的不需要过多解释,目光接触需要多说两句。
所谓适度的目光接触,就是让你导游证面试不要盯着一个人看,也不要一紧张就忘远山了。在说导游词和回答问题的时候要用目光照顾到每一个在场的评委,让人觉得你在认真回答问题,并且很有礼貌。最好还能在回答问题之前之后加上一句,谢谢就完美了。
2、关于语言表达:普通话、语速和逻辑的胜利
首先是一定要刻意练习自己的普通话,可以在背导游词的同时同步练习。尤其辽宁的导游证面试考生很多认为自己的普通话很标准,但是其实满嘴的东北味。
怎么办?微信可以帮你。跟同学结对发语音信息说同一段话或者导游词,反复听自己的语音有哪些问题,或者互相找毛病。
在听自己的语音时很多人才会重新认识自己的说话声音和问题。这是改正语音语调问题的最好时机,必须持续练习,让自己的口腔肌肉习惯新的说话方式才算完。
表达能力就是要说话的时候有逻辑,言之有物,切忌信口开河地胡说八道或者干脆一言不发。把自己知道的表达清楚就可以了。
拿出你真正的水平,导游证就在不远处向你挥手了。加油!祝愿各位导游证面试考生都能取得成功。更多关于导游证面试的备考技巧,备考干货,新闻资讯等内容,小编会持续更新。
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如果你问的是导游证考试的口试,答复如下:1)问门先向两位考官行礼,主动向他们问好2)穿着干净,大方,不需要太正式, 休闲装就可以了,不要装奇装异服浓装艳抹来掩盖你本身的气质3)进门以后他们会先和你聊天, 问到关于你的职业呀,个人优点缺点以及为什么要选择从事这个行业,不要拘束,像和朋友聊天一样就行了,但是一定要表明你对这个行业的热爱.4)背景点的时候放慢语速,不要紧张或者为了显示你的熟炼流利而讲得很快.娓娓道来会稳定你的心情,显示你的沉着,抓住考官的注意力,让人能够听清楚你在讲什么, 使人觉得你是在讲述而不是背诵, 另外一点好处就是由于每个人的口试时间都是有限的, 如果你准备不是特别充分,慢慢讲可以减少你讲出的内容,从而让你在限定的时间能把你准备得最好的一部分展现给考官.5)讲话的时候不要有小动作, 控制一些因为紧张产生的下意识的小动作.不要向后靠在墙壁上, 放轻松自然站直6)讲解的时候看着考官讲,微笑,想象中把自己至身于景点,配合必要的手势动作. 在讲解中加入对游客的提问或是反问,然后等待着考官回答你, 一般的考官都会很乐于跟你配合.他们听过很多人讲会有些厌,这种互动试的讲解会为你提高印象分.7)听仔细口试结束的时候,考官对你说的话以及他们脸上的表情,往往考官的最后一句话暗示了你的口试结果. 最后一点就是祝你好运了,抽签时能抽到一组相对熟悉的题目和分到有比较宽松的考官的那间房里.
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