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同时出现?导游人员计分办法实行年度10分制。所以怎么扣都只有十分,扣完十分后,由最后扣分的旅游行政执法单位暂时保留其导游证,并出具保留导游证证明,并于10日内通报导游人员所在地旅游行政管理部门和登记注册单位。以上的情况,就按一次扣分10分处理,不予通过年审。
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导游证考试面试题目导游证面试题目导游证考试时经常问些什么问题呢?下面就由WTT为大家介绍一下导游证考试面试题目的文章,欢迎阅读。导游证考试面试题目篇11.碧海蓝天红瓦绿树是谁对青岛的评价?2.青岛东海路有那四组类型的雕塑?3.青岛作为北京奥运会的分会场,其赛场在什么地方?举办什么项目?奥运会冠军举例 在青岛产生的有?5.介绍一下海参6.青岛的第一个和最大的海水浴场分别叫什么?7.青岛海产博物馆建于哪一年?在那儿?8.栈桥被德国占领的时间,被日本占领的时间,收回时间?9.回澜阁什么样?三个字谁写的?10.文峰山在哪个县?11.世界旅游日?.招远除了金矿还有温泉导游证考试面试题目篇21.读音及由来2.老年公寓又叫什么?3.南山的创业史、产业链、各产业在南山集团的地位4.四大铜佛分别在哪儿,叫什么?5.景区的四个建筑群?6.二期建筑从哪个时期开始?7.讲小康之旅8.香水庵来,为谁建的?导游证考试面试题目篇31.传说中东海三座仙山的名字2.长岛一共有多少个岛屿、平均温度、海岸线长度3.烟台开埠时间、开埠条约4.人们对曲阜的称谓 “圣贤之乡、礼仪之邦”5.蓬莱阁始建于?6.“横看成岭侧成峰”是谁写的?7.泰山有多高?8.品尝葡萄酒的方法9.“圭顿贻谋”的意思是?10.“卍”的读音,有谁定的11.昆嵛山在哪?12.烟台三大高尔夫球场在哪?13.四大省级旅游城市14.长岛被誉为小康县在哪一年?1995年被誉为?15.烟台七个县级市16.苏东坡奏折的名字17.卧碑亭中,碑的两面分别为苏东坡写的什么?18.苏东坡在蓬莱任职时住哪?¥百度文库VIP限时优惠现在开通,立享6亿+VIP内容立即获取导游证考试面试题目导游证面试题目导游证考试面试题目导游证面试题目导游证考试时经常问些什么问题呢?下面就由WTT为大家介绍一下导游证考试面试题目的文章,欢迎阅读。导游证考试面试题目篇11.碧海蓝天红瓦绿树是谁对青岛的评价?2.青岛东海路有那四组类型的雕塑?3.青岛作为北京奥运会的分会场,其赛场在什么地方?举办什么项目?奥运会冠军举例 在青岛产生的有?第 1 页5.介绍一下海参6.青岛的第一个和最大的海水浴场分别叫什么?7.青岛海产博物馆建于哪一年?在那儿?8.栈桥被德国占领的时间,被日本占领的时间,收回时间?9.回澜阁什么样?三个字谁写的?10.文峰山在哪个县?11.世界旅游日?.招远除了金矿还有温泉导游证考试面试题目篇2
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一、笔试
1、中文类考生考试科目为两科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》。
2、外语类考生考试科目为三科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》,另外英、日、俄、韩四个语种考生需参加相应语种的笔试,其他语种不设笔试。
3、考试内容:旅游职业道德与政策法规科目包括政策法规、职业道德和时事政治,满分为100分;导游基础知识和导游服务规范包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务,满分为120分(其中导游业务试题20分),外语科目满分为100分。
二、口试
口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。
1、景点讲解,在新出版的《辽宁导游词选编》一书二十五个景点中任意抽选两个景点,每个景点20分,共40分。
2、导游服务规范及应变能力,共抽选四个问题,每个问题10分,合计40分。
3、语音语调、语言表达能力10分。
4、礼仪仪表10分。
注意事项:
2000年国家旅游局改革导游考试制度,将导游考试中的教材、命题、考试时间等权限全部下放到各省,并减少考试科目,大大降低了国家级导游的“门坎”。
新的导游考试试卷,由过去全国统一命题改为各省根据本省特点自行命题,考试科目由过去的政策法规、导游业务、导游基础知识、汉语言文学、外语、现场导游6门,缩减为“导游综合知识”和“导游服务能力”两门。
成绩查询与发证:
1、考试成绩经全国导游人员资格考评委员会审核后公布,2009年5月10日后,考生可登录辽宁旅游信息网或信息台16898170查询。
2、对笔试和口试成绩均合格的考生由全国导游人员资格考评委员会委托辽宁省导游人员资格考评委员会颁发《全国导游人员资格证书》。考试不合格的考生单科成绩不予保留,不予补考。
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依据《导游人员管理实施办法》的规定,将导游人员扣分的违规行为归纳为27种:一、扣除10分的行为1、有损害国家利益和民族尊严的言行的;2、诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的;3、有殴打或谩骂旅游者行为的;4、欺骗、胁迫旅游者消费的;5、未通过年审继续从事导游业务的;6、因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。按照《导游人员管理实施办法》(国家旅游局第15号令)的要求和国家旅游局《整顿和规范旅游市场秩序工作方案》的安排,国家旅游局要求于2002年4月10日起在全国范围内对导游人员实行计分制管理。实行新版导游证(IC卡)的地区,通过IC卡实行计分管理。暂未实行新版导游证(IC卡)的地区,通过对旧版导游证配发副证实行计分管理。所在地旅游行政管理部门在本行政区域内负责导游人员计分管理的具体执行。导游人员计分办法实行年度管理10分制。《导游人员违规通知单》是违规导游被扣分的凭据,一式三联,一联为检查单位留存,一联通知其发证单位,一联交违规人。
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《导游人员管理实施办法》第三章第十七条规定,导游讲解时未佩戴导游证的可扣IC卡记分4分。《导游人员管理实施办法》第三章 导游人员的计分管理第十二条国家对导游人员实行计分管理。国务院旅游行政管理部门负责制定全国导游人员计分管理政策并组织实施、监督检查。省级旅游行政管理部门负责本行政区域内导游人员计分管理的组织实施和监督检查。所在地旅游行政管理部门在本行政区域内负责导游人员计分管理的具体执行。第十三条导游人员计分办法实行年度10分制。第十四条导游人员在导游活动中有下列情形之一的,扣除10分:(一)有损害国家利益和民族尊严的言行的;(二)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的;(三)有殴打或谩骂旅游者行为的;(四)欺骗、胁迫旅游者消费的;(五)未通过年审继续从事导游业务的;(六)因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。第十五条导游人员在导游活动中有下列情形之一的,扣除8分:(一)拒绝、逃避检查,或者欺骗检查人员的;(二)擅自增加或者减少旅游项目的;(三)擅自终止导游活动的;(四)讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的;(五) 未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的。第十六条导游人员在导游活动中有下列情形之一的,扣除6分:(一)向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的;(二)以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的;(三)因自身原因漏接送或误接误送旅游团的;(四)讲解质量差或不讲解的;(五)私自转借导游证供他人使用的;(六)发生重大安全事故不积极配合有关部门救助的。第十七条导游人员在导游活动中有下列情形之一的,扣除4分:(一)私自带人随团游览的;(二)无故不随团活动的;(三)在导游活动中未佩带导游证或未携带计分卡;(四)不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗。第十八条导游人员在导游活动中有下列情形之一,扣除2分:(一)未按规定时间到岗的;(二)10人以上团队未打接待社社旗的;(三)未携带正规接待计划;(四)接站未出示旅社社标识的;(五)仪表、着装不整洁的;(六)讲解中吸烟、吃东西的。第十九条导游人员10分分值被扣完后,由最后扣分的旅游行政执法单位暂时保留其导游证,并出具保留导游证证明,并于10日内通报导游人员所在地旅游行政管理部门和登记注册单位。正在带团过程中的导游人员,可持旅游执法单位出具的保留证明完成团队剩余行程。第二十条对导游人员的违法、违规行为除扣减其相应分值外,依法应予处罚的,依据有关法律给予处罚。导游人员通过年审后,年审单位应核消其遗留分值,重新输入初始分值。第二十一条旅游行政执法人员玩忽职守、不按照规定随意进行扣分或处罚的,由上级旅游行政管理部门提出批评和通报,本级旅游行政管理部门给予行政处分。
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