狮子猫的吃路
导游资格证考试:
全国导游资格考试是依据《中华人民共和国旅游法》,为国家和社会选拔合格导游人才的全国统一的准入类职业资格考试。考试遵循公平、公正的原则,目的是检验考生是否具备从事导游职业的基本素养、基础知识和基本技能。
1、考试模式:
导游资格证考试由导游综合知识(即笔试)和导游服务能力(即面试)两部分构成。笔试为全国统考,采取机考形式。面试为现场考试,由省级考试单位根据考试大纲和《全国导游资格考试现场考试工作标准(试行)》组织。
2、报考条件:
(1)中华人民共和国公民。
(2)具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。
(3)身体健康。
(4)具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
3、考试分类:
(1)导游资格证考试分为两个系列、四个等级。两个系列分别为:中文导游员和外语导游员;四个等级分别是:初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员。
(2)凡符合《导游员职业等级标准》者均可通过网上报名的方式报考初级导游考试。考取初级导游资格证书满3年或具有大专及以上学历取得初级导游资格证书满2年,且在报考前3年内实际带团不少于90个工作日,带团工作期间表现出良好职业道德的导游员可报考中级导游考试。
高级导游证考试不定期举行。中高级导游等级考试可关注中华人民共和国文化和旅游部的相关消息。
(3)考试语种分为中文和外语,其中外语类包括英语、日语、法语、俄语、德语、泰语、朝鲜语、西班牙语等。由于各省份所设考试语种不同,外语类考生需提前咨询所报考的省份设有哪个语种的考试。
4、考试内容:
(1)导游综合知识(笔试),主要内容为:【政策与法律法规】、【导游业务】、[国导游基础知识】、【地方导游基础知识】。
(2)导游服务能力(面试),主要内容为:【导游讲解能力】、【导游规范服务能力】、【导游特殊问题处理及应变能力】。
以上内容参考:百度百科-导游资格考试
土偶寄宿制
一、“全国导游资格考试”培训及考试流程 1、滚动报名、“网络课堂”教学、每月一次集中面授(共四次大课,均在双休日)、教材重点划线公示(无须费时听课划线)及考前传输模拟试卷至每位学员邮箱2、十一月开始轮批参加浙江省旅游局主持的现场口试,均在双休日进行 3、十一月中旬笔试,参加统考,通过者获国家旅游局颁发的全国导游证(专/兼职同证)4、报考外语类或粤语导游证,现场口试在十二月上旬开始,其它考试程序相同 二、课程设置 1.导游业务 2.旅游政策与法规 3.导游文化基础知识 4.中文导游口试(含应试技巧) 三、培训费:390元(含统考指定教材) 取得外语或粤语导游证的学员,将被对接录入“国家长三角紧缺人才数据库”,拥有更广阔发展空间。报考外语类或粤语导游要求具有相应语言基础,英语须达六级水平,日语须达二级水平,德、法、俄、韩、意大利及西班牙语等小语种须具备初级或以上水平,口试应试技巧与中文导游相通。四、报名、学习流程: 1、电话报名,由本网站工作人员帮助填写“报名表” 2、本网站配送教材至“收件地址”,书到付款,给收据 3、学员交身份证复印件一张,贴于“报名表”(外地学员,凭本人身份证复印件,可跨地区跨省报名)4、“网络课堂”教学及互动答疑,短信及电话应急答疑,至统考结束5、每月一次集中面授 (浙江图书馆上课,杭州曙光路73号,共四次大课)6、考前网上重点辅导,模拟试卷题解析答疑,师生互动问答,学员间相互交流
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一、笔试
1、中文类考生考试科目为两科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》;
2、外语类考生考试科目为3科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》,另外英、日、俄、韩4个语种考生需参加相应语种的笔试,其他语种不设笔试。
3、考试内容:“旅游职业道德与政策法规”科目包括政策法规、职业道德和时事政治,满分为100分;“导游基础知识和导游服务规范”包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务,满分为120分(其中导游业务试题20分),外语科目满分为100分。
二、口试
口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。
1、景点讲解,在新出版的《辽宁导游词选编》一书25个景点中任意抽选2个景点,每个景点20分,共40分。
2、导游服务规范及应变能力,共抽选4个问题,每个问题10分,合计40分。
3、语音语调、语言表达能力10分。
4、礼仪仪表10分。
扩展资料:
国家导游证是指参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。
报名条件
遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。
报名资料
1. 填写《全国导游人员资格考试报名表》一份。
2. 出示本人身份证、高中以上学历证明原件及复印件各一份。
3. 提交健康证,或市级以上医院开的健康证明。
4. 交本人近期一寸彩照4张。
考试教材
笔试教材:【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】
参考书:【旅游案例分析】
口试教材:【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】
报名程序
凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名,报名程序如下:
1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》
2.由考生所在单位人事部门(待业人员由街道办事外)考核合格,签署意见并盖章
3.报名人员须出示身份证,并提供学历证明的复印件,同时查验意见并盖章。
4.报名人员须提供区,县一级医院出具最新的健康状况证明并纳有关费用。
5.为适应人才流动的新形势,酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时,应提供“暂住证”,并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。
6.已取得《导游资格证书》(限国际社证书)申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。
提交材料
1.本人身份证(原件),外省的须暂住证
2.学历证明(高中毕业或中专毕业以上)原件
3.国家县(区)级以上医院出具的近期健康状况证明(必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查)
4.本人1寸正面半身免冠彩色照片四张
5.在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》
7.在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的,须持打工城市的暂住证,在该城市的旅游局报名
参考资料:百度百科-导游资格考试
张小小晴晴
2012年苏州导游证报名考试还未公布,以下为今年的考试资料,给你参考下 苏州市关于2011年导游人员资格考试工作的通知 各市、区旅游主管部门,旅行社、有关院校:根据省旅游局苏旅人〔2011〕237号文件精神,现将2011年导游人员资格考试工作相关事项通知如下:一、 报考条件1.凡身体健康,语言表达能力较强,具有高中以上学历,未受过刑事处罚(过失犯罪除外),有完全民事行为能力,能适应导游工作需要的本市或持有当地公安机关出具暂住证的外省市公民,均可报考。2.根据国家旅游局旅办发〔2008〕174号文的有关规定,在江苏工作、学习或者居住的香港、澳门永久性居民中的中国公民可报考江苏省导游人员资格考试,报名条件与要求详见附件。二、 报名程序报名采用网上报名和现场报名资格确认相结合的办法进行。进入→江苏旅游政务网报名入口1.网上报名:各市、区旅游局,旅游高职院校等单位经我局审核后,可在江苏旅游政务网的“导游资格考试网报系统”开通“集体考生报名入口”,组织所在单位的从业人员或在校生进行网上集体报名。除以上单位的社会人员可直接在“导游资格考试网报系统”进入“个人考生入口”进行网上报名。2.现场报名资格确认:完成网上报名后,个人考生和报考集体单位需在规定的时间到我局指定地点进行报名资格确认,并办理交费手续。报名资格确认时,需提供网上下载的信息确认表,学历证书、身份证的原件和复印件,符合加分条件的考生,还需提供相关材料的原件和复印件。在江苏工作、学习或者居住的香港、澳门永久性居民中的中国公民的报考材料由各市初审后,需将确认其报名资质的有关材料统一上报至省局人教处,经审核后方可确认其报名资格。3.已获《导游员资格证书》,报名申请加试其他语种的考生,需交验有效期内(发证日期在2009年2月28日之后)的导游员资格证书的原件和复印件,报考加试语种的“现场导游”考试。4.持外省、市《导游员资格证书》,调入我市从事导游工作的人员,需办理“异地换证”手续,(发证日期在2009年2月28日之后)的导游员资格证书的原件和复印件,报名参加“现场导游”考试,合格者予以办理导游IC卡手续。5.导游员资格证书的发证日期在2009年2月28日前的考生,除审核资格证书原件和复印件外,还需交验导游IC卡;资格证书的发证日期在2009年2月28日之前,并未办理导游IC卡的人员,不得参加增考和异地换证考试。增考考生考试合格后需收回原有《导游员资格证书》,统一上缴省局办理换证手续。旅游职高、旅游中专学校导游专业在校生须是应届毕业生才具报考资格。6.苏州市旅游局报名点设在市旅游教育培训中心。地点:十全街345号市旅游局2号楼,联系电话:、65294709。网上报名的开通时间为8月15日9:00,截止时间为9月14日17:00。现场确认时间:9月1日—9月15日(节假日除外),确认期间的工作时间为上午9:00-11:30,下午13:00-17:00,逾期不予办理。各市、区考生可通过各市、区旅游局集体报名,报名缴费地址和咨询电话如下:张家港市旅游局:人民中路68号建设大厦215室,电话:;常熟市旅游局:长江西路110号,电话:;昆山市旅游局:新阳街188号,电话:;太仓市旅游局:县府东街99号,电话:;吴江市旅游局:同里镇退思广场游客服务中心二楼,电话:。三、 考前培训为增强考生的实际应用能力,提高专业素质和业务技能,按自愿原则报名参加考前培训。为确保培训质量,考生请选择省、市级推荐单位接受培训。苏州市区考生的考前培训工作由苏州市旅游教育培训中心负责实施(地址:十全街南石皮弄内,联系电话:65291674、65294709),考前辅导班现已滚动开班。各市区考生的考前培训由各市、区旅游局组织实施。四、 考试安排(一)笔试1.命题范围以江苏省旅游局印制的《江苏省导游人员资格考试大纲》为依据。2.共考3科,即《导游法规知识》、《导游服务技能》、《导游基础知识》,每科满分均为100分。其中《导游基础知识》一科中,《江苏导游基础知识》占40%。3.以上三科试题以中文形式出卷,试卷由省旅游局统一命题,三科皆采用标准化考试,试题与答题卡分开,由计算机阅卷。4.笔试时间11月19日09:00—11:00 导游服务技能 11月19日14:00—16:00 导游法规知识 11月20日09:00—11:00 导游基础知识 (二)现场考试1.现场考试由我局组织实施,省局负责督考,考评小组由2~3名评委组成。现场考试内容包括城市概况、景点讲解、导游规范、应变能力、5A景点知识及综合知识问答。考试注重考查以下方面内容:一是语言和行为举止;二是组织协调和应变能力;三是讲解水平;四是对文化和社会经济发展情况的了解程度。2.现场考试采取室内模拟形式,各市、区考生统一到苏州市区考试,现场考试时间、地点详见准考证。3.现场考试内容和程序见附件四。现场考试提问以《江苏省导游人员现场考试手册》所涉及内容为主,请广大考生仔细阅读“关于2011年导游资格考试现场考试程序与内容的说明(汉语类、外语类)”(附件四)。外语类考生必须用应试语言应考并增加与旅游相关的中级水平外语短文阅读和复述。中文类考生每人现场考试时间不得少于15分钟,外语类考生每人不得少于25分钟(具体评分标准见附件五)。4.现场考试评分项目由语言与仪态、导游讲解、综合能力三部分组成,外语考生还需考查相应外语水平。若考生的“语言与仪态”一项得分在10及以下者,不论其他两部分得分高低,总评为不合格。(三)打印准考证时间:考生可于2011年11月7日起,登录江苏旅游政务网的“导游资格考试网报系统”打印准考证。(四)合格标准根据考试情况划定最低总分数线,并且面试成绩须达到60分(含60分)以上,考试成绩符合要求者为考试通过。未通过考试的考生成绩将不再保留,不予补考。为进一步加强外语导游队伍建设,建立语种齐全、结构合理的导游队伍,不断开拓国际旅游市场,2011年导游考试对英语、日语以外的外语小语种报考人员,符合下列条件、笔试成绩给予适当加分。具体加分标准为:⑴朝鲜族人,报考韩语导游,笔试合计成绩加10分;⑵小语种专业本科及以上学历者,报考所学语种,笔试合计成绩加10分;⑶具有所报考语种翻译等以上职称者,笔试合计成绩加20分。符合以上加分条件的考生,只能加分一次,不得累计加分。(五)成绩公布及发证2012年1月下旬公布考试成绩,成绩合格者于2012年2月下旬开始核发《导游员资格证书》,并由各市旅游局旅游行业部门按规定申办导游IC卡。五、 考试用书1.考试用书:《导游基础知识》,中国旅游出版社2011年5月印刷,24元/本;《导游法规知识》,中国旅游出版社2011年5月印刷,20元/本;《导游服务技能》,中国旅游出版社2011年5月印刷,20元/本;《江苏导游基础知识》,江苏人民出版社2011年5月印刷,24元/本;《走读江苏—江苏经典景点导游词》(上下册),中国旅游出版社2011年1月印刷,70元/套。2011年《江苏导游基础知识》进行了修订改版,《导游法规知识》根据国家旅游局规章进行了部分内容的调整,请考生购买2011年5月新印刷版次的教材;《导游基础知识》去年已做修订,今年未有调整,请考生购买2010年5月及以后印刷版次的教材;《导游服务技能》今年未作调整,请考生购买2009年4月后印刷版次的教材。2.参考资料:《2011年导游资格考试大纲》,6元/本。《2011年江苏省导游人员现场考试手册》,15元/本。以上书籍请各考生于报名期间在报名点购买。六、 考试费用依据省物价局、省财政厅苏价服函〔2007〕69号、苏财综〔2007〕29号文件所批收费标准,导游人员资格报名考试费310元/人,其中:报名费10元/人,考试费300元/人(笔试共三科,每科60元;现场导游考试标准为120元/人)。增考和异地换证考生按130元收取。各单位要认真做好导游人员资格考试的报名工作,要充分利用各种宣传吸引更多的优秀人才报考导游,以改善我市导游队伍的素质结构,进一步加强我市导游队伍建设。
秀之美--艳梅
导游考试每年举行一次,大约在每年的十一月份,具体时间不确定。考试包括机考核面试,机考包含的内容较多,一共考四个部分,内容分别是法律,业务,全国导游基础知识和地方导游基础知识。这里我只针对河南地区的考生来说。整个备考时间大约两个月,不能太早也不能太晚。根据这个时间希望大家自行安排好时间。
报名程序:
1、本人身份证(原件),外省的须暂住证。
2、学历证明:高中毕业或中专毕业(包含)以上原件。
3、国家县(区)级以上医院出具的最新健康状况证明(必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查)。
4、本人1寸免冠彩色近照电子版,实行网上报名。
6、在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的,须持打工城市的暂住证,在该城市的旅游局报名。
7、报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上,非外语专业的本科以上。
以上内容参考:百度百科-导游证
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