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方孔金钱
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相信自己我能

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好导游是我们每个旅行社最宝贵的财富和无形增值资产.拥有好的导游队伍,就等于旅行社拥有了一个广阔的发展空间 + 宝贵的名誉财富 + 稳定的客源 + 合理的收益 = 能成功的经营旅行社. 对于导游出生的我,近10年的导游生涯使我最能深深体会其中的紧密合作关系和关键性.所以一直以来,我对我社所有导游们都非常尊重,非常珍惜,非常宝贵.非常在意...为了让他们对旅行社也有亲如兄弟姐妹大家庭一样的感觉,我一直在努力的经营着,维护着,研究着,实践着......并最大让利性的制定了多条奖励和鼓励导游员的方法.在实践中不断的总结经验。现在我发现,通过多年的努力后,在实际运用中也的确调动起了导游员们最大的积极性和责任心及归属感;能让导游感受到我们的真诚交流,感受到我们的诚信公平,感受到我们的积极进取,感受到我们的用心良苦~``他们自然也会和我们一块齐心协力、同舟共济、紧密团结在一起共求发展.这让我也非常的开心...... 闲下来我心里还想,是不是还有更好的方法可以继续学习和运用呢?不知道各家地接旅行社为主的社里给导游员们除正常带团的佣金或工资发放后,平时或在年终时有什么奖励举措来鼓励导游吗?真想好好学学,这样我也可以发现我社制度是否有不足之处,才好尽可能的改善和进步。我们做地接的,可以说利润非常非常薄,但不一定要挣很多钱,才想起如何回报身边的导游们,所以我们一直在率先尝试,在磨合着~``希望能争取做的更好。。。。。。 目前我们社都有每年都固定会有六项奖励及福利活动开展:一是帮所有的导游员们过生日时开PT祝贺,每月好几次聚会在一起K歌比赛,高亢飙歌,利于情谊加深...... 二是在三八节(因为女导游数占导游队伍的十分之九)、五一节、六一儿童节(因为已经结婚生子导游数的占了导游队伍1/3)、中秋节等都有贴心的礼物和福利赠送...... 三是年内乘淡季找机会多次组织集体性短期休闲娱乐活动,吃吃喝喝,轻松度过;既健身逸情,又可相互加深交流,加深团队凝聚力...... 四是年底举行年终联谊茶话会搞活动和聚大餐,并设有丰厚的奖品。特等奖都是我亲自采购好牌子货,每年都不同,如电视机,电冰箱,微波炉,消毒柜,羊毛毯,电磁炉等丰厚的奖品会给大家一份惊喜和欣喜,寄希望来年更好运连连...... 五是设有年终奖励旅游费用。根据导游们平时的工作成绩公开评分,设有普通员工奖励金和优秀员工奖励金级别。选好时间和目的地可以带领我们的导游们乘淡季也出去开看眼界。调动导游们的积极性和竞争性...... 六是每年评选出优秀导游员们可获赠送三险保障和一系列特别奖励照顾政策,为留住好导游人才铺垫基础...... 另外,我社还并设有5年期《优秀导游个人重大贡献奖励基金》.对调动导游的积极性和努力精神及长期稳定性比较有成效.目前在桂林导游圈子里,我真还没听到比我这些政策更好的导游制度了。呵呵。。。这让我有点小得意~~~小小的满足感~```也欢迎优秀的导游加入我们的优秀团结的导游队伍长期互惠互利的合作. 在这个日益激烈的竞争环境中,努力地工作是必须的。做得好和做不好,都有明确的奖罚制度来衡量。所以我们需要更加的积极努力的争取和拼搏。还需要对自己好一点,对导游好一点,对家人好一点,对社会好一点。。。不一定腰缠万贯才开心,不遗憾此生才更开心! 目前我还有一个计划,准备根据工作行程表和平时表现制定一个《导游员带团积分制度》,累计的分值越高,说明导游的表现越好.年终获得的奖励越高,还在酝酿中,期待大家给予我更合理的建议和倡议,不断学习......

导游证薪资

101 评论(13)

麻辣个鸡的

导游基本上是没有工资的,只有差费,只有极少数的旅游社会要固定导游,工资很低,而且基本上没有社保。有的反正我是没有见过。都是自己买,同一个旅行社的导游,同样的工资,但是年收入一个一万,一个几十万的多了,这个看自己的能力,看运气,也看你接团量。最主要是运气!固定导游基本上是新手,或者散客发车社。第一个是淡季把导游当业务,实习生用,旺季也赚不了多少钱,散客车导游发工资完全是怕旺季没导游用,从哪里出来的导游,基本上业务能力很牛,因为什么情况都可能发生,而且也最锻炼,能带好散客的,没有团带不成的。那真不是人呆的地方,去锻炼一下还是可以的。作为有一定工作经验的老导游,基本上个人都挂在导服中心!导游的收入来源,在中国很奇怪,靠购物和推自费为主,纯粹讲解的太少了,那是景点固定讲解导游的范畴,所以进入这个行业前想好,如果什么都不懂,不妨找个需要固定导游的旅游公司去实习,了解这个行业,有团的情况下,两三个月就摸清了,如果有能力搞清旅行社的圈子,然后挂导服,自由选择接团就可以了!说导游一年多少钱,真的谁也说不上,每个省,每个城市,都不一样,这么多年看见被淘汰的多了,也看见买房买车的,但是大富大贵,多富豪的,可以肯定的告诉你,没有。当过度工作看世间百态,或者当认识其他行业精英朋友机会最好!接触或者工作了几年的,你会感谢我的提醒!

329 评论(14)

小丸子新

1、工资收入

调查显示,在北京导游员平均工资水平为8100元,基本工资水平区间为8K-10K,并呈现上涨趋势。是不是很高呢?

2、导游的收入构成

《旅游法》颁布后,各省正在相继出台一些关于导游工资待遇的鼓励政策,就目前来看,导游工资的组成大致是:

月基本工资+出团补贴(200-500元/天)+回扣、小费

(1)月基本工资

大部分导游没有月基本工资,只有极少数专职导游员有月基本工资,专职导游专属于某个旅行社,不可以随便接其他社的团。有月基本工资的专职导游在他们没有团带的时候,有的还需要回到旅行社坐班。

景区导游,博物馆讲解员拿月基本工资,相对比较稳定。

(2)带团补贴/导服

不管是否有月基本工资,导游员出团都会有一定的出团补助。全国各地,导游出团补贴大约在200-500元/天,具体看各地旅游市场行情而定。

专职导游的团量比较多,收入相对稳定。一般来说,专职导游的出团补贴会低于兼职导游。旅行社只有在旅游旺季,导游缺口量大的时候才会使用兼职导游。

(3)导游佣金、小费

佣金和小费属于导游员的“隐性收入”,也有人把它叫做“灰色收入”,这部分收入也在导游员收入中占主导地位。存在佣金的地方一般是购物店跟加点。购物店拿回佣,加点就是增加一个非行程内的景点,靠拿门票差价赚回扣。

社会对导游佣金性质有很大争议。在小编看来,导游不断提升自身的业务水平,在带团过程中,用体力与脑力为旅游者提供服务,充当陪伴旅行的“大管家”。

(4)五险一金

大多数旅行社是不给导游缴纳社会保险的,需要导游自己缴纳,并且没有补贴。收入主要来源是佣金和游客自愿给的消费。

部分省份开始试点给导游基本工资和缴纳保险。

3、不同类型导游收入

(1)拥有导游证的旅行社成员

这类不属于全职导游,大多数是在旅行社工作的成员,只是偶尔带团,全陪为主,淡季可以在旅行社坐班。

收入:社保+底薪+业务/岗位提成+导游带团导服费+带团的佣金(极少)

这类人主要还是靠坐班和做业务挣钱,导游算得上兼职,导游带团时收入也不会高。

(2)专职导游

导服(没有或很少)+佣金(较多),这类导游能力强、气场足。除了导游的作用外,还充当着导购的作用。

旺季很忙,淡季很闲。一般购物提成比例每个地方不一样,无法言表,一般10%-45%左右,而提成导游分一部分,司机分一小部分,旅行社留存一部分,这样算下来,导游收入也就那样。小钱挣蛮多,大钱挣不上。

(3)兼职导游

这类人平时可能有主业(其他行业工作或是学生,周末出来带团),这类人一般跟一个或多个旅行社有合作,谁家有团就带谁的,一般旺季出来带团的多。

收入:导服费+带团的佣金(极少)

从前景方面来看,小语种导游、高级导游,可能成为未来行业发展的一个方向。目前,国家对旅游业也非常的重视,因此,对于导游从业者们来说,就业也会有相应的重视。

此外,自从导游自由执业放开后,接待自由行游客可谓是百花齐放,有报道称,只接自由行游客的希腊导游,一年已经赚50万了。

如此看来,导游职业的发展路径多样化,行业前景也还是很不错的。

116 评论(9)

冷火秋烟

调查显示,在北京导游员平均工资水平为8100元,基本工资水平区间为8K-10K,并呈现上涨趋势。

导游主要分为中文导游和外语导游,其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。

在中国,凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。考试合格者,由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。导游通常挂靠在旅行社或集中到专门的导游服务管理机构。

294 评论(14)

Tequila1114

(一)导游证怎么考?

导游证考试,严格讲起来,应该是是国家导游员资格证考试(以下简称“导考”)。也就是说,就算你PASS了这个考试,也只是有一个资格,但还没有权利去正式带团。权利哪里来?要去导游服务中心或者旅行社挂靠,那时才会正式发给你一个IC卡式的导游证。在你从一开始到拿到这个证件的过程中,有一条非常鲜明的线索贯穿始终,那就是——交钱。报名交500,培训交300(建议别交),挂靠140到240不等。而且这条线索会一直延续下去,因为每年你要花400左右去养着它,美其名曰:“年审”。

导考以语种来分类,有很多:普通话,英语,日语等小语种,考试分两部分,笔试和面试。笔试都一样,考四门。面试过程中只能使用所考的语种,包括讲解导游词和回答相关问题两部分。笔试和面试都合格,就算通过,只要有一项不过,500就打水漂了。(也不一定是坏事,因为以后的钱不用交了嘛,呵呵)

(二)导游证难不难考?

导考在湖南省的通过率是在33%到37%,外语证通过稍微低一点。

需要说明的是,学旅游专业出身的,在导考上没有优势可言。这个的原因,我们学旅游专业的人自己最清楚,因为根本没学到什么,都是背了就忘的。

所以大家比的就是一个学习能力,只要你能考上大学,你考这个证就已经具备了优势了(报名者中有很多高中文凭的),当然,这是在笔试方面。要通过面试,条件是你口齿不要太不清晰,反应不要太不机灵,普通话(或其他语种)不要太不标准,长相嘛~不要太抱歉就可以了。另外非常重要的一点,男生最好要西装领带,女生一定要打扮得漂亮一点,化点淡妆,这是对评委的尊重,也让他们感受到你对考试的重视。

好,具备了以上的条件,那就开始看书吧。听说女子大学专门花几个月给她们的学生培训导考,我觉得没这个必要。因为这个考试又不是考研,竞争惨烈,它只要你过线就可以了,就算你考了满分,他也不会给你个中级,也不会在导游证上印上你的分数。所以我们的目标是用最短的时间考出最接近(当然是高于)分数线的分数,这才是最高境界。

方法三步走:1、找到上过培训班的人划的重点,COPY

2、背重点

3、背自己简化后的导游词。

需要说明的是,第2步最好用2个星期的时间(我是用了8天,每天还要上课。那真的背得累,开了几个半通宵);第3步最好用一个星期的时间,自己先对照官方的VCD整理出简单的导游词,然后再背。背下来很容易,但一定要熟,对着镜子多操练几次,练的时候要注意面带笑容。做到这三点,OK,你就过了。

在面试的时候,如果你有什么才艺,比方说唱歌,跳舞,表演小乐器(能放在兜里带进去的,比如我当时带的口琴)等等,你可以在面试结束的时候,主动提出表演一下,以保证万无一失。那些评委很喜欢这一套的,原因就是无聊。

我们那年的笔试线215,面试线60,我考的分别是240和73。

(三)导游证考了有什么用?

大家可能对上面谈到的将近千元的报名费和年审费记忆深刻,但是价值规律告诉我们,商品以价值为基础进行等价交换,商品的价格围绕价值上下波动。所以高价格一般也对应于高价值。我能想到的导游证的好处有这几点:

一、免门票。

这是最显而易见的好处,也是驱使大多数学生(包括我)报考导游证的初衷。全国的景点原则上说,大多数还是对导游免票的,除了以下情况:黄山和故宫,据可靠情报,不免;一些景区,半年都没人来踩,你又没带团,人家就指望你这点门票钱混饭吃了,不免;一些景区一定要你带团才能免,这时的对策有两个,一是跟她说好话(一般是女性,如果是奶奶就叫阿姨,是阿姨就叫姐姐,是姐姐就叫妹妹,自己看着办),说我过几天会带团来,先来熟悉下情况。关键:脸上一定要带着谄媚的笑容。二是直接跟着别的团混进去,当然脖子上挂着导游证。关键:进去时表情轻松自然,千万不能脸红着偷偷去瞟售票员!

现在的门票价格都不便宜,随便爬个山都要将近一百块,这对喜欢旅游的人来说尤其划算。其他的人,比如学生,你要想尽快捞回成本,建议每天去一次省博物馆,一个月差不多就回来了。

二、带团

上面说赚门票钱补成本,当然是开玩笑的,收成本那肯定是要收到真实的货币才行。要达到此目的,你有且只有一个选择,那就是带团。

带团的优点有:1、好玩,但仅限于你也是第一次去那个地方;2、有工资;3、能交到朋友4、锻炼能力

我第一次带团是去衡山,自己以前没去过,所以等于是带薪旅游。自己带了个DV到处拍,游客们都在背后说我,这个导游怎么玩得比我们还疯!

去衡山的时候,我们的工资是两天150元,包吃住,另加浮动工资若干(即回扣)。因为第一次没经验,我只拿了70左右的浮动工资,有的女生多的能到200以上。当导游经常还有意外之财,一个学姐带团去张家界,一游客提出要去买姜糖,要导游带路。带去后,此游客竟然一口气买了2000大洋的姜糖,而且没有还价。事后学姐将50%的浮动工资收入囊中。

关于交朋友,这个也是个集中体现个人魅力的地方。能不能交到朋友,能交到什么性质的朋友,能发展到什么程度,那就要看你的本事了,反正机会多的是。

带团锻炼的能力,从总体上说,是沟通的能力,从本质上说,是骗钱和撒谎的能力,从技术层面上说,还包括在极短的时间内数清钱数、计算自己能拿多少“浮动工资”、并将“浮动工资”以别人不能察觉的速度塞进自己包里的能力。不要以为这几种能力是导游行业特有的,现在服务业所要求的能力无外乎上面几种,只是有些变了个形式罢了。

三、自己旅游时不会上当

自己出去旅游时,如果你有导游证挂在胸前,一些暴利的或者骗钱的商贩是不会来主动搭你的生意的。举个例子,我去衡山上的一个寺庙,里面的僧人会很热情地招呼你烧香,每根香至少是30块。我团里有30多个游客,他们硬是一个都没放过,可我站在那里好久,就是没人来理我。

如果你是全家,甚至是和亲戚一起出动,那就更省了。首先是你作为全家的导游,又有游客,名正言顺,要是你能搞到把旅行社的小旗子就更像了,没有也没关系。这样无论你去哪个景点,自己的门票是肯定可以免的,同时,如果人数达到一定量的话,他对导游又会有优惠,就是给你的“浮动工资”。最后,想想父母看到你在外面这样游刃有余地为家里省钱时,他们心中的那份欣慰吧!

【拓展内容】

导游证有什么用处和好处

考导游证是有什么好处?

一、择业多选择

随着中国现在的居民消费水平的提升,越来越多的中国人开始选择旅游这种享受型消费方式。旅游业在中国的分量越来越大。因此需要大量的导游人才。而如果你想当导游,多一个就业机会的话,必须要考取导游证。而且,导游已成为紧缺的职位之一,导游员的供需缺口非常大,千金难求一导游的现象已普遍存在。这样的理由是否已经足够支撑你考个导游证了?如果还不够请看下一条。

二、工作好薪资

深圳是个高消费的城市,你是不是觉得在深圳工作、生活开支越来越大?不如考个导游证。如果你是学生,可利用假期兼职导游赚点生活费。导游自由执业放开后,收入将会更加可观。相信我们身边也有收入可观的导游朋友。Get个导游证,再也不用对别人羡慕嫉妒恨啦~~~导游收入可观,积累多,绝对是你创造财富的首要选择。

三、工作较自由

如今,旅游行业作为朝阳产业,旅游呈井喷式增长。当导游可以饱览祖国名川秀水,领略各地民族风情,开拓视野,陶冶情操,兼职、全职均可。工作相对自由,不用风雨无阻的`去办公室上班,不用饱受常年坐办公室的各种体态变形、近视加深、颈椎病等。有了导游证后你就不必再担心被老板炒鱿鱼或者是去人际关系复杂的公司上班了。

四、见多识广,经历丰富

导游工作的性质,对于各行各业的知识要比一般人更深入了解,加上接触来自全国甚至全世界各地的游客,信息面来源比一般人广的多,听到的、遇到的事也很多。多经历,故事也多,精彩也多。一个从事导游的人,他必然拥有比同龄人更多的人生阅历。你去过的每一个地方,见过的每一个人都是你今后人生的宝贵财富。get导游证是你丰富生活的绝佳选择。

五、游山玩水就是工作

一证在手,免费游遍天下。在国内,90%以上的旅游景点,凭导游证可以免费进入。不花钱,走世界是你免费旅游的最佳选择。世界那么大,我想去看看~~

六、客户都是五湖四海的朋友

做几年导游下来,别的也许没留下多少,但朋友熟人一定不会少,投缘的导游、熟识的司机、甚至常去的饭店老板,到处都是朋友,哪里都有熟人,有时还会意外收到以往带过的客人寄来的照片、信件甚至是礼物,这也是许多老导游的一大乐趣。

考导游证是有什么用处?

全职发展:

1、 初级导游——中级导游——高级导游——特级导游

2、近几年旅游市场也慢慢走向了高端市场,生态旅游、微旅游、文化旅游,以及奖励旅游,导游再也不是很多从业者的终生职业,他们可以向旅游咨询师、旅行社计调、旅行社领队发展,并随着旅行社会展业务的增加,导游还可以从事奖励旅游策划、会务执行、活动策划等工作。

另一种用途:

1、假期旅游已经成为目前公司白领常见的出行方式,全国部分景点可以免费进出;

2、节假日期间,如果不上班的你,还可以兼职做导游,每次出团费用300-1000元不等。

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