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夜很*^*安静
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UPSILON宇普西龙

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1、根据《全国导游人员管理条例》规定,必须是健康的中国公民,年满十八岁,无犯罪历史并没有被吊销过导游证的青年。

2、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的基本知识和语言表达到的中华人民共和国公民。

3、获《导游员资格证书》者可申请加考外语口试取得外语《导游员资格证书》。

4、外语类考生考试科目为3科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》,另外英、日、俄、韩4个语种考生需参加相应语种的笔试,其他语种不设笔试。

扩展资料:

它是指参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。

持有正式导游证的人员,可以是专职的导游人员,也可以是兼职的导游人员;可以是旅行社的正式员工,也可以是某旅行社聘用人员。

但是,持有正式导游证的人员,都必须是经过导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员。

参考资料:英语导游百度百科

如何考英文中级导游证

308 评论(14)

另一种追逐

一、报名条件

遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。

二、报名资料

1. 填写《全国导游人员资格考试报名表》一份。

2. 出示本人身份证、高中以上学历证明原件及复印件各一份。

3. 提交健康证,或市级以上医院开的健康证明。

4. 交本人近期一寸彩照4张。

扩展资料:

塑造形象:

1.导游员要始终坚持主动热情地对待每一位旅游者。

2.善于与旅游者沟通情感,与他们建立友情。

3.多向旅游者提供微笑服务、细致服务、使旅游者对导游员产生亲切感。

4.要多干实事,少说空话,做到言必行,行必果。

5.做到处事不惊、果断、利索,给旅游者以安全感。

6.要善于弥补服务缺陷,一丝不苟地做好送行工作。

重要性:

1、有助于增强旅游者对导游人员的信任感。导游人员要在旅游者的心目确立有安全感、可信赖、有能力带领旅游者顺利地开展旅游活动的形象。

2、有助于缩短导游人员与旅游者间的心理距离。最大程度地满足旅游者的需求,是实现优质服务的重要途径。

参考资料来源:百度百科——导游

百度百科——导游资格证

251 评论(10)

沫沫晓七

报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上,非外语专业的本科以上,无英语四六级证书要求,考试报名程序如下:

1、考生应登录全国导游资格考试网上报名系统进行网上报名。

2、报名成功后,考生应在指定日期携带二代身份证及复印件、学历证明原件及复印件、县级以上医院出具的近期健康状况证明及复印件、下载的报名表和两张一寸近期免冠照片到指定部分进行资格审核。

3、资格审核通过后方可缴费,缴费成功后费用不予退还。

4、为适应人才流动的新形势,酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时,应提供“暂住证”,并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。

5、已取得《导游资格证书》(限国际社证书)申请加考的考生,报名程序与新考考生相同,另需出示证书原件并提供复印件或考试成绩单。

考试内容分为导游综合知识和导游服务能力,导游综合知识为笔试,导游服务能力为现场考试,即面试 。导游综合知识主要内容为:

1、旅游政策与法规。

2、导游实务(含旅游案例分析)。

3、全国导游基础知识和某省导游基础知识。

4、汉语言文学基础(北京与湖南的考生须考)。

5、导游外语(外语类考生须考,国语类考生不用考)。

6、山东旅游文化(山东考生从2011年开始考试)。

导游服务能力:为现场考试,即面试,主要内容为:

1、导游讲解能力;

2、导游规范服务能力;

3、导游特殊问题处理及应变能力;

重点就是先是导游词的讲解,其次本地概况,最后是你所抽景点的相关知识的讲解,考官会提问你一些问题,问题类型牵涉本地区的文化,旅游景点的相关知识,同时还会有涉及到当地经济的一些问题,还有就是涉及到导游实务里的相关内容。

外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试,并加试口译(中译外和外译中)。

参考资料:百度百科-导游员资格证书

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