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蜜桃红茶
要看处理投诉的部门是哪个投诉到旅行社,导游可能被警告处分、取消导游工作之类的,要是投诉到旅游局很可能要被罚款的,严重的话要没收冒充导游的违法所得
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无导游证进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正并予以公告,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。
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扣4分 我目前就读于导游专业 也学过旅游政策与法规这门课 书上也有的
双子座的小蛇
1、根据《旅行社管理条例》有关规定:旅行社为接待旅游者委派的导游人员或者为组织旅游者出境旅游委派的领队人员,应当持有国家规定的导游证、领队证。2、无导游证进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正并予以公告,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。
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政策与法规 规定 扣4分
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