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一、笔试
1、中文类考生考试科目为两科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》；
2、外语类考生考试科目为3科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》，另外英、日、俄、韩4个语种考生需参加相应语种的笔试，其他语种不设笔试。
3、考试内容：“旅游职业道德与政策法规”科目包括政策法规、职业道德和时事政治，满分为100分；“导游基础知识和导游服务规范”包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务，满分为120分（其中导游业务试题20分），外语科目满分为100分。
二、口试
口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。
1、景点讲解，在新出版的《辽宁导游词选编》一书25个景点中任意抽选2个景点，每个景点20分，共40分。
2、导游服务规范及应变能力，共抽选4个问题，每个问题10分，合计40分。
3、语音语调、语言表达能力10分。
4、礼仪仪表10分。
扩展资料：
国家导游证是指参加导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。
报名条件
遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。
报名资料
1. 填写《全国导游人员资格考试报名表》一份。
2. 出示本人身份证、高中以上学历证明原件及复印件各一份。
3. 提交健康证，或市级以上医院开的健康证明。
4. 交本人近期一寸彩照4张。
考试教材
笔试教材：【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】
参考书：【旅游案例分析】
口试教材：【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】
报名程序
凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名，报名程序如下：
1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》
2.由考生所在单位人事部门（待业人员由街道办事外）考核合格，签署意见并盖章
3.报名人员须出示身份证，并提供学历证明的复印件，同时查验意见并盖章。
4.报名人员须提供区，县一级医院出具最新的健康状况证明并纳有关费用。
5.为适应人才流动的新形势，酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时，应提供“暂住证”，并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。
6.已取得《导游资格证书》（限国际社证书）申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。
提交材料
1．本人身份证（原件）,外省的须暂住证
2．学历证明（高中毕业或中专毕业以上）原件
3．国家县（区）级以上医院出具的近期健康状况证明（必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查）
4．本人1寸正面半身免冠彩色照片四张
5．在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》
7．在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的，须持打工城市的暂住证，在该城市的旅游局报名
参考资料：百度百科-导游资格考试
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考取导游证的条件导游证报考条件如下：
(一)中华人民共和国公民;
(二)具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;
(三)身体健康;
(四)具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
初级导游证报考条件如下：
1.学历要求：初级导游报考同语种中级导游和初级外语导游报考中级中文(普通话)导游的，学历不限;初级中文(普通话)导游和中级中文(普通话)导游报考中级外语导游的，需具备所报考语种大专以上学历。
2.职业经历：取得导游资格证书满3年，或具有大专以上学历的取得导游资格证书满2年，并且在报考前3年内(截止到2017年6月30日，下同)实际带团不少于90个工作日，带团工作期间表现出良好的职业道德。
3.业绩表现：报考前3年内，一次性扣分达4分以上(含4分)或一年内扣分累计达10分的导游，不得参加当年的中级导游等级考试。
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初级导游、中级导游和高级导游是按照工作年限区分的：
一般通过导游资格考试，获得导游执业资格，是初级导游；经过五年时间，有实际工作记录，在同行中获得好评，并通过国家旅游局统一考试的，可申请中级导游资格；取得中级导游人员资格四年以上，业绩突出、水平较高者，并在国内外同行和旅行商中有一定影响，经考核、考试合格者晋升为高级导游人员。
1、高级导游员的知识要求是：
（1）全面掌握我国的大政方针和旅游及有关的政策法规；
（2）全面、深入地掌握当地游览内容；熟悉我国有关的旅游线路和景点知识；
（3）有比较宽广的知识面；
（4）掌握有关客源市场的重要知识及其接待服务规律；
（5）熟练掌握导游工作规范；
（6）外语导游员熟练掌握一门外语，初步掌握一门第二外语；中文导游员熟练掌握汉语言文学的有关知识，初步掌握一种常用方言。
2、高级导游员的技能要求是：
（1）有娴熟的导游技能，并有所创新；
（2）有预见并妥善处理旅行中发生的特殊疑难问题；
（3）有一定的业务研究能力；
（4）能创造内容健康、语言优美的导游词；
（5）外语导游员能用一门外语自如、准确、生动、优美的表达思想内容，并能胜任一般场合的口译工作；中文导游员能用标准的普通话和一种常用方言工作，语言准确、生动、形象；
（6）能培训和指导中级导游员。
3、高级导游员的业绩要求是：
（1）工作成绩突出；
（2）无服务质量方面的重大投诉，游客反映良好率不低于95%；
（3）在国内外同行和旅行商中有一定影响，通过优质服务为所在企业吸引一定数量的客源；
（4）有较高水平的导游工作研究成果(论文、研究报告等)。
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报名程序如下：
1、考生应登录“全国导游资格考试网上报名系统”进行网上报名。
2、报名成功后，考生应在指定日期携带二代身份证及复印件、学历证明原件及复印件、县级以上医院出具的近期健康状况证明及复印件、下载的报名表和两张一寸近期免冠照片到指定地点进行资格审核。2018年起，部分省份取消了现场资格审核环节，考生也无需提交健康证明。
3、资格审核通过后方可缴费（取消资格审核的省份，考生可以在报完名后直接网上缴费），缴费成功后费用不予退还。
4、为适应人才流动的新形势，允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时，应提供“暂住证”（部分省份），并由现工作单位出具体证明信和考试意见。另外，在非户口所在地无工作单位者不得报名。
5、已取得《导游资格证书》（限国际社证书）申请加考或者补考的考生，报名程序与新考考生相同，另需出示证书原件并提供复印件或考试成绩单。
扩展资料：
报名及考试时间
2019年考试的报名时间：8月20日9:00起至9月20日17:00止。
考试时间：
科目一、二：2019年11月30日9:00-10:30；
科目三、四：2019年11月30日10:30-12:00；
科目五：由各省级文化和旅游行政部门于2019年12月30日前组织完成。
参考资料来源：百度百科-导游资格证考试
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知识拥有的程度不同。首次参加导游考试所取得的导游证书为初级资格证书，取得初级导游证且满足一定年限及条件后，才能报考中级，然后报考高级。
一、导游证的中级：
1、学历要求：大专以上。初级的中文导游和中级的中文导游是可以报考中级的外语导游，但是需要具备所报考语种的大专以上学历。
2、职业经历：三年或两年。必须取得初级导游证满三年,或取得初级导游证满两年但必须是学历的；报考前不少于 90个工作日带团，并且表现良好。申请前3年内，一次性扣分达4分以上（含4分）或一年内扣分累计达10分的导游员，不得参加当年的中级导游证的考试。
3、考试科目：综合笔试：包括汉语言文学、导游基础知识、时事政策等3科；现场导游：中国文化专题。（特别提示：经考核、考试(笔试、口试)合格者才能晋升为中级导游人员。）
二、导游证的高级：
1、学历要求：本科及以上学历或旅游类及外语类大专学历。
2、职业经历：三年。取得中级导游员证书满三年，在申请前3年内至少90个工作日以上的带团并且是中级导游证。申请前3年内，一次性扣分达4分以上（含4分）或一年内扣分累计达6分的导游员，不得参加当年的高级导游员考试。
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符合以下4项基本条件，即可报名参加导游资格的考试：
（一）中华人民共和国公民；
（二）具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；（
三）身体健康；
（四）具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。可以看到，对于绝大多数人来说，只要具有高中、中专及以上学历，基本上都可以报考。
02导游资格考试报名程序及方式导游资格考试每年举行一次，由国家文化和旅游部组织实施。一般考试时间为每年的11月份，一般在6月份会发布当年考试的具体安排，报名时间大约在每年的7月到8月份。文化和旅游部的官方网站会对整体的考试报名安排有统一通知。导游资格考试采取网上报名的方式。具体报名程序包括：提交报名信息、报名信息审核、线上缴纳考试费以及下载准考证4大环节。
导游资格考试报名，统一在“全国旅游监管服务平台”的“全国导游资格考试报名入口”。报名期间，点击进去就可以看到报名的相关页面，按照提示和要求进行操作即可。需要特别提示一点的是，考生不能够在多地重复报名。考生提交报名资料后，各省级文化和旅游行政部门会对考生提交的资料进行审核；审核通过后，会有一个固定交费期限，考生在交费截止时间前按时缴费，等待考试前可以下载打印准考证时，下载并打印准考证，并准时参加考试即可。
03导游资格的考试语种及科目1、全国导游资格考试语种全国导游资格考试语种分为中文和外语，其中外语语种又包括了英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。2、全国导游资格考试科目全国导游资格考试分为笔试和现场考试（面试），其中，考试语种的区别主要体现在现场考试（面试）环节。也就是说，无论考的什么语种的导游资格，笔试环节的考试内容是一样的；另外，如果已经取得中文的导游资格证，想要转语种的话，直接参加相关语种的现场考试（面试）即可。现场考试（面试）中文类考生时间每人不低于15分钟，备考旅游景区不少于12个。其中在考核维度上，礼貌礼仪占5%，语言表达占20%，景点讲解占45%，导游服务规范占10%，应变能力占10%，综合知识占10%。现场考试（面试）外语类考生时间每人不低于25分钟，备考旅游景区不少于5个。在考核维度上，礼貌礼仪占5%，语言表达占25%，景点讲解占30%，导游服务规范占10%，应变能力占5%，综合知识占5%，口译占20%。
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