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一碗小泡饭
要看处理投诉的部门是哪个投诉到旅行社，导游可能被警告处分、取消导游工作之类的，要是投诉到旅游局很可能要被罚款的，严重的话要没收冒充导游的违法所得
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导游人员进行导游活动时不可以不佩戴导游证。根据查询相关公开信息显示，导游人员进行导游活动时不可以不佩戴导游证属于违规行为，导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政部门责令改正。拒不改正的，处500元以下的罚款。
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