2019导游证考试考纲

导游证自考安排如下：

1、认真阅读2019年考试大纲

2019年导游考试大纲已于7月发布，但不同省市对口试的要求不同，因此需要认真阅读考试大纲，了解考试要求。

2、购买教材

导游考试有政策法规、导游业务、国家导游基础知识、地方导游基础知识四种教材。教材会根据大纲的变化而变化，所以想拿导游证的朋友一定要购买最新版本的教材。

关于出版社的选择：没有固定的、有限的使用教材和出版社，但为了保险起见，建议使用“中国旅游出版社”和“旅游教育出版社”出版的教材。

3、阅读和练习

根据考试大纲要求，指导阅读，做练习巩固知识。

一般来说，大纲分为三个部分：“理解”、“熟悉”和“掌握”。例如，熟悉和掌握基本上是必需的知识点。你必须仔细研究这两部分。但在2018年，也有很多知识点。晓波建议你在学习大纲时，用不同颜色的笔把这三部分画出来，然后分类记忆。

考生在快速通过考试后，将开始与题库结合，在练习题的过程中学习、加强记忆、巩固知识点。网上题库有很多种。候选人必须在2019年选择最新的一个。如果你分不清哪一个是新的，那就选择一个有多年培训经验的著名导游培训平台，这个平台是不运行的。

4、在线报名

导游资格证书考试实行网上报名，全国统一。2019年的注册时间应在7月下旬。随时注意博图发布的注册时间。

报名时需提供个人资料、近期免冠照片电子版、学历证明及身份证。在这里，晓波应该提醒考生，网上申请填写的个人信息一旦通过审批，考生将无法修改系统中的个人信息和申请信息。

其次是大家比较关心的成本，资格审查合格的考生，才可以交费。由于各省份的成本不同，成本区间为170-300，有的是现场支付，有的是网上支付。具体付款时间请参照各省通知（往年付款时间为9月中下旬）。

注：报名费一经交付，恕不退还。

5、整理口试资料

一般来说，各省的口试都会在笔试之后进行，但2018年，天津将先参加口试，然后再参加笔试。

考生在准备口试材料时，应按照考试大纲的要求准备导游和问答题。问答题和导游词可通过官网、图书馆和互联网查询获取信息，也可供被测学生共享。

但准备好的导游词必须按照大纲要求重写，因为没有同样的特点，准备好的导游词有3-5个。如果你真的不知道如何开始，你可以联系博图提供给你。

6、参加考试

具体考试（笔试、面试）时间和考点将在他们拿到考试许可证后公布。考试许可证一般在考试前15-30天在官网上下载打印。考生凭准考证在指定地点和时间参加考试。

7、考试内容

本次导游笔试共有两篇论文，一篇为政策法规类论文，一篇为导游业务类论文，一篇为国家导游基础知识类论文，一篇为地方导游基础知识类论文。分数都是100分。

笔试都是机器测试。考试前一个月，省官方网站将发布笔试机考试练习盘。考生必须提前练习。口试（现场导游）分为景点讲解和现场提问两部分。口试形式分为人机对话和人人对话，具体形式以我省通知为准。

8、申请导游证

科目一：“政策法规”，考试内容为党和国家的大政方针，旅游业发展方针政策及相关的法律法规，导游人员应该具备的法律、法规知识。科目二：“导游业务”，考试内容为导游人员职业道德规范，导游人员素质要求和行为规范，导游服务程序和内容、相关知识在导游服务中的应用。科目三：“全国导游基础知识”，考试内容为全国旅游行业通识知识。科目四：“地方导游基础知识”，考试内容为地方旅游知识。科目五：“导游服务能力”，考试内容为景点讲解、导游规范、应变能力和综合知识。外语类考生须用所报考语种的语言进行本科目考试并进行口译测试。考试形式考试形式分笔试与现场考试两种，科目一、二、三、四为笔试，科目五为现场考试。其中科目一、二合并为1张试卷进行测试，考试时间为90分钟;科目三、四合并为1张试卷进行测试，考试时间为90分钟，其中科目四占比不少于50%。科目五中文类考生考试时间不少于15分钟，外语类考生考试时间不少于25分钟。笔试科目采用机考，各地使用国家旅游局统一的计算机考试系统进行考试。现场考试由省级旅游主管部门根据现场考试工作标准组织本行政区域内考试。

1、考生报考全国导游资格考试，须同时参加笔试和现场考试(面试)。2、已经取得中文“导游资格证书”，需转换外语语种的考生(以下称“加试考生”)仅须参加现场考试(面试)。3、笔试采取机考方式进行，科目为政策与法律法规(科目一)、导游业务(科目二)、全国导游基础知识(科目三)、地方导游基础知识(科目四)，现场考试(面试)科目为导游服务能力(科目五)。4、其中，科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，每张试卷满分100分，考试时间均为90分钟。5、现场考试(面试)按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准(试行)》有关规定执行。

一、笔试

1、中文类考生考试科目为两科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》；

2、外语类考生考试科目为3科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》，另外英、日、俄、韩4个语种考生需参加相应语种的笔试，其他语种不设笔试。

3、考试内容：“旅游职业道德与政策法规”科目包括政策法规、职业道德和时事政治，满分为100分；“导游基础知识和导游服务规范”包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务，满分为120分（其中导游业务试题20分），外语科目满分为100分。

二、口试

口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。

1、景点讲解，在新出版的《辽宁导游词选编》一书25个景点中任意抽选2个景点，每个景点20分，共40分。

2、导游服务规范及应变能力，共抽选4个问题，每个问题10分，合计40分。

3、语音语调、语言表达能力10分。

4、礼仪仪表10分。

扩展资料：

国家导游证是指参加导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。

报名条件

遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。

报名资料

1. 填写《全国导游人员资格考试报名表》一份。

2. 出示本人身份证、高中以上学历证明原件及复印件各一份。

3. 提交健康证，或市级以上医院开的健康证明。

4. 交本人近期一寸彩照4张。

考试教材

笔试教材：【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】

参考书：【旅游案例分析】

口试教材：【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】

报名程序

凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名，报名程序如下：

1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》

2.由考生所在单位人事部门（待业人员由街道办事外）考核合格，签署意见并盖章

3.报名人员须出示身份证，并提供学历证明的复印件，同时查验意见并盖章。

4.报名人员须提供区，县一级医院出具最新的健康状况证明并纳有关费用。

5.为适应人才流动的新形势，酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时，应提供“暂住证”，并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。

6.已取得《导游资格证书》（限国际社证书）申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。

提交材料

1．本人身份证（原件）,外省的须暂住证

2．学历证明（高中毕业或中专毕业以上）原件

3．国家县（区）级以上医院出具的近期健康状况证明（必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查）

4．本人1寸正面半身免冠彩色照片四张

5．在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》

7．在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的，须持打工城市的暂住证，在该城市的旅游局报名

参考资料：百度百科-导游资格考试