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冬日恋鬼
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不管三七

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你好就导游证来说只有全国导游员资格证和领队证这两种再就是经理人资格证没有你说的地方导游证一说导游有地接导游和全陪导游地方导游就是你所谓的了呵呵不过在三亚等特殊地区会有地方导游证这个导游证出了本地区便无效不知你是哪里的考试相关教材:表示教材:全国导游基础导游业务旅游政策法规与职业道德地方导游基础知识参考教材:旅游案例分析考试教材:地方的旅游景点导游词导游规范服务导游应变能力及应急事件处理笔试的考试教材有四本书:【导游基础】【导游业务】【旅游政策与法规】【地方导游基础】【导游基础】全国部分的内容一般分为:1:旅游业知识概述2:中国历史文化3:中国旅游地理4:中国民族民俗5:中国宗教文化6:中国古代建筑与园林艺术7:中国的文学艺术8:中国的饮食文化9:中国的风物特产10:中国的港澳台地区及主要的旅游客源国【导游业务】的内容一般分为:1:导游概述2:导游语言艺术3:导游技能4:导游接团程序与问题应对5:其他导游服务。6:旅游事故的处理7:导游业务的相关知识。【旅游政策与法规】的内容一般分为:1:社会主义初级阶段与邓小平理论及三个代表2:社会主义的改革与建设3:我国的对外,对港澳台政策4:我国的旅游政策5:我国的法治建设与宪法6:合同法律制度7:旅行社管理法规制度8:导游人员管理法规制度9:旅游安全及保险法规制度10:旅游者出入境及行李运输法规制度11:旅游卫生与食品卫生管理12:旅游资源管理法规制度13:消费者权益保护与旅游投诉法规制度14:导游职业道德【地方导游基础】的内容一般分为:1:本省概况2:本省旅游概况3:本省主要景区城市概况4:本省主要旅游景点概况5:本省的风俗民情6:本省的饮食7:本省的特产8:本省的名人及文学艺术及其他口试的考试教材有三方面的书籍教程:【本省导游词】【导游规范服务】【导游员特殊问题处理及应变能力】

导游证题库简答题

136 评论(12)

可怜的tina

1、《旅游法》第五条规定,国家倡导( )的旅游方式。

[A]健康、文明、环保

[B]健康、智慧、生态

[C]智慧、文明、环保

[D]生态、文明、智慧

[参考答案]A

[答案解析]《旅游法》第5条规定,国家倡导健康、文明、环保的旅游方式,支持和鼓励各类旅游机构开展旅游公益宣传,对促进旅游业发展做出贡献的单位和个人给予奖励。

2、对《旅游法》核心正确理解的是( )。

[A]保障旅游者权利

[B]增强社会效益

[C]打击“零负团费”

[D]促进经济效率

[参考答案]A

[答案解析]《旅游法》第1条规定,为保障旅游者和旅游经营者的合法权益,规范旅游市场秩序,保护和合理利用旅游资源,促进旅游业持续健康发展,制定本法。

3、旅行社导游未与旅游者协商一致便带领旅游者前往指定购物场所购物。对此,旅游者不仅有权拒绝,也可以在旅游行程( ),要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。

[A]结束前30日内

[B]结束前30个工作日内

[C]结束后30日内

[D]结束后30个工作日内

点击下方空白区域查看答案

[参考答案]C

[答案解析]旅行者有权在旅游行程结束后30日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。

4、某旅行社的领队在带团中与导游联手强迫旅游者参加另行付费的旅游项目。根据《旅游法》相关规定,旅游者可以在旅游行程(),要求旅行社退还另行付费旅游项目的费用。

[A]结束前30日内

[B]结束前30个工作日内

[C]结束后30日内

[D]结束后30个工作日内

点击下方空白区域查看答案

[参考答案]C

[答案解析]旅行者有权在旅游行程结束后30日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。

5、关于旅游者知悉真情权的理解,表述不正确的是( )。

[A]有权要求知悉旅游合同每一项服务价格的真实情况

[B]有权要求知悉宣传信息的真实

[C]有权要求知悉旅游经营者作为合同一方主体的情况真实

[D]有权获得旅游产品和服务的真实详情

[参考答案]A

[答案解析] 旅游者知悉真情权:①有权要求宣传信息真实。②有权要求旅游经营者作为合同一方主体的情况真实。③有权获得旅游产品和服务的真实详情。

以上就是关于导游资格证考前模拟题的相关内容分享,送给所有的小伙伴们,希望对大家有所帮助。

153 评论(12)

冰箱在说话

导游证笔试主要考全国导游基础、天津导游基础、导游业务以及旅游法规,2016年导游证考试进行改革,笔试题型只有单选、多选和判断,所以不需要背简答题,平时多做一些练习题就可以。最好是报一个培训班,一般老师都会把重点总结下来,多看几遍基本就没有问题

234 评论(13)

villavilla

1、《旅游法》规定的旅游者的受尊重权不包括( )。

[A]人格尊严

[B]民族风俗

[C]饮食习惯

[D]宗教信仰

[参考答案]C

[答案解析]《旅游法》规定的旅游者的受尊重权:①人格尊严得到尊重。②民族风俗习惯得到尊重。③宗教信仰得到尊重。

2、根据《旅游法》规定,下列属于旅游者应履行的主要义务是( )。

[A]安全配合义务

[B]安全注意义务

[C]安全保障义务

[D]安全协助义务

[参考答案]A

[答案解析] 安全是旅游活动的基本要求,不仅仅是政府、旅游经营者的责任,旅游者也应当履行安全配合的义务。

3、旅行社在旅游合同中不写明自费项目,侵害了旅游者的( )。

[A]公平交易权

[B]自主选择权

[C]知悉真情权

[D]受到尊重权

[参考答案]C

[答案解析]旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。

4、旅行社以低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益旅行者有权在旅游行程结束后()日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。

[A]15日

[B]30日

[C]7日

[D]60日

[参考答案]B

[答案解析]旅行社未与旅游者协商一致或未经旅游者要求,指定购物场所、安排旅游者参加另行付费项目的,旅行者有权在旅游行程结束后30日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。

5、下列不属于旅游者有权就包价旅游合同中的应当知悉的信息( )。

[A]行程安排、成团最低人数

[B]服务项目的具体内容和标准

[C]自由活动时间安排

[D]同团其它队友的费用

[参考答案]D

[答案解析]旅游者有权就包价旅游合同中的行程安排、成团最低人数、服务项目的具体内容和标准、自由活动时间安排、旅行社责任减免信息,以及旅游者应当注意的旅游目的地相关法律法规和风俗习惯、宗教禁忌、依照中国法律不宜参加的活动等内容,要求旅行社做出详细说明,并有权要求旅行社在旅游行程开始前提供旅游行程单。

以上就是关于导游资格证考前模拟题的相关内容分享,送给所有的小伙伴们,希望对大家有所帮助。

183 评论(10)

apple樱子

1、导游证考试需要准备的资料:政策与法规、导游基础知识、导游实务。考试分两个阶段,第一阶段是笔试,第二阶段是面试,2、政策与法规被大多数人认为是比较难考的,因为他考的是死的,法律法规比较枯燥,需要较好的记心。政策法规与道德规范合二为一后,道德规范只占了很少一部分,而且涉及到的内容也很简单,只要把大的提纲背出就可以了。政策法规主要考题一般为单项选择、多项选择,简答和案例分析几大类(各省考试题型不同)。选择题一般占50分,所以对书本熟的话,在选择题拿下大部分分数,后面就轻松了。案例分析需要一定的综合分析和总结能力,要看清题目,符合哪条法律法规,不要用一般人的眼光来评判是非,就算你说的再有理,没有法律法规依据,一切等于零。3、导游基础知识分为全国导游基础知识和地方导游基础知识,地方,就是你所在的省份,为一份考卷,各占50分,书本上的知识占了95%。4、导游基础知识考试题型,一般为填空题、名词解释、简答题、问答题(题型各省不同)。还有5分是时事题,考你是否关心国家大事,需要多看看报纸,遇到对旅游有关的大事留个心。填空题占50分,很可观的,只要你确实用了心背,这里拿40分应该是没问题的。5、以上两科请严格按照考试大纲的要求来准备,现在老师出题一般不会超出考试大纲,考试大纲里对每一章都有详细的要求,有的要点要求了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握。 最好是找一本教材的同步练习题,例如一本通,这样就容易掌握教材上的重点和考点,同时也可以提起学习兴趣。导游面试需要注意的事项:口试也就是常说的面试,口试一般有三位主考官,他们会分别对你提2至4个问题,一般跟情况而定,,回答问题固然很重要,但最主要的是你的导游词讲解,这是重中之重,编筐窝娄全在收口。一般说来,只要你在导游讲解过程中,作到普通话标准流利,讲解不停顿语气自然,不像背书一样,那基本上可以恭喜你顺利过关了,面对考官,面对面进行考试,所以,心理素质尤为重要。

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