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考导游证需要看《导游基础》、《导游实务》、《旅游政策与法规》、《地方导游基础知识》、《本省导游词》、《导游规范服务》、《导游应急事件处理》。
一、《导游基础》
《导游基础》将传统的学科体系课程中的知识、内容转化为若干个主题模块和相应的教学项目。涉及民族风俗、宗教文化、旅游资源调查、中国古代建筑欣赏、中国古典园林欣赏、中国美食风物、旅游文学等内容。适合高职高专旅游类专业作为教材使用,同时适合旅游行业从业人员参考。
二、《导游实务》
这本书的特点如下:
一是注重教材的深度和细节,避免浅尝辄止,不求甚解。
二是照顾该课程与相关课程之间的关联性。导游业务涉及旅行社业务或相关法律法规的内容较多,虽然“旅行社经营与管理”、“旅游法规”等课程有相应的介绍,但在讲述导游业务时,本书还是力图对所涉及的相关知识进行简单的串联,使学生形成有机、系统的知识结构,避免因学科课程的分设而人为地割裂导游业务知识间的关系,避免学生所学知识出现零碎化。
三是突出操作性,增强学生的动手能力。教材如实讲述了导游界实际操作团队的程序和技巧,分析了不规范团队操作的表现形式及产生的社会原因;并通过“温馨小贴士”和“参考资料”的方式,对团队运作过程中可能出现的状况和应对办法给予了必要的提醒。
四是增加大量典型案例。导游业务教学应该以案例教学为主。导游带团过程中出现的问题多种多样,导游处理问题的方式形形色色,这些都应该通过案例的方式告诉学生。
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全国导游资格考试科目包括:科目一“政策与法律法规”、 科目二“导游业务”、科目三“全国导游基础知识”、科目四“地方导游基础知识”、科目五“导游服务能力”,所以大家需要买这几本书。还有你所在的学校的省的一本《XX导游基础知识》,如我在太原考试,那我要考的书就叫《山西导游基础知识》。
买书时要注意:
1、看出版社:权威出版社发行的书籍,在印刷质量和内容专业性上自然有保障。出版社发行的辅导教材的权威性自然毋庸置疑。
2、看封面:封面够花哨、够漂亮的不一定就是好书,而是要看封面上的一些具体信息,如教材的审定机构、出版时间、编著作者。
3、看前言和目录:前言包含对教材的整体说明,目录体现书籍内容的整体结构,前言精准详实方便考生迅速了解该书是否适合自已;目录清晰明确,可以帮助学生快速查看出教材内容的框架和层次关系。
4、看内容细节:要在短时间内迅速判断教材的优劣,考生可以选择其中的一个小章节来大致了解其整体质量。如讲解中有没有点明考点;例题是否是最新的真题或者是和真题难度类似的模拟题;解析是否有说服力,讲述是否简明易懂。
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一、考试简介:正式导游证,亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。持有正式导游证的人员,可以是专职的导游人员,也可以是兼职的导游人员;可以是旅行社的正式员工,也可以是某旅行社聘用人员。但是,持有正式导游证的人员,都必须是经过导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员。临时导游证。所谓临时导游证,是指具有特定语种语言能力的人员,虽未取得导游人员资格证书,但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动,由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取的导游证。由此可见,领取临时导游证的条件一是具有某种特定语种语言能力;二是旅行社需要聘请其临时从事导游活动。二、报名条件 遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。三、考试内容一、导游综合知识:为笔试, 主要内容为:(1)【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】(2)【导游业务】(含旅游案例分析)(3)【全国导游基础知识】和【地方导游基础】(4)【汉语言文学基础】(北京与湖南的考生须考)(5)【导游外语】(外语类考生须考,国语类考生不用考)二、导游服务能力:为现场考试,即口试,主要内容为:(1)【导游讲解能力】;(2)【导游规范服务能力】;(3)【导游特殊问题处理及应变能力】;外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试,并加试口译(中译外和外译中)。四、考试教材 笔试教材:【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】参考书:【旅游案例分析】口试教材:【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】五、 考试时间 由各省结合自身情况自定。考试一般在10月至12月间,象广东省去年就考了俩次,所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。 六、报名时间由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月。七、报名程序凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名,报名程序如下:1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》2.由考生所在单位人事部门(待业人员由街道办事外)考核合格,签署意见并盖章3.报名人员须出示身份证,并提供学历证明的复印件,同时查验意见并盖章。4.报名人员须提供区,县一级医院出具的近期健康状况证明并纳有关费用。5.为适应人才流动的新形势,酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时,应提供“暂住证”,并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。6.已取得《导游资格证书》(限国际社证书)申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。八、报考资料 考生每人须准备两张(等级考试三张)一寸免冠,正面,彩色照片,贴于报名表和准考证上。九、导游证书 依据《导游人员管理条例》规定,导游证可分为正式导游证和临时导游证两种: (1)正式导游证,亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。持有正式导游证的人员,可以是专职的导游人员,也可以是兼职的导游人员;可以是旅行社的正式员工,也可以是某旅行社聘用人员。但是,持有正式导游证的人员,都必须是经过导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员。 (2)临时导游证。所谓临时导游证,是指具有特定语种语言能力的人员,虽未取得导游人员资格证书,但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动,由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取的导游证。由此可见,领取临时导游证的条件一是具有某种特定语种语言能力;二是旅行社需要聘请其临时从事导游活动 十、证书续办导游证的有效期限为3年,应当在有效期限届满3个月前,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续。 十一、等级考试报名条件1,导游员等级考试进行初级考评,中级考试和高级考试 2,凡符合《导游员职业等级标准》者均可直接或由所在旅行社统一组织到旅游局导考办报名,已取得《导游资格证书》一年以上者可报初级导游员;已取得《初级导游证》两年以上者可报中级导游员;《高级导游证》考试不定期进行。
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2022年的导游资格证考试将在十一月的月底开始正式考试,在考试之前,各位考生不仅要进行考试内容的复习,同时也要对考试的环节等有详细了解,下面我就为大家带来2022年导游资格证考试考前须知,有需要的小伙伴们快来看看吧!欢迎大家阅读!
01有导游证资格证就是初级导游吗?
答:首先,明确一个概念:我们平时说的导游证和导游资格证并不是同一个证。简单来说,我们只有先考下来导游资格证后,把导游资格证挂靠才能申请导游证,持有导游证才能够从事导游带团等工作,单单考个导游资格证是不可以的。
02报名导游证考试有年龄限制吗?
答:没有年龄限制,但是要求高中、中专及以上学历,所以最小的报名年龄应该符合高中或中专毕业年龄标准(应大于等于16岁),年龄上限没有要求。
03报名导游证考试条件要求什么学历呢?
答:具有高中毕业证、中专毕业证以上都可以报名,高中或中专肄业证不可以;在校大学生(大专及以上)可以使用高中毕业证,也可以使用大学在校证明。
04导游证考试难度,通过率?
答:据近几年各省的导游考试报名人数及通过情况来看,全体考生(包括社会考生)由于没有系统备考,通过率平均仅在20-30%左右。
05导游证报名所需的健康证有什么要求?
答:根据国家文旅部发布的《报考公告》,并没有提及一定需要健康证,但如若是报考的时候提示需要健康证的话:1、健康证明包括了健康证和健康体检报告,只要能够证明自己无传染性疾病即可。2、健康证明办理不受地域限制,即在北京考,其他省份办理的健康证明同样适用,前提要符合所报考省份规定的时间要求(详细请看各省份报考公告)。3、体检报告可就近到医院咨询办理,不要求县级以上医院。4、全国各省市区办理健康证建议电话咨询当地疾控中心,可拨打114查询当地疾控中心电话。
06导游证考试需要普通话合格证吗?
答:不要求普通话等级证书或外语等级证书,不过你对所报考的语言越熟练越好。
07什么时候报名考试呢?
答:每年的报名时间大概在6月-8月左右,2022年报名时间为:022年8月22日9:00-9月16日17:00,具体以国家文旅部发布的《报考通知》为准。 网上报名系统地址为:
08导游证考试的考试方式?
答:考试由笔试与现场考试两部分组成;笔试采取机考方式进行,从考试题库中随机抽题作答; 现场考试即面试,分为考官现场考核和机考,各地区不一样,一所报考省份考试通知为准。
09外语加试考生何时报名和参加考试?
答:加试考生和初次报名考生一样,需登录考试报名系统进行报名,在我的信息正确输入“导游资格证号”。在考试类型中选择“加试”,参加考试时间详见准考证。
10导游证考试的考试科目?
答:笔试科目为:科目一《政策与法律法规》、科目二《导游业务》、科目三《全国导游基础知识》、科目四《地方导游基础知识》。 现场考试(面试)科目为: 《导游服务能力(科目五)》。
11如何选择教材?
答: 导游考试在考试教材使用上国家文旅部只制定考试大纲,不编写教材、不指定教材。 在这里,推荐使用中国旅游出版社的教材。 中国旅游出版社是国家文化和旅游部唯一直属的出版社,自带光环,使用其教材的考生最多。
12考试中地方导基如何进行考查?
答:笔试科目“地方导游基础知识”不单是考查本省的地方导基知识,考查的是全国31个省份的地方导基概况。
13面试的考试内容?
答:科目五面试的内容主要包括景点导游词讲解和考生基本技能及应变知识的掌握。导游词讲解范围一般会在考试大纲(参考科目五大纲)中给出具体要讲解的景点名称;导游词讲解完之后,考官会问你几个问题,你要根据所学的进行解答,问题是在所考的5个科目中的内容,考查的重点将会在本省的地方导基内容里。
14零基础的考生如何备考呢?
答:(1)准备好符合考试大纲的教材,按照考试大纲进行充分的复习。(2)在知识点掌握牢靠的基础之上进行大量习题的练习,加强对知识点的巩固。(3)有条件的考生可以考虑参加培训班,如果本身基础较好建议自学。
15笔试没有通过,是不是不能参加口试?
答:笔试成绩并不会先出,笔试和口试成绩都是通过网上报名系统查询考试结果。所以并不存在笔试没通过不能参加口试的说法。就算觉得自己笔试发挥不理想,也要好好调整心态面对口试,不应放弃。
16一年施行几次考试?
答:目前全国施行每年一次的导游考试,考试成绩当年有效,不予保留,也就是说这次你没有通过,下次要重新再考。(笔试、口试都要重新一起考)
17 60分就可以通过考试?
答:笔试机考科目评卷由计算机系统完成,现场考试评分由现场考试评委完成。不是说60分通过即可,而是要按照考试成绩出来后各省自行切线:考试结果以笔试成绩、现场考试成绩和总成绩分别划定分数线,笔试成绩、现场考试成绩和总成绩均满足划线要求的为合格。
18笔试的四个科目是否都要及格才算笔试科目通过呢?
答:不需要的,看的是笔试科目的总分,如果其中一个课程偏科比较厉害,可以在擅长的科目多争取些分数,保证笔试总分即可。
19导游证是终身有效的吗?
答:导游资格证终身有效,导游证全国通用。国家已经出台了“取消导游年审制度”、取消“获得资格证3年内未从业的,资格证自动失效”的政策。
20考到导游资格证之后多久能带团?
答:我们所说的考导游证,其实考的就是导游资格证书。想要上岗带团,还需要参加一定的培训,就是我们所说的岗前培训(是否有培训看各省规定),培训合格后,挂靠导游行业协会或旅行社注册电子导游证后就接受旅行社委派就可以带团了(一般刚拿到资格证书的,由于存在数据同步的问题,往往需要等待几个月的时间才可以办理电子导游证)。
21关于导游资格证的分类?
根据《导游人员管理条例》规定:国家实行全国统一的导游人员资格考试制度。目前只有国导证,没有省导证、地方导游证和景点导游证。导游证考取后可全国通用,其考试由国家文旅部进行主考,通过后由省市文旅部门颁发导游资格证。
22导游资格证与导游证的区别?
导游资格证与导游证的区别:这一点很多人会产生误会,因为我们常说考导游证,只是"全国导游员资格证",但必须在拥有此证以后才能通过当地的导游协会(针对兼职导游)或旅行社(针对专职导游)向当地旅游局申请电子导游证,之后就可以带团了。导游资格证终生有效。电子导游证是在带团中实际用到的证件,以前的导游证IC卡已被电子导游证取代,也就是说现在的电子导游证相当于以前的导游证IC卡。
23外语类导游证的报考手续及与中文导游证相比的优越之处?
外语类导游证的报考手续与中文导游证基本一致,具体是否需加外语笔试,由各省旅游局决定,但口试时,景点讲解必定是用所报考的语种来进行。考取各类外语导游证后,届时想带中文团也是可以的,反之则不行,所以外语类导游的带团范围更宽。另外,对于报考小语种导游,比如德、法、俄、阿拉伯、意大利及西班牙语等,有些省份的旅游局对考生是有鼓励措施的,而今后去大型旅行社应聘时,其竞争优势也非常突出。
24导游考试全过程是怎样的?
要成为一名导游,首先你得考取国家导游资格证,这个是门槛,国家强制规定的。考证包括网上报名、资格审核、缴费和打印准考证、参加考试、成绩查询和领取导游资格证几个环节。
网上报名。 一般在6~8月进行,任何省份的考生均需通过全国导游资格考试网上报名系统()进行报名,如实填写信息并提交相应材料即可。
资格审核。 资格审核即工作人员对你提交的资料进行审核,以确认你是否满足报名要求。具体可分为网上审核和现场审核,不同省份的审核方式不一样,请查看所在省份报考通知。
缴费。 通过资格审核后即可登录全国导游资格考试网上报名系统进行交费。需要注意的是,交费成功后,无论是没有参加考试或是其他原因,费用都将不予退还。
打印准考证。 一般在考前一周进行,务必在指定时间内登录报考官网打印准考证,并保存好电子版,如果漏打或遗失的话,将不能参加考试!
参加考试。 一般在每年11月份左右进行,考试分为笔试和面试(现场考试)两个环节。一般先笔试后面试,具体以准考证上的通知为准。
成绩查询。 一般在来年的3-4月份即可通过报考官网查询到成绩,每个省份分数线不同,一般查询结果只显示通过(及格)或未通过(不及格),不显示具体分数。
领取导游资格证。 成绩及格的考生一般在来年的4-5月收到所在地区旅游局发来的导游资格证领取通知,根据通知上说明的时间和地点前往领取即可。
导游资格考试内容
导游按语种划分:普通话导游,外语导游(英语、法语、韩语、日语、俄语、德语、印尼语、越南语、泰国语、阿拉伯、西班牙、葡萄牙、意大利语 等)。
一、导游综合知识(笔试)
主要内容为:
(1)科目一:【政策与法律法规】
(2)科目二:【导游业务】
(3)科目三:【全国导游基础知识】
(4)科目四:【地方导游基础知识】
二、导游服务能力(口试)
主要内容为:(科目五)
(1)【导游讲解能力】
(2)【导游规范服务能力】
(3)【导游特殊问题处理及应变能力】
在导游笔试方面,所有考生一律用中文作答。
口试的时候有区别。例如:我考的是英语导游,那么在口试的时候我用的是英语讲解导游词和回答问题(全英)。如果你报考的是普通话,那么你就用普通话讲解导游词和回答小问题。如果你报考的是日语,那么你就用日语讲解导游词和回答小问题。
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