歪歪悠爱福喔
1. 考试涉及面广
全国导游资格证考试的知识范围涉及到旅游业的各个方面,可谓上知天文下知地理。不下一番功夫,不花点时间认真学习,是很难在短时间里对导游考试的各方面知识达到精通和熟练的。对于零基础考生或导游知识基础薄弱的考生来说,难度还是相当大的!
2. 考试知识点多
导游资格证考试分为笔试和口试,笔试包含政策法规、导游业务、全国导基、地方导基;
口试包含本省十余处景区导游词的讲解以及导游从业应急能力和服务规范等问答题的考查。考生对重点不易把握。
在每年考试前的复习过程中,大家都在抱怨太多背不完。导游考试面对的知识点囊括很多方面,对于记忆力不太好的同学只能考理解去背诵,这就增加了考试难度。
3. 专业靠谱的复习资料难找
导游资格证考试由文化和旅游部统一命题考试,不指定复习教材,目前市场上的复习资料鱼龙混杂,参差不齐,历年的考试真题没有公开,学员在学习的时候不知道考试的广度和深度如何,仅仅靠看一段时间书就上考场,当然很难考出好的分数。
由于导游考试存在一定的难度,每年都有部分考生因缺乏信心,准备不足,报名交费之后却放弃了考试。还有部分考生考完笔试之后,自我感觉不理想,就直接放弃了面试。
总之,导游资格证考试考查的内容和形式不难,但由于考试内容多,想要顺利通过不易。更多关于导游资格证考试的备考技巧,备考干货,新闻资讯等内容,小编会持续更新。
金舟创元
导游资格证考试,笔试通过面试没有过,只能等到下一年再重新报名考试了。
导游资格证考试是国家对从事导游服务人员从业资格的考试证明。导游资格证考试由导游综合知识(即笔试)和导游服务能力(即面试)两部分构成。自2016年起,笔试改为全国统考,并采取机考形式。面试时间及考试内容仍由各省自主决定。
扩展资料:
实行导游人员资格考试是世界上许多旅游业发达国家的通行做法,而且都通过法律形式明确加以规定。依据我国《导游人员管理条例》规定:国家实行导游人员资格考试制度。这充分体现了国家对导游工作的高度重视,也表明了导游工作在旅游业中所处的重要位置。
同时,实行导游人员资格考试可以为旅游行政管理部门对导游工作的管理提供有力的法律手段,可以保证和提高我国导游员队伍的素质,为旅游者提供良好的导游服务,提高我国旅游业的产业形象。
参考资料来源:百度百科-导游资格证考试
微雨燕双飞1988
下面是现场考试中的一些典型案例,作为错误示范与大家分享。1面试失败的第一种考生,就是用力过猛。很多时候我们为了引起面考官的关注,获得好的第一印象,就忘了把握尺度。如果一不小心用力过猛,最后只能是弄巧成拙,分分钟被淘汰出局。有一考生一上来,就做自我介绍:“各位嘉宾朋友,大家好,我姓王,大家可以叫我小王吧。呵呵,别笑。虽然我知道小王八听起来不是那么尊重人,但是呢王八自古以来也是瑞兽,吃了对身体也有很多好处。所以在后面的行程中大家还是叫我小王八吧。”小贴士导游资格现场考试,首先要保证你的形象端正,尊重自己才能赢得他人的尊重,请放下出格表演的这种念想。至于幽默,幽默可能会成为加分项,但是如果你并没有幽默天赋,还是别玩了,因为比幽默更重要的,是专业。2面试失败的第二种考生,就是投机取巧,幻想“一招走天下”一考生热情洋溢的说完欢迎词之后,介绍行程:“好了,各位游客,刚才我接到计调的电话,说今天武汉下大雨,所以湖北省博物馆无法参观,我们现在将今天的行程调整为神农架。”一位考生,她给我们讲了一个“有趣”的故事。“各位游客,大家好。我是您的导游。名字暂时保密,我先讲个故事,让大家放松一下。以前有个女生叫小雨……”(此处省略800个字)小贴士很多考生理直气壮地认为,当自己自信满满眼神坚毅,并且声音提高了8个度的时候,就算自己是在胡说八道,一脸懵逼的评委也会觉得自己说得很有道理。小编在此,劝大家趁早放弃这种侥幸心理。当你立志做导游时,就要乖乖去背,去查资料,自己在房间里多排练几次,让亲朋好友、同事同学帮忙试演,等真正上了考场,你自然而然就表现优秀了,这时候,就有了在TED上演讲的状态。3面试失败的第三种考生,就是错别字连篇,基本的常识错误都会犯面试最扯的一个学生,讲解长江三峡:“长江三峡流经重庆、湖北、武汉、上海4个省市……”还有一位女生,在讲解归元寺的时候:“独占鳌头”的“ao”(第二声)念成了“鳖”……如果你连不认识的字,都不愿意去查字典,给评委的感觉,将来你可能没有足够的热情,去帮助游客处理各种琐事。另外,说导游辞时语速切忌太快,因为太快并不代表你的熟练,却显得你慌张,吐字不清或缺乏稳重。4面试失败的第四种考生,就是不懂装懂,敷衍评委面试过这样的一个考生,讲解长江三峡:“好了,各位游客,三峡大坝的模型室讲解结束,大家可以到坛子岭自由参观。坛子岭因外形酷似四川的泡菜坛子而得名。到时候,各位还可以在坛子岭上选购一些泡菜坛子带回家。”小贴士在强调导游辞的组织要口语化,但口语化,也要有科学性的导游辞,要有真实依据,不要讲解一些道听途说的野史,更不能随便瞎编硬套。最好能整理出一套适合自己的导游辞,在本子上写一写。5面试失败的第五种考生,就是随机应变能力差曾经有一位考生回答问题,题目是:你在车上讲解, 突然一位客人打断讲解,向你要联系电话,你该如何处理?该生回答:我会跟他说现在在做讲解,不方便告知,等晚上我到他房间再说。小贴士这样的问题,其实应该分两种情况对待。如果提问与所讲内容有关,可以微笑地肯定游客的问题,然后找个过渡的内容,将所讲内容和游客的提问融合在一起。如果不相关,先感谢游客的提问,然后示意游客,等讲解完毕后再为他解答。以上,都是在在导游现场考试时遇到的一些让人啼笑皆非的案例。当然,这只是冰山一角。一次性通过导游证考试,成功者总是具备两点:• 导游基础知识扎实。• 有一定的导游词创作能力,结合场景设计内容。兼顾了有料和有趣,考试就成功了近一半。导游现场考试内容是什么:现场考试内容为模拟景点讲解、语言表达、导游规范、特殊问题处理及应变能力、综合知识、礼节礼仪等,满分100分。考试成绩采用百分制,中文类分值比例为:礼貌礼仪占 5%,语言表达占 20%,景点讲解占 45%,导游服务规范占 10%,应变能力占 10%,综合知识占 10%。考试中文类考生每人不少于 15 分钟,备考旅游景区不少于 12 个,景点导游词随机抽选后模拟讲解。1、景点讲解主要考察考生讲解是否符合规范程序,考生对城市概况和景点讲解的正确性、条理性、全面性,讲解是否详略得当、重点突出,讲解技巧的运用和对所提问题回答的正确性。2、语言表达语音清晰,语速适中,表达流畅、有条理;具有生动性和趣味性。3、导游规范主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和运用能力。4、应变能力主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力。5、综合知识主要考察考生对旅游业相关地理知识、历史脉络的掌握情况、国内旅游业发展进程、国内知名旅游景区特点、本省在政治、经济、文化、社会发展等方面取得的重大成就以及具有较大影响力的重大事件等相关知识。6、礼貌礼仪主要考察考生衣着打扮端庄整齐,与所讲景点内容协调,言行举止大方得体,符合导游人员礼仪礼貌规范。导游现场考试考的是导游员的服务能力,也是考验导游员的基本素质、基础技能,并不是单单背个导游词这么简单。现场考试中,景点讲解占45%,另55%分值全部体现在综合知道和现场个人表达能力上,所以说,掌握并灵活运用现场考试相关技巧是至关重要的。
烈香杜鹃7366
面试时不能补考的,面试过了就是过了,没过不保留笔试成绩。就得明年再考。给你提几点关于面试的建议,肯定能过的,不用特别紧张。1.景点讲解包括欢迎词,景点介绍,欢送词。一共是六分钟。欢迎词一分钟到一份半就可以了。欢迎词包括自我介绍,表示欢迎,介绍司机和车,这个具体网上都有,不知道您是要参加哪的面试,有三个是共讲的,西柏坡、清东陵、赵州桥。导游词网上的都是老导游词,如果你要导游词的话我可以给你西柏坡的最新年导游词。建议你你导游词不用准备多么有文采的,他主要考的不是你的文采,是 你的表达方式。建议你你找一两个小故事不用被就能说出来的那样的,这个可以避免你因为紧张而把导游词忘了。2.景点延伸题就是关于景点的其他的小知识,建议您在考试前把景点的导游词都看一遍应该就差不多,题目没有固定的,都是老师随便提的。这些问题回答不出来也没问题,不占多少分,也就五分左右。但是不会就很诚实的告诉老师你不会,千万不要编,这个可不是笔试,不是能碰的,如果不确定就说不确定。3.即兴演讲就是考察你一个人的反应能力和普通话能力,当然有文采肯定会好一些。前两年在考试之前都会把即兴演讲题目公布出来,但这两年就是临时抽,有大概15分钟准备时间。不过如果在你之前比如说你考试前一天有人考的话问问他们,那会就已经贴在墙上了。无非就是我为什么要当导游啊,我的家乡啊还有就是我最喜欢的一个人啊之类的。补充一下:三个面试老师一个是各个高校的老师,一个是旅游局的人,一个是旅行社的经理负责人什么的。每个人对考生的要求是不一样的。老师就希望你导游词背的熟练些,旅行社的就希望你灵活些。不过一般面试河北过级率都在90%以上,一些地方还是100%。只要你不是特别过分和结巴的话都能过。如果你表现好的话旅行社的经理可能还会留你电话什么的。面试注重着装和礼仪,不要浓妆艳抹和穿奇装异服,总体给人感觉是简洁大方。再告诉你一个窍门,因为每天老师都是听同一段导游词都快烦死了,你可以给他们唱首歌或者讲个笑话。但都要是积极健康的。看你这么重视这个考试,肯定能过的!加油!
优质导游证资格证问答知识库