导游证考前培训总结

作为两次参加并通过导游证考试（一次普通话，一次英文）的前辈，在这里花上几分钟跟大家好好的分享一下，希望可以给亲们一点小小的帮助….见面开聊之前，我真心的祝愿大伙儿：导考大捷！.笔试教材：《全国导游基础》《导游业务》《旅游政策法规与职业道德》《地方导游基础知识》参考书：《旅游案例分析》口试教材：《地方的旅游景点导游词》《导游规范服务》《导游应变能力及应急事件处理》口试准备：普通话类;外语类大伙儿是不是觉得这口试很难，很怕啊，比笔试更难呢！其实，在这里，我想对大伙儿说的是，口试简直就是摆设，只要你花上一点点时间，就可以把它搬到，据说，通过率在98%之上，所以，你就懂了！普通话类，我是在2010年9月份开始复习然后10月份参加考试的，那个时候还沉迷在学习李阳疯狂英语新概念英语中，所以在9月的前半个月我都还没正式开始准备，只是偶尔的翻翻那些躺着睡着的书本，倍感无聊，所以浪费了一点时间。到后来，看见身边的同学都在拼命的准备，更有一些非旅游专业的同学也开始狂背狂做，我顿感压力，于是，开始认真的复习。刚开始，复习很没思路，六本课本，一本辅导书，要在一个半月里搞定，真的很吃力。但是，既然开始了，就好好的来，好好的考，会有好好的结果。在前30天里（其实国庆七天出去玩了，呵呵），白天重点看课本，读课本，每本都看都读，来回三个回合，傍晚准备口试的讲解，晚上开始做题。所以在一个月里，通过不断的演练总结，纠正普通话，提高导游讲解的能力，口试有很大的突破，然后参加在接下来参加的口试中，自我感觉很顺利。外语类，我考的是英语类的，说实话，这外语类的在考试之前觉得比登天还难，但考下来之后就会让你觉得太轻松了。因为在这个考试上我总共花了一个星期不到，由于忙于学车，带团，根本无暇理会这个考试，所以一直没放在心上，直到考试时间下来，我才慌忙的准备，所以在大概5天的时间里，我着重的整理了一番，和班上的同学一起演练了三次，然后就带着课本参加考试去了，很险很刺激。嘿嘿在此，我总结的口试经验是：1） 无论是普通话的还是外语类的，都很简单，别自己吓自己，相信自己你能行的。2） 两个口试都需要有一个较好的思路，去总结，去整理，去反复的操练。比如说普通话类的，在拿到课本之后，别太急，多问问老师或学长，搞清楚哪几本是口试的课本，哪几本是笔试的，这样，你就可以口试之前，先好好看看口试的课本。记得是两本书，一本讲解，一本解答，讲解的书，也就是关于江西省（其他省的也差不多吧）的总体概况，如果之前学文科，就肯定省力点，不过理科生学别怕，多花一点点时间便是。拿到这两本书，花上三天，快速浏览一遍，在用上7天好好的看一遍读一遍，在花上10天进行总结和活记，尤其是讲解这一块，一定要想点方法，切勿强记，我的做法是把书上的知识点，按照：概况，政治，交通，历史文化，旅游景点，景点介绍，特产等思路归纳整理在一个笔记本上，每一个篇章整理成一页，加上你的欢迎词，控制在五分钟之内就很好了。当然以上知识点的整理记得把一些数字记准，当地的美称记牢，口语化的形式讲解。整理过后别忘了拉几个朋友反复操练即便，有三个下午就够了。外语的亦是如此，先看两遍课本，然后好好整理一下，接着重点就是操练，把口语说流利，说清晰。可能这里更需要你从现在开始多花点时间好好的提升口语（可以去英语角，看美剧，听新闻）。毕竟外语口试内容不变，无非就是把汉子改成英文，你认识能读能说就行了。至于另一个解答的准备就是，把那些问题案例好好的读三遍，也是归纳总结，一般一个问题出来，解决时，你可以从内外因角度考虑，你可以联想到旅行社，客人，司机，地接导游，全陪导游，管理部门等，分三步解答，这样就很轻松的把问题解答好。外语口试，如果没有听清楚问题，可以有礼貌的再问一次，或者将错就错，没事的。3） 当然，针对口试，穿着打扮也很重要，这也算是考官对你的第一印象，所以尽量穿得简单阳光大方点，不穿拖鞋短裙，不佩戴过多饰件。然后就是带齐证件，准考证，身份证，等等。总之，这次，咱们装个好学生的样子，能说会道，彬彬有礼，充满活力，就是干导游的料。4） 最后，敲门微笑进入考场，自信PASS！笔试准备：普通话类，外语类说完口试，自然就是笔试了！这笔试，在传统的应试洗礼下，大伙儿就都适应了，也没那么害怕了吧。不过，别高兴太早，这个笔试据说可以把60%多的考生打垮，所以你就该知道怎么回事了。当然，话说回来，你也别太害怕，这不还有时间还有机会还有应试水平极高的优势，你就好好的准备便是，结果自然不会让你失望。记得我班作为旅游管理专业的学生，普通话导游证通过率是87%左右。所以，你应该开心点了吧。记得我的准备也不算特别的充分，也没有投入太多的时间，就是在最后半个月里，每天进出图书馆，看书做题，做题看书。就在快临近考试时，跟学长沟通，才发现自己有点儿懒，一本通（辅导书）都还没做完，嘿嘿。当然，我知道我的一点儿优势就是文科生，地理还不错，所以一大块的知识点我提前就储备好了，而其他民俗，特产，历史…..我花了一些时间也强记了不少，最好是记得花点时间整理一下，可以走在回寝室去吃饭的路上读读背背，其中的重中之重就是旅游法规的考试，所以一定要下狠心，好好看书，记知识点，把好这一关。外语导游的笔试就非常简单了，记得是100道选择题，然后题目大多是历史地理知识，只要好好看一下那本英语导游考试的课本，通过还是很容易的哦。在此，我总结的笔试经验是：1) 首先是考试要点的学习准备，普通话类的有四本课本和铁定订购的一本供参考测试的辅导书。怎么规划学习呢？尽量在报考之后就借好书，翻翻看看，或者在图书馆借点历史地理课外读本，好好的阅读一下，算是培养兴趣，增加自己对知识点的印象，慢慢的也就掌握了一大块导游基础知识点。等到九月开学就制定一个学习准备计划，旅游专业的学生好一点，法规有老师讲解。所以呢，大家在这一准备中，记得投入导考准备时间的80%，而旅游法规则尽量投入60%的时间。在考前第一个月，重点平衡准备，协调法规和导游基础知识，以看书为住，四本书，都至少看上三遍，分速读，详读，回顾…..而后一个月开始就着重做题，结合课本，把厚厚的辅导书一题不落的做完，理清，看透，掌握好。所以这一个月，比较难熬，唯一的选择就是进出图书馆。导基的知识点比较细，需要慢慢的一个一个的梳理，区分，尤其是说到同一种类的民俗文化，特产什么的时往往就要记牢，还有对待多选题就更需要很好的掌握知识点的细微之处。而法规考试是一件很头疼的事儿，文字多，时间紧，阅读题目得很小心，所以记得好好把控。对于一些时间数字的记载要准要好，然后是一些法律常识的掌握，虽然很难，但是每天坚持看书做题，两个月下来，是没有问题的。记得做题时把错误的纠正好，牢记好，很多考试出现的题目或许就是你曾经不经意时做过的那些题。外语的笔试基本以导基为主，所以特点就是简单。不用过分担心，好好应试便是。2) 开考前记得带好必要的工具和证件，一天的考试，所以要提前休息好。3) 考试期间尽量根据自己的实力，好好做题，相信第一感觉。尤其是旅游法规考试，时间会相对较紧，所以也要把握时间，而导基和外语笔试，时间充沛，可以做完在检查一会，这样，更放心点吧。4) 祝你好运！以上考试总结，普通话类的重点准备笔试，多做题目，口试多练几遍就行！外语类的重点准备口试，练好口语表达，笔试看看书就很OK。在有就是自信点，微笑着迎接好运。

、考中文导游需要准备的资料：政策与法规、导游基础知识、导游实务。考试分两个阶段，第一阶段是笔试，第二阶段是面试，他们都有哪些需要注意的呢，且听我慢慢道来： 笔试：只考政策与法规、导游基础知识两科，一般只要平均分考到60分以上，就可以通过了。根据各个不同省份的要求也许略有出入。即使你不是学旅游专业的，也从来没有接触过旅游业，也不用太着急，只需要把两本教材背熟就肯定可以过关，也就是说，死记硬背是可以过关的。 2、政策与法规被大多数人认为是比较难考的，因为他考的是死的，法律法规比较枯燥，需要较好的记心。去年政策法规与道德规范合二为一，但道德规范只占了很少一部分，而且涉及到的内容也很简单，只要把大的提纲背出就能应付了。政策法规主要考题一般为单项选择、多项选择，简答和案例分析几大类。选择题一般占50分，所以对书本熟的话，在选择题拿下大部分分数，后面就轻松了。案例分析需要一定的综合分析和总结能力，要看清题目，符合哪条法律法规，不要用一般人的眼光来评判是非，就算你说的再有理，没有法律法规依据，一切等于零。评卷老师是不会与你产生共鸣的。 3、导游基础知识分为全国导游基础知识和地方导游基础知识，（所谓地方，就是你所在的省份），为一份考卷，各占50分，你不必找其它书来扩充你的景点知识，前面说过，死记硬背是可以过关的，书本上的知识占了95%，考试第一，兴趣第二，无论如何你是来考证的，先拿到证在谈其它的吧，纵然你满腹经文，才高八斗，连证都没有，凭什么去带团赚钱啊，现在旅行社不缺中文导游，导游多的是，旅游局又查得严，完全没必要用一个无证导游带团的。前几年另当别论。 4、导游基础知识考试题型，一般为填空题、名词解释、简答题、问答题。还有5分是时事题，考你是否关心国家大事，我个人认为没有必要为了这5分专门买时事题来看，你只需要多看看报纸，遇到对旅游有关的大事留个心就够了，这玩意还真没法准备，还不如把时间花在背书上，多拿几分。填空题占50分，很可观的，只要你确实用了心背，这里拿40分应该是没问题的。 5、以上两科请严格按照考试大纲的要求来准备，现在老师出题一般不会超出考试大纲，不象以前，出很多非常偏非常难的题目，考试大纲里对每一章都有详细的要求，有的要点是了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握，不用我说大家也知道哪些是重点了吧。 6、在笔试过关以后，你就可以全力准备口试了，口试一般有三位主考官，他们会分别对你提2到4个问题，有的会提更多，回答问题固然很重要，但最主要的是你的导游词讲解，这是重中之重，一般说来，只要你在导游讲解过程中，作到普通话标准流利，讲解不停顿，那基本上可以恭喜你顺利过关了，在这里，心理素质显得尤为重要。 7、导游词一般准备5至7分钟为宜（具体时间最好自己确定一下），不要太长，因为口试时间只有15分钟，还得留时间给老师提问，所以准备导游词的时候，一定要自己看着表进行多次练习，练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑，这就是考试时需要的，看表练习当然是为了考试时能把握时间，如果太长或太短，快做修改吧，不要认为这句话或那段典故经典，舍不得删，老师一天要面对几百个考生， 8、考试时还应注意：一般考场里只有一位考生，待其考完后，才到下一个，所以进门前一定要轻轻叩门，表示对老师的尊重，进去后应问候考官，面对考官时要谦虚有理，落落大方。 9、主考官提问的问题包括导游实务和景点知识，你主要把导游实务的内容答出来，就没什么问题了，因为导游实务是有书可查，而景点知识很多则不可琢磨，难以复习，只能尽可能多看有关的书，但建议还是把主要景点常识看熟，太偏的答不出也不会太丢脸。此外准备一下欢迎辞和欢送辞是很重要的，老师抽的机率比较高。 10、回答完问题后，老师会分别对你打分，然后当众宣布你的最后成绩。 11、考外语导游证需要在考中文导游的基础上加试你所考的语种，口试当然也是你报考的语种。 12、报名后一般都有考试培训，以往都是强制参加的，具体说是强制交费，今年是否强制就不知道了，培训课还是有点用，特别对那些从来没有接触过旅游业的朋友来说，可以让他们对旅游业有个初步的认识，一般还会安排几次特级导游讲课，他们的经验是很值得学习的，当然，只要你是背书的料，不参加培训一样可以过关，毕竟是考死记硬背的东西占了绝大多数。 13、2003年全国导游证资格考试的时间大概安排在12月，报名时间按以往的惯例，一般在8、9月份，各位准备报考的朋友最好经常与旅行社联系询问，因为一般旅游局从通知报名到截止也就一个多星期，稍不注意就错过了。 14、提醒一点，现在导游证只有一种，都是全国通用的，没有地方和全国之分了。据内部人士透露，老师改卷是采取多劳多得制，请笔试时回答问题务必简明扼要 北京导游的概念： 依照北京导游人员管理条例的规定，取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解 及相关旅游服务的人员。 北京导游的分类： 按工作区域划分：北京导游、海外领队，全程陪同导游人员（简称全陪），地方陪同导游人员（简 称地陪），景区景点导游人员； 按语种划分：中文导游（包括普通话、方言、少数民族语导游），外文导游（包括英、 日、韩、法、德、意等语种导游）； 按技术等级划分：初级、中级、高级、特级导游。 北京导游的要求： 强烈的爱国主义意识，广泛的基本知识（语言、旅行常识、政策法规、历史、地理、风 土民俗、文学、经济、建筑、心理、管理等），较强的组织、协调、应变能力，精通导游业务 ，较高的导游技能，注重仪容仪表，身心健康。 北京导游资格证与导游证： 导游资格证是国家对从事导游服务人员从业资格的证明，有效期终生，而导游证是从业 许可的证明，有效期3年（可续）。通过考试，取得导游资格证，只是进了导游人员的大门， 要从事导游职业，还要按照规定取得导游证。我们所考的是导游资格证。 报考条件： 是中国公民，具有高中或中等专业学校或以上的学历，身体健康。 报考程序： 9月上旬，通过所在学校（对学旅游的学生而言）或培训班集体报名，个人不得报名。提 供学历证明、县级或以上医院的体检报告单、身份证复印件和几张照片，报名费210元（2001 年北京地区标准）。 12月上旬，笔试。笔试分导游综合知识（包括导游业务和政策法规）和导游基础知识（ 包括导游基础和北京导游）两大试卷，每张试卷2小时做完，100分满分，一天考完。 12月中下旬，口试。口试包括六大景点讲解（天安门广场、故宫、天坛、颐和园、十三 陵和长城随便抽一个讲），导游基础和业务问答和部分汉语言文学内容。满分100，时间10— 20分钟。 来年2月，成绩出来，三门都及格便通过。 3 月底，到北京旅游局培训，取得导游资格证，再办理手续，领取导游证。 经济开支： 考试前：体检费70，报名费210，教材及练习费200，培训费500—1000，景点考察实习费 300—500； 考试后：若通过，资格证制作费30，旅游局培训费60，取资格证，若想取导游证，再交 旅游局几百。 另外，我一个朋友把总结的，希望也能帮助你。 1.准备考试资料： A：笔试考试书籍资料：《 导游基础 》《 导游实务 》《 旅游政策与法规 》《地方导游基础知识》 B：口试考试书籍资料：《 本省导游词 》《 导游规范服务 》《 导游应急事件处理 》 2.考试报名： 导游资格证考试每年一次，各省的报名时间在六至九月份，先打电话到当地的旅游局咨询报名的时间， 然后在报名的时间里，带上你的身份证和毕业文凭到当地的旅游局报名。街上买不到的教材，此时在旅游局都可买到，在旅游局里仔细咨询本省的笔试，口试考试信息。 3.学习方法： 很多的考生拿到教材后，面对一大堆的书籍，不知从何入手。有的考生看书很慢，一本教材看了一个月还没有看完，看了后面又忘了前面，什么也没记住。有的考生拿着书东翻翻，西翻翻，没有系统的学习进程。还有的考生在网上下载一些历年的考题，花了大量的时间去做（因没有标准答案），也不知对错，且不知考过的题是不会再出的，结果花了很大的力气，在考场上仍然做不出没见过的考题。 以上的学习方法，考生尽管自己去努力了，但学习不得法，事倍功半，难以在短短的几个月内取得明显的提高。要想在考前的短短几个月里有大的突破，须按以下方法进行学习。 〔1〕：考试考的是考生对旅游基础知识的理解和掌握，考生最重要的是加强基础知识的训练，基础知识加强了，才能以不变应万变，应对各种不同类型的考题。而基础的训练是*做大量的练习考题来提高的，就象高考的尖子生都是题海战术训练出来的一样，你也要做大量的相关配套的训练考题。所以你不光要有考试的全套教材，你还必须配备与教材配套的全套练习考题。 〔2〕：把笔试的教材先取一本，用最快的速度大概的通览一遍（一天的时间），然后开始做与本书配套的十五份考题，先在书上找答案，书上找不到答案就把标准答案抄上去。因为我们编辑的十五套考题是根据书本的章节按顺序编制的，考题的内容都是本书上的基础知识。训练的目的就是要加强考生对基础知识的掌握。做完这十五套考题你会觉得自己几乎可以把这本书背下来了，从而学习的兴趣和信心大增，能力大为提高。 〔3〕：按以上的方法把笔试的四本教材的练习考题通做一遍，也就是花一个月的时间，你就掌握了笔试教材的全部基础知识。 〔4〕：接下来你开始做笔试的二十套综合模拟考试练习题，仔细的做，思索着做，翻着书做，对着标准答案做。进一步加深和提高对书本教材中基础知识的阅读，理解和背颂能力。 〔5〕：做完了所有的模拟考试练习题以后，你又把所有的笔试书籍反复的看几编，这样笔试的几本教材在短短的几个月中就在你的脑海里形成了一个完整的基础知识体系。有了这样的能力，你将纵横考场，无所不能。 〔6〕：对口试的本省考试景点，仔细的阅读，好好的思考，象写文章的中心思想一样把景点都浓缩成八百来字一篇，你自己这样做了一遍以后，你对这些景点会记得很牢；你再把《导游规范服务》《导游应急事件处理 》的教程多看几遍，想想自己如果带团遇到这样的问题该怎样处理。 〔7〕：在考完笔试到考口试的这段时间里，对口试的导游词和教材天天的看，天天的读，天天的背，有条件的话，还到景点亲自去走一趟，看看在景点带团的导游是怎样解说的。自己模仿考场的情景对自己进行模拟考试。经过这样的精心准备，你一定能考好口试。 4.考场发挥： 〔1〕：在笔试的考场上，认真阅读试卷，快速，准确，全面的答题。先做完自己会做的题，再来思考不会做的题，尽可能的答完全部的试题。提早做完题的不要提前交卷，反复仔细的检查做完的答案，准确无误了再交卷。 〔2〕：在口试的考场上，衣着要整洁，礼节要周全，态度要平和，解说要流畅，口齿要清楚，语速要中等，反应要敏捷，面部要微笑，神态要亲切。

要提高口语表达能力，一定要了解中国的历史，还应该了解不同景点背后的意义，一定要先做好准备，还应该关注报考信息，要在网上购买相关的教材。

大概是需要学习天文地理，然后也需要学习各种各样其他的知识基本上就是什么知识都要知道一些，而且也要知道全国各地有哪些好玩的，有哪些特殊的景点儿。大概是需要提前一年准备，而且必须要去买一些相关的书籍多去背书，导游主要说的就是理解能力以及背诵能力。

导游证资料

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我本科专业是商务英语，因为大学课程里有旅游英语和英语导游这两门课程，且我的任课老师就是从事过这个导游行业的，所以我也比较了解导游资格证，现在就跟大家分享一下吧。

导游证分为笔试和面试，笔试有四科：科目一《政策与法律法规》、科目二《导游业务》、科目三《全国导游基础知识》、科目四《地方导游基础知识》，面试为导游服务能力。

笔试为全国统考，闭卷考试，采取计算机考试的形式。科目一和科目二合并为一张卷子进行测试，科目三和科目四合并为一张卷子，科目一科目二各占比例50﹪，科目三占比例60﹪，科目四占比例40﹪，两张卷子上面题型只有多项选择题、单项选择题和判断题。

上机考导游证

面试为现场考试，也叫做科目五《导游服务能力》，面试分为中文和外语两种。外语包括英语、日语、俄语、法语泰语等等。中文类考生每人不得少于15分钟，备考旅游景区不得少于12个；外语类考生每人不得少于25分钟，备考旅游景区不少于5个。

面试现场

俗话说，没有调查就没有发言权。在备考前，首先，一定要了解清楚导游证需要考些什么；其次，一定要有坚定的信念，有志者事竟成，想好做一件事情，就要去努力，认真完成。

在备考的时候，先挑选教材和网课，笔试科目一共有四本书，知识点很多很杂，选一个网课跟着老师走，可以学习老师事先整理过的内容和重点，让我们学习的更轻松并且更有效率；然后学完一课之后，画思维导图，可以让我们了解框架结构，记牢知识点；最后，等考试大纲出来后，我们要针对大纲，再查缺补漏，熟悉课本。

导游证教材

考导游证还是有很多好处的，让我们择业多一个选择，工作时间也比较自由，可以让我们拥有更多丰富的经历。愿大家都能如愿取得导游资格证。

导游证

大学生如何考导游证，大四学姐经验分享，有了它月入过万不是梦

1.导游资格证考试一共分为两大部分，一个是笔试，一个是口试。必须在同一年同时通过笔试和口试才能拿到导游资格证，任一不合格都不予发证；下一年是不会保留去年的成绩的，全部成绩清零；先考笔试，再考口试，考完笔试后，在不知笔试成绩的情况下考口试，笔试成绩会和口试成绩同时公布，公布时不会给出具体数字，结果只有合格和不合格。

2.笔试一共分为两张卷子，四个部分，每两个部分合成一个卷子，只有单选、多选和判断题，没有主观题，现全部实行机考笔试。全国导游资格考试科目包括：科目一《政策与法律法规》、科目二《导游业务》、科目三《全国导游基础知识》、科目四《地方导游基础知识》、科目五《导游服务能力》（面试），科一、科二合并为一张卷子，其中科一和科二分值各占50%，科三、科四合并为一个卷子，一般是科三占60%，科四占40%。每张卷子考试时间为90分钟，含165题，共100分，其中判断题40题（每题分，共20分），单选90题（每题分，共45分），多选35题（每题1分，共35分）。

3.面试：科目五考试中文类考生每人不少于 15 分钟，备考旅游景区不少于 12 个；外语类考生每人不少于 25 分钟，备考旅游景区不少于 5 个。考试成绩采用百分制，中文类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占 20%，景点讲解占 45%，导游服务规范占 10%，应变能力占 10%，综合知识占 10%；外语类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占 25%，景点讲解占 30%，导游服务规范占 10%，应变能力占 5%，综合知识占 5%，口译占 20%。

一、制定高效备考计划

制定学习计划的目的是为了督促考生及时备考，所以制定一份高效且合理的备考计划很有必要。大家可以先学习较难的考试科目，例如法律法规，其他导游考试科目也要循序渐进，将每天的任务量和学习时间安排妥当，备考周期也不要太长,要学会温故而知新。

二、学会合理分配时间

学习要有连贯性，在导游证备考过程中，考生最好找一个安静的环境每天固定时间学习，以保证学习质量。大块的备考时间可以用来学习新知识和研究考试重难点，零碎的时间可以看看辅导视频,整理的笔记和错题集，将导游知识点巩固记忆以提高学习效率。

三、重视导游考试教材导

游考试没有指定官方考试教材，但教材是考试的根本，再加上今年导游证考试大纲变化较大，所以大家还是人手一本考试教材为好。根据历年备考经验，导游教材最好阅读三遍，有时间的同学可以多温习几遍。第一遍粗略阅读，掌握考试的基本内容，第二遍精读，不放过任何一个考试考点;第三抓住考试重难点，重点记忆。