爱旅游的小M
导游证考试用书，官方有指定版本的教材，全国导游考试教材是全国导游人员资格考试教材写组编写 ，旅游教育出版社出版发行，主要包括以下这些：笔试教材：【全国导游基础】、【导游业务】、【旅游政策法规与职业道德】和【地方导游基础知识】；导游资格考试教材参考书： 【旅游案例分析】；口试教材：【地方的旅游景点导游词】、【导游规范服务】和【导游应变能力及应急事件处理】。自学导游证可以通过上述这些官方教材去学习，同时也可以利用一些上学吧导游证APP等学习题库去帮助理解。
等开到荼蘼
笔试教材：《全国导游基础》《导游业务旅游政策法规》与《职业道德地方导游基础知识》
参考书：《旅游案例分析》
口试教材：《地方的旅游景点导游词》《导游规范服务》《导游应变能力及应急事件处理》
一、导游综合知识：为笔试，主要内容为：
（1）旅游方针政策与法规及每年的时事政治。
（2）导游业务（含旅游案例分析）。
（3）全国导游基础知识和地方导游基础。
（4）导游外语（外语类考生须考，国语类考生不用考）。
二、导游服务能力：
（1）导游讲解能力。
（2）导游规范服务能力。
（3）导游特殊问题处理及应变能力。
外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。
优质导游证资格证问答知识库
