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全国导游资格考试《导游业务》网授精讲班【圣才教育】 课程学习 【使用前必读】使用说明【文字版】.txt 【使用前必读】使用说明【图文版】更新(新增苹果客户端使用教程).doc 第9章导游语言与导游讲解技能.scv 第8章导游带团服务技能(2).scv 第8章导游带团服务技能(1).scv 第7章安全事故的预防和处理.scv 第6章常见问题的预防和处理(2).scv 第6章常见问题的预防和处理(1).scv 第5章旅游要求的个别处理(2).scv 第5章旅游要求的个别处理(1).scv 第4章散客旅游的导游服务规范.scv 第3章全陪、地陪导游服务规范.scv 第2章导游员.scv
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2019年考试大概的安排2019年导游考试大纲何时发布?导游考试大纲作为指导考试的重要文件,文化与旅游部今年较晚6月发布,我们题库平台会及时通知。(2017年发布时间5月8日、2018年发布时间4月26日)2019年导游考试新教材何时出版?最新的教材要等考试大纲发布后,才能根据大纲编写出教材,所以会在6月底左右。笔试考试指导教材为《政策与法律法规》、《导游业务》、《全国导游基础知识》、《地方导游基础知识》。2019年导游考试何时报名?每年的导游考试报名时间一般在6月下旬到8月初左右。2019年导游考试报名条件是什么?导游考试报名条件为:(一)中华人民共和国公民;(二)具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;(三)身体健康;(四)具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。这里要注意的是没有专业限制,没有说要提高学历。2019年导游考试报名费用是多少?报名采用网上缴费的方式,考生通过现场或网上审核后即可登录报名系统进行在线缴费。每年报名费用不会有太大变化,具体费用参考2018年各个省份收费标准表,缴费截止时间为9月底。2019年导游考试时间?每年导游笔试考试时间为11月中旬,今年预计是11月16日。口试考试由当地旅游局组织安排,大多数省份考试时间为12月初左右。(具体参考各省发布的通知)时间表6月:考试大纲发布7月:新教材出版6月下旬到8月初左右:考试报名9月底:缴费截止11月中旬:笔试考试12月初:口试考试2020年2月下旬:成绩公布2020年3月中旬:领取导游资格证常见问题与解答1、报名导游证考试有年龄限制吗?答:没有年龄限制,但是要求高中、中专及以上学历。年龄上限没有要求。2、报名导游证考试条件要求什么学历呢?答:具有高中毕业证、中专毕业证以上都可以报名,高中或中专肄业证不可以;高中或中专毕业证遗失的请找到毕业学校或者毕业学校所隶属的教育行政管理部门出具证明;在校大学生(大专及以上)可以使用在校证明。3、报名有没有户籍限制?答:没有户籍限制,人在何地就可以在该地报考。原则上在户籍所在地以外的地区报名参加考试无须提供暂住证明(不排除个人地区有其他规定,以各省旅游局具体通知为准)。4、导游证考试的考试方式?答:考试由笔试与现场考试两部分组成笔试采取机考方式进行,从考试题库中随机抽题作答,题型为单选题、多选题、和判断题;现场考试即面试,采用机器面试或考官现场考核方式,分为讲解导游词和回答问题。5导游证考试的考试科目?答:笔试科目为:政策与法律法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识(科目一、二、三、四)。现场考试(面试)科目为:导游服务能力(科目五)。6、可以直接报名外语导游证吗?如果你已经有了中文导游证,报名的时候选择加试,只要考外语面试即可。如果你是第一次报考,也可以直接选择外语导游考试,笔试部分和中文考生一样,面试部分则是用外语作答考试。7、报考英文导游证,是否需要英语四级证书?答:报考英文导游证,不需要英语四级证书。8、笔试没有通过,是不是不能参加口试?答:笔试成绩并不会先出,笔试和口试成绩都是统一时间公布。所以并不存在笔试没通过不能参加口试的说法。就算觉得自己笔试发挥不理想,也要好好调整心态面对口试,不应放弃。9、多少分可以通过考试?答:笔试机考科目评卷由计算机系统完成,现场考试评分由现场考试评委或机器打分完成。不是说60分通过即可,而是要按照各省旅游局根据考试成绩出来后划定的一个合格线:考试结果以笔试成绩、现场考试成绩和总成绩分别划定分数线,笔试成绩、现场考试成绩和总成绩均满足划线要求的为合格。考试成绩当年有效。10、一年施行几次考试?考试不通过,成绩是否保留?答:目前全国施行每年一次的导游考试,考试成绩当年有效,不予保留,也就是说这次你没有通过,下次要重新再考。(笔试、口试都要重新一起考)11、报名信息填报错误可以修改么?答:审核通过之前个人信息(除性别、证件类型、证件号码、出生日期、手机号码)及报考信息可以自行修改,审核通过后考生姓名、性别、证件类型、证件号码、出生日期及报考科目不能再进行修改,审核时间截止为9月底。12、交费后可以退费么?答:缴费之前,请确认个人报名信息是否正确,核对无误后,再进行缴费,缴费成功后,不可申请退费。缴费成功后,请考生保留网上缴费交易流水号,以备查询缴费信息。13、考完导游证,我就是导游了吗?通过笔试,口试考试,这才是你导游职业中的第一道关卡,想要做一名合格的导游还需要以下步骤:①领取职业资格证→②注册挂靠→③参加岗前培训→④踩线,跟团实习→⑤找旅行社开始带团还有问题留言
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没有国际导游,那个叫出国领队,报考领队证所需条件是:必须拥有全国导游人员资格证;身体健康;与具备出境组团资格的旅行社签订劳动合同;无重大服务质量投诉。 考试科目:主要客源国概况;领队业务;口试。 考试程序:1、国家旅游局下发考试通知和名额;2、各地旅游局制定实施办法并通知具备出境组团资格的旅行社和相关单位;3、具备出境组团资格的旅行社组织报名,交将符合报考条件的人员上报各地旅游局;4、各地旅游局审查报名人员后组织培训学习;5、考试;6、根据考试成绩颁发领队证。 要注意到的问题:一、必须是具备出境组团资格的旅行社才能组织人员报考;二、领队证考试并无特别的语言要求,但能够熟练运用外语的考生无疑通过的可能性更大;三、由于我国目前出境领队的需求量远远超过已有的领队,因此在近期内很多地方对此尚无严格控制,但从长远看来,领队证将成为出境导游的必备工作证。 另外,今年将突破两年一次的考试周期,下半年即有一次领队证考试,国内有些省区已经开始报名并将安排在导游资格证考试周内同时开展。至于所需费用,各地好象不太一样,不过大多是由旅行社出资。
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① 导游证怎么考需要什么学历
② 如何考取全国导游证和外语导游证
1、考生想考取全国导游证,可在“中华人民共和国文化和旅游部”指定的报名网站进行网上报名,考试合格后发放证书。
2、每个省的导游考试都是由文化和旅游部委托考试的,是一样的,只是考试地区不同,是全国通用的,到其他省也可以使用。
3、外语导游证书,只是考试的语种选择不同,可以直接报考外语导游证,也可以在考取中文导游证后,再申请转换外语导游证考试。
4、考生参加全国导游资格考试,需同时参加笔试和现场考试。已经取得中文“导游员资格证书”,需转换外语语种的考生(以下简称“加试考生”)仅需参加现场考试。
(2)外语导游证怎么考需要什么条件扩展阅读:
2018年全国导游资格考试报名须知:
1、请考生认真阅读文化和旅游部、各省级旅游主管部门发布的,2018年全国导游资格考试报名通知。
2、唯一报名网址点击:报名系统。报名时请注意选择参加考试所在省的入口进行报名。
3、请考生确保报名信息完整、准确,如发现虚假信息,将取消考试资格。已通过考试并取得资格证书的将收回证书。
4、考生完成网上报名后,省级旅游主管部门,于2018年6月25日9:00至9月21日17:00期间,对考生进行资格审核。资格审核通过后,考生相关信息不能变更。
5、资格审核合格的考生,方可交费,交费标准和方式,以各省级旅游主管部门通知为准。交费截止时间为2018年9月28日17:00。交费完成后不予退还。
6、考生自2018年11月9日9:00至11月16日17:00前,可登录报名系统,下载打印准考证。
7、请考生妥善保管好,纸质准考证及电子打印件,2018年11月16日17:00后,准考证下载打印功能将关闭,报名网站不再提供准考证补打服务。考试当天考生如未携带准考证,将不能进入考场。
③ 考外语导游证都需要什么资料
笔试资料:《导游服务技能》《导游基础知识》《导游法规知识》《江苏导游基础知识》 面试资料:《现场考试用书》 外语导游证按语种划分,常用语种主要包括英语、法语、韩语、日语、俄语、德语)非通用语种主要包括两个语种群:一为欧洲语系,主要包括西班牙语、葡萄牙语、捷克语、阿尔巴尼亚语、波兰语、塞尔维亚语等;一为亚非语系,主要包括 *** 语、朝鲜语、印尼语、越南语、马来语、缅甸语、泰国语、僧迦罗语、豪萨语、斯瓦希里语等。一般是外语导游证是考英语。外语导游考试 一般考两个科目: 1、外语导游考生除应考的公共科目外,另加外语笔试;口试部分包括景点讲解(外语讲解)和应变问答(汉语解答)两种方式,满分为100分。 2、普通话导游报考外语导游资格的考生,报名时必须提供普通话导游资格证书的复印件。 导游资格考试内容:笔试 1、中文类考生考试科目为两科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》; 2、外语类考生考试科目为3科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》,另外英、日、俄、韩4个语种考生需参加相应语种的笔试,其他语种不设笔试。 3、考试内容:“旅游职业道德与政策法规”科目包括政策法规、职业道德和时事政治,满分为100分;“导游基础知识和导游服务规范”包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务,满分为120分(其中导游业务试题20分),外语科目满分为100分。 口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。 1、景点讲解,在新出版的《辽宁导游词选编》一书25个景点中任意抽选2个景点,每个景点20分,共40分。 2、导游服务规范及应变能力,共抽选4个问题,每个问题10分,合计40分。 3、语音语调、语言表达能力10分。 4、礼仪仪表10分。 考试参考用书 1、中国旅游教育出版社出版的辽宁省导游人员资格考试系列丛书:《旅游政策与法规》、《导游基础知识》、《导游服务规范》、《辽宁导游词选编》全套4本。考生可与各市旅游局联系购买。 2、外语笔试参考用书 中国旅游教育出版社出版的导游外语系列丛书: 《导游英语》(陆志宝主编) 《导游日语》(铁军主编) 《导游韩国语》(苗春梅主编)。 俄语考生可参考国家旅游局人事劳动教育司编写的全国导游资格等级考试外语教材《俄语》。考生可与中国旅游教育出版社联系购买。
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1、导游证的分类: 导游证分为国导证,省导证,地方导游证和景点导游证。这四种证,只有国导证考取后可全国通用,其考试责成各省旅游局编写教材及进行主考,通过由后国家旅游局颁发导游资格证,该资格证在办理完相应手续后被保留于当地的导游服务公司(各市旅游局下属公司)或各市旅游局而免试换发初级全国导游证,带团时进入全国各景点均不需门票,之后由各市旅游局对本市的导游进行“属地管理”,导游员只需按时参加年审,即可确保国导证终生有效。由于根据国务院批准颁布的《导游人员管理条例》第三条规定:国家实行全国统一的导游人员资格考试制度。省导证和地导证,在很多省市已经没有了。景点导游证则只在单一景点内有效,超出景点范围无效,根据《导游人员管理条例》第二十六条规定,其管理办法由各省级人民政府自行制定。景点导游证通常是由景点对本单位员工进行统一组织,参加考试。 2、考导游证的资格: 根据《导游人员管理条例》规定需具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。香港居民须具有中五毕业及以上学历;澳门居民须具有中六毕业及以上学历。即属内地学员,拥有高中、职高或中专学历就可以了,成人高中、中专的夜校或函授的毕业学历,凡属国家认可的,也具有同等效力。报考外语类的考生,需具有外语类大专或非外语类大学本科学历。 考生年龄须满18周岁,但上不封顶。 3、导游考试的科目: 通常有四个科目:《导游业务》、《导游基础》、《旅游政策法规》和口试,因主考权在各省旅游局,具体会略有差别,故考生请以所报考的各省旅游局之具体规定为准。《导游基础》科目会包括全国景点知识和所在省的景点知识,所在省的景点知识中,省会城市的景点知识一般会是出题的重点部分,当然这仅供参考,具体以考生所参加的当地培训班的辅导为准。 4、报考和费用: 各省的考务费标准和考试时间均不同,具体可在各省旅游局官网上查询,考务费在300至500元上下,确定后前往各省旅游局购买指定教材。 5、导游考试是否难考: 导游证考试没有难度,无任何复杂的数学计算题,但有广度,做一名优秀的导游需具备丰富的历史和地理知识及带团业务知识,所以需要认真看书学习的,并非只要参加了考试就能过的。另外,学习方法是否正确,也是很重要的一个方面。 6、导游年审是否有难度及其费用: 导游证年审和驾照一样,按规定每年都要参加,但年审没有难度,只需参加听课并交纳年审费用,都能通过。年审由各地旅游局依“属地管理”原则进行,费用通常在100元至200元上下(各地收费会不同,仅供参考)。社会兼职导游,则必须挂靠在当地的导游服务公司,如果导游证想一直拿在自已手中,而在各家旅行社自由带团,每年会比单一旅行社专职导游多交一笔管理费,通常在300至400元上下。 7、导游资格证与导游证的区别: 这一点很多人会产生误会,因为我们常说考导游证,但其实我们考到的并不是导游证,只是“全国导游员资格证”,但必须在拥有此证以后才能通过当地的导游服务公司(针对兼职导游)或旅行社(针对专职导游)向当地旅游局申请全国导游证,之后就可以带团了。前者终生有效,唯一要求按时参加年审,并交纳管理费用。后者是带团过程中实际应用到的证件,旅游行政管理部门会根据需要进行新旧证版式更换,背面装有IC卡芯片,记录所有管理信息,分为初级、中级、高级和特级,初级证在获得导游资格证后免试发放,其它须逐级参加考试,其中特级导游写论文评定,等同教授级别。 8、导游资格证的有效期: 终生有效,但必须按时年审及交费。只要导游资格证有效,初级导游证也是一直有效的。 9、专职与兼职导游的区别: 专职与兼职导游的证都是一样的,区别仅在于导游本人是花20%的时间来带团还是花80%的时间来带团,所以导游既可作为第一职业,也可作为第二职业。10、外语类导游证的报考手续及与中文导游证相比的优越之处: 外语类导游证的报考手续与中文导游证基本一致,具体是否需加外语笔试,由各省旅游局决定,但口试时,景点讲解必定是用所报考的语种来进行。考取各类外语导游证后,届时想带中文团也是可以的,反之则不行,所以外语类导游的带团范围更宽。 另外,对于报考小语种导游,比如德、法、俄、阿拉伯、意大利及西班牙语等,有些省份的旅游局对考生是有鼓励措施的,而今后去大型旅行社应聘时,其竞争优势也非常明显。 (百度知识)
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报考条件1高中毕业没有犯罪背景2想带外国团需要外语导游证带国内人出去得先考国家导游证(中文的就可以了)然后还得有领队证。导游证是报考领队证的必要前提。3你要考外语导游证就得会外语,英语只是其中一种,比如英语导游证,日语导游证等这主要看你想带哪个了就考哪种、比如你要考英语的,就在中文的基础上多加一门英语笔试。但口试的时候是英语。4北京的貌似也可以网上报名吧。我是辽宁的辽宁是网上报名的。但我也知道有些地方貌似只能通过学校报考。你可以报班也可以自学5考完三个月差不多证就下来了。对三年不从业导游证就作废你可以换成IC卡但得养证。考试程序:1、国家旅游局下发考试通知和名额;2、各地旅游局制定实施办法并通知具备出境组团资格的旅行社和相关单位;3、具备出境组团资格的旅行社组织报名,交将符合报考条件的人员上报各地旅游局;4、各地旅游局审查报名人员后组织培训学习;5、考试;6、根据考试成绩颁发领队证。拓展资料国家导游证国家导游证是指参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。分正式导游证和临时导游证两种。申请考取导游证必须具备一定的条件并接受岗前培训,在导游员中,外语类导游人员稀缺,最受欢迎。参考资料国家导游证百度百科
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