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向娟宅女
首页 > 导游证资格证 > 吊销导游证的通报怎么写

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勇往直前邓好

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“你是不是想死呀你,你问什么问呀你,你花这点钱以为怎么着是不是?”今年春节期间导游王某在“北京一日游”带团过程中辱骂游客的视频被曝光今天国家旅游局通报了这起案件的调查结果,经调查,北京导游王某未经旅行社委派,私自承揽十三陵至八达岭水关长城“一日游”业务。行程中,王某辱骂游客并胁迫消费。对此,依据《中华人民共和国旅游法》第一百零二条、《北京市旅游管理条例》第六十五条的规定,北京市旅游委给予王某1万元罚款、吊销导游证的行政处罚;自处罚之日起三年内,不得重新申请导游证。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。

吊销导游证的通报怎么写

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fantienan002

导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

190 评论(15)

曼丽nilei

近日,网传一名网友参团到广西旅游时被强制购物,因没有达到消费标准,导游不给发房卡引发争执。据网传该团行程表显示,该旅行团行程为7天6晚,从海南出发,游览点包括桂林、北海在内的三个城市,购物点有十多个。

官方通报:已立案

2月7日晚,桂林市文化广电和旅游局发布了关于对桂林市万邦国际旅行社、导游涉嫌违法违规的情况通报。桂林官方回应事件:已立案,从严查处。

通报称,近日,桂林市文化市场综合行政执法支队网络巡查发现“购物团消费不达标不给房间卡”事件,经初步核查,桂林市万邦国际旅行社、导游涉嫌“不合理低价游”和强迫或变相强迫购物。目前,该支队正加快推进对该案的查办工作。

桂林市坚决打击不合理低价游,欺骗、强迫购物等侵害旅游者权益以及扰乱旅游市场秩序的行为。欢迎社会各界监督举报,对于各类涉旅游违法行为,桂林市将一律依法从严从快查处,决不姑息。

对于旅游团安排购物,有明文规定

据中国人大网,对于旅游团安排购物,我国法律有着明文规定——

据《中华人民共和国旅游法》第三十五条规定:旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。

旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。

发生违反前两款规定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。

《中华人民共和国旅游法》第九十八条规定:旅行社违反本法第三十五条规定的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处三万元以上三十万元以下罚款;违法所得三十万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,没收违法所得,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。

在旅游的过程中消费者被强制购物的,消费者可以向消费者协会、旅游部门或者工商部门投诉,维护自己的合法利益。

《中华人民共和国旅游法》第九条中规定:

1.旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。

2.旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。

3.旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。

第九十一条规定:

县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者。

第九十二条规定:

旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:

(一)双方协商;

(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;

(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(四)向人民法院提起诉讼。

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