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导游证换证流程如下：1、打开电脑进入百度搜索，输入全国旅游监管服务平台，进入主界面；2、进入主界面后，点击下方的导游入口的图标进入；3、进入导游界面后，输入个人的账号信息，点击登录；4、登录后台后，上方会提示导游证到期时间，点击申请换发导游证的选项；5、点击进入后，填写页面的信息，点击下方的下一步选项；6、点击后，核对页面的信息，核对无误后，点击确认提交的选项；7、提交后，等待相关部分审批，审批通过，即可更换电子导游证。一、导游证是什么导游证书简称“导游证”，是持证人已依法进行中华人民共和国导游注册、能够从事导游活动的法定证件。取得导游人员资格证，只是成为导游人员的第一步，要真正从事导游职业，还要依法取得导游证。导游证是导游人员从业行为能力的证明文件，是表明导游人员身份的外在标识，它是国家准许从事导游工作的证件。根据《导游人员管理条例》的规定：在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。文学院的旅游管理专业的同学可以考取导游证，其余有业余爱好的同学也可以报考。导游证可分为正式导游证和临时导游证两种。正式导游证（即简称“导游证”）的有效期限为终身有效，临时导游证的有效期限最长不得超过3个月；此外，临时导游证有效期限届满后，不得延期，如需继续聘请，则必须由旅行社重新向旅游行政部门申请领取。法律依据：《中华人民共和国旅游法》第三十七条参加导游资格考试成绩合格，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员，可以申请取得导游证。第三十八条旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用。旅行社临时聘用导游为旅游者提供服务的，应当全额向导游支付本法第六十条第三款规定的导游服务费用。旅行社安排导游为团队旅游提供服务的，不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用。第三十九条从事领队业务，应当取得导游证，具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历，并与委派其从事领队业务的取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同。第四十一条导游和领队从事业务活动，应当佩戴导游证，遵守职业道德，尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰，应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动，不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。
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导语：全国所有导游人员到2017年3月底都要开始申请使用新的导游身份标识，7月底旧导游证禁止使用。下面是关于如何申请电子导游证的相关内容。
2017年3月将全面启动的“全国导游公共服务监管平台”具有划时代的意思，这也意味着全国所有导游人员到今年3月底都要开始申请使用新的导游身份标识，7月底旧导游证禁止使用。
Tip：所在省份何时落实“电子导游证”政策，请详询当地旅游局。
网址
“全国导游公共服务监管平台”，主站页面首先可以看到三个入口：“导游领队入口”“行政部门入口”“旅行社及注册机构入口”。
仅“导游领队入口”有开放注册，其他两个入口是不允许注册的
第一步，使用手机号直接注册;
第二步，校验导游资格(与旅行社签订劳动合同、受旅行社聘用的导游不参与自由执业试点);
第三步，上传所需资料;
第四步，提交审核。
二维码一扫，就可以看到导游身份，查看导游的信息
导游通过APP可以看到自己的行程单，历史带团记录，评价信息
游客通过APP可以看到导游的信息，还可以评价导游服务，点赞或投诉导游
执法部门通过APP可以看到更详细的带团和行程记录，还可查询到导游位置
监管平台具有的五大功能
1、 导游执业管理
导游通过平台申请领取基于智能移动端的电子导游证，取代原有导游IC卡，更加方便导游领证、执业、保管。
2、 导游执业信息全记录
平台是导游执业的“记录仪”，归集了导游执业信息、游客评价及奖惩投诉信、带团实时位置等，实现对导游事中事后监管。
3、 导游服务评价和投诉
游客、用人单位等可通过平台或对接平台的商业网站，对导游服务进行评价，使评价成为检验导游服务好坏的“晴雨表”。
4、 旅游部门监管执法
旅游执法人员通过平台实时查询导游位置、认证导游信息、核对行程单和电子合同、在线记录导游违法信息等，提升执法信息化水平。
5、 其他公共服务
随着平台建设不断完善，将实现导游网上培训、星际评价、信息咨询、突发事件应急管理等公共服务。
监管平台服务的五大对象
电子导游证将成打击非法旅游利器
此次更换电子导游证为导游的自由职业打下基础，电子导游证更换后，在电子平台上能够及时的查阅导游的信息、评价和所带旅游团的信息，便于省市之间的横向沟通和对导游的监管。同时，导游不再受限于旅行社，转向个体化。
游客和政府监管部门人员可以对导游进行评价、点赞和排名等，游客查阅导游的'电子导游证后，可分辨导游证的真伪，方便游客选择的同时，也对优秀的导游进行扶持，更为游客提供高品质的服务。除了电子导游证外，导游还将要准备电子行程单，在购买团队票、打折票的同时，景区也将对导游实行监管。
有饭无范儿
怎么换发电子导游证？1、导游提出申请。手机端：导游下载“全国导游之家”APP（支持安卓和苹果系统两个版本，可在各大应用市场下载）申领电子导游证。PC端：可登录网站（），进入“导游入口”在线申领电子导游证。101贝考导游证考试具体流程如下：➤一、换证入口手机端：开启APP，允许推送通知和开启定位（此保证导游可随时接收到新闻公告信息和获取当地天气信息、记录导游行程路线）；PC端：进入网址：，选择导游入口，进入登录页面；➤二、校验导游资格若是首次进入，需要先行注册进行导游资格校验。需要使用执业过程中的手机号进行注册，便于后续登陆接收信息和执业过程中查看带团信息等使用；➤三、上传所需资料根据页面显示提交相关资质，确认信息无误后，提交审核即可。至此导游的工作已完成，后续根据审核结果进行后续工作。➤四、旅行社、市导游协会核对信息导游提出申领电子导游证申请后，专职导游由与导游签订劳动合同的旅行社，社会（兼职）导游由市导游协会完成导游信息核实、确认并上报市旅游局审核。➤五、市旅游局审核信息市旅游局对旅行社、市导游协会上报的导游信息进行审核，经审核通过后，打印发放“导游身份标识”卡片（社会＜兼职＞导游由市导游协会打印发放）。同时，导游可在APP上获取电子导游证，电子导游证以电子数据形式保存于导游个人的手机等移动端设备中。
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