导游证考试有技巧

导游证考试步入尾声，与考试相关的文件，例如考试大纲已经出来了。导游证考试不仅包含笔试，现场面试也同样包含在内。现场考试指的就是现场的面试，想想这个考生们估计也是压力山大吧！那面试的时候到底要如何做，才能表现的优秀，赢得考官的青睐呢？下面就跟随我一起来看一下吧！

一、景点讲解要到位

考生们应该也知道，导游最重要的一点就是景点讲解要讲得好，而面试中考官是很有可能出类似的问题的，那要如何讲解到位？得注意以下几个技巧。

1、占据有利位置。在景点讲解中导游肯定是要站到一个好的位置，既能不挡住景色，又能方便讲解的位置。当然离游客的位置，也要把握到位，不能太远，也不能太近，给人感觉太过疏离有或者过于热情，都容易引人反感。

2、讲解表达方式要因人而异。无论是语言方式还是一些讲解技巧都得注意游客是否能接受。比如对一些高层次的游客而言，讲解的一定要新颖，不要老调重谈。讲的内容也可以是深层次的东西，不要太浅显。可以采用画龙点睛法、制造悬念法，来引起游客的兴趣。对于一些旅游层次比较低的人来说，尽量讲的通俗易懂，让人理解就可以了，一般是平铺直述的方式。

二、意见不同时要冷静

一般而言，游客都是来自天南地北的，所以难免观念会有一定的差异，那考官就很可能题提这类相关的问题，那这类问题要如何回答呢？首先要做的事情就是冷静分析，分析是什么原因再对症下药。通常来说，会有两种原因一是单纯的想展现自己的学问，二是导游员本身讲解的内容不正确。那如果是前者，就可以暂时让游客讲解，缺少的部分再加以补充。但不能让游客占据主导地位，被牵着鼻子走。如果是后者就加以学习，虚心请教。总而言之当意见不一样时，一定要冷静，友好的与游客交流，尽量达到求同存异，相互尊重。

三、出现不听讲的情况怎么办？

通常来说，游客不听讲的情况也是有的，遇到这种情况别一味的指责游客，要学会站在游客的角度去思考问题。毕竟问题发生都是有原因的，可能是游客太辛苦了，有或者是讲的内容吸引不到游客，最后还可能是游客在忙自己的事情。如果是游客太辛苦了，就组织游客休息一下，养精蓄锐。如果是讲解的不好，就改变一下讲解的方式。要是是游客在忙自己的事情，就给点时间处理自己的私事。

总之，以上就是一些面试的时候考官可能会提到的相关问题，当遇到这些问题的时候，千万要注意技巧，理性回答。希望考生们都能掌握优秀的面试技能，通过面试。