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女王Z大人
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jiujieayiyua

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《旅游政策与法规》、《导游基础知识》、《导游服务规范》、《XX省导游词选编》全套4本。导游证考试要成为一名合格的导游,必须要拥有导游资格证。导游资格证是国家对从事导游服务人员从业资格的证明,有效期三年,虽然说要从事导游职业,还要按照规定获得导游证,但想要跨入导游人员的大门,导游资格证是第一步。

导游证笔试4件套

295 评论(10)

夭爻溔訞濘綸

1.全国导游基础2.本省的导游基础3.导游政策法规4.导游服务技能

103 评论(10)

马路小花

旅游政策法规、旅游实务、导游基础知识、本省导游基础知识

183 评论(9)

chunping1988

导游证参加的考试有导游综合知识考试和导游服务能力考试。可以根据这两个考试来准备相关的书籍,比如说《全国导游基础》《导游业务》、《旅游案例分析》、《导游规范服务》、《地方的旅游景点导游词》等等书籍。

220 评论(10)

honeybackkom

导游证需要的书籍有《旅游政策与法规》,《导游实务》,《导游基础》,《汉语言文学基础》。

导游证是导游人员从业行为能力的证明文件,是表明导游人员身份的外在标识,它是国家准许从事导游工作的证件。

根据《导游人员管理条例》的规定:在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。文学院的旅游管理专业的同学可以考取导游证,其余有业余爱好的同学也可以报考。

扩展资料:

导游的基本素养:

1、导游员要始终坚持主动热情地对待每一位旅游者。

2、善于与旅游者沟通情感,与他们建立友情。

3、多向旅游者提供微笑服务、细致服务、使旅游者对导游员产生亲切感。

4、要多干实事,少说空话,做到言必行,行必果。

5、做到处事不惊、果断、利索,给旅游者以安全感。

6、要善于弥补服务缺陷,一丝不苟地做好送行工作。

参考资料来源:百度百科-导游

参考资料来源:百度百科-导游证

298 评论(9)

shaohongxing

你想要考导游证的话,你可以去看一下全国导游基础知识,政策法规,导游业务,这三本书,这三本书是非常正规的三本书,基本上就是导游挣的指定用书,如果把这三本书搞懂的话,那模拟考导游证的话是得心应手,非常的容易,我当时我考导游证的时候就是看着几本书,然后顺利通过的

212 评论(13)

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