2019导游证考试面试

考导游证的条件 一、考导游证的条件 参加全国一、二、三类旅行导游人员资格考试考生的条件为： 1．必须是中华人民共和国公民；热爱祖国，拥护社会主义制度；遵守旅游职业道德，热心为旅游者服务；有胜任导游工作的能力。 2．身体健康，五官端正。 3．无任何违法和不良行为记录。 4．外语类考生的学历不低于外语专业专科、非外语专业本科；非外语类（普通话、方言）考生学历为高中（含高中）以上。 二、考试科目 1994年全国一、二类社导游考试科目仍为：方针政策、导游业务、导游基础知识、外语（外语类考生）和现场导游。1995年起导游考试的科目改为： 1．导游专业知识（包括政策与法规、全国导游基础知识、导游业务三部分。时间约3小时） 2．地方导游基础知识（包括本地区政治、经济、地理、文化、历史、社会和旅游等方面的知识。时间约1．5小时） 3．现场导游。外语类考生加试所报考的外语（语种包括英、日、德、法、西、俄和朝鲜等语种，时间约2小时）；非外语类考生加试汉语言文学知识。三类社导游考试科目为：政策与法规、导游基础知识、导游业务、现场导游和汉语言文学知识五科。考导游证的条件 详细信息 三、考试大纲与教材 全国一、二类社导游资格考试的大纲于1994年7月底前编印出版，修订的导游考试教材于1995年6月底前出版发行。1994年的考试内容基本上依据1990年版全国导游人员资格考试培训系列教材（旅游教育出版社出版），同时结合考试大纲的内容。1995年起，考试内容以考试大纲和修订后的教材为准。 四、考试时间 一、二类社导游资格考试时间定于每年12月初。三类社导游资格考试的时间由各地导考办自行决定，原则上每年进行一次。 五、在导游资格考试笔试中逐步实施以标准化为主的考试形式 一、二类导游人员资格考试将于1995年起逐步实施以标准化为主的考试形式，试题以多项选择题为主。 鉴于实行标准化考试需要做充分的准备，故1994年的评卷工作仍由国家旅游局负责组织，采用人工阅卷。1995年起采用标准化考试后，再由各地旅游局导考办组织评卷工作。 届时，地方的评卷工作一律委托当地教委运用计算机阅卷。对于运用计算机评卷办法存在困难的省（自治区、直辖市），国家旅游局仍将提供评卷服务。地方导游基础知识和现场导游两简报评分和统计工作一律由各地导考办负责。 六、收费 目前导游资格考试的费用采用考生承担一部分，国家旅游局补贴一部分的做法。

考试组成 1．笔试：导游综合知识 笔试的考试教材有四本书：《导游基础》、《导游业务》、《旅游政策与法规》、《地方导游基础》 笔试只考政策与法规、导游基础知识两科，一般只要平均分考到60分以上，就可以通过了。根据各个不同省份的要求也许略有出入。 2．口试：即现场考试，导游服务能力 口试的考试教材有三方面的书籍教程：《本省导游词》、《导游规范服务》、《导游员特殊问题处理及应变能力》 在笔试过关以后，就可以全力准备口试了，口试一般有三位主考官，会分别提2到4个问题，主考官提问的问题包括导游实务和景点知识，你主要把导游实务的内容答出来，就没什么问题了，因为导游实务是有书可查，而景点知识很多则不可琢磨，难以复习，只能尽可能多看有关的书，但建议还是把主要景点常识看熟，太偏的答不出也不会太丢脸。此外准备一下欢迎辞和欢送辞是很重要的，老师抽的几率比较高。 回答问题固然很重要，但最主要的是你的导游词讲解，这是重中之重，一般说来，只要你在导游讲解过程中，做到普通话标准流利，讲解不停顿，那基本上可以恭喜你顺利过关了，在这里，心理素质显得尤为重要。导游词一般准备5至7分钟为宜（具体时间最好自己确定一下），不要太长，因为口试时间只有15分钟，还得留时间给老师提问，所以准备导游词的时候，一定要自己看着表进行多次练习，练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑，这就是考试时需要的，看表练习当然是为了考试时能把握时间，如果太长或太短，快做修改吧，不要认为这句话或那段典故经典，舍不得删，老师一天要面对几百个考生。 另外，考试时还应注意：一般考场里只有一位考生，待其考完后，才到下一个，所以进门前一定要轻轻叩门，表示对老师的尊重，进去后应问候考官，面对考官时要谦虚有礼，落落大方。 回答完问题后，老师会分别对你打分，然后当众宣布你的最后成绩。

一、导游有何报名要求？ 遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则。具有高级中学、中等专业学校或者以上学历、身体健康，具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。 二、导游考试的内容有哪些？ 1、导游综合知识（笔试） 主要内容为： （1）职业道德和时事政策； （2）旅游法规常识； （3）导游基础知识（分全国导游基础，和地方导游基础两部分） 2、导游服务能力（口试） 主要内容为： （1）导游讲解能力； （2）导游规范服务能力； （3）导游特殊问题处理及应变能力。 外语类考生须用所报考语种的语言进行“导游服务能力”一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。 三、 导游考试的时间定在何时？ 一般在每年10、11或12月份。具体时间由各省结合自身情况自定。报考者可到地旅游事业管理局查询。 四、 报名时有何要求？ 考生需要带的材料有：1寸照片5张以及身份证、学历证书（均为原件）、县级以上医院的身体健康检查证明。 五、 导游是如何分类的？ 按工作区域划分：海外领队，全程陪同导游人员（简称全陪），地方陪同导游人员（简称地陪），景区景点导游人员。 按语种划分：中文导游（包括普通话、方言、少数民族语导游），外文导游（包括英、日、韩、法、德、意等语种导游）。 按技术等级划分：初级、中级、高级、特级导游。 六、 导游资格证与导游证有何区别？ 导游资格证是国家对从事导游服务人员从业资格的证明，有效期终生，而导游证是从业许可的证明，有效期3年（可续）。通过考试，取得导游资格证，只是进了导游的大门，要从事导游职业，还要按照规定取得导游证。我们在这里谈到的是导游资格证的考试。 七、 导游考试前是否需要参加培训班？ 报班的好处是信息全面、丰富，学到一些书上没有、考试不考，但带团很有用的东西，见识一些很有才能的导游或高校的资深教师，并交一帮朋友。报班不好的地方是：培训班质量参差不齐，教员水平普遍不高，而且费用不低（尤其对学生而言）。如果你有信心，也可以不报，仅让培训班帮你买教材，报名考试，也是可以的。

导游资格证没有具体的合格分数线，该考试一般是按比例来确定合格人数的，不公布具体的成绩和分数线。

国家也没有公布具体的导游资格考试合格分数线。现在的要求是导游资格考试笔试机考科目评卷由计算机系统完成，现场考试评分由现场考试评委完成。

考试结果以笔试成绩、现场考试成绩和总成绩分别划定分数线，笔试成绩、现场考试成绩和总成绩均满足划线要求的为合格。考试成绩当年有效。

每个地区的导游资格证考试分数是不确定的。

1、导游资格证的考试一般是按比例来确定合格人数的，通过率基本在14%左右。

2、有的地方是按照人数来确定的，比如需要1000个导游，那么低一千名就是合格分数，很少是按60份及格来算的。

一、导游资格证考试时间

2020年北京导游考试时间已公布，于11月14日进行，希望大家珍惜时间积极备考!

科目一、二：2020年11月14日9:00—10:30;

科目三、四：2020年11月14日10:30—12:00;

2020年导游资格科目五考试时间预计12月前组织完成。

请参考：2019年导游证笔试时间为11月30日，面试时间为11月30日—12月30日之前。

二、导游资格证考试科目

全国导游资格考试科目包括：科目一“政策与法律法规”、 科目二“导游业务”、科目三“全国导游基础知识”、科目四“地方导游基础知识”、科目五“导游服务能力”。其中，科目一、科目二、科目三和科目四为笔试科目，科目五为面试科目。

导游考试语种分为中文和外语两种，其中外语类包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等，考生可在报名时选择考试语种。

三、导游资格证考试题型

科目一、科目二合并为1张试卷进行测试，其中科目一、科目二分值所占比例各为50%;科目三、科目四合并为1张试卷进行测试。

考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时间为90分钟，含165题，共100分，其中判断题40题，每题分，共20分;单项选择题90题，每题分，共45分;多项选择题35题，每题1分，共35分。

科目五考试中文类考生每人不少于15分钟，备考旅游景区不少于12个;外语类考生每人不少于25分钟，备考旅游景区不少于5个。

考试成绩采用百分制，中文类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占20%，景点讲解占45%，导游服务规范占10%，应变能力占10%，综合知识占10%;外语类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占25%，景点讲解占30%，导游服务规范占10%，应变能力占5%，综合知识占5%，口译占20%。

四、导游资格证考试方式

导游考试形式分笔试与现场考试(面试)两种。考生参加全国导游资格考试,须同时参加笔试和现场考试(面试)。

笔试实行全国统一的计算机考试。现场考试(面试)以模拟考试方式进行，由省级考试单位根据考试大纲和《全国导游资格考试现场考试工作标准(试行)》组织。

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