臻品之心
导游证换证流程如下：1、打开电脑进入百度搜索，输入全国旅游监管服务平台，进入主界面；2、进入主界面后，点击下方的导游入口的图标进入；3、进入导游界面后，输入个人的账号信息，点击登录；4、登录后台后，上方会提示导游证到期时间，点击申请换发导游证的选项；5、点击进入后，填写页面的信息，点击下方的下一步选项；6、点击后，核对页面的信息，核对无误后，点击确认提交的选项；7、提交后，等待相关部分审批，审批通过，即可更换电子导游证。【法律依据】《中华人民共和国旅游法》第三十七条 参加导游资格考试成绩合格，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员，可以申请取得导游证。第三十八条 旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用。旅行社临时聘用导游为旅游者提供服务的，应当全额向导游支付本法第六十条第三款规定的导游服务费用。旅行社安排导游为团队旅游提供服务的，不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用。第三十九条 从事领队业务，应当取得导游证，具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历，并与委派其从事领队业务的取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同。第四十一条 导游和领队从事业务活动，应当佩戴导游证，遵守职业道德，尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰，应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动，不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。
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一、受理单位：市旅游局。二、办事项目：导游年审。三、办事程序：申请－培训－考评－受理－年审。1、申请。申请人向旅行社或导游服务管理机构提交年度工作总结及年审资料。 2、培训。申请人在甘肃旅游政务网甘肃旅游培训平台进行培训注册，开始56小时以上的网络培训。 3、考评。旅行社或导游服务管理机构对申请人进行初评，并以旅行社或导游服务管理机构为单元统一填报《甘肃省XXXX年度导游人员年审登记表》，报经属地市旅游局进行年导游年审考评。 4、受理。市旅游局向省政府政务大厅旅游局窗口报送导游年审考评报告。符合年审条件的，予以受理，向报送人出具受理通知书，并签注审批意见交由省局监督管理处年审；不符合年审条件的，不予受理，向报送人出具不予受理通知书，并说明理由。 5、年审。省旅游局监督管理处对导游年审数据信息进行校核、年审。 四、申请条件： 上一年度12月31日前，与旅行社签订了劳动合同，或在导游服务管理机构办理了注册登记的，且申请办理了导游证的导游人员。 五、申报材料： 1、市旅游局年审工作报告； 2、《市XXXX年度导游人员年审工作方案》； 3、《XX市XXXX年度导游年审汇总表》； 4、《甘肃省XXXX年度导游人员年审登记表》一式三份（省旅游局、市旅游局、旅行社或导游服务管理机构各一份）； 5、申请人导游证； 6、申请人一寸彩色近照三张（红底免冠正面露眉露耳证件照，贴于《甘肃省XXXX年度导游人员年审登记表》）。 六、办结时限：15个工作日（省政府政务大厅受理办证申请的次日将审批意见及办证资料交送省旅游局监督管理处办证）。 七、法律依据： 1、《导游人员管理条例》第四条、第五条、第六条、第八条、第十九条、第二十条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十七条； 2、《导游人员管理实施办法》（国家旅游局第15号局令）第四章第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条、第六章第三十条； 3、《导游证管理办法》（国家旅游局旅管理发〔2002〕13号）第六条； 4、《关于修订<导游IC卡发放管理办法（试行）等事项的通知>》（国家旅游局旅办发[2011]181号）。 八、收费标准：免费。 九、备注： 年审具体事宜，由省旅游局依据《导游人员管理条例》、《导游人员管理实施办法》，结合全省当年导游工作实际下发导游人员年审工作通知。
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你是想换领队证么
出境旅游的领队，是指依照《出境旅游领队人员管理办法》（以下简称《领队人员管理法》）规定，取得出境旅游领队证（以下简称“领队证”），接受具有出境旅游业务经营权的国际旅行社（以下简称“组团社)委派，从事出境旅游领队工作的人员。
申请领队证的条件
申请领队证的人员应当符合下列条件：热爱祖国、遵纪守法；有完全民事行为能力的中国公民；可切实负起领队责任的旅行社人员；熟悉掌握旅游目的地国家或地区的有关情况。
被取消领队资格的人员，不得再次申请领队证登记。
申请领队证的程序
（1）递交以下申请材料：申请领队证人员登记表；组团社出具的胜任领队工作的证明；申请领队证人员业务培训证明。
（2）申请程序：领队证由组团社向所在地的省级或经授权的地、市级以上旅游行政管理部门申请；旅游行政管理部门应当自收到申请材料之日起15个工作日内，对符合条件的申请领队证的人员颁发领队证，并予以登记备案。旅游行政管理部门要根据组团社的正当业务需要依法发放领队证。
(从2016年起，获取领队证不需要参加考试，需要持有导游证的导游人员所在出境旅行社代为申请我表妹也是最近拿到的)
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