导游证举报电话

投诉有用吗,中国的旅行社就是一个骗钱的机构,他们都是连在一起的,除非你不进,进了就要掏钱。

北京地区2005年导游人员资格考试，面向社会公开报名。现将有关事项公告如下：一、报名条件（一）有中华人民共和国国籍；（二）高中、中专或以上学历；（三）具有适应导游职业需要的基本知识和语言表达能力；（四）品行良好，身体健康。二、考试时间笔试：2005年11月26日（星期六）9：00----11：30导游综合知识；14：00----16：30导游基础知识。2005年12月6日起开始安排口试，具体时间以准考证为准。三、考试科目和内容导游人员资格考试分笔试和口试两部分。（一）笔试内容为“导游综合知识”和“导游基础知识”，所有考生一律使用中文答卷。“导游综合知识”包括导游业务和法规、2005年1--10月份国内外时事。“导游基础知识”包括全国导游基础、北京导游基础、当代北京概况。（二）口试内容为“景点模拟讲解”和“景点基础知识”，考生用所报考语种应试。“景点模拟讲解”考查考生对北京六大景点的讲解能力，六大景点包括天安门及广场、故宫、天坛、颐和园、八达岭长城、明十三陵。“景点基础知识”考查考生对北京十三个主要景点相关知识的掌握程度。（三）已经考取北京地区导游员资格证书，加试其它语种的，只需参加口钥颇康目际浴?br /> （四）考试命题范围以《2005年北京地区导游人员资格考试大纲》为准。四、考试参考用书由北京市旅游局编写、北京燕山出版社出版的2005年版导游人员资格考试系列参考教材。五、报名时间及办法报名时间2005年9月1日至9月30日（周一至周六），9：00—16:00。报名步骤为：（一）报名人员登陆北京旅游教育网（）填报报名信息，获取报名号。（二）报名人员在网上填报信息成功后，到考试报名处(崇文区东打磨厂3号)提交报名材料，交纳考试费。六、考试费用导游资格考试考试费为180元。已经考取北京地区导游员资格证书，加试其它语种考试费为60元。七、报名时提交的材料（一）请携带身份证原件及复印件、毕业证原件、3张1寸近期免冠同版照片（黑白彩色均可）。（二）已经考取北京地区导游员资格证书，加试其它语种的，请携带导游员资格证书、身份证原件及复印件、3张1寸近期免冠同版照片。八、成绩查询和发证考试成绩经全国导游人员资格考评委员会审核后公布，考生可登陆北京旅游教育网（）或信息台查询。对通过的考生由全国导游人员资格考评委员会委托北京市导游人员资格考评委员会颁发全国导游人员资格证书。未通过考生的单科成绩不予保留，不予补考。咨询电话：67011504、67083534转209或203。北京市旅游局导游资格考评委员会2005年8月25日关于导游资格考试常见问题解答 --------------------------------------------------------------------------------发布时间：2005-8-26 13:57:011、考生应选用何种参考用书备考？何处销售？考生可选用由北京市旅游局编写、北京燕山出版社出版的2005年版导游人员资格考试系列参考教材，包括《导游业务》、《全国导游基础》、《北京导游基础》、《当代北京概况》、《北京主要景点》，以及《2005年北京地区导游人员资格考试大纲》。上述教材在新华书店北京旅游书店销售。地址：崇文门西大街7号（崇文门路口往西200米路北）。关于《2005年1—10月份的国内外时事》，考生可自行查阅相关报刊。2、如何正确报名？北京地区导游资格考试的报名方法是，先上网填报个人信息，然后到考试报名处现场交验有关证件，交纳考试费。为保证信息准确性，所有考生都要上网填报。第一步，考生登陆北京旅游教育网（）后，点击“导游资格考试报名”，按照要求准确的填报报名信息。提交成功后，系统会产生一个报名号并提示报名注意事项。请考生记住。第二步，考生在网上填报信息成功后，到考试报名处：崇文区东打磨厂3号四层（崇文门菜市场南门往西300米左右）。向工作人员报告您的报名号，提交报名材料。经工作人员查询核实后，考生交纳考试费，并领取考生信息确认单。该确认单是领取准考证的凭证之一，请收好。为保证报名准确性，报名时考生应到现场。3、毕业证有何要求？如果丢失怎样报名？毕业证是指国家承认学历的院校颁发的毕业证书。导游资格考试的学历要求是高中、中专及以上学历。职高、中技毕业与高中毕业是同等学历，可以报考。如果毕业证丢失，应由毕业学校出具证明。4、报名时一定要带身份证吗？身份证丢失怎样报名？为核实考生身份，现场报名时一定要携带身份证（或护照）的原件和复印件，原件查验后退回，复印件留存。如果身份证丢失，请到户口所在地派出所开具临时身份证。5、考试收费标准是多少？按照核定标准，北京地区2005年导游资格考试费是180元，加试其它语种考试费是60元。没有任何其它费用。监督举报电话：67017935。6、在外省市考取导游资格证的人员，是否可以在北京加试其它语种？已经在外省市考取导游员资格证的人员，应到原考试地参加增加语种的加试。7、外地户口考取北京导游资格证有限制吗？持外省市户口的人员，只要符合报名条件，均可参加北京地区的导游资格考试，报名手续没有区别。8、加试考生是指哪类考生？报名时需要带什么证件？加试考生指曾参加北京地区的导游资格考试，并获得导游员资格证书，需要报考其它语种的考生。报名时需要带身份证、导游员资格证书。9、导游资格证与导游证有什么不同，考试合格后拿到的是哪个证？符合报考条件，经考试合格，由国务院旅游行政部门或者国务院旅游行政部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。取得导游人员资格证书的，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证（即IC卡）。参加导游资格考试，成绩合格的考生，领取的是导游资格证书。北京市旅游局导游资格考评委员会办公室 2005-8-25 导游培训班最新通知! --------------------------------------------------------------------------------各位考生，10月的周末串讲班已经报满，应广大导游考生的要求，我“中心”增开一串讲晚班。开课时间为10月17日-11月13日，每周一、三、五、日，晚18:00-21:00上课。详情请咨询87536899、87136678、67011504-206、207。

一般情况下，所谓的黑导游基本上分两种，一种指的是没有考取导游资格证书、没有导游证的；一种是有导游证但是在带团过程中采取各种不正当手段黑游客钱的；那么游客朋友们在外出旅游过程中，一旦遇到黑导游，应该怎么办呢？按照个人经验在这里给大家支几招

遇到第一种黑导游

如果在外出旅游期间，遇到没有佩戴导游证的导游，游客有权利查看导游的导游证，导游如果提供不了，游客首先可以向报名的组团旅行社反应，提出异议，组团社基本上会去协调，但这也有一个问题，要看你报的这个团事高品质的纯玩团还是那种廉价的负地接的团，高品质的团一般不会出现无证导游带团的情况，基本都是经验丰富、服务质量高的老导游，而如果报的是廉价的负地接团，这种情况就不好办了，组团社协调不了，当地旅行社也不会给你解决，那到了这个程度的时候，你就要向当地旅游主管监督管理部门反应了，但要注意要有证据表明导游确实没有导游证，再就是确实服务有问题，如果服务很好，你去质疑导游没有导游证，就有点故意了。这个问题要看具体情况。

遇到第二种黑导游

这个情况是目前旅游业非常普遍的现象，导游会有非常多的套露和招数来黑游客的钱包，但是，这一切的根源还是出在游客的身上，为什么呢？因为游客被黑，报的团至关重要，报那种不符合逻辑的超低价团，不黑你的话旅游成本从哪里出？游客要是报高端品质团，有经验的老导游带队，不可能会黑游客，也不敢也不会黑。基本上这一类黑导游不会采取很过激的手段或行为来黑游客，但是，遇到这一类情况，游客肯定没有旅游的乐趣，甚至会和导游发生冲突。

如果导游出现过激言论或行为，比如言语辱骂、中途赶游客下车、恐吓、取消住宿或用餐，遇到这一种比较严重的情况时，游客应该首先取证，保留好证据，然后联系报名旅行社，反应情况，如果不能解决，可以立即向当地旅游投诉管理部门投诉，或者拨打全国旅游投诉电话，若导游有进一步过激行为，可拨打110报警。

遇到黑导游，一切根源在于游客选择的旅游产品，永远记住一分钱一分货，天上不会掉馅饼，选择知名可靠的旅行社，选择高端品质产品，就会远离黑导游，无忧无虑去旅游。

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碰到这种导游的时候，就应该进行视频录制，而且要假装听从对方的意见，按照规定和要求来进行操作，然后就可以回到自己的家里以后直接进行报警处理，这样才能够维护自己的利益。