随风来雨
打电话问旅游局直属导游培训服务中心 67728850 67860025 。考试就是他们组织的,证也是他们发。初级和中级由重庆发,高级和特级是全国旅游总局发。没有人比他们回答更权威和准确了。后面是付的导游管理条例1、国家导游人员管理条例导游人员管理条例第一条 为了规范导游活动,保障旅游者和导游人员的合法权益,促进旅游业的健康发展,制定本条例。第二条 本条例所称导游人员,是指依照本条例的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。第三条 国家实行全国统一的导游人员资格考试制度。具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民,可以参加导游人员资格考试;经考试合格的,由国务院旅游行政部门或者国务院旅游行政部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。第四条 在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。取得导游人员资格证书的,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。具有特定语种语言能力的人员,虽未取得导游人员资格证书,旅行社需要聘请临时从事导游活动的,由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取临时导游证。导游证和临时导游证的样式规格,由国务院旅游行政部门规定。第五条 有下列情形之一的,不得颁发导游证:(一)无民事行为能力或者限制民事行为能力的;(二)患有传染性疾病的;(三)受过刑事处罚的,过失犯罪的除外;(四)被吊销导游证的。第六条 省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门应当自收到申请领取导游证之日起15日内,颁发导游证;发现有本条例第五条规定情形,不予颁发导游证的,应当书面通知申请人。第七条 导游人员应当不断提高自身业务素质和职业技能。国家对导游人员实行等级考核制度。导游人员等级考核标准和考核办法,由国务院旅游行政部门制定。第八条 导游人员进行导游活动时,应当佩戴导游证。导游证的有效期限为3年。导游证持有人需要在有效期满后继续从事导游活动的,应当在有效期限届满3个月前,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续。临时导游证的有效期限最长不超过3个月,并不得展期。第九条 导游人员进行导游活动,必须经旅行社委派。导游人员不得私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动。第十条 导游人员进行导游活动时,其人格尊严应当受到尊重,其人身安全不受侵犯。导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求。第十一条 导游人员进行导游活动时,应当自觉维护国家利益和民族尊严,不得有损害国家利益和民族尊严的言行。第十二条 导游人员进行导游活动时,应当遵守职业道德,着装整洁,礼貌待人,尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯。导游人员进行导游活动时,应当向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况,介绍风土人情和习俗;但是,不得迎合个别旅游者的低级趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容。第十三条 导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划,安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或者变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。第十四条 导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况,向旅游者作出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。第十五条 导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费。第十六条 导游人员进行导游活动,不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。第十七条 旅游者对导游人员违反本条例规定的行为,有权向旅游行政部门投诉。第十八条 无导游证进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正并予以公告,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。第十九条 导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。第二十条 导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的,由旅游行政部门责令改正;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对该导游人员所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。第二十一条 导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的, 由旅游行政部门责令改正;拒不改正的,处500元以下的罚款。第二十二条 导游人员有下列情形之一的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证3至6个月;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告:(一)擅自增加或者减少旅游项目的;(二)擅自变更接待计划的;(三)擅自中止导游活动的。第二十三条 导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。第二十四条 导游人员进行导游活动,欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿;构成犯罪的,依法追究刑事责任。第二十五条 旅游行政部门工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予行政处分。第二十六条 景点景区的导游人员管理办法,由省、自治区、直辖市人民政府参照本条例制定。第二十七条 本条例自1999年10月1日起施行。1987年11月14日国务院批准、1987年12月1日国家旅游局发布的《导游人员管理暂行规定》同时废止。2、中、高级报考方式一、申报中级导游员等级考试,必须具备以下条件:(一)取得初级导游证书满三年,或具有大专以上学历的取得初级导游证满两年;(二)申报前实际带团不少于90个工作日,带团工作期间表现出良好的职业道德;(三)初级中文导游和中级中文导游报考中级外语导游的,需具备所报考语种大专以上学历;(四)申报前3年内一次性扣分达6分以上(含6分)或一年内扣分累计达10分的,不得参加当年的中级导游员等级考核评定。二、申报高级导游员等级考试,必须具备以下条件:(一)具有大专或以上学历;(二)取得中级导游证满三年;(三)取得中级导游证书后实际带团不少于70个工作日,带团工作期间表现出良好的职业道德;(四)中文导游报考外语导游的,需具备所报考语种大学本科或以上学历;(五)申报前1年内一次性扣分达6分以上(含6分)或一年内扣分累计达10分的,不得参加当年的高级导游员等级考核评定。三、申报特级导游员等级考试,必须具备以下条件:(一)具有大学本科或以上学历;(二)取得高级导游证满三年;(三)取得高级导游证书后实际带团不少于50个工作日,带团工作期间表现出良好的职业道德;(四)有正式出版的导游业务方面的专著,如合著须为第一作者;或在公开发行的省级报刊独立发表过2篇(含2篇)不少于3000字的导游业务方面的论文;(五)中文导游报考外语导游的,需具备所报考语种大学本科或以上学历;(六)凡在导游工作中有严重违规违纪行为,申报前1年内一次性扣分达6分以上(含6分)或一年内扣分累计达10分的,不得参加当年的特级导游员等级考核评定。
百变粉豹子
【考试】内蒙古自治区旅游局关于组织实施2015年导游员资格考试的通告2015-07-21 乌拉特后旗旅游 根据《导游人员管理条例》,内蒙古自治区旅游局就2015年导游员资格考试有关事宜通告如下:一、报名条件(一)学历要求:报考导游员资格考试,要求高中以上学历。(二)户籍要求:内蒙古自治区户籍。(三)年龄要求:截止2015年12月4日,满18周岁。(四)素质要求;具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。二、报名方式与时间(一)各盟市、旗县旅游局负责组织本地人员报名,进行资格初审,并填写《2015年自治区导游员资格考试报名表》。报名日期为2015年8月10日至9月20日。(二)自治区旅游局本级报名点设在内蒙古自治区旅游培训中心。地点:呼和浩特市新城区艺术厅南街95号(内蒙古饭店东侧)。(三)报名相关资料资格初审需携带户口薄、身份证、学历证原件,留复印件。1、户口薄复印件。将《居民户口簿》的户主页、户主与户主关系页复印在同一张纸上;2、身份证复印件。身份证正、反面复印在同一张纸上:3、近期一寸免冠照4张(红底)。三、考试与考务(一)考试方式2015年自治区导游员资格考试采取全区统一命题,考试采用闭卷笔试方式。(二)考试科目导游员资格考试分中文和外语导游。中文导游员考试科目为“政策法规”、“导游业务”和“导游基础”3科;外语导游设英语和俄语2个语种。取得中文导游员资格证的,报考外语导游,只需加试英语或俄语即可。(三)考试时间12月5日 上午 9:30—11:30分 政策法规下午 14:30—16:30分 导游业务12月6日 上午 9:30—11:30分 导游基础下午 14:30—16:30分 外语(四)准考证核发时间2015年10月30日前,报考人员可到各盟市旅游局领取准考证。准考证信息核对时间为11月1日至25日。(五)考试结果公布2016年1月5日,公布2015年自治区导游员资格考试成绩。考生可在内蒙古自治区旅游局电子政务网、各盟市旅游局和各盟市设立的网站上查询。(六)资格证发放各科成绩在60分以上的考生,认定通过。2016年3月15日前,统一发放全国初级导游员资格证。四、考试费用和教材按照自治区发改委核定的收费标准,自治区旅游局本级收取导游员资格考试考务费标准为每人每科50元,主要包括考场租用费、监考费、命题费、试卷印制费和评卷费。初级导游员教材统一定价,120元/套。所需教材与各盟市旅游局和自治区旅游培训中心联系购买。五、联系方式内蒙古自治区旅游培训中心联系方式联 系 人:裴毅、翟晓丽、徐坤霞联系电话:、6930441、6282633传真电话:电子邮箱: 、报考人员可在内蒙古自治区旅游局电子政务网站:在线办事栏目,下载中心下载《2015年自治区导游员资格考试报名表》。
年少无知23
根据《文化和旅游部办公厅关于组织实施2019年全国导游资格考试的通知》黑龙江考区
一、报名条件:
1、中华人民共和国公民。
2、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。
3、身体健康。
4、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
二、报名程序:
黑龙江考区导游资格考试报名程序包括网上报名、资格审核、缴费和打印准考证4个环节。
1、网上报名
2019年8月20日9:00至9月20日17:00,考生可通过全国导游资格考试网上报名系统完成网上报名,网址为http://jianguan.12301.cn/(全国旅游监管服务平台——报名入口)。考生重复报名无效。考生需通过报名系统上传以下材料并填报信息(上传材料的具体要求详见网上报名系统):
初次报考考生,必须上传本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫描件(包括正、反两面,身份证有效期须覆盖考试日期)、学历证书扫描件(不能提供高中毕业证的大专以上在校生,可以上传大学学生证或所在学校的在读证明;中等职业学校旅游类专业2020届毕业生报名参加考试,必须提交所在学校的证明)。
已经取得中文“导游员资格证书”需转换外语语种的考生(以下简称加试考生),必须上传本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫描件(包括正、反两面,身份证有效期须覆盖考试日期)、原资格证书扫描件。
2、资格审核
2019年8月20日9:00至9月30日17:00,黑龙江考区各考点对本考点报名人员进行网上资格审核,请考生提交完资料后关注审核状态,审核状态为“待审核”,考生可以修改信息;审核状态为“未通过”,考生须按提示重新提交;审核状态为“通过”,考生相关报考信息不能修改。
3、交费
考生通过资格审核后,方可交费。交费截止时间为2019年10月8日17:00。交费成功后,费用不予退还。
4、打印准考证
2019年11月22日9:00至11月29日17:00,考生可通过网上报名系统下载打印准考证。
三、考试科目和考试大纲:
全国导游资格考试由笔试和现场考试两部分组成。
四、考试方式:
1、笔试:采取机考方式进行
考生按照准考证指示的考点及考场按时进入笔试机房,考试机按照规定时间开启考试,考生登录考试机进行答题。考试时间结束后,系统自动收卷。
2、现场考试:采取机考方式进行
考生按照准考证指示的考点及考场按时进入现场考试地点,考生进行讲解和答题。
五、考试时间:
考试科目考试时间
科目一、科目二2019年11月30日9:00—10:30
科目三、科目四2019年11月30日10:30—12:00
科目五以准考证通知时间和地点为准。
六、考试地点:
(一)共设置五个考区:哈尔滨考区(分为省旅游培训中心和哈尔滨市旅游培训中心)、齐齐哈尔考区、牡丹江考区、佳木斯考区和黑河考区。其它地市不设考区,考生可自愿选择上述五个考区之一参加考试,资格审核确认需与所报考区一致。
(二)哈尔滨考区(省中心、市中心)加设英语和俄语考场,牡丹江市加设英语考场,黑河市加设俄语考场。其他外语考生可就近选择考区报名,参加考试。
七、收费:
考试收费标准按《黑龙江省发展和改革委员会黑龙江省财政厅关于进一步改革全省性职业资格及职称考试收费标准管理方式的通知于》(黑发改价格函_2019_138号)执行。报考中文、外语联考导游均为每人次275元(含政策与法律法规、导游业务、全国导游基础知识、黑龙江省导游基础知识、现场考试5科,每科55元)。加试考生,考试费标准为每人次55元。
八、报名咨询电话:
1、哈尔滨市旅游培训中心:
2、齐齐哈尔考区报名咨询电话:0452-2796703
3、牡丹江考区报名咨询电话:0453-6820838
4、佳木斯考区报名咨询电话:
5、黑河考区报名咨询电话:
6、全国导游资格考试网上报名系统客服电话:
扩展资料:
注意事项:
1、香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游资格考试,按《关于香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游人员资格考试有关事项的通知》(旅办发〔2008〕174号)有关规定执行。
2、台湾居民可在我省报名参加全国导游资格考试,报名过程中需提交台湾居民来往大陆通行证、中华人民共和国台湾居民身份证供资格审核。台湾居民参加全国导游资格考试的其他要求与大陆地区考生相同。
3、中等职业学校旅游类专业2020届毕业生可以报名参加考试,考试合格且取得毕业证书,方可领取“导游资格证书”。
4、加试外语的考生必须是在黑龙江取得普通话导游员资格证的导游。
参考资料来源:
百度百科-导游证
黑龙江省文化和旅游厅-导游资格考试
优质导游证资格证问答知识库