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小胡子阿志
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小小暖和

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你好,山东省全国导游人员资格考试分笔试、现场模拟导游考试两部分。 1、笔试。采取上机考试方式,考生直接在计算机上随机抽卷答题。机考科目为《导游实务》、《导游基础知识》和《旅游政策法规》三科,考试时间共90分钟。三科考试一并进行,均为客观题,题型分判断、单项选择、多项选择三种。考生在答题过程中可以随时切换科目、保存答案,试卷提交后将不能继续答题,90分钟时满自动交卷。山东省全国导游人员资格考试参考资料为山东科技出版社出版的《导游实务》、《旅游政策法规》和《导游基础知识》(分为全国部分和山东部分两册,两本书作为一门考试科目参考资料)。2、现场模拟导游考试。分旅游景区讲解能力、导游服务规范与特殊问题处理及应变能力两部分。旅游景区讲解能力主要考核考生对旅游景区知识的掌握情况及语言组织表达能力,所考旅游景区在考试当天抽签确定;导游服务规范与特殊问题处理及应变能力主要考核考生对工作职责、服务程序与标准的掌握及灵活应用能力,以及对导游过程中遇到的各种特殊问题的处理和应变能力。中文类现场模拟导游考试由各市旅游局(委)组织实施。在济南、青岛报考的考生,外语类现场模拟导游考试由报考市旅游局组织实施,在其他城市报考的由省旅游局统一组织。有条件的城市要采用视频跟讲方式考察考生的讲解能力和技巧,条件暂时不到的可沿用以往考试方式。照国家旅游局规定,考试成绩60分(含)以上者为合格,现场模拟导游考试成绩通过率不得高于75%。

山东导游证考哪些知识

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小不娃娃

导游资格证考试内容如下:

导游综合知识为笔试,主要内容为:旅游方针政策与法规及每年的时事政治、导游业务(含旅游案例分析)、全国导游基础知识和地方导游基础、汉语言文学基础(北京与湖南的考生须考)、导游外语(外语类考生须考,国语类考生不用考)。

导游服务能力为现场考试,即口试,现场考试科目为:导游服务能力(科目五)。其中,科目一、二整合为1张试卷进行测试,科目三、四合并为1张试卷进行测试,每张试卷满分100分,考试时间均是90分钟。

面试主要内容为:导游讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力。

导游资格证有什么用:

报考的导游证好处导游证全国通用,终身有效,可随时就业持导游证可免费游览全国各地景点,自由、轻松、时尚,边玩边挣钱。

导游工作没有年龄和地区的限制。在校生可利用业余时间边考证边积累经验。轻松拥有一份高薪职业,挑战万元月薪。全面锻炼和提升你的个人素质,沟通能力、协调能力、应变能力。结交天南地北的朋友,拓展自己的交际圈,积累广阔的人脉资源。

324 评论(9)

美食大卡

导游资格证的考试分为笔试和面试。全国导游资格考试报名采取网上报名的形式进行,报名程序包括提交报名信息、报名信息审核、交费和打印准考证4个环节。

1.考试类别分为中文和外语。两者的区别仅在于面试不同,笔试都一样。

2.笔试包括四个科目:政策与法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识。

3.面试:现场导游。

扩展资料:

导游资格证考试是国家对从事导游服务人员从业资格的考试证明,导游资格证考试由导游综合知识和导游服务能力两部分构成。口试时间及考试内容仍由各省自主决定。

考试规定:

1.从事导游业务的资格:按规定参加导游资格考试,取得导游证

2.从事导游活动的前提:经旅行社委派。

3.导游业务活动内容:向旅游者提供向导,讲解及相关旅游服务。

参考资料:百度百科-导游资格考试

333 评论(10)

西关少爷Billy

一、笔试

1、中文类考生考试科目为两科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》。

2、外语类考生考试科目为三科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》,另外英、日、俄、韩四个语种考生需参加相应语种的笔试,其他语种不设笔试。

3、考试内容:旅游职业道德与政策法规科目包括政策法规、职业道德和时事政治,满分为100分;导游基础知识和导游服务规范包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务,满分为120分(其中导游业务试题20分),外语科目满分为100分。

二、口试

口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。

1、景点讲解,在新出版的《辽宁导游词选编》一书二十五个景点中任意抽选两个景点,每个景点20分,共40分。

2、导游服务规范及应变能力,共抽选四个问题,每个问题10分,合计40分。

3、语音语调、语言表达能力10分。

4、礼仪仪表10分。

注意事项:

2000年国家旅游局改革导游考试制度,将导游考试中的教材、命题、考试时间等权限全部下放到各省,并减少考试科目,大大降低了国家级导游的“门坎”。

新的导游考试试卷,由过去全国统一命题改为各省根据本省特点自行命题,考试科目由过去的政策法规、导游业务、导游基础知识、汉语言文学、外语、现场导游6门,缩减为“导游综合知识”和“导游服务能力”两门。

成绩查询与发证:

1、考试成绩经全国导游人员资格考评委员会审核后公布,2009年5月10日后,考生可登录辽宁旅游信息网或信息台16898170查询。

2、对笔试和口试成绩均合格的考生由全国导游人员资格考评委员会委托辽宁省导游人员资格考评委员会颁发《全国导游人员资格证书》。考试不合格的考生单科成绩不予保留,不予补考。

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