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一、考试简介:正式导游证，亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。持有正式导游证的人员，可以是专职的导游人员，也可以是兼职的导游人员；可以是旅行社的正式员工，也可以是某旅行社聘用人员。但是，持有正式导游证的人员，都必须是经过导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员。临时导游证。所谓临时导游证，是指具有特定语种语言能力的人员，虽未取得导游人员资格证书，但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动，由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取的导游证。由此可见，领取临时导游证的条件一是具有某种特定语种语言能力；二是旅行社需要聘请其临时从事导游活动。二、报名条件 遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。三、考试内容一、导游综合知识：为笔试， 主要内容为：（1）【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】（2）【导游业务】（含旅游案例分析）（3）【全国导游基础知识】和【地方导游基础】（4）【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考）（5）【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考）二、导游服务能力：为现场考试，即口试，主要内容为：（1）【导游讲解能力】；（2）【导游规范服务能力】；（3）【导游特殊问题处理及应变能力】；外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。四、考试教材 笔试教材：【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】参考书：【旅游案例分析】口试教材：【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】五、 考试时间 由各省结合自身情况自定。考试一般在10月至12月间，象广东省去年就考了俩次，所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。 六、报名时间由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月。七、报名程序凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名，报名程序如下：1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》2.由考生所在单位人事部门（待业人员由街道办事外）考核合格，签署意见并盖章3.报名人员须出示身份证，并提供学历证明的复印件，同时查验意见并盖章。4.报名人员须提供区，县一级医院出具的近期健康状况证明并纳有关费用。5.为适应人才流动的新形势，酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时，应提供“暂住证”，并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。6.已取得《导游资格证书》（限国际社证书）申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。八、报考资料 考生每人须准备两张（等级考试三张）一寸免冠，正面，彩色照片，贴于报名表和准考证上。九、导游证书 依据《导游人员管理条例》规定，导游证可分为正式导游证和临时导游证两种: (1)正式导游证，亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。持有正式导游证的人员，可以是专职的导游人员，也可以是兼职的导游人员；可以是旅行社的正式员工，也可以是某旅行社聘用人员。但是，持有正式导游证的人员，都必须是经过导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员。 (2)临时导游证。所谓临时导游证，是指具有特定语种语言能力的人员，虽未取得导游人员资格证书，但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动，由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取的导游证。由此可见，领取临时导游证的条件一是具有某种特定语种语言能力；二是旅行社需要聘请其临时从事导游活动 十、证书续办导游证的有效期限为3年，应当在有效期限届满3个月前，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续。 十一、等级考试报名条件1，导游员等级考试进行初级考评，中级考试和高级考试 2，凡符合《导游员职业等级标准》者均可直接或由所在旅行社统一组织到旅游局导考办报名，已取得《导游资格证书》一年以上者可报初级导游员;已取得《初级导游证》两年以上者可报中级导游员;《高级导游证》考试不定期进行。
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考试组成 1．笔试：导游综合知识 笔试的考试教材有四本书：《导游基础》、《导游业务》、《旅游政策与法规》、《地方导游基础》 笔试只考政策与法规、导游基础知识两科，一般只要平均分考到60分以上，就可以通过了。根据各个不同省份的要求也许略有出入。即使你不是学旅游专业的，也从来没有接触过旅游业，也不用太着急，只需要把两本教材背熟就肯定可以过关，也就是说，死记硬背是可以过关的。 政策与法规被大多数人认为是比较难考的，因为考的内容须死记硬背的，法律法规比较枯燥，需要耐心记，仔细背。政策法规主要考题一般为单项选择、多项选择，简答和案例分析几大类。选择题一般占50分，所以对书本熟的话，在选择题拿下大部分分数，后面就轻松了。案例分析需要一定的综合分析和总结能力，要看清题目，符合哪条法律法规，不要用一般人的眼光来评判是非，就算你说的再有理，没有法律法规依据，一切等于零。评卷老师是不会与你产生共鸣的。 导游基础知识分为全国导游基础知识和地方导游基础知识，为一份考卷，各占50分，你不必找其它书来扩充你的景点知识，前面说过，死记硬背是可以过关的，书本上的知识占了95%。导游基础知识考试题型，一般为填空题、名词解释、简答题、问答题。还有5分是时事题，考你是否关心国家大事，只需要多看看报纸，遇到对旅游有关的大事留个心。填空题占50分，很可观的，只要你确实用了心背，这里拿40分应该是没问题的。 以上两科请严格按照考试大纲的要求来准备，现在老师出题一般不会超出考试大纲，不像以前，出很多非常偏非常难的题目，考试大纲里对每一章都有详细的要求，有的要点是了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握。 2．口试：即现场考试，导游服务能力 口试的考试教材有三方面的书籍教程：《本省导游词》、《导游规范服务》、《导游员特殊问题处理及应变能力》 在笔试过关以后，就可以全力准备口试了，口试一般有三位主考官，会分别提2到4个问题，主考官提问的问题包括导游实务和景点知识，你主要把导游实务的内容答出来，就没什么问题了，因为导游实务是有书可查，而景点知识很多则不可琢磨，难以复习，只能尽可能多看有关的书，但建议还是把主要景点常识看熟，太偏的答不出也不会太丢脸。此外准备一下欢迎辞和欢送辞是很重要的，老师抽的几率比较高。 回答问题固然很重要，但最主要的是你的导游词讲解，这是重中之重，一般说来，只要你在导游讲解过程中，做到普通话标准流利，讲解不停顿，那基本上可以恭喜你顺利过关了，在这里，心理素质显得尤为重要。导游词一般准备5至7分钟为宜（具体时间最好自己确定一下），不要太长，因为口试时间只有15分钟，还得留时间给老师提问，所以准备导游词的时候，一定要自己看着表进行多次练习，练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑，这就是考试时需要的，看表练习当然是为了考试时能把握时间，如果太长或太短，快做修改吧，不要认为这句话或那段典故经典，舍不得删，老师一天要面对几百个考生。 另外，考试时还应注意：一般考场里只有一位考生，待其考完后，才到下一个，所以进门前一定要轻轻叩门，表示对老师的尊重，进去后应问候考官，面对考官时要谦虚有礼，落落大方。 回答完问题后，老师会分别对你打分，然后当众宣布你的最后成绩。
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看一下2007年的公告就明白了，每年基本都一样的。浙江省旅游局文件浙旅人教［20079号］ 关于组织浙江省2007年全国中级导游员等级考试的通知各市旅游局（委）、义乌市风景旅游管理局、各国际旅行社： 根据国家旅游局《2007年全国中级导游员等级考试工作意见》的精神，现就我省实施2007年度全国中级导游员等级考试工作有关事项通知如下：一、 报名条件1、 取得初得初级导游证满3年，或具有大专以上学历的取得初级导游证满2年；2、 申请前实际带团不于90个工作日，带团工作期间表现良好的职业道德；3、 初级中文导游和中级中文导游报考中级外语导游的，需具备所报语种大专以上学历；4、 申请前3年内一次性扣分达6分以上（含6分）或一年内扣分累计达10分导游员，不得参加当年的中级导游员等级考试。二、 报名方式报名工作采用网上报名和实地审核相结合的方式。1、 网上报名：考生需登录中国旅游网（ ）进行网上报名，网上报名的截止时间为4月20日。2、 实地审核：由我省导游人员等级考核评定办公室（以下简称导考办）承担，每位考生需填写《2007年全国中级导游员等级考试报名表》，省导考办将对考生的网上报名信息进行审核，并通过导游等级考试信息系统报送全国导游人员等级考核评定委员会。数据一旦上报，原则上不再予以修改。三、 报名时间及地点2007年4月20日前报名。各市考生直接向本人（本单位）所属地级市旅游局（委）报名；在杭国际旅行社直接向省旅游局导考办报名。四、 报名程序1、 考生须按时完成网上报名；2、 考生要认真填写《2007年全国中级导游员等级考试报名表》，报名时须出示身份证、导游人员资格证、导游证、学历证书原件，上次以上证件的复印件，并交近斯红底免冠一寸照4张。3、 各市旅游局（委）要按照报名条件认真核报名材料，审核无误后，将名单输入《2007年度全国中级导游人员等级考试报名情况汇总表》，在4月30日前将考生报名材料，报名汇总表报我局考办审核。 五、 考试考务1、 考试方式中级导游员考试全国统一笔试方式。《中级导游员等级考试大纳（试行）》由全国导游人员等级考核评定委员会通过中国旅游网（ ）发布，考生可自行下载。参考资料可使用中国旅游出版社的中级导游员系列欲丛书，包括《导游知识专题》、《汉语言文学知识》、《英语》及《日语》。2、 考试科目中文导游人员考试科目为"导游知识专题"（包括基础知识和文化专题两部分）和汉语言文学知识；外语导游人员考试科目为"导游知识专题"（包括基础知识和文人专题两部分）和"外语"。3、 考试时间6月16日上午9：00－11：00 导游知识专题6月16日下午14：00－16：00 汉语言文学和外语4、 评卷评卷工作由省导考办统一组织，严格按照全国导游人员等级考核评定委员会确定的试题答案评分标准进行。5、 公布成绩、发证考试成绩经国家旅游局审核后将于8月18日公布，届时考生可登录中国旅游网（ ）相关栏目查询考试结果。考试科目成绩全部合格的考生被认定为通过。考试通过的考生将获得全国导游人员等级考评委员会印发的"中级导游员证书"。未通过的考生，单科合格的成绩不予保留，也不予补考。六、 培训、教材 1、 培训自愿。我局鼓励考生参加培训，以提高考生应试水平。报考人数超过50人的各市旅游局（委），可组织开展培训，并在当地设立考点。报考人数少于50人的地区，报考人员集中到省旅游培训管理中心培训。在杭国际旅行社报考人员由省旅游培训管理中心负责统一培训。2、 全国中级导游员等级考试参考教材，可直接到省旅游培训管理中心征订。七、 费用初级导游员报考中级导游员考试费用每人为320元（含教材费等）；中级中文导游员报考中级外语导游考试费每人为200元（含教材费等）。
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