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<一>准备考试资料
1、导游人员资格考试分笔试和面试两部分。中、外文考生在进行笔试答卷时，一律使用中文答卷；进行面试时用所报考语种应试。
2、考试的科目和内容
导游人员资格考试由笔试和面试（模拟现场导游考试）两部分组成。
(1)笔试内容：
1、【旅游政策与法规】
2、【导游实务】（含旅游案例分析）
3、【导游基础】（其中山东、浙江包括全国和山东、浙江两本书内容）
4、【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考）
<二>导游资格证考试的系列教材和配套的练习及模拟考题
<三>参加导游考试培训班：
1、导游人员资格考试坚持考试和培训分开 ，培训自愿的原则。
2、报班的好处是信息全面丰富，学到一些书上没有的知识带团却很有用的东西，见识一些有才能的导游或高校的资深教师，并结交一帮圈内朋友，同时老师也会讲解很多的知识，老师不光是我们的知识的传授者，也是我们在以后导游路上实实在在的领路人。
3、跟着老师系统的把4本教材梳理完，有了自己的头绪。
4、培训班还会组织考前景点实习（考生可以根据自己的实际情况自行安排），因为面试也很重要，亲自到景点去走一走，说一说才能真正彻底理解。
5、有实力的导游培训学校会在学员学习期间组织旅游活动 ，并且能够给学员提供在旅行社实习兼职和推荐工作的机会 。
扩展资料
根据《导游管理办法》
第六条经导游人员资格考试合格的人员，方可取得导游人员资格证。
国家旅游局负责制定全国导游资格考试政策、标准，组织导游资格统一考试，以及对地方各级旅游主管部门导游资格考试实施工作进行监督管理。
省、自治区、直辖市旅游主管部门负责组织、实施本行政区域内导游资格考试具体工作。
全国导游资格考试管理的具体办法，由国家旅游局另行制定。
第七条取得导游人员资格证，并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员，可以通过全国旅游监管服务信息系统向所在地旅游主管部门申请取得导游证。
导游证采用电子证件形式，由国家旅游局制定格式标准，由各级旅游主管部门通过全国旅游监管服务信息系统实施管理。电子导游证以电子数据形式保存于导游个人移动电话等移动终端设备中。
第八条在旅游行业组织注册并申请取得导游证的人员，应当向所在地旅游行业组织提交下列材料：
（一）身份证；
（二）导游人员资格证；
（三）本人近期照片；
（四）注册申请。
旅游行业组织在接受申请人取得导游证的注册时，不得收取注册费；旅游行业组织收取会员会费的，应当符合《社会团体登记条例》等法律法规的规定，不得以导游证注册费的名义收取会费。
第九条导游通过与旅行社订立劳动合同取得导游证的，劳动合同的期限应当在1个月以上。
第十条申请取得导游证，申请人应当通过全国旅游监管服务信息系统填写申请信息，并提交下列申请材料：
（一）身份证的扫描件或者数码照片等电子版；
（二）未患有传染性疾病的承诺；
（三）无过失犯罪以外的犯罪记录的承诺；
（四）与经常执业地区的旅行社订立劳动合同或者在经常执业地区的旅游行业组织注册的确认信息。
前款第（四）项规定的信息，旅行社或者旅游行业组织应当自申请人提交申请之日起5个工作日内确认。
第十一条所在地旅游主管部门对申请人提出的取得导游证的申请，应当依法出具受理或者不予受理的书面凭证。需补正相关材料的，应当自收到申请材料之日起5个工作日内一次性告知申请人需要补正的全部内容；逾期不告知的，收到材料之日起即为受理。
参考资料来源：百度百科-导游证
参考资料来源：中国政府网-导游管理办法
百度地图运营
申请电子导游证流程一、申领人员在杭州市旅游协会导游工作部注册的且2年内未有行政处罚记录的社会导游。二、申领时间收到通知之日起，即可申请导游证换发，截止时间另行通知。为避免造成网络堵塞给申领工作带来不便，请符合申领条件的导游员于12月底前完成电子导游证申领注册手续(建议最好于12月上旬前完成注册申请，以避开注册高峰)。三、申领网址全国旅游公共服务监管平台：四、申领流程1、电脑登录，点击网址进入相关页面，选择“导游领队入口”进入;2、完成用户注册，校验导游资格，上传所需材料，提交审核;3、十五个工作日内，审核结果登录网页自行查看。审核通过后，请于2017年1月4日后携带相关材料可到导游工作部(中河中路168号浙江国贸大厦910室)领取电子导游证，领取时请提供本人身份证复印件及导游IC卡原件，代领在原有材料的基础上增加代领人的身份证复印件。五、注意事项1、务必完整填写导游证号或导游资格证号、身份证号，特别是字母大小。(如D-3301-XXXXXX);2、注册机构类型请选择行业组织;注册机构请选择杭州市旅游协会导游工作部;3、所有*号部分必须填写，擅长部分可多选;4、身份证、照片仅支持图片格式，图片大小范围为50K到2M之间。身份证要求彩色原件电子版，照片为2寸白底免冠彩色近照，上传时请注意图片格式和大小;5、与旅行社签订劳动合同，受旅行社聘用的导游不参与自由执业试点;
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导游证换证流程如下：1、打开电脑进入百度搜索，输入全国旅游监管服务平台，进入主界面；2、进入主界面后，点击下方的导游入口的图标进入；3、进入导游界面后，输入个人的账号信息，点击登录；4、登录后台后，上方会提示导游证到期时间，点击申请换发导游证的选项；5、点击进入后，填写页面的信息，点击下方的下一步选项；6、点击后，核对页面的信息，核对无误后，点击确认提交的选项；7、提交后，等待相关部分审批，审批通过，即可更换电子导游证。【法律依据】《中华人民共和国旅游法》第三十七条 参加导游资格考试成绩合格，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员，可以申请取得导游证。第三十八条 旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用。旅行社临时聘用导游为旅游者提供服务的，应当全额向导游支付本法第六十条第三款规定的导游服务费用。旅行社安排导游为团队旅游提供服务的，不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用。第三十九条 从事领队业务，应当取得导游证，具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历，并与委派其从事领队业务的取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同。第四十一条 导游和领队从事业务活动，应当佩戴导游证，遵守职业道德，尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰，应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动，不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。
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